Вниманию всех желающих остановиться или отдохнуть в санатории Надежда!!! Внимательно считайте все халаты и полотенца при заезде, а также ежедневно после уборки! На выезде нам предъявили недостачу с требованиями возместить ущерб. Бронированили номер джуниор для проживания, отдав немалые деньги. Печально, что санаторий таким способом поправляет своё финансовое положение.
Отсутствие бассейна большого для всех, питание оставляет желать лучшего, туалетные комнаты очень узкие, ну и наконец при покупке путёвки обещали никого не подселять, на деле оказалось всё наоборот, в итоге пришлось доплатить существенно,, хотя нужно было перезвонить и предупредить об этом.
Ухоженная территория, ландшафтный дизайн, музыкальный фонтан. Хорошая лечебная и диагностическая база. Разнообразное питание. Приветливый и вежливый персонал.Удобные и уютные номера многоэтажного санатория.
Хотелось бы сказать слова благодарности персоналу санатория "Надежда". Побывали там в июле этого года. Наше пребывание было вполне комфортным, выше всяческих похвал. Понравилось все, начиная с прекрасной, благоустроенной территории, отличного номера, включая вежливый персонал, хорошее лечение, замечательное, разнообразное питание и интересный досуг. С балкона 8 этажа открывается чудесный вид на сосны и Волгу, который радует глаз... С удовольствием отправлялись на ежедневные прогулки, вдыхая аромат соснового бора... Единственным минусом, на мой взгляд, является непосредственная близость слишком оживленного шоссе.
На мой взгляд, один из лучших санаториев Самарской области! Отличная Парковая зона! Процедуры и обслуживание на высшем уровне.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Светлана
10. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2023
Комфортный санаторий, отличное питание, особенно зимой уютно, адекватный персонал, в номерах уютно, столовая на десять баллов, один недочет, не работающий бассейн. Советую настоятельно всем.
Санаторий хороший, лечение, проживание уютное, вежливый персонал, но! В ресторане (да, там не столовая а ресторан) при увеличении количества отдыхающих порции уменьшаются, сыр режут так тонко что при попытке его взять он разваливается просто, вечером кефир наливается по половине пластикового стаканчика и это не при маленькой цене за питание. И досуг вечерний на четверочку.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Студент
8. seviye şehir uzmanı
17 Ocak
Güzel bir yer, Volga yakınlarda ama yolun karşısında.
Bölgede ve nutri'de birçok basamak ve merdiven var.
Orijinalini göster · Русский
Лариса Прокофьева
8. seviye şehir uzmanı
8 Ocak 2023
Очень неплохой санаторий для 3 звёзд .отличные массажисты ,вкусная еда ,замечательная культурная программа,немного огорчило то ,что пдф не смогли выписать ,так как все занято ,и маленький бассейн тоже не посетили . А в целом , все отлично .. Развлекательная программа на высшем уровне : и танцевальная студия Восточного танца и группа ,, Пятый элемент ,, пели хорошо ребята ,танцевальная студия Фламенко ; а на Рождество уличные гуляния ,русские песни ,игры и танцы ,также интересная программа , конкурс Семья 2023 ! Молодцы и семьи и ведущие и культмассовые работники ,редактора !! Да ,погулять можно либо ,спускаясь к Волге ,либо в соседнем санатории ,, Ставрополь , В целом все очень понравилось! А массажисты в этом санатории самые лучшие !!
В санатории мы были постояльцами, как в отеле. По лечению ничего не могу сказать, мы не проходили. В номерах чисто, когда мы не успевали заправить постель, приходили поздно, всегда было убрано. Спасибо!
Персонал очень отзывчивый, проворные девочки, все быстро оформляют. Столовая хорошая, без излишеств, основные блюда вкусные и в достатке. Спасибо! Мы когда заехали в номер, в туалете была местная туалетная бумага, так мило. Вид на Волгу шикарный, через пару часов после этого фото, засветило такое яркое солнце, прелесть! Ноябрь 2022
Кормят слабо, не диетическое питание, очень долго приходиться заказ, фрукты дают через день.Холодно в переходе между первым и вторым корпусом. Отношение персонала на процедурах хамоватое. Супер ЛФК инструктор Наталья, хороший тренажерный зал!!! Очень удобно на каждом этаже кулер с водой и со стаканчиками.Анимация хорошая.
Хороший санаторий. Большая и ухоженная территория. Внимательный персонал. Большое всем спасибо. Жаль что бассейн закрыт на ремонт. Лечение хорошее. И отличная еда. Желаем всем врачам и работникам санатория крепкого здоровья и процветания санаторию
Сервис в номерах плохой: нет обычного мыла, шампуня для волос. Около зеркала нет элементарной полочки для крема помады, расчёски и т. д. На балконе только одно кресло в номере на двоих. Расположение второго маленького зеркала для великанов под два метра. И это зеркало располагают сбоку, чтобы можно посмотреть причёску в оба зеркала. Под ноги около душа должен быть половичек. Бумажное расписание процедур надо делать сразу на весь срок пребывания в санатории, а не толпится утром полдня.
