Записывался на ремонт стекла, за день до даты ещё раз уточнил что всё в силе, час простоял в пробках пока ехал к ним, в итоге на месте никто про запись не знает, мастера нет. Берегите своё время сами, здесь о нём точно не позаботятся.
Заказывал ремонт порогов в "Народном сервисе" по адресу г. Воронеж, Ленинский просп., 156 (салон Jaguar Land Rover).
На этапе осмотра и согласования обсудили детали работы: вырезаем старые накладки порогов и внутренние усилители, заменяем удаленные элементы с использованием ремкомплектов порогов, готовим под покраску. Я самостоятельно заказываю в другой организации ремкомплекты порогов - накладка+усилитель (модель и наименование ремкомплекта согласовываем с менеджером и осмотрщиком "Народного кузовного").
Ожидаю около недели-полутора после передачи авто на ремонт, приглашают забирать автомобиль. Пороги переварены. Мастер отдает мне остатки использованного ремкомплекта накладок порога, а также АБСОЛЮТНО НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ремкомплекты усилителя порогов. На вопрос, почему ремкомплект усилителя не использовали, получаю ответ: "Внутри стоит два усилителя. Тот, что мы заказали в виде ремкомплекта скрыт за еще одним усилителем, поэтому заменить внутренний усилитель мы не смогли. Но мы подварили усилитель из подручных материалов, все подлатали, он еще "живой", все сделано в лучшем виде". При этом звонков ни от мастера, ни от оценщика, ни от одного менеджера в процессе ремонта для дополнительного согласования такой возникшей проблемы не поступало - просто молча сделали как попало, а потом поставили перед фактом, когда накладка порога уже была заменена и доступа к усилителям не осталось.
"Черт с вами" - думаю я, оплачиваю работу в полном объеме и принимаю автомобиль. При этом при последующем осмотре через технические отверстия порогов из салона вижу, что ржавчина на усилителе, как была так и осталась, не смотря на рассказанные мастерами и манагерами сказки про "мы заварили и подлатали".
То есть в итоге "Народный кузовной" просто срезал накладку порога, заменил ее и брызнул грунтом. За эту работу сервис взял 34 тыс. руб. (полный прайс, изначально согласованный на замену и грунтование накладки и усилителя). Автомобиль Ниссан Альмера 2003 года выпуска. Заниматься судом, экспертизами со вскрытием порогов, оценкой ремонта и пр., к сожалению нет ни времени, ни желания, хотя надо бы - год гарантии на их "работы" пока не истек.
Учимся на чужих ошибках, товарищи. Сервис "Народный кузовной сервис" ни в коем случае не рекомендую.
Ребята молодцы, по цене и качеству лучшие! Спасибо приемщику Леониду, с момента приема авто до окончания ремонта постоянно на связи! Цвет подобрали идеально! Все супер!✊