Nash Dom
64 yorum
3 Ekim
Под квартиру в углу дома установили ИТП! Шум , гул, завывание клапанов и тд на протяжении с 2007года! Были замеры шумов неоднократно! Но уже 2024 год и так ничего не перенесли! Итп под квартирой в углу дома вообще безграмотные люди только могли установить! Желаю всем этим сотрудникам, кто устанавливал и давал на это разрешение в троекратном размере усугубления качества их жизни!!! Дозвониться невозможно в ук.
Не предоставляют прайс на услуги ! Цены лепят из головы! Три месяца боролись за то, чтобы поменять гнилые трубы частным образом своими силами без участия этой говноуправляющей компании, тк ценник они называли в разы выше, чем это сделал бы частный мастер. Нужно было только отключение воды со стороны ук. Но они три месяца по мозгам мне ездили , что это только они должны делать! В итоге , когда дело дошло до полиции , заявление в полицию составили , тогда они быстренько слились и мы сделали свой ремонт в своей квартире сами!
Прайса так и не было предоставлено , на запрос выслать прайс по услугам - как будто русской речи не понимают , отвечают скользко и не на касающуюся тему получаю от них ответ вообще!
Очень все мутно и безграмотно ! *** , занимаются мошенническими схемами, не выполняют обязанности !
В дополнении : телефон Никогда не берут! Он у них вообще стоит в коридоре где-то , где настроено на сброс. Будете слушать музыку по несколько минут и сброс!
1
9 Aralık
İğrenç bir şirket. Bu şirketin tüm çalışanlarına, kendilerinin yaşadıkları evlerine, kendileri gibi yöneticilere hizmet etmelerini diliyorum. Ben kendim bundan daha iğrenç şirketler olduğundan şüpheliysem de, organizasyona "Evimiz" adını vermekten nasıl utanırlardı, adını Besleyicimiz bu sizin için daha uygun.
Zarechnaya 7'deki dairemizde hvs'nin yükselticilerindeki giriş vinçleri akıyor ve sıcak su şebekesi, vinçlerin değiştirilmesi talebinde üç kez Ceza Kanunu'na başvurdu. Tesisatçı iki kez muslukları sıkmaya geldi, ancak bu yardımcı olmuyor, 10/29/2024 tarihinde sokaktaki ofise geldik Kolpakova, muslukları değiştirmek için başka bir başvuru yazdılar. Tesisatçının en kısa zamanda bir kuralla geleceğine söz verdik, ona defalarca sahip olduğumuzu ve muslukları iki kez sıktığımızı düşündük. Sizinle sadece savcılık aracılığıyla nasıl etkileşim kuracağımı anlamıyorum, yoksa nasıl? Siz kendiniz çalışmak istemiyorsunuz. Başkalarına da vermiyorsunuz. Ama sadece hizmet için sayılıyorsunuz. Bakımı olmayan
Orijinalini göster · Русский
1
8 Ekim
За 2 года, что это компания обслуживает дом, в котором я живу, ни разу не выполняли свои обязанности в полном объёме. Всегда какие-то отговорки, на связь с жителями не идут, только обещания, сегодня, завтра. Зимой ходить очень тяжело, дорожки чистят посредственно. А автомобильные дороги и того хуже, трактора не дождешься, собственники квартир сами выходят с лопатами и чистят снег. Был дворник Гена- вот это человек с большой буквы, всегда помогал всем и был очень улыбчив, но такие сотрудники не задерживаются в таком тёмном месте.
3
2 Ağustos
Ужасная УК. Никогда не возможно дозвониться. Пол года получила квартиру, эти «» в течение этого времени не отправили в РКЦ данные моей квартиры, чтобы приходили квитанции, ходила к ним , оставляла копии всех документов, в течении 2 месяцев все ровно квитанции не получила . РКЦ говорит не получили данные , а эти «» не берут трубку, очень удобно. Буду обращаться в прокуратуру
6
17 Kasım
Самая гнилая контора в духе наших депутатов которые только обещают и ни фига не делаю. Дажы суды идут им навстречу унижая права граждан. В платежных квитанциях постоянные лишние строки. Деньги они собирать умеют, а работу свою они не делают.
2
25 Temmuz
ТРУБКУ НЕ БЕРУТ ВТОРОЙ ДЕНЬ !!!! САЙТ НЕ РАБОТАЕТ!!!!!
