Неделю назад, заказали в магазине Народная мебель,спальный гарнитур Гамма 20.Консультант Наталия это чудо волшебница,у нас с мужем были разногласия с выбором, но Наталия нам помогла, посоветовала,все очень быстро оформила, дала заявку логистам и вуаля,мебель доставлена!!!! 👍👍👍В течении этой недели,пока ждали мебель с продавцом всегда была обратная связь,не было ни одного вопроса который бы она не решила!!!Очень приятно,что в вашем магазине есть такие продавцы,которые подходят к работе с душой и пониманием!!!Наталия огромное вам спасибо за ваш труд. Теперь за мебелью только к вам!!! Рекомендую👍👍👍
Люди не вздумаите ни за что там заказывать любую мебель заказали кухонныи гарнитур привезли через 3 месяца хотя в договоре55 днеи аито не хватало 1фасада иручки стекла тоже заказывали простые а привезли черные должны были разгрузить а пришлось разгружать самим также шкаф в прихожую с зеркалами при везли с другим рисунком ну а насчет сборкиопять надо ждатьнсперва должен заплатить завести
Чек продавцу а потом только позвонят сборщику и потом только опять ждать лучше нервы берегите и не за какие деньги там не покупать супои платит дважды берегите свои нервы зря заранее не читал отзывыни за что бы не заказывал
Решили выбрать кухню в народной мебели, решив сэкономить, тк цены более менее доступные. Но скупой платит дважды...
Сначало были проблемы с доставкой, вышел срок доставки, и мы начали звонить, конечно же нас кормили завтраками(да все собрано, привезем как появится машина) в итоге проходит 2 недели кухни нет. Звоним снова, в этот раз уже говорят, что все готово, но не успевают доделать дверцы. Ладно, привезли без 2 дверей. Это все после того как мы написали претензию. Претензию не приняли, ссылаясь на то, что часть сотрудников служат по контракту , а остальные в этот момент не успевают. Но в договоре написано, что форс мажорной ситуацией это не является....
В итоге собрали нам кухню в июне, наконец-то. Все бы хорошо, но опять же, не прошло и 6 месяцев как начали появляться набухания, от того что каркас столешницы не заклеен качественно. Опять пишем в отдел рекламации, на что получаем ответ, что мы не правильно пользуемся и во время сборки претензий не было и мы все приняли, но блин,мы же не экстрасенсы,чтоб предвидить набухание через какое то время.
Но как так то? именно в одном месте пошло набухание, а в других местах нет, хотя влагу убираем насухо и везде.
Что же произойдет через год, кухня совсем развалится?! Очень жаль, что мы доверились этой компании...
Не рекомендуем.
Хотя, сейчас они так же красиво и защищая себя напишут ответ на этот отзыв, не признавая свои ошибки.
Персонал вежливый, отзывчивый, Качество товара хорошее. Покупали офисные кресла, все понравилось, рекомендуем. Спасибо продавцам. Приобретаем не в первый раз мебель у этого магазина. Дог. №Д4313 от 21.08.2023 г.
28.04.23 заказали кухню , в августе привезли , сказали один фасад довезут через неделю . По итогу обманули , недовезли два фасада .сегодня 25.09.23 фасадов нет , трубки не берут , отдаем бешенные бабки за такое отношение . Мойку заказывала с подставкой под сушку посуды , она не подошла , привезли мойку дешевле , разницу не вернули . В салоне оплатила сборку кухни 6500 , сборщик не смотря на это попросил оплату 7000 , до кучи распиловка столешницы еще 2000. Не советую заказывать там кухню это еще не все косяки , начиная с замеров обещают одно ,а по делу делают другое . Даже одной звезды жалко для них😡
Покупали гостиную модульную.Консультанты молодцы ,свою работу знают на отлично.Прислушывались ко всем нашим хотелкам. Брака не видела, комплектующие все на месте.Сборщики мебели приятно удивили ,все аккуратно и быстро собрали. Договор Р5201.Спасибо.
Заказали подрост. кровать, оплатили сразу т.. к. прошла 5%скидка.Заказ сделали и договор составили14.12.23. Сегодня 06.02.24 кровати до сих пор НЕТ. На вопрос :где заказ? который до нового года заказывали, ссылаются на 55рабочих дней. Хотя в договоре 30рабочих дней. НАРОДНАЯ МЕБЕЛЬ в чёрный список. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!!
