Tesis çok güzel düşünülüp planlanmış. Fakat yılların yorgunluğu ile bir hayli yıpranmış. Her yönüyle bakım ve onarıma ihtiyacı var. Hizmet kalitesi önceki yıllara göre düşmüş. Ama yine de güzel bir tesis. En kısa sürede çok kapsamlı bakım, onarım ve revizyona girmezse maalesef geleceği parlak gözükmüyor. Birer sene arayla bu üçüncü defa gelişimdi. Fakat seneye gelip gelemeyeceğim şüpheli. Umarım bu güzel tesis heba olmadan revizyona girer de kurtulur. Yoksa yazık olur.
Tesis Ormanın kenarında, havası Temiz, Birinci Kalite Malzeme ve Birinci Kalite İşcilikle yapılmış. 4 senedir 5. gelişimiz, Dairemizin, tesisin ve Kaplıcaların plan ve projesi bizce çok güzel. Tesisten hiç çıkmadan günlerinizi geçirip, sürenizi doldurabilirsiniz fakat yinede gezmek isterseniz Bolu merkez, Abant, Gölcük, Akkayalar, Kartalkaya ve Yedi Göller çok yakın.
Yemekler çeşitli, otel temiz, personel güler yüzlü, tavsiye ederiz. Bahçe bakımlı, yürüyüş için güzel. Bahçedeki yapay göletler belki daha temiz olabilir. Öğlen 12.00-14.00 arası temizlik ve personel molası nedeni ile havuzlar vs kapalı, bu kısımda bir iyileştirme yapılabilir.
Otel çok temiz ve nezih çalışanlar çok saygılı ve profesyonel hizmet anlayışı ile çalışıyorlar
Yemek çeşidi arttırılabilinir
Çok memnun kaldık
İyi bir tatil sundukları için Narven ailesine teşekkür ediyoruz
Hersey guzel koridorlar hsvuz kenarları ıslak zeminler bakım yok cekecekle suların çekilmesi lazim birde oyun salonu çok gürültülü kesinlikle ordan alınması lazım