Похвалить не могу и не хочу. Пофигу на все. Подозрения на метастазы в печень? Ну запись на биопсию через неделю, химиотерапевт сидит без пациентов, но такая занятая. Бумажки важнее? Лучевую в свое время добились только через заведующего. Сумбурно пишу, но... Только регистратура на высоте, на все вопросы отвечают, помочь пытаются. А врачи? Берите все в свои руки. Никому вы кроме себя не нужны. Читайте информацию, настаивайте на своем, задавайте максимум вопросов. Требуйте развернутых вопросов. Слишком поздно я это поняла.
Прошли обследование после отказа в своей области. Все бы хорошо. Но... Заплатили за приемы, анализы, выписали нам направление на лечение снова в область.... Поехали... Взяли анализ ,И нате вам, у вас заражение крови.... Так почему вы сразу не взяли анализ крови, сделали миллион всего, заплатили столько денег, и в оконцовке все бесполезно.
В регистратуре сидят просто нелюди!по телефону уточнили все нюансы,три раза приезжали и нас бортовали с направлением якобы не правильно выписали(только через каждое предложение озвучивают ценны и рекомендации оплатить и
не кататься столько раз),с направлением разобрались - полис не подошёл, т.к. получала его в Краснодаре (но по этому же полюсу в великом Новгороде мне сделали 2 операции бесплатно!)вообщем гоняли много раз,но до врача я так и не попала....даже и не знаю какие там врачи,но скорее рак сожрёт,чем попадёшь к врачу.ЛЮДИ НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ,НЕ ИДИТЕ В ЭТОТ ОНКОЦЕНТР!!!Всем здоровья и скорейшего выздоровления!
Дорого!
Задолбало едешь на госпитализацию,
тратишь кучу бабок на анализы, сдаешь ковид, положительный, анализы опять пересдаешь, через две недели, потому что те уже не действительны.. И так может повториться не однократно.. Берите анализы на месте, уже после сдачи на ковид!!!!
Проходил там обследование, дерут большие деньги, но на врача опытного нужно попасть, попал к молодому врачу девушке, скорее после вуза только пришла,по анализам не смогла поставить мне диагноз, данный врач просила помощи у других врачей ни кто ей не помог, сказала приходите завтра, зная что я с области, живу не в ростове. Зачем ставить стажера без наставника, либо помощника, это не уважение к людям. А также записывают по телефону на определенное время, пришёл а там очередь, ужас как селедки, зачем нужна запись. Хотел записаться к определенному врачу, в регистратуре не знают когда этот врач будет принимать, говорят неизвестно когда будет, что за бред, что за отношение?!Категорически не рекомендую данный центр, обнаглели!!!!
Выражаю огромную благодарность заведующей гинекологического отделения, к.м.н. ВЕРЕНИКИНОЙ ЕКАТЕРИНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ, лечащему врачу акушеру-гинекологу, к.м.н. СЕЛЕЗНЁВОЙ ОЛЬГЕ ГРИГОРЬЕВНЕ, врачу онкологу ЧАЛАБОВОЙ ТАТЬЯНЕ ГРИГОРЬЕВНЕ. Низкий вам поклон за профессионализм, ответственность, уникальные руки, которые справляются даже с самой сложной болезнью. Спасибо за добрые сердца, искренность, с которыми вы подходите к каждому пациенту. Это огромное счастье, что такие компетентные, талантливые люди работают именно там, где они больше всего нужны .Благодарю весь персонал за то, что пациенты чувствуют себя в отделении комфортно с первой минуты пребывания и до окончания лечения. БОЛЬШОЕ СПАСИБО всем вам от меня, моих родных и близких! От всей души желаю вам крепкого здоровья, успехов в вашем нелегком труде, благополучия и личного счастья! Трензова Галина г. Тольятти
Хочу выразить сердечную благодарность коллективу нейрохирургического отделения,врачу Дмитрию Панаетовичу ,заведующему отделением Эдуарду Евгеньевичу за дочь,Белухину Настю.Ей была проведена сложнейшая операция по вживлению вентрукулоперитениального шунта.Вы переступили грань профессионализма,это искусство...Большое Вам человеческое спасибо!!!
