Домашняя поликлиника, все 24 года жизни тут получаю медицинские услуги по своему полису ОМС. Медперсонал неплохой, врачи в целом профессионалы и откровенно бесполезных нет точно. Медсестры и администраторы всегда подскажут, помогут и покажут, если что-то непонятно или возникла проблема. Отдельное огромное спасибо заместителю главного врача - Антоновой Т.А., нашей поликлинике несказанно повезло иметь такого профессионала своего дела.
Заболела короной, вызывала 2 раза доктора и приезжали во время. Писала доктору сообщение и всегда отвечала. В течении болезни звонили, спрашивали как самочувствие, предлагали бесплатные медикаменты. Произошла заминка с результатом второго пцр теста, но очень быстро все решилось. Благодарю за оперативное решение проблем, обратную связь и оказанную помощь. Чистая поликлиника, очередей я не застала и больничный закрыли меньше чем за час. Сотрудники отзывчивые и помогают - консультируют. Отдельная благодарность заведующей Евгении Гертрудовне и доктору Кулеевой Р.
Связаться с поликлиникой не возможно. Отправляет автоответчик на номер 122. Можно только по этому номеру вызвать врача и записаться. В 21 веке невозможно выяснить на каком этапе подписи медкарта ребёнка в сад. Нужно обязательно дотопать ножками. Ироды. А если человек работает с утра до ночи, когда ему идти? Информацию бабушкам и дедушкам не дают! Видите ли не их дело воспитывать детей. А детей на что кормить и одевать? Вот и получается, что сад дали по истечении 5 лет ребенку, но устроить его нельзя, т.к. медкарту не отдает поликлиника, она видите ли не готова! А почему сразу, когда переходили на электронные медкарты нельзя было все прививки и т.д. внести? Почему сада ждут или школы??? Общение общением, но уровень оказания услуг как в деревне у фельдшера в 70 года. Врачей нет, запись на 2 месяца вперёд, а если не нравится, то платно!
С каждым посещением все хуже и хуже! То рано болеть, то у вас возраст уже, то не существует в природе пульманологов как вида, к пациентам относятся как к биомассе, каждый анализ приходится буквально выбивать, направления на исследования или к узким специалистам терапевт должен захотеть вам выписать, но с большой долей вероятности он не захочет. Посмотреть, а уж тем более получить на руки даже скудные анализы можно, если сначала последовательно со всеми поругаться и каждому напомнить что у вас есть права, а у них обязанности.
Детский стоматолог Ткаченко Н.А.-лучше к ней не попадать.два раза записывались на прием-результат 0.элементарно надо было удалить ребенку молочные зубы.в первый раз не было направления от ортодонта, она не знала,что именно удалять.второй раз пришли с направлением,со снимком.врач сделала ребенку обезболивание,и -... ничего удалять не стала,ссылаясь на сложный случай!дала направление в поликлинику им.Смуровой.когда мы туда приехали, ортодонт была в шоке,сказав,что никакого сложного случая нет,просто некоторые "доктора"не хотят работать и гоняют меня с ребенком в Павшино!
Прошу разобраться в данной ситуации. У мужа высокое давление обратился в регистратуру. Напрааили в доврачебный кабинет, где врач назначил лечение, которое, естественно, не помогает. А также контролировать давление 10 дней и только потом идти к терапевту, чтобы он дал талончик к кардиологу. Это нормально? Сейчас давление 190/110 . Как попасть к кардиологу сразу?
Доброго времени суток! Вся семья прикреплена к этому медицинскому учреждению. Дай Бог здоровья всему персоналу. Профессионально,вежливо и с терпением всегда относятся.
Ангела Хранителя всем медицинскому персоналу!!!
