прекрасное место!! хороший и добрый мальчик на кассе стоит, роллы чудесные, очень все понравилось, огромное спасибо Кириллу!!!🎉🎉🎉🎉 обязательно приду еще!
Уже плюсов никаких не осталось. Сегодня сделал заказ в этой организации в 17-50 24 мая пишу этот отзыв ещё заказ не получили. Уже прошло более 2.5 час, ещё курьера нет. Испортили сегодня весь вечер. Перед тем как делать заказ в этой организации подумайте над временем ожидания.
Ужасно! Вчера заказали сет классик 32 штуки, пришли забирать на Нагибина, девушка делала сет, мы отошли, подошли забирать, думали ее нет на месте, а она оказалась спряталась под столом. Дома открыли пакет, а они не как на фото, мини мили маленькие, не как на фото и не вкусные
Распробовать невозможно, как семечки
Была сегодня 7.01.24г. в MYBOX такой вежливый кассир Сергей,подсказал что взять попробовать,не пришлось долго ждать,рада что пошла покушать в MYBOX,вкусно и отличный персонал,особенно кассир😊
Заказали роллы - сет «Семейный», заказали на 3тыс, все было настолько невкусно, что мы просто выбросили
очень обидно (
не советую приходить и заказывать
половина роллов просто с огурцом и сыром(
Доставку задержали на 2 часа с тем учетом,что заказ был сделан заранее.
Когда они все таки доехали Суши были уже холодные,их внешний вид тоже удручал небольшого размера часть из них размазало по коробке.На вкус тоже не предел мечтаний.Не советую здесь покупать
Первый раз сегодня сделали заказ на сет, сказать что это ужас??? Вообще ни чего не сказать. Доставка вместо 60-70 минут ,2 часа. Начинки реально нет, вообще не вкусные! Кто их хвалит видимо лучше не пробовали. Прикрепляю фото ролл лайт(рыбу убрали, так как ребёнок ест только рис и сыр) но эти пито роллы, совсем не зашли ему🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Отвратительное отношение . Положили еду в пакет , сказали нет подносов. Стаканы не положили, приборы забыли. Дали 2 салфетки и больше нельзя. Отвратительно покушали
Первый раз роллы в MYBOX в Ростове я попробовала , наверное, в 2018 году. Было все вкусно, брала не раз. Недавно была в Астрахани у сестры , и мы решили заказать роллы, вспомнила про mybox- заказали( вполне ничего, 4чка). Вернувшись домой, в Ростов на Дону, я , как любитель роллов, решила заказать их в своём старом месте ( с 2018 года) в Рио . Заказала в конце августа 2021г. Ужас....во-первых, работник, который и готовит, и принимает заказы ужасно не вежлив, просто , посмотрев на него , хочется уйти. Просто по нему видно, как он их готовит....у него нет задачи, чтобы было вкусно. Заказала всё же...пришла домой, большую часть света я выбросила. Прям не то, что не вкусно, а крабовая начинка воняет, по её вкусу понятно, что они пропавшие, рис ужасный тоже с привкусом. Короче, сложилось впечатление, что продуктам год. Я чуть не блюванула, извините. Больше никогда там не закажу
Очень часто работника нет на месте. Приходишь, и видишь вывеску "технический перерыв 15 минут" а ждать приходится до часа!! За что рабониики получают зарплату?!! Ужасное обслуживание
Любим майбокс, но последнее время часто попадаем на «не очень»
Взяли сет сегодня вечером, сначала столкнулись с хамством и сарказмом со стороны кассира и по совместительству повара. Потом испробовали роллы с недоваренным и недосоленным рисом😐
Заказ был оформлен заранее, за 2,5 часа. К назначенному времени заказ не был доставлен. Позвонив оператору, выяснилось, что заказ уехал по другому адресу. В просьбе доставить по нужному нам адресу было отказано, хотя ехать там минут 10 максимум. Предложили оформить новый заказ и ждать ещё 45 минут.
Такое впечатление, что про нас просто забыли 🙈
Спасибо, что оставили голодными и испортили праздник.
Уж точно не будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Отвратительный сервис! Началось все с того что заказ приехал не полностью. Позвонил курьер начал грубить и высказывать что улицу перекопали, могу ли я выйти к нему? Это что за бред? Объехать перекопанный участок 30 метров на что он начал рассказывать про бензин что ему это не выгодно итд. Мне его проблемы нужны все это выслушивать? Принес заказ я вышел на встречу. Позвонил в службу поддержки после чего перезвонил курьер и начал крыть матом и угрожать физической расправой. Клоун одним словом) На минуточку я заказывал постоянно там ролы. Теперь вы потеряли клиента.
Сделали заказ сет ролов и лапшу, если лапша еще более менее, то ролы настолько не первой свежести, что тончайшие ласкуты рыбы прилипают к палочкам, даже есть не стали , все неаккуратно нарезанно, рыба явно испорчена, и пареморожена!!! Никогда не закажу ничего.
Смена 27.07.19. Имен не запомнили, но это было что-то! К девочке, что на приемах заказов - претензий нет. Но, повар-сушист - просто нечто: помимо того, что он гулял 40 мин где-то, на вопрос - когда будет заказ и где повар, был замечательный ответ - он ушел за зарядкой. Ну, подождем. Через полчаса повар появился с барышней, которая отвлекала его от работы в дальнейшем, показывая ему что-то на телефоне, пока он готовил наш заказ. Не спорю, заказ был исполнен за 15 мин, все круто, но качество и внешний вид оставили желать лучшего! Развалившиеся теплые роллы, кривые и сделанные "на отвали" , просто испортили вечер. Тепеть будем умнее и, если повара гуляют и отвлекаются на барышень - повременим с заказами))))
Не в первый раз сталкиваемся с косяками на этой точке MyBox, но то, что произошло несколько дней назад и сегодня, мягко скажем, повергло в шок.
Несколько дней назад заказали доставку из точки на РИО, в заказе был дополнительный васаби. Заказ пришел без него. Позвонили, составили обращение - дали компенсацию в 100 р. Ну, окей.
Заказали сегодня вечером, в заказе был литр колы стоимостью 125 р. В результате нам доставили 0,5 колы за эти деньги. Также не положили соевый соус. Вообще. Итог: на часах 21:55, а мы бегаем по району в поисках соевого соуса.
Мы в шоке от такого отношения компании к клиентам. Заказывали роллы и суши только здесь несколько лет. Но после такого однозначно больше сюда не пойдем и ничего отсюда не закажем.
В целом нормальная точка:) пользуемся иногда, даже один или два раза через приложение. Но почему то оно действует тольько на Ростов. Жаль. Видимо модель франчайзи в действии.