5
6
Н
НП
4. seviye şehir uzmanı
17 Kasım 2022
Записались на прием по ОМС к врачу, она направляет на платное ФГДС у них, при условии наличия на руках недавнего МРТ, УЗИ, КТ и ФГДС (правда сроком более 6 мес). Что касается стоимости исследования, тысячи на 1500-2000 выше чем в других, не менее хороших клиниках, и с такими же, а то и лучше к.м.н......., но это же НИИ! как нам говорят. Дальше больше, окончательную стоимость исследования вы узнаете после исследования, но говорят в пределах 5-15т.р! Правильно в некоторых отзывах написали, берите 50т.р не ошибетесь, для первого дня пребывания там. В день ФГДС, с записью на 11.00 мы попали в 12,00, ладно, думаю, людей и правда много. При разговоре с врачом не раз оговаривается, что процедура переносится крайне плохо, на , что к.м.н. говорит ой вы не одна такая, ложитесь. В процессе исследования врач недовольно переговаривается с медсестрой, о том, почему нельзя полежать спокойно и о том, что её к.м.н. закашляли и заплевали всю. После исследования подскочило давление, сильно, на мою просьбу измерить давление, сказали ждите....
Спасибо женщине медсестре которая в итоге измерила давление и позаботилась о нас, вызвала доктора, который, к сожалению не разделил моего недовольства, по поводу , почему так долго не могли измерить если человеку плохо. Со словами: " К нам едут из Германии, вот сегодня как раз такой приехал...будь благодарны..." удалился.
Вишенкой на торте была та самая к.м.н. которая вынесла результат ФГДС, распечатанный на черновике!!!! (лист с обратной стороны был перечеркнут ручкой, мол не перепутайте , это не ваше, ваше с чистой стороны) Тадааам, и это все великолепие вы получите за 5-15 т.р.
Я верю, что в данном заведении очень много хороших врачей, медсестер, но к сожалению мы к ним не попали.
Выражаю сердечную благодарность коллективу ОАО №2, в котором я находилась на лечении в апреле этого года. Особенно я хотела бы поблагодарить лечащего врача
Дашкова Андрея Владимировича, сосудистого хирурга Кательницкую Оксану Васильевну и, конечно, руководителя отделения, превосходного хирурга Геворкяна Юрия Артушевича. Знания, умения, золотые руки и неравнодушие этих врачей вернули меня к полноценной жизни. Спасибо, что вы есть! Вы - гордость нашего города!
С уважением, семья Карташевых
Крайне негативный отзыв в отношении сотрудницы регистратуры 12 го корпуса. Отвечает на вопросы высокомерно и с приличной долей хамства. Работая в таком месте, нужно быть более тактичной в отношении пациентов. Я все- таки не в институт косметологии пришла- губы накачать. Дата посещения 03.08.22.
Туда лучше не попадать!Всем желаю здоровья! Но если попал-тебя вылечит,там работают профессионалы своего дела. Но и разденут на деньги. Т.е. вроде выходишь оттуда выздоровевшим,но без денег. Вроде по квоте положили на операцию, но тому дай,этому дай, медсестре дай,анестезиологу дай,хирургу дай и думаешь,а в чем квота на бесплатное лечение?так что желаю ещё раз всем здоровья и не попадать туда!!!
Я, Тихоненко С.Г., в 2017 году был дважды прооперирован в нейрохирургическом отделении института. Обе операции были сделаны по квоте. Огромное спасибо за чуткость, высокий профессионализм врачам нейрохирургического отделения, которым руководит заведующий Росторгуев Эдуард Евгеньевич, врач от Бога. Особая благодарность моему лечащему врачу Кузнецовой Наталье Сергеевне. Это грамотный специалист, добрый открытый человек. Спасибо Вам за подаренную жизнь, за заботу, терпение и доброе отношение. Низкий поклон всему медперсоналу отделения - медсестрам, нянечкам, очень отзывчивые и ласковые.
