Компания вызывает серьезные нарекания. Договор составлен неадекватно. Отсутствуют четкие критерии покрытия страховкой, что вводит в замешательство. Когда обращаешься в службу поддержки для выяснения информации о покрытии визитов к врачу и страховке на лекарства, получаешь только ложные ответы. Сотрудники не обладают достаточными знаниями о страховых планах. В итоге после подписания договора обнаруживается, что ситуация на самом деле противоположная: страховка покрывает только 2 визита к одному специалисту, независимо от уровня пакета (Premium или Comfort), и лекарства, разумеется, не входят в список покрытия. Единственное исключение - это случай, если вы работаете в организации, где ваш работодатель предоставляет качественный страховой план. В этом случае страховка работает должным образом. Однако, если у вас индивидуальный страховой план, стоит серьезно задуматься, стоит ли связываться с такими компаниями.

Ким Батьков

4. seviye şehir uzmanı

пришел оформить осаго. в системе была ошибка. желания помочь ноль. разбирайся с проблемой в нашей системе сам.

Сергей

6. seviye şehir uzmanı

Худший сервис - который можно представить со стороны страховой, видимо они делают все вручную. Для того что бы согласовать очередную процедуру приходится звонить 2-5 раз. Почему? Потому что у них нет определителя номера телефона и они не способны понять что вы у них обслуживаетесь, и вместо согласования с врачем или просто уточнения вам задает вопросы какой то оператор и обещает, что врач перезвонит. Естественно он вам не перезвонит (перезванивает в 60% случаев) и вам придется точно ждать неопределенное время (от часа до суток) пока вы сможете задать свой маленький вопрос. Рекомендация - сделайте определитель номера и уберите человека, который ничего не делает кроме как уточняет мои реквизиты, тратит время и отдаляет процесс согласования.

Nairi Insurance

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

7 yorum