Несколько раз с друзьями выбирали данную кальянуюю для совместного времяпрепровождения. Место достаточно уютное, НО
кальянная предоставляет меню закусок/горячих блюд и никогда это не вызывает нормальных впечателний.
кухня либо не работает))
либо ничего нет из предоставленного, а если и есть , то несколько позиций
а сегодня меня повергло в шок данное:
предоставлена сырная тарелка за 850р (фото прикреплю) и нам принесли тарелку почти ни с чем, будто до нас уже кто-то половину съел))
мне никогда не жалко денег и я даже на чай оставлю , но когда это приподносят в таком виде, остаются только отрицательные эмоции
призываю либо пересмотреть политику цен, либо клиентоориентированность, потому что то, что происходит сейчас - дно
Прекрасное заведение, уютное и комфортное, официанты и кальянщики мастера своего дела, очень внимательные, дружелюбные и чуткие.
Также хочу добавить что очень вкусная кухня. Всем советую данное заведение
Уютное место. Довольно хорошее меню для кальянной - салат из баклажанов, цезарь неплохой, а так же пицца вкусненькая) так же периодически вытяжку не сразу включают и стоит туман) и когда немного народу - включают громко музыку. А так - уютно по обстановке.
На прошлой неделе сидела с подругой в этой кальянной. Пришла с мыслями расслабиться, в итоге убила двух тараканов на стене. Очень жаль, что это произошло после того, как я поела. Вообще место само по себе неплохое, но есть недочеты, также например отвратительный кофе, вкус как-будто просто растворимого. Хотели поиграть в карты, а они все старые, в ужасном состоянии, помеченные, как будто зеки играли. Лампочки в зале многие очень тускло светят, как будто перегорели практически. Разнообразие табака для кальяна тоже не скажу что большое, хотелось бы побольше.
А вот обслуживание достаточно на высоком уровне, очень вкусные лимонады, девушки очень доброжелательные, внимательные, так же как и кальянщик, очень вкусно нам забил кальян, сделал именно то что мы хотели, и за это конечно огромный плюс.
И музыка конечно очень скучная для кальянной. Место действительно неплохое, но такие маленькие недочеты о которых я написала выше, а особенно тараканы, немного его портят
Прекрасное место
Посидеть вдвоём или с компанией очень комфортно
А так же провести мероприятие большой компанией тоже будет удобно
Очень гибкий персонал, подстроится под ваше мероприятие, сдвинут столы или предоставят отдельную вип зону по вашим предпочтениям
Кухня и кальян просто на высоте, ребята действительно профессионалы, мастера своего дела
Рекомендую!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность и похвалу сотруднице Ксении за её выдающуюся работу в кафе. Она произвела на меня глубокое впечатление своим профессионализмом, вниманием к деталям и отличным обслуживанием.
Во-первых, хочу отметить, что Ксения всегда приветлива и доброжелательна. Она с улыбкой встречает каждого посетителя и создает приветливую атмосферу в кафе. Ее дружелюбие делает посещение заведения особенным и приятным опытом.
Кроме того, Ксения проявляет внимание к деталям и стремится удовлетворить потребности каждого гостя. Она внимательно слушает заказы и предлагает рекомендации, чтобы обеспечить наилучший опыт посещения. Ее внимание к деталям несомненно создает дополнительное комфортное впечатление.
Ксения также проявляет отличные навыки в обслуживании клиентов. Она всегда оперативно реагирует на заказы, обеспечивает быструю доставку и удостоверяется, что все потребности клиента удовлетворены. Ее профессионализм и эффективность в работе заметны и вносят значительный вклад в общий опыт посещения кафе.
В целом, сотрудница Ксения является идеальным примером превосходного обслуживания и отношения к клиентам. Ее дружелюбие, внимание к деталям и профессионализм безусловно превосходят ожидания и делают посещение кафе незабываемым.
Я хотел бы поблагодарить Ксению за ее превосходную работу и выразить признательность за отличный опыт, который она создает для клиентов. Ее участие в кафе неоценимо, и я без колебаний буду рекомендовать это место всем своим друзьям и знакомым
Заведение неплохое, что сразу понравилось, при любой погоде полумрак. Почилить с кальянчиком и с прохладительным напитком после жары, самое то! Есть приставка, можно порубиться с друзьями. Рекомендую
Отличное место, хороший кальян, хорошая кухня, приветливый персонал!
НО, поменяйте джойстики на PS5, убитые донельзя, все нервы вытрепали!! В общем расслабиться и отдохнуть не получилось
Неоднозначные впечатления об этом месте и все благодаря официантке!)