10.03.2022 года в 14:40 оставил посылку с едой на центральной проходной, сейчас 11.03.2022 года 16:30 посылка до сих пор стоит на проходной. Согласно графика ( висит на проходной ) посылки в отделение урологии разносят с 14:00 до 15:00 ! ! ! Почему так происходит ? ? ? За всё берете не малые деньги, а к больным НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ отношение ! ! !
Хочу выразить огромную благодарность, Лейману Игорю Александровичу который оперировал мою мать за его добросовестный труд и понимание...Лейман Игорь Александрович !Желаем Вам крепкого здоровья,Кавказкого долголетие ,Пусть стороной Вас обойдут несчастье,и солнечным пусть будет каждый час .С/У Ваша поциентка Жамалаева Яха .г.Грозный, 10.11.2021
Институт как выкачать побольше денег.оставляют без средств и на выход,вы больше не интересны. Разрезали и зашили. Не понимаю зачем нужны КТ, МРТ,кровь куча анализов. Деньги, деньги. И всё, домой к терапевту на лечение.
Это кошмар!!!Сидеть в очереди, по 6-8 часов. Неужели так сложно организовать приём пациентов?
Пришли с ребёнком для установки/подтверждения диагноза и два дня сидим в очередях. И мы не одни такие. Бедные дети маются в этих очередях нескончаемых.
Уже третий день здесь на обследовании.Ни одного внятного слова от врача пока ещё не услышали.Только списки КТ, МРТ.Сегодня ждали консультации зав.отделением, так и не дождались.Вместо этого дали список на дальнейшие анализы.Мы не против всё это пройти, но хоть одно человеческое слово можно услышать.Все обследования оплачивались в кабинетах вне кассы.И это такой центр? Пожалуйста руководство клиники хоть иногда поинтересуйтесь проблемами людей, которые едут к вам за надеждой.
Огромное спасибо директору института,академику Кит Олегу Ивановичу за оказанное мне высококвалефицированное,высокотехнологичное лечение,а также заведующему отлением абдоминальной онкологии N 1 д.м.н Колесникову Евгению Николаевичу и хирургу-онкологу Кациевой Танзиле Бексултановне за большое внимание ко мне как к пациенту в проведении лечения и восстановления в после операционный период！Большое Вам спасибо и огромного Вам профессионального и человеческого долголетия！С уважением Гончаров А.А
4
6
Z
Zion
7. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs 2023
Уролог за пять приемов сказал только два слова "Выйди из кабинета". Не сложная процедура биопсии принесла столько осложнений, что и врагу не пожелаешь. В палате урологии инфекция. Врачи заточены на благодарности, может не все, но из троих в моей палате двое с их слов "благодарили". Причем суммы больше чем официальные за операцию.
Добрый день, мы сегодня находимся на обследовании в первые поситили клинику, и очень все хорошо тут выше пишут туалет грязный не правда все очень чисто и аккуратно и не где мы очереди не ждали все очень просто пока ехала сюда читала отзывы и припугалась, на самом деле не все так плохо
Бизнес, поставленный на хороший поток. Молотят бабло лопатами. Аналогичные обследования в других клиниках стоят дешевле. Правда можно и по полису ОМС, но все растягивается на долгие долгие месяцы драгоценного времени…
Всем здоровья!!!
