Nail Sunny
289 yorum
25 Kasım 2024
Güzel iç mekan, aydınlık ve ferah, çok sayıda ziyaretçiyle bile kendinizi rahat hissediyorsunuz!
Ustaların iyi bir bileşimi, koordineli çalışma hissedilir. Kibar ve özenli bir yönetici.
Ortalama fiyatlarla, hizmetlerin kalitesi birinci sınıf, teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
19 Ekim 2024
Мой самый любимый мастер-бровист Кристиночка ❤️ как всегда замечательно и качественно выполнила свою работу и учла все мои пожелания , обязательно снова снова буду приходить за красивыми бровками только к этой замечательной девушке 🥰
11 Aralık 2024
Zaman, para ve sinirlerinizi boşa harcamayın. Kaplama pürüzsüz değildir, lekeli değildir, üst parlak tabaka manikürden 2 saat sonra ellerimi suyla ıslatmadığımda silinir. Ayaklarımda da aynı şey var. 3 saat yapıyorlar! Top dahil çeşitli ustalara kaydoldum. Bölgesel olarak salon uygundur, her 3 haftada bir maniküre taze ihtiyaç vardır. Yönetici bir değişiklik öneriyor, ancak bu önceki işten daha iyi değil. Tadilatta usta, başka bir ustanın önceki çalışmaları hakkında olumsuz konuştu, kendisi de kötü yaptı. Personel çok profesyonel değil ve kimse bu konuda hiçbir şey yapmıyor.
Orijinalini göster · Русский
1
31 Temmuz 2024
Прекрасное место, очень вежливый персонал, уютно, большой выбор услуг. Я ходила на маникюр, педикюр и осталась очень довольна. Я пришла во время и не ждала ни минуты.
8 Ocak
Güzel salon, nazik personel Лил Özellikle Lilith'in işini en çok beğendim, çok tatlı, kibar ve iletişimde hoş, manik'in çok güzel olduğu ortaya çıktı
Orijinalini göster · Русский
3 Ağustos 2024
Ужасно выстроена административная часть. Записываюсь онлайн , на классический маникюр без покрытия, приезжаю в салон и уже на месте мне говорят « мастер не проводит данную услугу». Я не пойму, я хочу чего-то очень сложного ? Самое элементарное! Почему почти все мастера не проводят самую простую услугу !? Хорошо, если они ее не проводят , так сделайте так, чтобы на сайте выходил список тех мастеров , которые делают классический маникюр . Каждый раз одно и то же!
1
27 Aralık 2024
Bu salona bakım için kaydoldum ( saç için mutluluk ). Birincisi, ustayı 20 dakika bekledim, ikincisi, usta beni hizmete götürdüğünde (beni alıkoydukları için özür dilemeden), her zaman telefondaydı, görünüşe göre bakım talimatlarını okuyordu. İşlemlerden sonra saçlarımı kurutmaya başlayınca neredeyse sandalyemde yırtılıyordum, saçlarım o kadar yağlıydı ki kurutamıyordu!
Orijinalini göster · Русский
1 Mart 2024
Отличный салон!Делала маникюр и ламинирование бровей. Девочки просто супер, сделала все как хотела)! Салон выглядит очень чисто и атмосферно)) Всем советую посетить этот салон! Спасибо огромное, приду еще!
