Отличный выбор деревянных изделий , нашли березовые веники по отличной цене , шайку со вставкой , красивые резные шкатулки и много различных сувениров , имеется терминал по приему карт и что удобно выставочный зал сразу демонстрирует персональный менеджер ! Благодарю за оперативность в оформлении заказа , качественные изделия по оптимальной цене !
Всем привет. На днях был у ним в магазине который находится на Варшавке. Сравнить я могу, потому что знаю что такое банька!!! Но маленький минус это расположение. Ехать туда и просто и сложно. Смотрите сами
Главное, не то что продали некачественный товар, а то, что абсолютно не клиентоориентированная компания. Купив в пятницу веники (не проверил, доверяя компании) и в понедельник выражая свое неудовольствие товаром, хотелось услышать по меньшей мере извинения, а получил отговорки и ссылки на поставщиков. По качеству банных веников не рекомендую компанию.
Очень хороший магазин. Понравился больший выбор продукции. Хотела купить землю и пару удобрений для растений своих, но увидела очень много нужного и приобрела много другого (инвентарь садовый, кустодержатели). Рекомендую к посещению.👍👍👍👍👍
Покупали от друзей в подарок на 40 лет подруге финскую сауну на дачу. Подарком все остались довольны)) теперь ездим к ней в гости чаще )). Теперь себе такую же хочу, жду юбилея ))
Всем очень рекомендую! Отличное качество и адекватная цена.
Кстати, привезли все в оговоренные сроки.
Всем большое спасибо!
Пользуюсь услугами магазина не первый год ..
Приветливый и вежливый персонал . С доставкой нет проблем , всегда в оговоренный срок.
Качество бондарки ТОП !
Менеджеру Евгению отдельное спасибо - просто ПРОФИ 💪
Супер ЭТО единственный магазин в Москве,как мене кажется где можно купить и потрогать Фитобочку. Купить без предоплаты и с доставкой .Все быстро и качественно. Грамотное обслуживание и консультации . Преветливый и отзывчетый колектив .Купил фитобочку круглую. Всё качественно
Испортились ребята, к сожалению.
Постоянный клиент, много лет заказывал у них мульчу.
Но в этот раз- выше всяких похвал. В воскресенье вечером заказали через интернет, в понедельник ( в 9.30!!!)- звонок- ждите! Пока все вроде замечательно. Ждём. Среда- звонок, привезём, вечером… Везите… совсем- вечером-звонок, Ой, кладовщики (стрелочники), не то загрузили, не привезем, НО, если готовы еще подождать, то Ваш заказ В ПРИОРИТЕТЕ!!!!, точно привезем.
Четверг, звонок в 13, ждете? Ждём!
Ждём… 18.00- звоню курьеру- где?
Если и привезем, то поздно. Вот это приоритет!
На звонок и разговор с менеджером, резюме: Ваш (мой) приоритет- это скажите спасибо, если точно сегодня привезем!
Бинго!
Хорошего бизнеса, ребята!!!
Бочка 🔥! Привезли, установили, объяснили как что работает, порекомендовали приобрести лампу для дезинфекции, что мы и сделали. Пользуемся с удовольствием, спасибо!
Заезд по пропуску. Парковка есть. Забирала товар, работая курьером в доставке, видела очень красивые поделки из дерева, широкий ассортимент садовых инструментов и удобрений.
Менеджеры и отдел продаж хомят! Организации нету ни в чем. Я сделала заказ, договорилась о приезде курьера, но принять не смогла по личным причинам! Второй раз утром в 6:00 позвонили и сказали что через час привезут заказ. И да я не была готова забрать заказ, я частное лицо! Отменила! Потом мне сказали что лучше, если я сама приеду и заберу! Заказ не расформирован! Приезжайте и забирайте!
За 30мин до приезда пытала дозвониться… трубку никто не брал! За 10мин до приезда дозвонилась и сказали что они ждут и все готово! В письме написан адрес… От этого адреса нужно еще дворами и закоулками ехать и менеджер сказа припарковаться около помойки!!!! Приехала и еще час ждала когда соберут заказ! А когда мне сдачу давал менеджер после оплаты, сказал что это мои чаевые…. Потом извинялся и утверждал что хотел так разрядить обстановку, пошутил!!!
Я туда больше не обращусь!
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
7 Şubat
много товаров для дома ,отличный ассортимент .
шашки от комаров для теплиц, все в одном месте по низким ценам
Заказала фитобочку на дачу. Выбрала ее в шоуруме. Отличная альтернатива бани. Занимает мало места, легко использовать. Заодно купила сухие травы. Очень довольна покупкой. Рекомендую!