В КВИТАНЦИИ ВКЛЮЧЕНВ СУММА ЗА ВЗНОС НА КАПРЕМОНТ КОТОРОЙ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ Т.К ДОМУ МЕНЕЕ ПЯТИ ЛЕТ. ПРИДТИ К НИМ НЕ МОГУ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ДАННОГО ВОПРОСА ПОСКОЛЬКУ ПРОЖИВАЮ В ДРУГОМ ГОРОДЕ .
3
27 Eylül
Относительно новая фирма на рынке ЖКХ.
Но старые проблемы:нехватка кадров,работа основного персонала только в будние дни,отсутствие реальной обратной связи..
1
24 Ocak
У нас в квартире на кухне периодически стала подтекать труба. 20 января по вызову пришел сантехник и сказал,что надо менять прокладку. В понедельник нужно создать заявку на вызов мастера. Хорошо, оформили вызов на вторник 23 января, записали номер телефона. Мама прождала в квартире весь ! день, но никто не только не пришел, но и не позвонил предупредить что мастера не будет. На следующий день ситуация повторилась:в 8 утра оформили повторную заявку,сказали до обеда мастер придет. Опять никого нет и никто не звонит. Звоним диспетчеру, одна ничего внятно ответить вообще не смогла и не перезвонила уточнить будет ли сантехник. Другая диспетчер Вера Ивановна по всей видимости хотя бы позвонила сантехнику и он таки дошел до квартиры. И ТУТ главное: сантехник пришел, посмотрел, увидел что на данный момент труба не подтекает, сказал что ничего делать не будет,развернулся и УШЕЛ.
О какой клиентоориентированности вашей компании может идти речь??????? Абсолютно безответственное и откровенно наплевательское отношение к людям, которые оплачивают ваши «услуги».
3
27 Ocak
Это самая ХУДШАЯ УК из всех, с которыми приходилось сталкиваться в мытищах/королеве.
Если у вас есть выбор - кто угодно, только не они!
1. платим за охрану - охраны нет
2. Придомовая территория не чистится вообще
3. В подъезде мостоянно грязно
4. Лифты работают черти как
5. Прямого контакта с ними нет ( с УК Блеск сервис был общий чат в телеграм с жильцами, все решалось очень оперативно)
6. Сломана дверь в подъезд на лестницу уже 4 месяца
7. За счет д/с невозможно установить шлагбаум
8. Мосор не вывозят вовремя.
12
15 Ekim
Отвратительная УК
на телефоны не отвечают.Отключили лифт,уже вторые сутки.
Там точно работают не люди.
И вот такой ремонт делают в подьезде.Советская 3А
6 Mayıs
Огромное спасибо за обслуживание вашей компании. А именно Казимирова Анастасии за оперативность и помощь в переоформлении квартиры. Процветания вашей компании и успехов в работе.
8
2 Ağustos
Отвратительная компания! Отношения к людям никакое… силят два сотрудника, один делает вид что работает, другая супер медленно все делает!
1
18 Ekim 2023
Дозвониться практически нереально. У офиса на Рассветной нет расписания работы, сориентировали, что по моему вопросу нужно подойти понедельник-вторник - приходил оба дня и на месте никого не было. Потом сказали , что сотрудники в отпусках и решать нужно через офис на Колпакова(где не берут трубку и остается только ехать). Прошло 5 месяцев с выдачи ключей, а счетчики до сих пор не пришли опломбировать, хотя сказали, что есть очередь и со мной свяжутся для согласования времени.....короче ужас, нужно поднимать вопрос о смене УК.
8
2
30 Ağustos
Бесполезная организация, ничего не делают. Дозвониться не возможно, даже гудки не проходят, сразу сбрасывается звонок.
1
7 Mart
не могу оплатить расход воды, не открывается
сайт. От 24 января якобы от меня написан отзыв о вашей работе, но я никого из вашей компании не вызывала, с трубами у меня все в порядке. Я, Ирина Шитикова живу в пос. Строитель в частном секторе.
1
1
23 Mart
Потек кран на стояке с холодной водой, позвонила в УК "наш дом", диспетчер сказала никто к вам не приедет в выходные, звоните в понедельник и делайте заявку.И что мне теперь без воды сидеть два дня?
