Ne yazık ki, bir dizi dezavantaj nedeniyle satın alma deneyimi oldukça olumsuz kaldı.
1. Hisse senetleri dikkate alındığında sorunlar.
Satın alma sırasında iki hisse senedi geçerliydi:
"Nanosmoke'a abonelik indirimi" »500 ruble).
«İki Nanosmoke nargile satın alırken, daha düşük maliyetle% 50 indirim uygulanıyor.»
Ancak danışman bu indirimlerden hiçbirini hesaba katmadı. İtirazımdan sonra, ikinci nargile indirimi yeniden hesaplandı (özür dileyerek: "özür dilerim, ikinci nargile indirimini hesaba katmadım»), ancak abonelik indirimi hiçbir zaman uygulanmadı. Sebeplerle ilgili soruya bana cevap verildi:
"İndirimlerin toplanmadığı bilgisi belirtildi, ancak bir arıza olmuş ve görüntülenmemiş olabilir."
Bu bilgilerin tam olarak nerede belirtildiği ve neden «başarısızlığın» meydana geldiği bir sır olarak kaldı. Sitede böyle bir bildirim bulamadım.
2. Kit satın alırken indirimlerin eksik muhasebesi.
İki parça halinde bir «kılıf içinde nargile» (mağazadaki tek bir pozisyon) satın alırken, indirim sadece nargile için geçerlidir ve kapağın maliyeti toplam tutardan düşülür. Bu, nihai indirimin beklenenden daha az olduğu gerçeğine yol açar. Bu nüans hakkında önceden hiçbir yerde uyarılmıyorlar.
Umarım karton kutuda teslim edilen 2 nargile satın alanlardan indirim hesaplanırken ambalajın maliyeti toplam tutardan düşülmeyecektir.
Danışmanla uzun süreli iletişim.
3. Danışmandan haberci aracılığıyla gelen yanıtlar, mesai saatleri içinde bile yaklaşık bir saat beklemek zorunda kaldı. Bu, iletişim sürecini belirgin şekilde karmaşıklaştırdı.
4. Teslimat işleminde zorluklar.
Teslimatın düzenlenmesiyle birlikte, fazladan para kazanmak için beceriksiz girişimlerde bulunulduğu izlenimi altındaydı. Örneğin, bana aşağıdakiler söylendi:
"Yeni Yıldan önce sipariş almak istiyorsanız, hızlandırılmış teslimat seçeneğini düşünmenizi tavsiye ederim, çünkü şimdi Yeni yıldan önce büyük bir yük var. Teslimat maliyeti 1200 ruble olacak. Klasik teslimat seçeneğini düşünürsek, Cuma günü göndereceğiz, maliyeti 500 ruble, zamanla yaklaşık 3-4 gün sürecek."
Salı günü sipariş verdim ve 500 ruble için teslimatın «klasik versiyonunu» kabul ettim. Sonunda sipariş Cuma günü değil aynı gün gönderildi. Ne olduğunu hiç anlamadım.
Tüm bu nüanslar, ürünlerin kendi başına kötü olmamasına rağmen mağazanın genel izlenimini önemli ölçüde bozuyor. Satın almayı planlıyorsanız, bu tür rahatsızlıklara hazırlıklı olun.
Очень оперативно отправили из Питера в Москву , за пару дней дошёл. Пользуемся уже пару лет и он у нас путешественник. Незаменимая вещь у нас в отпуске.
Заказ сделал на сайте , довольно поздно. На следующий день менеджер написал в WhatsApp, добавили комплектующие и прислали ссылку на оплату. Отгружают по пятницам , через boxberry, по срокам все как и говорили , пришло вовремя или даже чуть пораньше )
Обычный не стеклянный кальян. Удобный , легкий с интересными фишками в виде магнитной трубки. Курится приятно. Рекомендую.