Очень приятный магазин, много банных необычных вещей и не только из кедра. Находятся в не очень проходном месте, но из-за этого и цены приятные. Не ширпотреб.
Вся продукция из кедра - сплошной брак. Кедровая доска, используемая в трапах и скамейках вся в сучках диаметром по 2-3 см, при этом они расшатываются просто пальцами. Один даже выпал мне в руку. Трап из кедра снизу оказался сколочен обычными досками из белой древесины. А это значит, что кедр в трапе просто бессмысленен, поскольку белое дерево быстро сгниёт от воды на полу. Белое дерево выдало себя в процессе защитной пропитки. Господа из магазина, может быть вы поведаете своим работникам на производстве в Новосибе, за какие деньги вы их продукцию в Москве загоняете? Может у людей совесть появится не гнать изделия из брака и подлогом не заниматься.
Отвратительно работает склад. Делали заказ заранее, подтвердили, просили собрать быстрее. В итоге ждал у двери склада 30 минут пока соберут заказ из 2 позиций.И за это время не потрудились закрыть пакеты в которые насыпали орехи. Все просыпалось. Ассортимент конечно интересный, но если цените время - лучше поискать в другом месте.
Был заказ 6 подушек - что могло пойти не так, смешно? (16кг посылка, можно или своим ходом вдвоем забрать, или на машине, хоть на такси , когда удобно, делов то, но тут Доставка(что сказать, привыкли к нормальным людям с нормальной доставкой))
1) ДОСТАВКА - оказывается доставка только ДО подъезда 550р.
До квартиры НЕ поднимают т.к. это оплачивается отдельно и по килограммам.
(и чтобы увидеть эти правила, нужно зайти на их сайт - доставку, и там "Доставка и Установка" - небольшим шрифтом, и главное НАЖАТЬ НАДО на это, чтоб увидеть прайс (в стиле мелким шрифтом, а кто не заметил - их проблемы))
2) Выставили всё в "фирменных пакетах" на всю грязь - лёд-грязь-реагенты (в общем весь кайф зимы), а оп пакеты то дырявые. И изделие то в итоге частично не чистое.
Итог: и мне вот в кайф, платить за такую вот доставку, которая еще толком не доставляет, но еще и изделия портят?
Посмотрим что еще за подушки, но Дико не рекомендую пользоваться Доставкой данной фирмы!
2
1
Kurumun yanıtını göster
А
Альбина Федоткина
9. seviye şehir uzmanı
21 Mart
Отличные цены. И всегда можно оперативно забрать. Вообще довольна что нашла магазинчик, но как то раз выдали драные пакеты с землёй
Некомпетентные сотрудники! Клиентоориентированность на нуле!! Заказ из 3х позиций я ждала 15мин, чтоб собрали, причём предварительно позвонила, что еду, в итоге вместо разделочной доски приносят деревянную тарелку, вместо ступы большой- ступу маленькую, жду ещё... оказывается нет в наличие..я потратила время на поездку и ещё походы по их складам...
Большой выбор фитобочек, товаров для бани - запарники, ковшики, шайки, обливные - все из натурального сибирского кедра! Кадки для засолки, а также шикарные разделочные доски! Широкий ассортимент товаров очень радует.
Склад работает отвратительно!! Ждал 30 с лишним минут, и только после того как пришёл в сам магазин и стал возмущаться нашли бедолагу который всё вынес, до этого кормили по телефону что вот вот уже идет
1
1
Дронский
6. seviye şehir uzmanı
27 Eylül
Получаю эстетическое удовольствие с деревяшек, спасибо!
насущный и разнообразный ассортимент продукции из кедра, дуба, лиственницы и т.д. В Москве это единственный магазин с полным наличием всего ассортимента. Качественная продукция, фитобочки рекомендую всем! Нужно один раз сходить в салон на процедуру и понять, что бочку нужно иметь дома!
Спасибо. Большой выбор интересных вещей. Что хотела приобрела и задумалась над сауной из кедра. Обслуживание: внимательный коллектив, все быстро и качественно. Успехов Вам
Покупаем здесь мульчу для своей дачи. Всегда хорошее качество и цена. Сейчас 60 л кора лиственницы фракция 1-3 по 178 р мешок. Взяли на весну сразу 60 мешков. Бордюрная лента 300 р, плотная не рельефная. В целом есть много качественной и по цене подходящей продукции для дачи.