Самая ужасная больница !!!!я ещё такую не видела .К врачам нет записи вообще,чем они занимаются? Терапевт например целую неделю заходили на сайт что бы записаться ,на 8 октября думали может будет запись ,но увы нет .Самое интересное чем занимается участковый врач?за все время у него вообще талонов не было!И вот 7 октября заходим на сайт нет талонов ,и только один врач принимает !записались…Думаю дай зайду 8 октября утром ,нет вообще талонов 👍👍👍хожу туда только потому-то выбора нет маленький ребёнок! Персонал там хамло !особенно в регистратуре взрослой ,постоянно хотят ,звонишь трубку на берут ,грубые.Вот врачи в детской хороши ,всегда придут посмотрят дома ребёнка .
Самая ужасная поликлиника. Талонов постоянно нет, невозможно оперативно записаться к специалисту, к некоторым узким специалистам записать может только педиатр или терапевт, записываешься сначала к нему, ждёш неделю, потом он записывает, например к неврологу и снова ждёшь, а потом тебе звонят и говорят, что специалист заболел, перезаписывайтесь и этот квест по новой. Некоторых специалистов вообще нет, приходится ехать в Красногорск, Пойму, на Ильинку. Назначают анализы, а пробирок или реагентов нет.
Очень плохое отношение к людям не приняли за что что на страховом полисе поменялась организация с температурой 39 пришлось отстоять очередь чтоб поставить печать на страховой полис и дети маленькие в этой очереди и я с температурой 39 ужасное отношения
Удивительно хамское отношение к просьбам со стороны врача невролога. Врач позволила себе оскорбление, унижение, грубость в отношении больного и сопровождающего.
Терапевт из Путилково записала меня на узи сердца в Нахабинскую поликлинику на 25.08, Имея на руках распечатанный талон и приехав на такси (а это очень недешево) к назначенному времени (к 14.00) , обнаружила, что на данное время записаны двое. Врач категорически отказалась меня принимать, сказав, что моей фамилии нет в ее списке. Обращения на сестринский пост не дали результата. Предложили опять обратиться к терапевту в Путилково! Просто смешно! Спасибо Вам, доктор!!! Нездорового человека погонять по больницам. Наверное, не просто так назначают такие исследования! Отвратительная больница и бездушный персонал! Не дай Бог попасть туда еще раз. На деньги, потраченные на дорогу, легко можно было получить назначенное исследование в платной клинике. Но очень хотелось профессионального подхода. Получила!!!!!
Постоянная очередь на стойке регистрации, сотрудницы средних лет очень плохо владеют компьютером, это сильно замедляет работу. Но зато если обратиться к ним по поводу анализов или узнать в каком кабинете принимает врач, на такие вопросы отвечают очень быстро))
2 года живу в Нахабино и ничего плохого про поликлинику сказать не могу. Скорее наоборот, я благодарна в частности эндокринологу Закировой, что она вовремя заметила "неполадки" с моей щитовидкой. В итоге я получила направление в центр Пирогова и мне удалили опухоль (абсолютно бесплатно). Хотя все анализы и гормоны были идеальны до этого и узел чуть больше см, с виду не отличающийся от узла обычного. Вообще, все врачи и мед персонал вцелом всегда был вежлив. Единственный врач, который проявил явное нежелание работать - это лор. Терапевт дежурный в итоге дал мне больше пояснений по моей ситуации, чем лор. Даже то, как правильно принимать лекарства! Так что я не могу сказать, что там всё плохо. Кто считает, что плохо, просто не были в других городах и клиниках....
Эй мед сестры?! Куда вы делаете туалетную бумагу?
Почему вы с этажа на этаж возите тележку с туалетной бумагой но в туалете ее нет?! Ворует?) И как того и предполагалось нет и стульчиков для унитаза как бы я вот беременная девушка мне вот и так передвигаться сложно так ещё приходится из за вас покупать туалетку может вы исправите это недоразумение с стальчаками для туалета и туалетной бумаги. Спасибо за внимание и что вы обратите на это внимание. Так по поводу мед работников ничего сказать не могу все очень хорошие и добрые одна только мед сестра на сборе крови очень хорошая женщина добрая .