2
11 Aralık 2023
Невероятно атмосфера в салоне. Внутри играет приятная музыка, красивое оформление, все очень дружелюбные. На маникюр пришла впервые, но обязательно вернусь еще раз. Маникюр сделали быстро, аккуратно, очень приятный мастер Бека. Салон полностью оправдал все ожидания, я в восторге! Спасибо 🙏
1
7 Aralık 2023
Классный салон, замечательный сервис, отзывчивые сотрудники, быстрые ответы на возникающие вопросы 👌 выбрала этот салон из-за мастера :) которая перешла сюда из другого филиала 😁 вообще, сеть Nail Sunny выбираю уже очень, очень давно) пробовала ходить к другим специалистам - все не то) откликается только Санни :) ну и плюс откликается деятельность основательницы Элеоноры! В том числе, хожу сюда потому, что нравится ее миссия «делать женщин ЕЩЕ БОЛЕЕ красивыми» )))🤞🌟ставлю лайк, друзья) 👍
2
23 Şubat 2024
Хожу в данный салон не один год, все было вполне себе. Думаю, нашла своего мастера, все отлично. Ходила, никого не трогала. Бывали случаи, когда запись была на одно время, а администраторы меня по своему удобству, никак не предупредив об этом клиента, надо самому держать руку на пульсе и отслеживать не поменяли ли время. В общем руководство данного заведения и их сотрудники плевали на своих клиентов, концентрация на потоке, на заработке денег, точно не на качестве.
Оплата только наличными при работающем терминале! (По этому вопросу пишу жалобу в налоговую) Для салона такого уровня, как они себя позиционирую это просто недопустимо.
Меняют записи и добавляют услуги по своему желанию, лишь бы чек был больше. Но при этом о качестве услуги никто толком не беспокоится.
Согласна со всеми негативными отзывами!
6
24 Kasım 2024
Kayıt saat 19: 30'daydı, saat 23: 00civarında kabinden çıktı. Çıkarma, tesviye, kaplama vardı. Şimdiye kadar sahip olduğum en korkunç manikür. Efendi Lilith. Benim kadar zaman harcamak istemiyorsanız, şiddetle tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
8 Nisan 2024
Мастер Ольга
Классический маникюр + лечебное покрытие
1. Я предупредила мастера что у меня ОЧЕНЬ нежная кожа и попросила её быть аккуратной.
2. В процессе маникюра я просила несколько раз подпиливать мне ногти, которые на мой взгляд были кривыми. На что я получала ответ: «Это у вас просто пальцы кривые». Но если я вижу что криво, может так и есть? Я по профессии дизайнер интерфейсов и выравниваю микро пиксели, я точно знаю где криво, а где ровно.
3. Розовый лак, который я выбрала, судя по словам самого мастера, был просрочен. При нанесении лак полосил и ложился плохо. После того как мастер нанесла покрытие, было приятно решение всё стирать, так как результат вызвал физическое отвращение.
4. На мои кровавые кутикулы беспощадно забивали на протяжении всего маникюра. На слова о том, что мне больно, мне вливали обезжириватель в ранки, что вызвало ещё больше боли. Обработали ли мне раны? Нет
5. Вместо розового лака мне принесли прозрачный. Мастер не смогла нормально нанести лак и во второй раз. Я несколько раз просила её переделывать покрытие в разных местах, так как там были огромные проплешины.
6. Мне не удобно оплачивать наличными, все давно пользуются картой и скорее всего эта контора не платит налоги.
7. Я записывалась на маникюр онлайн за 1100, в итоге мне насчитали 1400.
8. Увидев мои руки, администратор сказала, что может сделать мне скидку и взять деньги только за покрытие.
Итог:
Я пришла на маникюр после долгой болезни и нахождения в больнице, я морально подавлена и искала утешение. Я прихожу на маникюр с желанием улучшить своё состояние. Но оказываюсь там, где мне снова делают больно и визуально я не чувствую себя привлекательнее.
Честно говоря, это всё было похоже просто на какое-то издевательство.
21
5 Ekim 2024
Крайне некачественный маникюр, спустя 9 дней один ноготь просто отвалился при открытии дверей.
Стоимость 5 тысяч, вип-мастер, гарантии никакой, жаль потраченного времени, не повторяйте моих ошибок😢
1
11 Temmuz 2024
Запись была на 14.00, я опоздала на 10 минут, о чем заранее предупредила администратора, в итоге, приехав, я прождала 40 минут, пока освободиться мастер. Мне администратор сказал, что мастер скоро освободиться, но скоро - понятие растяжимое, конкретики я не получила, затем еще несколько раз кормили «еще несколько минут», «вот вот закончит». Если не хотите напрасно терять время, не рекомендую этот салон, запись не является гарантом. Отменила запись, так и не дождавшись.
