Мое самое любимое место для поедания ролл и вок. Просто обалденно готовит Ильназ и Лера, пальчики оближешь, рис безумно вкусный. На кассе очень приятная и доброжелательная девушка, Альбина. Ребята молодцы, и готовят вкусно и вообще приятно к ним ходить. Супер.
Качество сервиса даже не 0, а минус 1000000! Сделала заказ. Оплатила онлайн. Они ошибочно приготовили заказ раньше указанного времени и в течение нескольких Часов не давали обратную связь. Я сама звонила несколько раз на горячую линию с просьбой прояснить ситуацию. В ответ всегда: «Ждите, с Вами свяжутся». Деньги списаны, заказа нет. Никто не связывается , даже «извините» не говорят. В итоге деньги вернули, за это 1 звезда. В остальном полный минус. Этот минус скорее не конкретной точке на Ямашева, так как продукцию я не получила и попробовать не удалось. А в целом, сотрудникам горячей линии,а также менеждерам клиентского сервиса.
Спасибо было очень очень вкусно обязательно ещё приду вежливый понимающий персонал свежая продукция по доступным ценам быстрая отдача очень атмосферно и тепло спасибо ещё раз)
Работаю курьером и пару раз заходил за доставкой и всегда видел одну и ту же картину, все кухонные работники готовят ваши роллы и всё остальное БЕЗ ПЕРЧАТОК. Они готовят ваши роллы голыми руками, всем приятного аппетита)
До этого всегда брала еду в Тандеме и в Бэхэтле на Ленинградской, очень нравилось, это видимо от повара зависит. На днях сделала заказ, мне собрали с Ямашева, сказать что я была разочарована ничего не сказать. Было два вока в азиатском стиле, в одной лапша яичная, в другом гречневая. Так вот , с гречневой лапшой было отвратительно, честно я пыталась , но не смогла съесть, сама лапша слипшаяся до ужаса, все переварено, сухое было, и очень сильно отдавало кислятиной, скисшее чтоли было, так и не поняла, в итоге выбросила , деньги на ветер. Хочу заметить, я тоже самое заказывала и в других точках, но такого не было. Написала в поддержку, они мне вопрос не решили. Грубо говоря послали. На следующий день, мне было плохо, весь день мутило и бегала в туалет. Сейчас собираю документы в суд. Чтобы засудить данное заведение! Остерегайтесь, ребята. Советую обходить стороной именно на Ямашева!
Все мои попытки вкусно поесть в Май боксе - не удачны . Цены завышены - качество 👎
Если девушка принимает заказ , то всегда вежлива и с ней приятно вести диалог , если там стоит парень , с каменным лицом (его вы сразу узнаете) испорченное настроение гарантировано , тот еще грубиян…
Сколько раз здесь брали, всегда все отлично. У меня сильная аллергия на рыбу, и сотрудники всегда учитывали пожелания, делали все так, чтоб ничего не попало. Забирала всегда под закрытие и сотрудники хоть и уставшие, но доброжелательные. Не понимаю, как у этого заведения оценка 4,2, а у окинавы 4,7, роллы есть невозможно, брали во многих заведениях, но всегда приходим к тому, что эта сеть самая. И сайт/приложение огонь. Аллергены не видела чтоб где-то еще прописывали
Являюсь вашим постоянным клиентом довольно продолжительное время. Делаю заказ в среднем раз в 3-4 дня.
Вчера 11.10.2023 в 20:19 в кафе на Ямашева 93 произошел казусный случай.
Мною были заказаны:
Боул будда
Запечённый ролл цыпа
Запечённый ролл Нагато
Данное сочетание блюд беру далеко не в первый раз.
Оба ролла практически полностью состояли из редьки, видимо решили в мой заказ слить оставшиеся продукты перед закрытием. Эдакий классический ролл с редькой. Выглядело как какой-то пранк.
На мой вопрос кассир (молодой парень, скорее всего студент) сказал, что ролл Нагато всегда содержал в составе редьку. Про цыпу зачем-то добавил - что не содержит.
На мой вопрос почему в цыпе тогда тоже одна редька - ответил что значит так и должно быть, повар ошибиться не мог.
Далее кассир удалился к поварам показательно шутить на всё кафе "прикиньте ему не понравилось".
Вопросы кассиру задавал в вежливой форме.
Вот такое неуважение к клиентам и невоспитанность сотрудников.
Ниже прикладываю фото ролла с извлеченными из него кусками редьки.