Выражаю огромную благодарность участковому терапевту Ашурбековой Сабине Рашидовне! Врач с большой буквы! Высококвалифицированный специалист , добрый и отзывчивый человек!
По телефону не дозвониться, а если дозвониться, то говорят только то, что они хотят и бросают трубку. Отзыв не обо всей организации, а только о "специалистах колл-центра". Коридоры узкие. В рентген отделении сняли ногу ребёнка с переломом, в описании написали, что никаких травм нет, все замечательно. ))))
Была у стоматолога Зайчиковой Н.П. с острой болью и опухшей щекой после удаления зуба..Врач сразу стала отправлять меня туда , где я удаляла, начала отчитывать, что зубы не чищу. А я сегодня рот не могла открыть, как могла почистила.. Отправила меня на рентген, который почему- .то работает с 13 часов, а сама врач работает до 14 час.Медсестра сказала, что поедите после рентгена в стомотологию в Павшино и это всё с острой болью.Я не стала дожидаться рентген, потому что время было 10.30 и сразу поехала в стоматологическую поликлинику им. Л.ф .Смуровой.Там меня приняли без проблем. И оказалось, что мне не надо делать никакой рентген, просто назначили лечение.. Вот так отфутболивают в поликлинике Нахабино в стоматологическом отделении. Вот такое безобразное и безразличное отношение к пациентам у Зайчиковой Н.П.
Нормальное государственное учреждение. Народу как повезет, может быть никого, может много. Врачи в целом вежливые и профессиональные. На ресепшн ответят на вопросы и помогут.
Лучше не попадать. С переломом ноги нужно ждать когда случится чудо и можно будет попасть на рентген (свершилось! спустя 17 дней). От кабинета хирурга надо дойти до рентгенкабинета (а это другой этаж) и тут вам скажут :"Тут гипс снимать нельзя. Идите к хирургу." Нет слов...Я понимаю что без проф. деформации никак, но что-то человеческое же должно остаться!
Обращалась к неврологу (Рещикова) очень болела шея, спина. На вопрос может сделать МРТ ответ был поразителен: " А зачем это вам?" Выписала таблетки и дала листок с упражнениями. Никакого осмотра! Дома увидела диагноз и обалдела " Головные боли напряжённого типа!!! " Это как вообще? Я про головную боль ни слова не говорила. Просто чудо, а не врач!
3й скрининг с направлением в Красногорск выданный в конце июня с записью на 12 июля на узи оказался холостым, т.е. врач который делает узи уже как месяц не работает и об этом поликлиника знала,( уверено пишу что знала потому что заведующая больницы в Красногорске кабинет 320 позвонила при мне и уточнила в курсе ли они об этом), но отправляли всех беременных 32 недели будущих мам туда. При мне до меня и после меня ( когда делала узи я слышала возмущения почему им отказывают делать узи и т.р.)столько девушек были посланы обратно с Красногорска в Нахабино, так как врача нет и это вопрос к тем кто выдаёт нам направления в Нахабино-наши врачи. В такую погоду жаркую не то что выйти на улицу, а еще и доехать сложно в нашем положении и ладно если эти усилия с вознаграждение полученных результатов на узи а не просто идите обратно к своему лечащему врачу и разбирайтесь. У вас в поликлинике есть наши данные с телефонами, неужели вы не можете позвонить и перенести нам даты , тот стресс что испытали могут и спровоцировать организм в лучшем случае на плохое состояние, я незнаю. Очень жаль персонал а Красногорске сколько они выслушали от девочек жалоб и на плохое состояние и на несправедливость, у некоторых детки дома маленькие а мама безрезультатно поедет не домой а в больницу разбираться почему так получилось. Я считаю это халатное отношение руководства поликлиники Нахабино. Почему врачей гинекологов не оповестить о том что нет приёма и чтобы они нас не записывали или прислали другого врача на замену в Красногорск. Чтобы понимали врача нет уже месяц, как мне сказали,и как можно было ошибиться и продолжать запись.
