Обращался в техническую поддержку из Новосибирска в связи с поломкой мультимедиа Mydean на авто. Устройство пересылал из Новосибирска в Москву через СДЕК. Отремонтировали за 1 день (замена материнской карты) + установили яндекс карты и переустановили лицензионный навител (для этого им пришлось контактировать с представителями навител, так как имевшийся у меня ключ к лицензии был привязан к сломанной материнской карте). На второй день выслали обратно. Персонал очень компетентный. Удивила скорость диагностики и ремонта, честность и порядочность работников этой организации (контактировал с Фридрих Валерием Николаевичем). Стоимость ремонта также оказалась ниже ожидаемой (замена ключевой детали). Подобный ремонт в Новосибирске невозможен так как нет специалистов и запасных частей. Большое спасибо ООО "НАВИГАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ". Рекомендую обращаться к ним при возникновении вопросов с техникой Mydean!
Могу сказать одно, ребята профессионалы, обращался с мультимедией, все сделали качественно и быстро, все зачасти в основном в наличии, я остался доволен, бонусом подарил флешку с музыкой! желаю удачи!
3
1
А
Алексей Гребенюк
11. seviye şehir uzmanı
8 Ekim 2021
Стоит магнитола mydean, начала свистоплясить, позвонил в тех поддержку,люди реально профессионалы, по телефону удалённо все сказали рассказали и с их помощью магнитола улыбает снова!!! Реально отличные специалисты!!!!
В телефонном разговоре мастер расспросил все про мультимедиа и ее неисправность. Потратив полдня чтобы добраться до сервисного центра, я передал прибор мастеру, который сказал следующее: это старье я починить не смогу, купите что нибудь новое. На вопрос: почему Вы не сообщили об этом при телефонном разговоре? ответил: мол такова жизнь...