Была на приёме у кардиолога. Врач грамотный специалист. Всё, что хотела узнала. Доброжелательный персонал, чисто и уютно. Предлагают широкий спектр услуг. Всё понравилось
Впервые хочу написать негативный отзыв о медицинском центре "Натали". В кратце опишу свою ситуацию 13.06.2024 проходила платные обследования (УЗИ почек, сосудов шеи, нижние конечности, УЗИ сердца). И так получилось, что в июле была операция, все обследования я увезла в Пермь, к сожалению себе не скопировала.. (понимаю моя оплошность..) Впереди ещё одна операция.., сегодня 25.09.2024 приехала, спокойно попросила, свои результаты, я же за них совсем не маленькую сумму отдала!!! На что мне белокурая мадам на ресепшене ответила :, ничего я Вам не дам, надо было копировать, даже не выслушала! Вот, что я хочу сказать :, когда я к Вам пришла на платное обследование Вы готовы были облизать "..., а как коснулось, что у Вас попросили свои же результаты, которые были не бесплатные, сразу как монстры становитесь, потому что Вам выгодно, чтобы человек ещё раз заплатил 1400 (консультация), но она мне не нужна! Задаюсь вопросом, Вам бумаги жалко, я бы принесла!?
Считаю, что салон не лоялен к клиентам. Понимаю, что есть определенный график работы салона. Но иногда бывают случаи, когда можно пойти навстречу клиенту и постараться решить его проблему, если, конечно, организация желает заполучить этого клиента на постоянной основе. Когда из множества подобных организаций, клиент выбирал бы только их, основываясь на качестве обслуживания и предоставляемом сервисе. Салон Натали, на мой взгляд, не имеет необходимости в этом. У них и так все хорошо. А нужно то было, всего лишь сделать укладку на час раньше обычного графика их работы. Не посоветую вас никому из знакомых.