1
2 Temmuz 2023
Дозвониться невозможно, звонила 1,5 часа не прекращая, дозвонилась только, когда уже приехала туда на место, меня так-то на минуточку заливали все это время. Инженер конечно решил проблему быстро, но это не заслуга сотрудников этой фирмочки, при мне еще ребята приехали из другого ЖК, которые тоже отчаялись дозвониться. Я осталась ждать приема для обсуждения вопросов по УК и ЖК и пр, но через 40 минут мне ждать надоело, все это время при мне на ресепшене разрывался телефон, ответить на который девушка изволила всего лишь 1 раз.
14
1
26 Ocak
Хуже ничего ещё не придумали в Подмосковье. Развалили работавшую систему и внедрили,, это,,. Дозвониться невозможно. Техников , курирующих дома нет, поэтому по любой проблеме в доме надо сообщать, а дозвониться не реально.
5
31 Ekim 2023
Добрый день. Самая отвратительная компания из каких либо с которыми я встречался. Невозможно дозвониться. Сроки исполнения обязанностей у них видимо зависят от настроения. Обращения направленные им по почте игнорируются видимо сразу в Спам отправляют без рассмотрения.
9
26 Aralık 2023
Шикарное управляющая компания, приезжали заключить договор на новую квартиру, без очередей, ответили на все вопросы, оперативно заключили договор, всем бы так!!!
1
7
18 Eylül 2022
Умом Россию не понять! Вся система ЖКХ сгнившая, как инженерные системы с времен СССР.....14 .08. 22 г делали аварийную заявку , диспетчер Елена, спящим голосом сообщила о существующем регламенте действий в случае аварии.Ничего сделано не было на следующий день согласно этого регламента , потому что все безконтрольно при чем всем это известно и почти каждый сотрудник пользуется бардаком, для облегчения своего рабочего времени.Это выражается во многом: не отвечают на звонки, сообщают не соответствующую действительности информацию, а по -русски сказать преднамеренно лгут, чтобы жители перестали звонить и так далее. О фирменке о ООО" Время" нет доступной информации в открытом доступе. Только заявка по телефону для ООО"ВРЕМЯ" и все! Учредители опять Теплосети.... Огромная коррупционная цепочка ...отсюда все проблемы .Рабочих телефонов нет , а личные они не сообщают.Это все за наши с вами денежки. Прийти с обращением не куда и не к кому! УКакошили все!
17
1
20 Eylül
Невозможно дозвонится до них! В диспетчерской говорят идите лично обращайтесь.
1
21 Ocak
Ничего не хотят делать. Подъезды нового дома, в убитом состоянии.парковки не чистятся. Двери в подъезд деформированы и не закрываются. По факту сплошные отмазки.
5
20 Aralık 2022
Добрый вечер .Спасибо нашей УК за подарочек к нг в виде цифр в квитанции .Весь дом в шоке ,у нас однокомнатная квартира ,а счет пришел как будто за 3х комнатную .1300 рублей которые платим ук вообще убивают ,за что платим не понятно ,в подъезде и возле ни кто нормально не убирает .Мусор вообще отдельная тема просто лежит на земле 😂и мы должны за все это платить .по факту за то что УК ни хрена не делает.Фото прилагаю .С такими бессовестными мне еще не приходилось сталкиваться в своей жизни .ни каких обязательств не исполняют .Зато квитанции во время присылают ,это их единственный плюс
13
1
2 Haziran 2023
Одна девочка отдувается за всех! Все как обычно, а остальные получают деньги, не малые)) а она только кормит обещаниями и переводит стрелки. К сожалению такое у на УК, и нет на них управы, а очень жаль...
Это не мы, это ООО Фагат !!! Ха-ха-ха
Поставлю ей 2 звезды, спасибо, что хоть она есть!!!
2
2
7 Ocak
На заявки реагируют оперативно: выполняют. Снабжение на хорошую четверку. Если бы не аварии, редкие, но случаются.
1
6
14 Ekim 2022
В офисе приятно, красиво. Персонал приветливый, даёт все необходимые контакты. Но количество специалистов оставляет желать лучшего. Один человек это очень мало.
3
14
26 Kasım 2023
Найти ответственных лиц невозможно. Часы работы созданы так, чтобы могли посещать только неработающие. Расположение такое-что только пешком
3
1
3 Kasım 2022
Замечательная управляющая компания . Всегда быстро и качественно все выполняет . Сколько раз обращались и всегда четко и качественно . Всем советуем эту компанию !