Решили зайти с друзьями покурить кальян, была суббота и полная посадка, все могу понять , поэтому даже не брала во внимание, что официантка к нам шла около 25 минут , после 4-х вызовов на кнопочку)
Мы заказали чай и кальян, при просмотре меню увидели, что действует скидка 15 процентов именинникам в течение 7 дней)) решили воспользоваться данной акцией , так как пару дней назад у меня было день рождение)
Показала паспорт официантке, она приняла у нас заказ, сказала , что скидка будет действовать и ушла)) спустя 10 минут она вернулась и сказала : ну раз у вас день рождение , значит я к счету беру сверху 10% за обслуживание))) интересная схема , что мы получаем на выходе ???
Сказала, что уточнила это у менеджера , но когда мы его попросили позвать - его резко не оказалось)
Вообщем , на данную скидку я даже не рассчитывала , но было интересно уже завершение этой истории, разбираться не стали , портить настроение не хотелось
По итогу нам не стали делать скидку , так как мы не согласились платить сверху за «обслуживание моего дня рождения» на котором было только чай и кофе 😂
Добрый день. при всем уважение к заведению, но это одна из самых слабых мят которые я посещал
Сам работал 2,5 года кальяннщиком и понимаю ряд аспектов, но когда у кальяннщика и официанта пустой зал забить на замену углей на 40 мин (в среднем кальян куриться чуть больше 40 мин и замены должны делаться раз 15-20 мин)
Могу ошибаться но я пришел в +\~15:15 заказал кальян и чай
Попросил панрас (один из популярных вкусов) кальян вынесли в течение 15 мин (средний показатель по отдаче кальяна)
Кальян был не догрет (в целом ничего страшного, но как профессионалу минус) и кальяннщик видимо не понимает как работать с этим табаком («лирическое отступление» тк табак красный делается он на основе каркаде/отдает холодом - то есть табак нужно укладывать на средний уровень/на глубокий уровень чтоб перебить через мерный холод от табака) замена была в 16:15 после моей просьбы что является еретической ошибкой
Почему вообще нужно менять угли с определениям интервалом? Потому что жар в чаше должен держаться всегда на одном уровне
В моем случае мне просто убили кальян
Респект за чай масала - редко встретишь хороший чай с хорошими пропорциями
Атмосфера тоже на уровне
Но это в первую очередь Кальяная и тем более франшиза где должен держаться уровень
Может смена такая попалась, но обслуживание плохое (в прошлый визит была другая смена и также все плохо было, хотя до этого был хорошие кальянщик и официант). Пришлось долго ждать официанта и кальянщика, чтобы приняли заказ. Кнопка вызова не работает. Кальян так себе. Вкуса у кальяна особо не было. Картошку фри ждал минут 25-30. Облепиховый чай слабый. Мед, имбирь и лимон совсем не чувствуется в нем.
Кафе кальянная
Все бы хорошо но бросил курить
Получается не мое
А так народ посещает зал полон
А так ка не курю то данное заведение во всем остальном дороговато
Вкусный кальян, вежливый персонал, повор готовит вкусные бургеры
Но самое главное хочу сказать!
Без управляющего Армана было бы куда хуже ..
он самый крутой,вежливый, всегда поможет!
Цените таких сотрудников и носите на руках владельцы заведения!!
Kurumun yanıtını göster
Натуся Милашкина
4. seviye şehir uzmanı
25 Mart
Были в заведении 25 числа, все прекрасно. Кальянный мастер вежливый, все быстро, подойдет и подскажет. По поводу официанта , его просто на дозовешься, как только пришли ждали минут 10 чтобы сделать заказ( в зале было всего 2 человека помимо нас), все быстро приготовили, покушали(пустые тарелки убрали спустя час), 3 раза нажимали на счет, с 4 раза к нам наконец-то подошли. Первый раз встретили такое обслуживание.
Часто бываем тут с подругой, раз на раз не приходится по качеству еды, явно переслащенный чай, карбонара утопающая в масле, в этот раз был ужасный салат с теплым баклажаном, который был в итоге холодный, листья салата были уже не первой свежести, баклажан не вкусный и горький, в итоге не стали его есть, за такой ценник пожалуйста следите за качеством еды!!!
Официантка тоже оставляет желать лучшего каждый раз приходим и она дает 1 меню на двоих… Ощущение, что работа ей не в радость, клиентоориентированность явно хромает…
Атмосфера, кальян, интерьер всё на высоте!