Не рекомендую.
Кофе нет, роллы вкусные (в том числе на дом доставка). Поке понравились. Интерьер так себе, но я так понимаю, работают они в основном на доставку, так что не критично. Еда, кстати, оформлена красиво.
Очень долго доставляли заказ, более 2х часов, хотя до адреса доставки 900м.
Откладывали заказ на 30 минут, не объяснив причину и не предупредив об этом.
Отличное место с уютной атмосферой и добрым персоналом, где готовят очень вкусную еду! Советую посетить именно этот ресторан mybox и отлично провести время
Сегодня в первый раз пришел в это заведение и заказал себе роллы(Хоккайдо, Окинава и Филадельфия Спешл), в итоге у роллов Окинава невозможно прогрызть лист нори, сами роллы. были нарезаны криво. Буквально один был шире другого в два раза. Сами роллы внутри были кривые, как будто готовили их человек, который на кухне оказался впервые. Единственными нормальными оказались роллы Хоккайдо
Васаби в соевом соусе вообще не растворялся.
Стол был испачкан. Как будто его не вытирали неделю. На нем были засохшие капли соевого соуса. В суши баре Окинава все гораздо лучше.
Заехали перекусить, остались очень довольны, все было свежее и максимально вкусное, хотя ч очень привередлива в еде Встретил приветливый персонал, помогли с выбором.
Довольно вкусные роллы. Впринципе заказываем в основном только здесь), комфортное время ожидания, приятная система бонусов! Персонал приветлив и доброжелателен.
Я заказал роллы, суп и поке. Отмечу, что роллы были маленькими, а рыба не свежей, имея неприятный серый оттенок. Вкус у рыбы полностью отсутствовал.
Суп был приятным, бульон обладал насыщенным вкусом, но количество начинки было недостаточным для такой цены.
Что касается поке, то это был полный провал. Рис был недоваренным, а рыба была перемороженной и лишена вкуса и текстуры.
Я решил вернуть поке и получил звонок от управляющего, который пытался доказать мне, что таким он и должен быть. Затем он сказал, что компания MyBox возвращает только половину стоимости товара.
Мне пришлось привести два закона, чтобы получить полный возврат средств. В рамках сервиса и еды я категорически не рекомендую MyBox.
Очень долгая доставка, кафе находится в 1,5 км от дома и время доставки составило 2:30 часа, еда приехала холодной, так как курьер ехал 1,5 часа. Спасибо за испорченный вечер!
Заказывала в первый и похоже последний раз. Решила оформить самовывоз, т.к. крюк до дома небольшой.
Около Савиново пахнет горелым, видимо это сгорела моя курица, которую они так спешили приготовить, потому что в "курица терияки с яичной лапшой" вместо кусочков были какие-то огрызки, самые большие с ноготь размером, в количестве 1 столовой ложки с горочкой. Болгарского перца и то больше было.
Овощи "свежие" настолько, что и перец, и морковь и даже стручковая фасоль были сырыми.
Десерт "ролл шоколадное наслаждение" круглый, а не квадратный как на картинке, соответственно сыра и прочей начинки там меньше. Яблоко не карамелизированное, кусочки клубники сушёные и не восстановленные(хотя у меня на даче уже зеленые ягодки на ремонтантной клубнике в открытом грунте, в парнике уже красные были бы). Блин как губка и на "зуб" и на вкус. Пришлось долго мучиться, чтобы пропитать его топпингом по всей окружности, но на все 6 роллов его не хватило.
Кассир отказалась сканировать qr-код на кэшбэк, сказала баллы начислятся автоматически. Как было 0 так и осталось. Хоть на 22₽ и в автобусе не прокатишься, а обидно(
Разочарована этим местом. Создалось впечатление, что в заведении вообще не убираются, персонал необщительный, грубый. Над обслуживанием стоит поработать, клиентоориентированности никакой))
Первый и последний раз заказыаю тут ,просто ожидание и реальность разницу сами видете когда написала в службу, сказали что все сделано по ттк ,все по грамовке ,и все как на фото, дальше ничего и не ответили ,про роллы так же молчу абсолютно во всем экономили все роллы были маленькие, так еще и горячие роллы были холодные, хотя перед тем как закзать читала отзывы все выглядело аппетитно
Испортилось это кафе. Зашёл с семьёй покушать, а мне безапилляционным тоном заявляют: заказ будет выполнен не ранее, чем через полчаса.
