Nash Dom
Nasıl gidilir
Pliekhanova Bus Station
510 m
Yakındaki benzer yerler
9 yorum
1 Eylül
Наихудший магазин мебели, с которым приходилось сотрудничать. Нужно было заказать кухонный гарнитур, решил обратиться в эту организацию (изначально думал, что ребята ответственные). Приехал, они пообещали золотые горы и максимально сжатые сроки. Сказали, что гарнитур привезут из Пензы за 2 месяца. Максимум 2,5 месяца. Согласился, так как все конкуренты обещали такое же, но только аж за 4-6 месяцев. Приехали замерщики, сделали 3D-проект, передали заказ. Я внес предоплату.
На данный момент прошло уже 3,5 месяца, гарнитура до сих пор нет. Уже 3 раза ездил к ним с соответствующими вопросами. Они кормят завтраками, говорят, что со дня на день. В итоге с каждым разом тишина. И тут начинается самое интересное.
Знаете, я понимаю, если бы они еще по-человечески относились к клиентам в таких случаях и хотя бы элементарно приносили извинения. Мол, просим прощения, что такая задержка и т.д. и т.д. Ага, балалайку. У них в конторе за столом сидит очень неприятная женщина, которая не может элементарно разговаривать с людьми и постоянно хамит. Приходишь к ней с вполне справедливым вопросом, а она ведет себя так, будто ты к ней домой пьяный завалился. Говоришь, мол, где гарнитур обещанный, а она злобно в ответ "Вам же сказано было ждать 2 месяца". Говоришь ей, что уже 2 месяца давно прошло, а она в ответ "Вам же сказано было, что может быть чуть дольше". Говоришь ей, что уже 3,5 месяца прошло, а она "Вы что подождать не можете?". Разве это нормально? Разве такое отношение к покупателям приемлемо? Разве такое поведение персонала допустимо?
Итог, я до сих пор жду свой гарнитур, который мне нужен был ещё месяц назад, и ничего не могу поделать, так как часть денег уже отдал. Что хочу вам посоветовать, обходите эту "организацию" под названием "Наш дом" 10-й дорогой. Обходите и даже не думайте туда заходить. Иначе вас будет ждать полная неадекватщина, постоянная ложь, кормление завтраками, полное отсутствие компетентности и сплошное разочарование. Ах, да, забыл предупредить, что в сея замечательной организации вы будете платить за всё: отдельно замер, отдельно доставка, отдельно занос в квартиру, отдельно сборка, отдельно вырез под раковину и т.д. Вот такие вот дела.
UPD: Наконец-то привезли гарнитур, но есть нюанс. Он пришел без столешницы 3,5 метра. Позвонил в магазин, сказали, что где-то потеряли. Когда приехал туда поговорить с консультантами вживую, они признались, что столешницу не привезли с завода-производителя. Того самого завода, откуда заказ шел 3,5 месяца. Сказать что я в шоке - ничего не сказать
25 Ağustos
Отвратительная контора! Особенно есть такой сотрудник по имени-Руслан! Заказ принял, получил предоплату. Обговорили дату доставки. Позвонил на месяц раньше-всё приехало, забирайте. Отложил дату доставки. Заехал, внёс остаток за заказ, согласовал дату доставки. В указанный день, звонит этот Руслан и говорит-доставки не будет. Не всё приехало. Задаю ему вопрос по поводу его прошлого звонка-а как мне сказали, я и позвонил. То есть, никто даже не проверяет, пришёл заказ полностью или нет.
1
2 Ağustos
Нет слов! Заказал диван сказали через неделю привезут, прошла неделя дивана не было звонил трубку не берут, поехал к ним. Сказали до выходных привезут. Итог пятница вечер и тишина.
Из начально говорил что больше недели ждать не могу он мне нужен к выходным. Сервис просто ужасен!
Не советую от слова совсем!
1