Но кухня и персонал оставляет желать лучшего…
Элман и Юлия лучшая команда Мяты Привольная на отдых только к ним, самый вкусный кальян у Элмана всегда сделает так как я прошу. А Юлька вообще красотка. У них очень вкусная кухня особенно брауни десерт огонь!
Отличное место! Ходим сюда очень часто, кальяны отличные! Официанты очень внимательные! Особенно Злата и Елизавета! Побольше бы таких работников!:))) Быстрое обслуживание и вкусная еда, советую всем!;)
Отличное место, где можно покурить кальян, вкусно поесть под хорошее музыкальное сопровождение. Очень внимательный персонал и уютная атмосфера. Обязательно вернемся. Спасибо 🥰
Были впервые. Мята держит марку!
Внимательные вежливые сотрудники.
Очень вкусная кухня. Отдельная звезда за чай! Самое то к кальянчику.
Кальян ва высоте. Заказали крепкий, но курится очень легко.
Приятная атмосфера.
Чудесно провели время.
Не берите салат из теплых баклажанов, одни листья политые сладким соусом. Есть невозможно, отдала официанту, из чека не убрали… обслуживание медленное, кнопка вызова не работает, при этом официанты стоят за барной стойкой в телефонах.
Приятная атмосфера, очень любезный и отзывчивый персонал. Очень уютно, вытяжка хорошая, дышится легко. Кальян на грейфруте очень понравился: вкусный, легкий, совсем не горчит. Жаль, что нет своей кухни и небольшой выбор алкогольных напитеов - только пиво, но есть фруктовое, так что минусы не критичные. Покушать можно заказать доставку, как мы и сделали. Место хорошее, рекомендую!
Уютное место напротив моей работы, беру оттуда самовывоз еду, очень вкусно все у них , кальян не курю по нему ничего сказать не могу. Ах да и чай очень вкусный
Вежливый, с постоянным вниманием к гостю персонал. Отличный чай, и кальян! Очень уютно, хорошее место, чистенько. Спасибо, вернемся😉 но все же небольшое замечание, стол протереть, немного был липкий. Но идеального как говорится ничего не бывает, спасибо и извините за малую критику)
Вежливый, с постоянным вниманием к гостю персонал по имени Злата . Посоветовала отличный чай, и кальян! Очень уютно, хорошее место, чистенько. Спасибо, еще вернемся😉
Были у вас в субботу, очень понравилась атмосфера и интерьер
Так же хочу отметить очень вкусные кальяны и кухню
Отдельное спасибо Злате и Элману за хороший вечер
Отличное заведение , прекрасные девушки в обслуживание , всегда в наличие настольные игры, отдельно хочется отметить качественную музыку, подобранную со вкусом.
По кальяну вопросов нет. Значит, о еде. Сначала официантка сказала, что заказывать суши к ним в кальянную нельзя, тк у них есть кухня. Окей, но в в в меню нет суши - на это у девушки никаких аргументов уже не было, просто «нельзя и все». Далее, прошу у них цезарь с курицей, на что она отвечает что цезаря с курицей нет, цезаря с креветками нет - нет ни чего, что я хотела бы поесть. И после этого момента тоже никакого нисхождения не было, суши все так же заказывать было нельзя. Заказываю пасту с креветками в сливочном соусе. Приносят это блюдо. Явно, по вкусу и виду, это гречневая лапша для удона+соевый соус! (На фото даже есть фото из их меня, как всё-таки должно выглядеть блюдо)Я извиняюсь, что это за такое новое блюдо, которое придумал ваш гениальный повар? Было не вкусно, паста пересолена. Отвратительно. «Повару» ставлю 1 звезду, официантке нужно быть более клиентоориентированной.
Приятная атмосфера, прекрасный персонал, очень чисто и уютно. Вкусная еда, кальян супер!!! Не первый раз тут и будем продолжать сюда ходить:)
2
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий
14. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2023
Оплата наличкой или перевод - минус.
В остальном норм, персонал вежливый, кальян вкусный, еда хорошая. Внутри чисто, обстановка приятная. В общем можно зайти
Отличное заведение, персонал вежливый, приветливый, кальян понравился. До этого ходил в известное заведение у метро котельники, но там шумно и кстати дороже. А здесь тихо и уютно
Отличный персонал, ресторан готов как для посещения, так и для проведения корпоративных мероприятий, крутые кальяны и вкусная еда! Рекомендую к посещению!
Прекрасное заведение, вкусный кальян, вежливый и внимательный персонал, еда Очень вкусная, любим часто тут сидеть с друзьями, не редко празднуем тут праздники.