Ужасное место, заточенное на зарабатывание денег - записался на платный приём к онкологу, этот онколог привёл ещё двух врачей и в итогу три платных консультации, о двух которых не просил, и в итоге никакого толка, а рекомендация ехать на Соколово 9.зачем этот цент нужен -большой вопрос. Чисто коммерческая организация
Внимательнее относиться к людям, чувствуется какая то холодность в отношении мед. Персонала. Также все зациклено на бабках, чуть какое обследование в кассу иди... Объективности ради скажу, понравилось отношение в отделении УЗИ-диагностики, доктор очень внимательный, сопереживает пациентам, к сожалению не запомнил фамилию. Гистология под вопросом, диагноз ставят практически только на основании просмотра стекол, во всем видится какая то спешка. В поликлинике отношение доктора не плохое, но не соблюдается время, могут через час или полтора только в кабинет пригласить. Руководство учреждения адекватное, идут на встречу молодцы!!!
Здесь у меня лечится муж. Да,мы остались довольны. Хорошие отзывчивые врачи и весь медицинский персонал. Оборудование палат на достаточно высоком уровне,питание хорошее. Есть скидки для определенной категории лиц на некоторые виды обследований. Не верьте тому,что здесь все хотят денег, просто у нас сейчас везде все обследования и анализы проводятся на платной основе.
Да, пришлось побывать там. Квалифицированные врачи. Операцию провели по квоте. Удивило питание. По больничном у диетично, но вполне вкусно и сытно. Заботливый медицинский персонал. Очень повезло с врачем. Желаю всем здоровья!
В целом все организовано, столпотворения нет, все приходят к указанному времени, имеется запись в электронном виде. с марта посещаю больницу, хорошее сложилось впечатление. Сегодня была в 115 кабинете. Крики, ор стоял на весь кабинет. я не помню фамилии той медработницы, но впечатление отвратительное. Все больные выходили из кабинета с испуганными глазами. 3 часа просидели около кабинета, что бы узнать день госпитализации и за это заплатили ещё 1500 рублей!!!!
Здравствуйте Я хочу выразить свою благодарность и еще раз сказать спасибо Харагезову Дмитрию Акимовичу и Олегу Николаевичу Статешному за то что они делают каждый день. 20.01.21 мне сделали торакоскопическую операцию на легких сегодня 05.02.21 лежу на диване чувствую себя хорошо и только зря нервничал и сильно переживал. Они профи лежал две недели и видел как в будни так и выходные дни на работе.Все сотрудники отделение супер к каждому больному с заботой, бесконечным внимание все 24 часа. Хочу всем пожелать здоровья вам и вашим близким быть счастливыми и любимыми. И все ваши планы реализовались в жизни!!!
Из за врачебной не внимательности умер мой сынок , не дожив даже до операции. И Варну не посоветую это место именно здесь высокая смертность детей. Виновники в смерте моего сына Беспалова Александра Ивановна и Кузнецов Сергей Алексеевич! И мёд.Сестра Дина
ДОД2
Вскрытие сделали без моего разрешение
Всех виновников теперь накажу!
Хочу выразить огромную благодарность заведующему отделением торакальной хирургии Харагезову Дмитрию Акимовичу и моему лечащему врачу Лейману Игорю Александровичу за проведенную мне операцию, за их чуткое, доброжелательное отношение к пациентам, высокий профессионализм, сострадание. Спасибо за Ваши золотые руки. Так же выражаю огромную благодарность заместителю главного врача Петрову Дмитрию Сергеевичу за чёткую и добросовестную, высокопрофессиональную работу хирургов и коллектива в целом. С огромным уважением, Исаенкова Татьяна Викторовна. г. Ростов на Дону 27.04.2021
Очень там все строго конечно, вход только по документам, как на Байконур. Записываться нужно заранее, очередь большая, записаласьна одно время, пошла в другое, но ждать не долго пришлось поэтому оценку не снижаю, нам помогли поэтому 5
Огромное спасибо за чуткость и понимание, а также высокий профессионализм, врачу-нейроонкологу Кавицкому Сергею Эммануиловичу и очень сплоченному коллективу нейрохирургического отделения, которым руководит заведующий Росторгуев Эдуард Евгеньевич, лечащим врачам Дмитрию Панаетовичу Атмачиди и Наталье Сергеевне Кузнецовой. Таким специалистам не страшно доверять свою жизнь. Слова благодарности медсестрам и младшему обслуживающему персоналу за чуткость, заботу, терпение и доброе отношение.