2
11 Haziran 2024
Была у мастера Наргизы. Всё очень аккуратно и долго держался маникюр - мастер супер, претензий ноль. НО на мой взгляд в салоне маленький выбор цветов, и мне честно ни один не понравился(
5 Aralık 2023
Добрый день!
Очень довольна качеством процедуры, мастер Бека отлично справилась с задачей, я обязательно вернусь в этот салон. В процессе процедуры предложили еще шампанское. Спасибо девочкам за сервис и хорошее настроение я.
2
3 Aralık 2023
Нравится! Всегда чисто,уютно,уже украсили к новому году. Девушки все вежливые и старательные. Всегда предложат кофе,чай,прихожу туда отдыхать и конечно же наводить красоту!
1
1 Mart 2024
Я бы и одну звезду не поставила. Записалась на снятие гель лака и японский маникюр. Сначала около 15 минут ожидания. Потом садишься к мастеру, а он оказывается не умеет делать японский маникюр… бежит к другому мастеру, который ему по воздуху показывает, как пилить. В конечном итоге подходит к вам и говорит «сейчас к вам подойдет другой мастер, который шарит в этой теме» 🤡 другой «мастер», начинает спиливать фрезой гель лак, спилила все буграми и якобы это все, потому что «мы до конца не спиливаем». Попросила убрать сильнее так как, то что она сделала не имело вообще никакого вида. Начинается цирк и нервы со стороны мастера, видно было что начала сильно запиливать уже мой ноготь, я сказала, что продолжать маникюр не буду. Она допилила оставшееся, изуродовав до конца мои ногти. Первый раз столкнулась с таким непрофессионализмом. И еще один момент. Когда уже салоны, особенно в которых не дешевый прайс, уберут эти ужасные розовые щетки для ногтей, которой «мастер» не только убирает пыль с ногтей, но и виртуозно проходится ей вам по руке!?🤡🤡🤡
Фото добавила. С «маникюра» прошло чуть меньше месяца и как раз хорошо видно ее перепил и отрастающий сверху новый ноготь.
4
14 Mart 2024
Замечательный сервиз,хороший мастер,качество работы супер.Не первый раз хожу и всегда довольна.Девочки всегда предлагают чай,кофе.Все на высшей уровне.Спасибо Айке за красивый маникюр
19 Aralık 2023
Отличный салон. Приятный интерьер, обстановка, отличные мастера. Делала педикюр у мастера Лилии. Очень все аккуратно и бережно. Инструменты стерильные, лаки Luxio.
Рекомендую!
1
9 Aralık 2023
Отличный салон. Чисто, уютно. Предлагат чай или кофе. Большой выбор цветов в палитре. Мастера хорошие, была у нескольких разных, работа всегда нравилась
7 Aralık 2023
Уютный салон, хожу сюда всегда.
Приятный и вежливый персонал. Рекомендую смело любого мастера! И кстати ресницы и брови тоже тут прекрасно делают!
1
19 Aralık 2023
На маникюр хожу к мастеру Беке. Прекрасная и милая девушка 🥰 Всегда весь процесс ее работы проходит аккуратно, чисто, а главное быстро. Мне очень нравится! Спасибо 🤍
31 Ocak 2024
Хадижа-заточена на время, не знаю чья это прихоть, салона или её, но после педикюра смарт через пару дней я осталась с пятками которыми можно сыр натирать. За такие деньги такое качество-жуть. Так же была у неё на маникюре- результат лучше, но относила хороший марикюр до первого заусенца 2 дня,на этом красота закончилась. Так же была у мастера Юлии на маникюре (коррекция наращивания) мастер мне понравилась, не навязывала ничего, показала свои работы, выбрали дизайн, сделала всё аккуратно, ношу маникюр две недели и довольна результатом. Однозначно рекомендую мастера Юлии, буду к ней записываться
13 Nisan 2024
Салон в «Каширской Плазе». Целый час мастер пыталась снять лак и придать форму ногтям. Постоянно уходила, не меняла перчатки. Потом я попросила поменять мастера. Вторая девушка сделала аккуратно, но на это ушло еще полтора часа. Итого маникюр занял 2,5 часа!!! И что самое главное- ни администратор, ни управляющая не подошли ко мне, не извинились! А когда я попросила хотя бы скидку за сложившуюся ситуацию, они развели руками и сказали, что скидок они не делают. Отношение отвратительное!