2015 году было по другому, гораздо лучше. Теперь меню стало проще и питание не такое вкусное. ТВ совсем плохо показывает. Тенисный стол убрали из хола, где находится не понятно. Бассейн на ремонте, но ремонт его никто не делал. Дискотека с репертуаром 75+, не весело. Больше не приеду.
Хороший санатории, много положительного от отдыха в новогодние праздники..но осадок остался от питания..ужасное рассписание, утром завтрак с 8.00 это безобразие для тех кто приехал отдыхать..какая голова могла такое придумать, что отдыхающим захочется
завтракать в 8.00?? Но какой идиот мог так подумать?? Отличный спортзал..хотеться утром в нем позаниматься, но он работает только с 8.00 и после раннего завтрака в спортзал не тенят..Понравилась сауна, очень душевно можно попариться..номера вроде после ремонта .но стены из гибсакортона..и слышно даже как икают в соседнем номере.
В целом санаторий неплохой, но больше туда я бы не поехал и не кому не рекомендовал
Всё просто супер! Цена и качество соответствует! Отношение на высшем уровне, еда так же, персонал в столовой просто на 5+++++, также как и всё остальное. Был первый раз.
Приняли быстро без очередей,персонал приветливый, вежливый.Везде чистота и порядок.но есть один минус, очень сложно выезжать на трассу а сторону Центрального района.
3
Kurumun yanıtını göster
Нюша Нико
9. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz 2023
Общая оценка 3 с плюсом. На 5 баллов: питание, отличное отношение персонала, сосновый лес, близость пляжа и остановки общ.транспорта. Но! ужасное отношение педиатра (Марьяна Анатольевна) к гостям- опоздание без извинений. Ужасный интернет, точнее вай-фай, его нет просто. В прейскуранте от января 2023г. в номере указаны несуществующие услуги - например, стирка белья в автомат.стир.машине. Очень холодная вода в бассейне (который в сауне), ну никак не 26°C, как сообщает персонал. Были в июне 2023г. по оздоровит.путевке, оформляли санатоно-курортные карты, при заселении выяснилось, что месяц как их отменили! Рада, что разум победил: больше нигде оздоровление с санаторно-курортной картой не встречала, всегда оздоравливалась без мед.документов! Но почему об отмене не предупредили заранее! Оплатила путевки в марте! Ужасно! Время потрачено на оформление мед.услуг. Осадок остался. Возвращаться не хочу!
Я просто обожаю этот санаторий. Отдыхала в нём 4-5 раз, так же приезжала сюда на выходные (отдых выходного дня). Обслуживание замечательное! Питание безумно вкусное и отличается разнообразием! А воздух, лес, Волга.....мммм...без комментариев 👍😉😍
Началось все с бронирования. Когда я пыталась позвонив выяснить вопросы меня отправляли на сайт. Вот тогда бы мне и задуматься. Но… очень хотелось подлечить маме суставы.
Не тут то было…
При заселении глав врач выписал 4 процедуры в день. 2 из которых- лечебный чай.
Когда я задала вопрос на тему: где все остальное по тарифу ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. ответ был: вашей маме 79 лет. Вы знаете сколько у неё противопоказаний. И если вам что-то не нравится переходите на тариф где нет процедур.
После долгого и неприятного разговора назначили приём другого врача, которая добавила процедур.
Но… это не конец истории.
Через день у мамы поднялась температура. Нагулялась зимой на экскурсии по лесу. И в 22.30 мне последовал звонок. С темой: забирайте свою маму куда хотите. Нам она тут не нужна. Или мы ее отправим на скорой.
Чуткость поражает. С учётом того, что я живу в другом городе. И выкинуть в мороз пожилого человека в ночь на улицу видимо норма
На следующей день у мамы температуры не было, но поразило то, что врач ей добавил процедур в бассейне.
Это что за забота такая? Человеку у которого ещё вчера была 38 направить в бассейн?
В общем маму забрала. Пробыла она там 4 дня из 12.
При выезде сказали что деньги вернут в течение 10 дней.
В итоге прошло 20. Но вопрос даже не в этом. Вопрос в том, сколько вернули. А вернули половину. Объяснив все тем же волшебным. Нужно было брать тариф оздоровительный. У вас же был ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. По этому ю: ну и что что она не принимала процедуры. Мы считаем по тарифу, с которым вы заселялись.
В общем то, что математика ну никак не сходится никого не волнует.
Справедливости ради нужно сказать, что питание было отменным. И персонал на местах вежливый и учтивый, по словам мамы, которая к счастью не сталкивалась с другой стороной этого «чудесного» заведения с которым столкнулась я.
Грустно, что персонал крутит понятием ВАСЕ ВКЛЮЧЕНО как ему удобно. И процедуры по тарифу приходилось выбивать с боем. А потом с тем же боем выбивать возврат денег
Территория ухоженная, красивая,можно не выходя за пределы сделать красивые фото.
Персонал дружелюбный, готовы ответить на любые вопросы,если не знают ответа сразу,то обязательно ответят позже. Еда разнообразная, очень вкусная, после еды нет никакой тяжести, и фрукты и выпечка, всё дают. Номера чистые, всё что необходимо есть, и холодильник и фен и чайник и кондиционер, халат,полотенца.
Убираются каждый день.
Развлекательная программа тоже работает хорошо.
Мне очень понравилось! Молодцы! Спасибо всему персоналу!