С уважением, пациентка нейроонкохирургического отделения Шерстнева Г.А. Краснодарский край, ст. Кущевская.
В феврале 2021 года,после перенесённой инфекции COVID-19, моей маме был поставлен страшный диагноз-периферический рак левого лёгкого.Кто не сталкивался с такой проблемой,тот не поймёт,сколько отчаяния,горя и неприятия действительности приносит это известие.Но,взяв себя в руки,я начала искать поиски решения этой проблемы.Не сомневаясь ни минуты,на обследование я повезла свою мамочку в онкоинститут.После многочисленных исследований,маме нужно было ещё выполнить бронхоскопию и ФГДС.Какое счастье,что она попала на приём к врачу Кравченко Александру Борисовичу.Это действительно профессионал своего дела.На входе в отделение нас встретила старшая мед.сестра Пулина Анна Александровна.Добрая и внимательная,относящаяся к пациенту не как к человеку,которому просто надо пройти обследование ,а как к родному человеку,нуждающемуся в поддержке,сострадании и понимании.Таких искренне сопереживающих глаз и доброжелательного отношения редко приходится встречать в медицинских учреждениях.Анна Александровна подробно объяснила предстоящие процедуры.Вселила уверенность в то,что рядом находятся настоящие профессионалы.Во время процедуры бронхоскопии Александр Борисович и Анна Александровна поддерживали мою маму,постоянно интересовались её самочувствием.Процедура была выполнена безболезненно,качественно.После осмотра доктор не просто отдал на руки результат исследования , а подробно всё объяснил.На ФГДС умелые руки и профессионализм Александра Борисовича превзошёл все ожидания.Процедура была выполнена очень аккуратно,учитывая ,что у мамы грыжа пищевода 3 степени.Доктор тщательно провёл осмотр и нашёл язву желудка с состоявшимся кровотечением,которая была спрятана в складках желудка( в районной поликлинике врач-эндоскопист не смог обнаружить её).Была наконец-то выяснена причина низкого гемоглобина (67 г/л).Хочется выразить огромную благодарность Александру Борисовичу и Анне Александровне за безупречно добросовестное выполнение своей работы,искреннее отношение к маме,сопереживание.Такие профессионалы должны работать там,где люди сталкиваются с такими страшными диагнозами,чтоб давать надежду на хороший исход и веру в то,что рядом специалисты,готовые тебе помочь,а не просто рутинно выполнить свою работу.Дай Бог здоровья Вам и Вашим семьям..Всем остались очень довольны.При необходимости родственникам и знакомым ,будем рекомендовать попасть именно к таким замечательным специалистам.Ещё хотелось бы отметить чистоту и уют в отделении.
7
3
Роберт Васильев
5. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2022
Детская больница, Больница для взрослых отличное место, по-моему.Вот лучшее место в стране, в Москве.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.
Добрый день .Мне очень не понравился приём в 211 кабине. По времени задержали на 40 минут это платный приём должно быть по времени.когда зашла в кабинет то врач Виктория Юривна буркнула поднос здрасьте, и все ее внимание телефон, и компьютер,и всё общение с пациентами. Хотелось бы пообщаться с доктором по поводу своего заболевания,но ей не до меня. Вот такой был приём за1500 р
Большое спасибо Селезневой Ольги Григорьевны-врач с золотым сердцем и открытой душой.Все прошло как надо и во время.Здоровья Вам доктор и сил-для ваших пациентов🥰🥰🥰
Ужасно. Обратилась с диагнозом аденома слюнной железы. Врачи отнеслись с пониманием. Просто ужасно отнеслась заведующая. Я к ней попала для оформления на операцию. Отмечу операция платная и не дешёвая. Её слова "У вас вообще поведёт пол лица. И зачем вы вообще к нам пришли. У нас своих проблем достаточно". Как после таких слов идти на операцию? А если заведующая оперировать будет? Еще специально сделает так чтобы перекосило лицо. Специально для заведующей: существуют способы операций, которые позволяют не травмировать лицевой нерв, также есть возможность его восстановить частично, но это уже лучше чем ничего. И ещё существует пластическая хирургия. Для чего так действовать на нервы пациентам?