4
22 Aralık 2023
Ну, что время пришло написать отзыв. В этот салон больше не пойду и никому не рекомендую . Разберем по пунктикам.
1) Оплата только НАЛИЧНЫМИ. Причина понятна, знаю, видела.только почему клиенты должны страдать и искать, где снять деньги
2) отвратительное обслуживание администратора.
2.1) в ноябре действа акции, смс пришла в вотс ап ( педикюр 1800, маникюр - 1500 руб) при записи через сайт были доступные мастера. На след день звонит админ и говорит, что это ошибка и к випу нет акции, при этом самовольнао перезаписываете другому мастеру, у которого нет отзывов. На секундочку замечу в мосентзаписи этот был обычный мастер, а после старта акции стал випом. 🤷. Записалась сама к другому мастеру отменила ненужную запись.
2.2. В след запись админ начала звонить с подтверждением , а потомпредлагать заменить время, пришлось объяснять что клиент записывается на время, удобное для него.
2.3 записалась вчерак вип мастеру на педикюр за 3000 руб, сегодня звонит админ и просит подтверждение записи после этогосообщает об изменении в цене. Вопрос, каким образом вы даете записываться, а потом меняете цены?????
3. Педикюру ровно мес это норм. Мизинец покрыли на птеригий, а большой отслоился и оторвался
2
18 Temmuz 2024
15.06 была на маникюре у vip мастера Алины. Это провал . Был запрос сделать омбре на короткие ногти , фото прилагаю . Комментарии излишни . Стоимость 3200. Выводы делайте сами.
5
10 Haziran 2024
Записалась заранее на маникюр+ педикюр в 4 руки, обозначили стоимость, я согласилась. За день до посещения мне вдруг сообщают, что стоимость выросла на 1500 рублей. И я должна заплатить наличными.
Конторка уходит от налогов, да еще и не клиентоориентирована.
Теперь понятно почему там постоянно пусто...
Отменила свою запись, обхожу стороной.
5
16 Aralık 2023
Услугами салонов «Nail Sunny» пользуюсь уже очень много лет.
Сегодня посчастливилось попасть в новый для меня салон этой сети на Каширке.
Всё прошло как всегда на высшем уровне, приятно, быстро и очень профессионально☺️
Ну что же) в полку моих любимых салонов «Nail Sunny» прибыло❤️
Было очень приятно познакомиться🤩
15 Nisan 2024
Записывалась в одному мастеру га ресницы, по факту оказалась другая. Никто о замене не предупредил. Администратор не обмолвилась ни словом, даже в момент визита. В итоге потратила почти три часа на наращивание и вместо лисьего взгляда сделали просто колхоз, все ресницы одной длинны, а в уголках добавила больше объем. Это для них техника лисий взгляд.
3
4 Aralık 2023
Замечательный салон! Мастера внимательно отнеслись к моим пожеланиям! Работа сделана качественно, аккуратно и красиво. Салон Nail Sunny как всегда на высоте!
2
16 Aralık 2024
İyi ustalar. Ama arkadaşlarının gelip onunla birlikte durduğu çok garip bir resepsiyonist olan genç Daria, girişte küfür ediyor. Çok tatsız
Orijinalini göster · Русский
1
22 Kasım 2023
Была на педикюре 16 ноября
Первое что хочу отметить: очень вежливый администратор, посоветовала смарт-педикюр, очень понравился. Теперь всегда буду его делать)
Сервис на высоте, предлагали чай кофе и даже шампанское!)))
