Не понимаю пафос таких компаний. Предварительная запись на определённый день и время. По месту осмотр и выявление неисправности, "сейчас не можем, нужно заказать запчасть, приезжайте завтра, как удобно? К10:00, ОК! С утра потупив глаза сообщают что бла, бла, бла не сегодня, хотя СМС шлют на ура но не в этот день! Отношение к клиенту безобразное, но это и не так важно, важно что теряеш самое дорогое, это время! Два дня с ревущим глушителем!
Хочу поблагодарить "На колесах" Северное Чертаново, мастера-консультанта Дмитрия Козубанова и всю бригаду. Выполнили диагностику рулевого управления, нашли проблему и устранили (в другом сервисе проблему не смогли определить и приговорили рулевую рейку, оказалось, она не при чем). Все внимательно, профессионально, оперативно и аккуратно. Большое спасибо, однозначно рекомендую этот сервис!
Небольшой сервис с хорошим обслуживанием. Есть сход-развал, обслуживание кондиционеров, шиномонтаж, слесарка. Диван для отдыха, кофе. Комфорт и качество
Персонал очень вежливый и доброжелательный. Ремонт с первого раза сделать не смогли, но записали повторно. Цена наверное чуть выше чем у конкурентов за это 4
РТКА-002643
Хорошие специалисты Любые слесарные работы, сход-развал, работы с двигателем. Не удобно, что один заезд из-за этого блокируется работа поста. Но есть парковка.
Один из самых лучших центров по шиномонтажу. Удобная Запись, вежливые сотрудники. Четкая и слаженная работа. Любая консультация. Уезжаешь с хорошим настроением. Пользуюсь давно и рекомендую всем
Часто заезжаю по небольшим плановым работам (Замена масла/фильтров, обслуживание суппортов и т.п.) - хорошие цены, всегда есть свободные окна для записи.
Удобная! Качественная! И по приемлемым ценам автостанция.
Он-Лайн запись! Грамотные механики. Нет никакого развода на бабки. Хорошая комната ожидания.
Сама приехала спонтанно, повезло-проехала без очереди. Мастер приёмщик быстро оформил все необходимые документы-тут же приступили к работе. Есть детали в наличии и под а заказ. Все грамотно. Чисто. Без суеты и волокиты. Спасибо мастерам, которые совершенно спокойно и терпеливо разъясняют девочкам, что /как/зачем/почему/и как лучше/и ещё на 100 вопросов.
Проводили работу по комплексному обслуживанию кондиционера.
Почистили, провели дезинфекцию, заправил, все сделали быстро и без притензий.
Спасибо за работу.
Заказ №РТКА-005816
В целом всё хорошо. Я про офис в Северном Чертаново. А если говорить про фирму в целом, то факт не достаточной организации имеет место быть - сделал заказ на сайте, пришло sms, что заказ принят. Через 3 часа пришло новое sms о том, что заказ снят! 😕 Позвонил по указанному с sms телефону. Оформили новый заказ, но почему-то только на 4 колеса (нужна была еще и запаска). Сказали, что позвонят - не позвонили. Позвонил сам - выяснилось, что 4 колеса уже завезли, а 5-е упустили 😆 Объяснил что к чему - обещали довезти 5-е колесо и позвонить. Не позвонили. Звоню сам в Чертаново, спрашиваю - где мои колёса! 😠 Разобрались, оказывается все 5 пришли наконец.
Записался на шиномонтаж - вот тут без проблем.
В целом фирма хорошая, но неразбериха раздражает.
Сделал заказ, перезвонили на следующий день, сказали что дисков в наличии нет. Подобрали другие. Приехал, диски пометили не подошли да и промурыжили минут сорок, не могли заказ найти. Купил только резину, ей доволен, но в личном кабинете заказ пропал и бонусы не зачислились
1
Kurumun yanıtını göster
Davy Jones
4. seviye şehir uzmanı
24 Eylül
Сделали С/Р на BMW c загрузкой, результатом очень доволен. Спасибо!
Записался в данный шиномонтаж на дошиповку шин на 11 часов, по приезду выяснилось, что Шипов нет, времени нет и прочее, оставил шины, обещали сделать за 4 часа, по факту приехал в 6 вечера, никто не приступал к работе!
Вывод: не вздумайте обращаться в эту отвратительную компанию, потратите свои нервы и время!!!!
В кратце ситуация была такая. В другом сервисе поменял модуль зажигания. Модуль покупал сам, не дорогой. Через месяц опять пропуски зажигания. В том сервисе где менял помочь не смогли. 2 раза к ним приезжал, не нашли в чем причина. Приехал в сервис "На колесах" Менеджер Алексей внимательно отнесся к проблеме. В процессе поиска причины нашли дополнительно неисправность форсунки и воздушного клапана, но по итогу выяснилось что моя недорогая катушка сломалась. Поставили новую и все отлично. Спасибо сотрудникам. А главное сотрудники помогли мне вернуть деньги за неисправную катушку, написав заключение в заказ-наряде для автомагазина.
номер заказа РТКА-000270
Быстро помогли с ошибками БМВ в плане задиров. Поменяли свечи и катушки. Записались в воскресенье за 10 минут и сразу приехали. Цена за компрессию очень порадовала!
Профессионально. Грамонтный персонал. Чистота в ремонтной зоне. Удобная система онлайн записи. Заказ номер РТКА-001497. Устраняли прокол в шине с помощью установки грибка. Быстро и качественно. Понятная бонусная система. Хочу приехать на антибактериальную обработку системы кондиционирования.
Хочу выделить аккуратного,бережливого и клиентоортентированного мастера Азимжона, на все вопросы ответил,встретил,проводил,если и приезжать,то только к таким
Двоякое впечатление. Были здесь второй раз, первый летом делали ТО, второй в мае меняли масло/фильтра. Первый раз очень понравилось, работа механика. Быстро и четко, грамотно ответил на все вопросы. Сделал рычажок направления кресла, когда в другом сервисе сказали, что только замена. Я была очень довольна.
Второй раз приехали, делал молодой парень. Привезла свои расходники, и вот не уверена, что их заменили 🤷🏻♀️ уж как-то все быстро прошло. Сразу не смогли сбросить ошибки, потому что компьютер не видел машину….странно в общем.
Приехал на ремонт рулевой рейки и разочаровался. Сами не делают, возят куда-то. И срок исполнения 3-4 дня. Максимум, что можно там сделать шиномонтаж и мойка.