Я благодарю заведущую в Красногорске кабинет 320 которая вошла в мое положение , я кое как доехала в эту жару и мне в 119 кабинете сделали узи, очень доброжелательно без всяких недовольств как обычно бывает после таких обращений, БЛАГОДАРЮ!!!
4
Ольга
23. seviye şehir uzmanı
7 Şubat
Мне понравилось всё-от кабинетов до компетентности докторов и доброжелательности сотрудников.
3 мая мне стало плохо поднялась температура до 38,5, сбить смогли только 37,5 потом опять поднималась, думаю не нормальное что то происходит со мною. Звоню на горячюю линию говорю мне плохо пришлите врача, отвечают приходите в поликлинику вас примут дежурный врач только мазки на ковид только завтра смогут взять, ладно поехал в поликлинику принял врач взяли мазок, гоаорят после завтра результат смской прийдёт. Приехал домой мне стало ещё хуже пропало обояние, думаю ну всё "приехали". Настало после завтра время после 12:00, звоню в поликлинику спрашиваю где результат, а мне отвечают лаборатория в Красногорске не работает, результат после праздников будет. У лаборатории выходной, у ковида нет выходных.
Даже не знаю что со мной будет дальше.......
Хочу поблагодарить терапевта, Сабину Рашидовну Ашурбекову,за ее ответственное отношение к своей работе.Мне ее порекомендовали другие ее пациенты.И мы не чуть не пожалели,что пошли именно к ней.Очень серьезное отношение ко всем пациентам. Видно,что человек любит и дорожит своей работой
К педиатрам вопросов пока нет. Им и звезды.
Пришли с ребенком приблизительно в 11 дня с острой зубной болью. На сестринском посту просто отправили на этаж, забыв при этом упомянуть, что детского стоматолога нет и вообще, когда он есть, то он принимает с 14:00. В стомотологии тоже забыли сказать, что детского стоматолога нет в принципе, сказали прийти после 14:00(с острой болью)
Так себе поликлиника, в которой почти нет специалистов, мы туда ходим только анализы сдавать, все остальное в Красногорске или в Павшинской пойме проходим
Хоть отзыв, хоть. Сегодня сын был записан на прививку, спутник лайт, заранее записался. Пришёл, а прививок нет. Специально взял выходной, он медработник, и что, ушёл нисчем. Теперь когда, если работает с утра до ночи, работа тяжёлая, операции, под рентгеном.Вот такое вот обслуживание, хотя бы позвонили, что нет прививок, он бы хоть не приезжал. А талоны к терапевту вообще нужно ждать по 2 недели. Да много ещё можно написать... Может быть, в другой раз, когда достанет.
Поликлиника в целом неплохая, общее впечатление положительное. Но отношение портит неврачебное поведение некоторых сотрудников. В частности, Антонова Т.А. терапевт, отказала в грубой форме в приеме, ссылаясь на отсутствие талона. Талон не был взят по объективным причинам.
Прикрепиться пришлось из за больничного. 2 недели гоняли по разным терапевта, записи в эл. Регистратуре никогда нет. Врачи по большей части хамы. Вовремя работать никогда не начнут. Осинцева пришла на работу, опоздав на 20 мин., а когда спросили можно зайти, то оказалось что только по её приглашению, после того как она найдёт ножницы. Толпа в коридорах и около кабинетов такая, что встать и присесть негде, какая уж тут социальная дистанция. Направляют к терапевта без записи и по записи, очереди огромные. Вообщем пришла в ужас от посещения. Просто гадюшник из убогово персонала, отвратительный сервис, хамство и непрофессионализм
Запись к неврологу только через терапевта, прием к терапевту ждать неделю, потратить полдня, а на приеме терапевт говорит, что талонов к неврологу нет, и он не знает, чем помочь. Кто придумал такую людоедскую систему? Специально, чтобы людям было сложно попасть к нужному врачу? Наймите наконец второго специалиста по неврологии, или ему платить нечем?