Впечатления остались очень положительные, всем рекомендую
1
12 Aralık 2023
Не понравилось! Отменила запись! Записалась на классический маникюр к VIP мастеру (в прайсе эта услуга у VIP мастера есть). Днём звонок: а Вам принципиально классический? Я отвечаю: да, только классика… Ответ: ой, а мастер классический не умеет делать! Уточняю: VIP мастер не умеет делать классический маникюр, указанный в прайсе? Ответ: да, вот у нас так, мастер делает только аппаратный и всякое такое…. с навязанными услугами, можем переписать… не нужен мне аппаратный, не каждый мастер аппаратный маникюр умеет делать—проверено! Что за отношение? То есть мастерам интересно брать только “дорогие” заказы? Это как прийти в баню, а бани у нас нет, у нас Spa салон, парить не умеем, умеем массировать
)))) Ну и традиционное: наличка!!! Не пойду, не советую!
2
10 Kasım 2023
Сделала наращивание ресниц у мастера Мэри неделю назад, держится все отлично, у мастера легкие ручки). В салоне приятная атмосфера, теперь предлагают не только чай и кофе, но и шампанское с конфетами) так что лучше записываться на выходные ))
2
1
27 Ağustos 2023
Добрый день. Салон в ТЦ Каширская плаза Москва. Зашла сначала на консультацию в начале августа. Спросила делают ли европейский маникюр - администратор и рядом оказавшиеся мастера посмотрели на меня таким изумленным взглядом, что я поняла, что они понятия не имеют что это.
Ребят - вы типа международная сеть, вы серьезно? Ваши мастера не знают что такое европейский маникюр???
Объяснила им процедуру. Долго молчали глядя друг на друга. Потом предположили что наверное смогут сделать, но - в прайсе этого вида маникюра нет - как считать?
Мне вот интересно вы на работу людей как подбираете?
Ладно. Далее спрашиваю есть ли мастера кто сам рисует дизайн, не наклейки, не трафареты. Нашелся один мастер на весь салон. Уточняю - этот мастер сможет сделать именно европейский маникюр и сделать дизайн на все пальцы - два рисунка и буквы. Да. Записалась на 27 августа на 10 часов. Вчера отзвонились, подтвердили запись. Ок.
Сегодня в 3-58 утра приходит напоминание на вотсап. Это вообще что??? Шутка? Вы всем так напоминаете, когда люди спят и будите их звуками уведомлений? Чтоб не опоздали???
К 10 сегодня прихожу в салон. И? И выясняется, что моего мастера нет. Администратор звонит Светлане. Разговаривает. Потом сообщает мне что мастер якобы заболел. И услугу салон мне оказать не сможет. Допустим мастер реально заболел, допусти даже сегодня в ночь. Почему она сразу не позвонила в салон???
Спрашиваю - ок кто то сейчас может мне просто сделать европейский маникюр с покрытием, без дизайна. Ответ - нет.
Это ваша клиентоориентированность? Я специально перед вылетом в тур назначила день, чтобы со свежим красивым маникюром поехать в поездку и вы мне все испортили. Я сегодня уже не запишусь никуда. Это нереально.
Салон даже не попытался как-то выйти из ситуации, предложить альтернативу или в качестве извинения какой-то бонус на будущее или что-то еще.
И вы считаете себя крутой сетью салонов красоты? С таким отношением к клиентам???
Ну что ж - не желаю вам процветания, уж извините. В дальнейшем буду обходить ваши салоны дальней дорогой.
--
Долгополова Оксана.
4
3
6 Mart 2024
Отличный салон, давно хожу в эту сеть, благодарна, что есть опция маникюр и педикюр в 4 руки, делают за 1,5 часа если без дизайна или сложных элементов. Всегда вежливы и внимательны.
