Очень понравилось делать покупки в ТЦ Карусель!
Магазин отличается от других новинками. Разнообразие поставщиков, недорогая и качественная мебель российских производителей, удобное оформление покупок, быстрая доставка, внимательные продавцы очень профессионально консультируют. Очень довольна!
Купили кухню, внесли задаток, кухню привезли но не довезли все детали, позвонили сказали скоро довезут, но привезли часть деталей только через 3 недели, а сборщик не может полностью собрать кухню!!! Но все детали всё равно не приехали, уже прошел месяцу и 1 неделя, а всех делателей всех равно нет, кухня не собрана, сборщик не получает заплету ибо работа не закончена, короче ж**а полная!!!!
20.12.18 - оформили заказ на модульную гостиную Мадейра. 28.01.19 - была осуществлена доставка. Сразу после выгрузки была обнаружена недостача комплектующих для шкафа (приехали только полки), ни боковых стенок, ни фасадных дверей, ни перегородки с задней стенкой обнаружено не было. Вызвало большое удивление - как можно было не довезти самые большие коробки c деталями ?! 29.01.19 – информацию о недостаче сообщили в отдел рекламаций.30.01.19 – пообещали довезти в середине следующего месяца.31.01.19 – обнаружена пересортица в деталях к комоду – комод собрать невозможно. Пообещали довезти. 08.02.19 – звоню – все хорошо, все привезем в середине месяца. 15.02. – звоню – кто вы? что вы? Дней через десять – 25.02 – через две недели – 11.03 – дают понять, что проблемой никто не занимается. Каждый раз, когда я звонил, в ходе разговора понимал , что моим заказом никто не занимался и не владеют ситуацией .За все время мне ни разу из этой организации не позвонили и ни разу во время разговоров не извинились. Деньги давно оплачены.