3
25
22 Haziran 2023
С первой же заявки полный игнор!!! 29 апреля в новом доме которому менее года, на балконе насквозь пролило стены после дождя, все сфотографировал, оформил заявку в приложении, и с 29.04.23 - никакой реакции, и пару дней назад заявка просто закрыта в приложении, без объяснений. Также ранее 05.05.23 написал письмо ( типа директору, есть такой вариант), на сайте, номер письму присвоен ( прилагаю фото) и до сих пор, уже июнь заканчивается!!!! - никакой реакции, ни ответа, ни звонков, пишу просто в пустоту!!!! Ужасная компания!!!
2
7 Mart 2023
Бесцельно стоящее здание с вывеской «Наш дом». На входе девушка отправляет на Колпакова дом 26 в РКЦ. Так что не стремитесь в это здание за разъяснением в оплате ЖКХ, помощью. Здесь нет народной тропы 😜. Скорое всего, здесь место дислокации беловортничковых 😁, а остальные сидят в более темных и далеких местах.
5
1
22 Mart 2023
Всю зиму боялась ноги переломать, потому что у УК нечем было посыпать тротуары, а уж чистка проезжей части-так это просто праздником было! Отопление было таким, что пришлось отключить батарею, при этом дверь вторая просто настеж открыта, потом всем домом от сумм за отопление в себя не могли прийти!
4
1
18 Eylül 2023
Отвратительная УК! Дозвониться невозможно, как только они зашли в наш дом тут же начались проблемы с водой! Вернуть бы все обратно, никогда бы их не выбрали.
4
2
13 Haziran
Управляющая компания слабая. Косяк на косяке. Могу долго рассказывать…
1
3 Ekim
В аварийную службу дозвониться невозможно.
1
29 Temmuz 2023
Есть название, но на деле фирма невидимка. -Ты суслика видишешь?
- Нет.
- А он есть.
Про них бы ролик по ТВ снять от жильцов по всему Подмосковью.
4
2
7 Şubat 2023
Офисы хорошие, елка у них всегда нарядная) на этом пожалуй все - 2 звезды заслуженно! А вот вопросы решать они не любят, проще отослать куда-то зачем-то для чего-то, лишь бы с глаз долой!
10
1
6 Mart 2023
Деньги по комунальным платежам оплачинны давно.. На сайте их нет.. Я так понимаю эти деньги ещё прокручиваются до поступления на счёт ук.. Буду пизать заявление в прокуратуру.. Раз по другому с ними закон не позволяет
8
2 Ekim 2022
Почему нельзя сделать один раз нормально систему труб и нормального давления . Время 10 вечера, выходной день , завтра всем идти работать , у нас нет воды в нашем доме и все должны выдумывать откуда ее брать . Убедительная просьба больше не допускать таких ситуаций
7
1
10 Ocak 2023
Абсолютно неквалифицированная компания и сотрудники.
Творят что хотят. Начисляются суммы, которые не соответствует ни закону, ни нормативу.
По всем телефонам не дозвониться, никакой обратной связи.
16
23 Mart 2023
По телефону никогда не дозвониться, отвечает только аварийка. По вопросам цифр в квитанции у кого спросить? На числили отопление за однушку 34 кВ 14 тысяч!
7
1 Temmuz
дозвониться не возможно
1
18 Ocak 2023
Дозвониться по телефону нельзя от слова совсем. Удалили бы совсем контактный телефон! Зачем пускать людям пыль в глаза, если обратная связь не работает!
10
10 Ekim 2023
Добрые, приветливые работники! Помогут, подскажут.
1
3
15 Kasım 2023
Не отвечают на вызовы. Отвратительное обслуживание. Одни проблемы с ними
1
28 Aralık 2022
Лучшее УК оформлять договор она только за, а как помочь с чем то не дозвониться
Если бы можно было поставить оценку меньше, я бы так и сделал
9
10 Mayıs 2023
При таком большом количестве отрицательных отзывов, надо ставить вопрос о срочной СМЕНЕ управляющей компании!!!
4
18 Ocak 2023
Отличный сервис. Доброжелательные сотрудники. Решили все мои вопрос в течении одного дня.
19
18 Haziran
Просто не берут трубки -_-
1
22 Haziran 2023
Невозможно дозвониться
Ужасный график работы
Отсутствие контактов для связи
3