6 Şubat 2024
Сегодня в 12:00 была назначена встреча с управляющей салона Любовью. Я соискатель по вакансии мастер маникюра и педикюра, цель встречи пробный маникюр. Сама Любовь на встречу не явилась, трубку не берет и никого из сотрудников салона о встрече не предупредила. Вывод: зря потраченное мое время, отвратительное отношение к людям. Если такое поведение у руководства, вероятно и работа салона в целом и отношение к людям, клиентам и гостям соответствующее. Никому не рекомендую этот салон.
4
1
3 Kasım 2023
Отвратительное обслуживание
На регулярной основе требуют оплату ТОЛЬКО наличкой, я вынуждена бегать по ТЦ и искать банкомат.
Администратор максимально не клиентоориентированный, хамит, всем видом демонстрирует, что клиенту как минимум не рады.
Я записалась на ламинирование бровей по фиксированной стоимости 1500 руб. и на коррекцию бровей от 700 -1000 руб к вип мастеру. Итоговая сумма должна была составить 2200-2500 руб. В итоге мне позвонила админ с подтверждением записи и назвала стоимость за все 3000 руб. Отправила скрин с ценами по номеру в вотсап, но мое сообщение даже не сочли нужным прочитать)
Вопрос не к стоимости услуг, а к оказываемую сервису.
Качество услуг оставляет желать лучшего, сделала маникюр + покрытие и на 4-й день пошли отслойки ...
Не рекомендую к посещению.
3
2
17 Mayıs 2024
Не ожидала, что там работают хорошие мастера. Мастер Альбина деликатно сняла наращивание ресниц, бровист Кристина хорошо сделала коррекцию бровей(просто выщипать) бывают такие моменты, когда стремно довериться мастеру, а тут сделали хорошо
1
12 Aralık 2023
В салоне работают хорошие мастера . Внимательные и заботливые девочки . Маникюр 💅 сделали хорошо . Угощают шампанским ) Красивый салон . Всё понравилось 😊
23 Haziran 2024
Запись была на маникюр и одновременно брови , для экономии времени ,в итоге услуга брови была оказана после , два раза напоминала о себе администратору , впечатление испорчено о салоне , очень не приятно , хожу уже много лет в данный салон ,постоянно оплату просят только наличными, что странно
1
27 Aralık 2023
Второй раз после процедуры, на кассе мне объявляют совсем другую сумму, не ту на которую я записывалась онлайн. Причем администратору я показала скриншот, где черным по белому написана конечная стоимость! Обьяснение этому - «вы записывались по акции». Тогда вопрос к вам , салон. В чем смысл записи по акции , если по итогу меняется стоимость в конце процедуры? В вашем полупустом салоне, нужно наоборот держаться за каждого клиента, а не вести себя так, обманывая людей. Больше я в этот салон не приду и советовать его кому-то не буду.
6
3 Aralık 2023
Добрый день, была сегодня у мастера Алёны, очень профессионально сделан маникюр. Приятная атмосфера, вкусный кофе и красивый маникюр. Записалась на следующий раз.
2
8 Ağustos 2023
Очень уютный салон, прихожу сюда каждый месяц почистить перышки. Мастера-профессионалы! Администраторы всегда улыбаются и угощают вкусным кофе! Спасибо команде за прекрасную работу!
1 Aralık 2023
Много лет посещаю этот салон, удобно расположен, в салоне чисто, всегда есть окошки, мастера хорошие маникюр/педикьр, окрашивание бровей
2
19 Aralık 2023
Все на высшем уровне, быстро сделали маникюр и педикюр, огромная палитра цветов. Отличное обслуживание и приятный интерьер в розовых тонах))
11 Nisan 2024
Отношение персонала оставляет желать лучшего, ощущение с порога что ты им что-то должен. Делала ресницы и брови, в целом нормально, но девушка на ресепшене отчитала, что я пришла на 10 минут раньше и мешаюсь. Ну уж если вам клиенты мешают, извините.
3
30 Kasım 2023
Хорошие место, приятный и вежливый администратор, очень удобно что есть свободные окошки за день до записи.
Маникюр хорошего качества, достаточно быстро.
3