24.08.2021 Меня оперировала Врач онколог,хирург гинеколог Абдулаева Нина Магомедовна! Хочу выразить ей огромную благодарность за её труд,внимательность,доброту и умение выслушать пациента а ещё за качественное назначение лечения! Благодаря ей я чувствую себя отлично и я теперь здорова! Спасибо ей огромное
Прежде чем принимать решение о запрете на прогулку для больных находящихся на стационарном лечении необходимо адекватно оценить ситуацию. Для больных находящихся на госпитализации время прогулки сократили вдвое. Если до 09.07.21 по внутренним правилам общее время прогулки (выход во двор, покупка воды, лекарств - личные нужды) в целом составляло 60 мин в сутки -с 11-00 до 11-30 и с 16-30 до 17-00, то с 9.07.21 в связи со сложной эпидемиологической тырым-пырым срезали вдвое, оставив по факту 30 минут. (с 11-00 до 11-30). Уважаемая администрация, это время "больные" тратили на покупку воды (куллеров с водой в стационаре нет), лекарств и.т. Каким образом за 30 минут ВСЕ (а это даже не 100 человек) пациенты проходящие лечение в вашем онкоцентре успеют рысью сбегать за водой и в аптеку, кстати при расчете этого времени необходимо учесть и время затраченное в очереди к лифту . Вы сами создадите бешенные искусственные очереди, где 100500 пациентов будут стоять за глотком воды- и истерить, боясь не успеть приобрести воду и лекарство в отведенное время...30 минут для всех))...все для людей.
С этим местом связаны очень страшные воспоминания! Незнаю как можно адекватно оценить работу врачей и персонала! Здесь, нашей маленькой дочери не отказали в лечении, но не помогли... Знаю, что тут многим помогаю, но бывает так, что врачи и медицина бессильны!
После года скитаний по медицинским учреждениям Ростовской области оказалась в институте онкологии. 20.04.2021 г. в торакальном отделении провели операцию по удалению образования переднего средостения. Хочу сказать спасибо и поклониться всему коллективу торакального отделения во главе с заведующим Харагезовым Дмитрием Акимовичем. Особенную благодарность хочу выразить лечащему врачу Лейману Игорю Александровичу. Специалист по призванию, от Бога - это о нем: внимание и чуткое отношение к жалобам пациентов, высокий профессионализм, самоотдача работе. Редко сейчас встретишь специалиста, который будет обращать внимание на твои опасения и выслушивать по десять раз на дню страхи отчаявшегося пациента (сужу по себе). Не считаясь со временем, Игорь Александрович уделял внимание пациенту, подбирая индивидуальный подход к каждому. Ведь это на самом деле сложно: выслушать, вылечить, дать рекомендации, да ещё и отвечать на звонки обеспокоенных родственников. Это на самом деле призвание быть врачом, и врачевать не только тело, но и душу, тем более в такой сложной области, как онкология и оставаться Человеком с большой буквы. Хочется пожелать Игорю Александровичу здоровья, ведь оно бесценно, долголетия, семейного благополучия и всех земных благ! Спасибо! С уважением, Т.В. Шишкалова
7
3
Николай Симоненко
5. seviye şehir uzmanı
23 Nisan 2023
попасть туда, как в космос((( сайт не открывается ни в одном из браузеров, запись онлайн не работает, ни одна ссылка на сайт или личный кабинет не работает, не дает регистрироваться. Зачем дезинформируют о том что можно записаться через интернет?!(( колл центр в выходные не работает!!!!! дозвон не ракельное событие!!!(((((