Ранее, в этом кафе, заказ выполняли в течение нескольких минут. И даже, в случае задержки, давали компотик. Полчаса высиживать за свои деньги не хотелось, ушёл.
В меню есть необычные блюда с интересными ингредиентами, мы попробовали блюда со страусом , было очень вкусно. Атмосфера уютная ждать заказ практически не пришлось, еда вкусная, интерьер симпатичный единственное не понравилось это подушки на качелях их не помешало бы постирать , а так все чисто
Заказала Том Ям, ничего не предвещало плохого, как вдруг вкус протухшей Курицы, хотя в том яме я ее тоже не ожидала. отвратительно!. Хотя вроде чисто в кафе, но неприятно когда из испорченных продуктов готовят. И меня оч чувствительный желудок, поэтому сразу стало плохо
Если вы заказываете доставку - не узнаете, как вам готовят. Сходил туда с девушкой, лицезрели не очень красивую картину. Из разряда повар (может сборщик-помощник повара) чешет свою голую пятую точку и потом продолжает работать как ни в чем не бывало. Хотя бы в перчатках готовят.
24.08.22 просто дно, заказ должен быть готов 20:57, по итогу нам его отдали в 21:28, работники говорили через 15 минут будет готов и кормили так завтраками, по итогу отняли 30 минут моего времени, руководство организации, прошу разобраться в данной проблеме и указывать правильное время выдачи заказов, ибо это точка превращается в шарашку без должного наблюдения, я постоянный клиент, и до этого было замечено то что иногда забывают ложить соусы, которые были в заказе.
Был постоянным клиентом, вчера аказал сет, не положили 1 ролл (т.е 8 штук), звонил в поддержку, скашали, что перезвонят. В итоге, не перезвониши, ничего не решили, вот такое отношение к своим клиентам. Больше туда ни ногой, не советую!
Имени, к сожалению, не знаю, но сегодня утром мне очень помог парень, работающий в этом заведении))
Хотелось бы сказать ему еще раз большое спасибо! Вкуснота неимоверная!
Не очень понравилось! По отзывам ожидали большего. Ассортимент не понравился, большое различие с картинкой в меню. Персонал недостаточно проинформирован про акции. Когда сидели на местах качающимися качелями, чувствовался плохой запах. Было тесно сидеть.
Пришли с коллегой на обед в данное заведение. Целью было попробовать Том Ям. Как раз в комплексном обеде он шёл с яичный лапшой в сливочном соусе с курицей. Стоимость данного обеда составила около 369 рублей(что то близко к этой сумме, точно не помню). Заказ готовился около 15 минут. Том Ям понравился, бульон в меру острый, каждый ингредиент чувствуется по отдельности. Креветки достаточно крупные, не коктейльные, что порадовало. Рис к супу приобретается отдельно за отдельную плату. Что касается лапши-оставляет желать лучшего. Сама лапша была развареной, вкуса как такового не было от слова СОВСЕМ. Очень пресной блюдо. Касаемо самого зала. В заведение вход по QR-коду, если хотите поесть в заведении, необходимо дополнительно предъявить паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность. У входа имеется антисептическое средство для рук. Также в заведении имеется сан.узел. само заведение довольно маленькое. Из минусов-подушки, на которых вы сидите ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ. Садиться на такие мягко говоря не приятно.
Пришли покушать 5.09.21 вечером в ресторан в здании Савиново. Администратор Альбина крайне не доброжелательна. Про то что здороваются при встрече надо я вообще молчу. Заказ поставила и ушла. Только после моего вопроса «могу ли я забрать заказ» не поворачивая головы и очень грубо сказала «да». Наблюдала далее картину такую что я не одна такая жду заказа. Заказ уже давно стоит на стойке, а администратору даже сказать сложно что он готов!
Впечатление ужасное от посещения.
Про еду плохого ничего не скажу, все вкусно. Но сюда больше не приду
Всегда брали здесь и почти никогда не было претензий, захотелось вока, зашёл в ресторан в "Савиново", заказал СЛИВОЧНЫЙ вок с курицей и рамэн. Рамэн ещё нормальный, вкусненький, вок же был плохим (не зря указал соус большими буквами), соуса не было от слова совсем, хотя заказ ждал больше 20 минут при заявленных 15. Очень расстроились, так как хотелось именно вок со сливочным соусом, т.к. очень нравится он у вас. Такая вот печаль. Ещё отдельно хотелось бы сказать про кассира - слушает голосовые достаточно громко, где можно услышать каждый мат и остальные слова собеседника