Приобрели стол тумбу на метал/ каркасе, консультировал нас Роберт, ранее приобретали диван и не было сомнения где приобрести данный стол, Роберт нас грамотно, подробно проконсультировал. Стол благодаря металлическому каркасу компактный,не тяжёлый. качество нас устроило. Застольям быть 😉
Нашёл у них в объявлении стулья по приемлемой мне цене, сразу связался и спросил про них, отправили к какому то консультанту на ватсап, тот ответил только через пару часов и то со словами, что через 15 минут мы закрываемся и я вам скажу всё только завтра. Окей дождались следующего дня и звонка консультанта, он сначала сказал, что мне могут не продать эти стулья не объяснив это ни чем, потом сказал что их уже нет в наличии, и можно заказать. Через пол часа позвонил и сказал что заказать уже не получится их не производят. Как потом тут что то покупать? А объявление так и висит в продаже. Разберитесь там с комуникациями среди отделов. Бардак.
Хочу сказать, ни в коем случае не заказывайте кухню в этой компании. Заказали кухню 28 го февраля, до сих пор полностью не доставили. Безответственное отношение фабрики. 3 мес ждать кухню, это уже слишком.... Договор составлен не корректно. Условия одни, выполнения другие. Для лиц преклонного возраста, совершенно не прочитать такой договор. Одним словом отвратительно работают 👎👎👎. Скидки не предоставляют, даже при такой задержке...
Заказали кровать 11.11.23 прошло 3,5 месяца кровати до сих пор нет , это просто ужас какой-то. Очень желею что обратились в данный магазин ,в черный список НАВСЕГДА....
Отличная мебель, быстрая доставка, купили кровать 140*200 за 9450 и матрас ортопедический 15100,теперь высыпаюсь и спина не болит. Всем рекомендую, спасибо менеджеру Дмитрию, порекомендовал самый лучший матрас.
Здравствуйте, купила шкаф фабрики народная мебель и очень разочарована. Пыталась собрать шкаф оказалось, что нет предусмотренных отверстий. Обратилась с этим вопросом, но ни ответа ни какого решения не последовало. Единственное, что мне предложили нанять сборщика мебели за отдельную плату, который сделает не достающие отверстия. Но не могу понять почему я должна нести доп расходы ведь в данной ситуации моей вины нет. Фото и чек имеется.
Диваны которые привезли сразу ножки сломались,двухяростная кровать с ребенком проводилась .а на ремонт они сказали что запчасти которые они отправят надо будет заплатить за них.хотя гарантия только началась.действовать.они верхняя часть была только прекреплена на болтах.и всё.хорошо что с низу не было ребенка.а с клопами от Левана мы почти избавились.
Привезли диван, оказался с потертостяии. Сразу проверить не смог, торопился. В этот же вечер, при сборке обнаружился дефект, который явно видно что не по моей вине. Обратился в гарантийную службу, две недели не да не нет.
Сделали заказ на кровать, тумбочку и стол. Стол не привезли, ждали два месяца, в итоге пришлось отказаться, теперь деньги не возвращают, никому не советую!!! В округ столько нормальных магазин, жалею, что связались с ними!!!Осталась только судиться!!!
Ужасно!!! Купили стол раздвижной. Он из прессованной бумаги!!! Пару раз передвигала накрытый стол и он развалился!!! Покупала в Набережных Челнах.
Решили вопрос. Правда,пришлось ждать почти два месяца. Спасибо работникам этой организации. Привезли подстолье. Сами поменяли.
Мебель ужасного качества, в магазине фасад смотрится красиво, а начинаешь собирать🤦♀️. Мы брали там шкафы - задние стенки из отходов - почему нельзя цельным куском фанеры всё сделать не понимаю, зазоры между кусками такие что реально за голову хватаешься! Отношение к покупателям наплевательское, вопросы решаются далеко не оперативно. Никому не рекомендую брать Народную мебель!!! На фото внизу задняя стенка шкафа, но фотографией не передать всей этой парнографии
Очень недовольна и качеством мебели каторую заказали, и консультантом каторая не берёт телефон. 2месяца мы не можем собрать мебель. Детали пришли неправильные, сборщика не отправляют ,постоянно их нет.
Покупала кухню, всё понравилось, продавец объяснила и рассказала всё подробно,привезли в срок, осуществили сборку. Цена дешевле, чем в других магазинах.
Заказывал стенку в квартиру. Пришло всё как договаривались, в целости сохранности. Заказ: Д 2679
1
Александр З.
9. seviye şehir uzmanı
19 Nisan 2023
Приобрели в этой фирме письменный стол и полку, оформили в мегастрое, ждали не долго, качество нормально, обслуживание хорошее, договор №мг606 , забирали самовывозом на бси
мебель отвратительного качества. Продавцы говорят, что у них дешево, потому что наценки небольшие делают. На самом деле продают мебель низкого качества, все разваливается на глазах.
Пару дней назад нам привезли стенку Лофт, которую заказывали 7 июня. Честно говоря мы были настроены на более долгую доставку. Даже не успели вывезти старую мебель. Собирали сами вчера. Муж сказал, не особо сложно. Но он это делает уже не в первый раз. Качеством материалов довольны. Конструкция крепкая. Брака не выявили.