Друзья, я в хорошем впечатление от этого места. Номер снял пол люкс, шикарная кровать, много места, большие окна, все на высшем уровне. Вечером настоял персонал на моем ужине, котлетки ум отьешь. На завтрак разбудил администратор, очень вкусно от каши до блинчиков. Всем советую, при следующей поездке, остановлюсь заново.
Хорошая гостиница!уютные номера!чистое белье,и постельное,и полотенца.Ежедневная уборка!раньше завтраки были заказные (года 2 назад),теперь шведский стол (в меру разнообразный).Почти в центре находится,но вдали от шума и суеты.Можно останавливаться!
Всё хорошо в отеле. Но (! ( есть номера очень "скушные". Какие то они не уютные. Но в целом мы всегда довольны пребыванием. Расположение прям зачетное.
Удобное место для работы в Экспофоруме на выставках, в это время половина посетителей - мы, стендисты. Номерной фонд разный, лучше уточнять параметры, были номера без окон, на сайте это не указано. Еда - завтрак условный шведский стол, в разные дни бывали косяки, на 3-4 балла. Стоянки нет, просто во дворе или на улице много места. Боулинг, СПА, зимний сад... Кондиционеры не везде. Персонал дружелюбный, но опять же косяки мелкие были. Поставил 5* но с жирным минусом.
Отличная гостиница и просто место для проведения встреч и досуга, как взрослым так и с детьми. Номера, СПА зона, боулинг, детская комната, все в одном месте)
Останавливаемся в данной гостинице с 2013 года.
К сожалению с каждым годом гостиница становится все запущеннее и запущеннее (внешний фасад,внутренний ремонт)
2013 год гостиница с 5ю звёздами, сейчас действительно слабая 3ка.
За 10 лет не менялись ни полотенца,ни покрывала,ни постельное. Местами даже кажется запах от белья тоже 10 летний.
Гостиница красивая, уютная, рядом парки, много кафе рядом, место отличное. В гостинице можно поесть, что тоже очень удобно, можно отлично провести время. Рекомендую. Утром завтрак.
1. Директор нахамил нам как якобы девушка на ресепшене не увидела нашу собаку и нас хотели переселять , но взяли 1500р.
2.У нас было много вещей и мы жили в друогм корпусе на 3 этаже и двери все были закрыты. Нам сказали что можно через 2 этаж пройти в 2 корпус мы таскали вещи минут 20 ,а потом когда мы выходили я увидел что людям дают ключи от второго корпуса( кнопка ).
3. В здании отсутствует пожарная безопасность не выйти из здания при задымлении. Когда мы спросили об этом главного техника он сказал:„у нас все автоматически". Тоесть вы хотите сказать что ваша автоматика сработает если перегорят провода от той же автоматики????
Нету пожарных кнопок. Зачем то во 2 корпусе поставили магнитный замок внутри здания. Бабушка как выйдет из здания если на 1этаже стоит замок, а кнопки не выдают???.
4.О шведском столе вообще говорить нечего разнообразия вообще нет: каждый день дают яйца, хлопья ,склянку ,кашу и все.
5. Цены просто космические как будто не буфет при отеле, а элитный ресторан. Борщ Не вкусный стоит 500 р.
5.При нас, когда мы ели работники столовой кашлили и говорили про какой-то напиток: он уже старый , уже больше года стоит будем давать??? После этого мы никогда больше не заходили туда поесть!
6.Когда мы вышли из номера чтобы попить кофе, когда мы зашли в буфет там сидели 2 мужчины и пили спиртное от которых так воняло алкоголям что там было не возможно дышать. И это говорит о отсутствии охраны. Больше мы с мамой НИКОГДА не приедем в этот отель.
С уважением Тим555( 11л)
Я напишу отрицательный отзыв, потому что меня оскорбляет факт существования подобного отеля в моем любимом городе. Если бы была полиция нравов, то я бы написала заявление туда, но пока пишу здесь. Никогда ранее не посещала этот отель, но сегодня была на детском празднике, а мамы арендовали там помещение. Я сразу скажу что не так много катаю по Европе сейчас, но я работала в студенчестве в отелях в Европе и СПб, кухню отеля я знаю изнутри. И просто имею вкус. На несчастье этого отеля.
Если одним словом охарактеризовать все внутри, то это: "КОЛХОЗ". Будто в 90-ые попал. Отель настолько стар морально от стандартов сервиса и красоты, что если бы это видел сам Пушкин А.С. (а именно его везде на стенах цитируют в отелях), то он бы с криком рвал бакенбарды в кровь и орал матом. Это такое СЕЛЬПО, будто меня отправили куда то в далекий РФ городок и я забрела в придорожное кафе. Кромешный ужас и мрак.
Начнем со входа:
Вся входная группа белая из пластика, сверху какая то мини тепловая завеса. Будто вход в супермаркет 24. Но это вход в отель. Паласы на полу грязные, пыльные. Их не меняют. расстановка мебели и весь экстерьер никогда не встречал дизайнера. Кто такой дизайнер или архитектор, в этом отеле понятия не имеют. Видно что это вкус какого то одного человека, далекого от искусства. Сейчас новый год, поэтому везде раскидали новогодний мусор в виде оленей, снежинок. Тоже хаотично и безыдейно. Есть стойки, где продают пряники по 250 руб в виде Пушкина. Внизу там же продают стельки и ВНИМАНИЕ!!! пакетик чая гринфилд за 50 руб. Какой позор!
Респешн, как и весь персонал без формы. Это ужас. Мы все разные, кто кто яркий, кто то не очень, но форма это сервис! Это вид отеля. Форма каждого подтянет визуально и создаст атмосферу. Здесь все без формы. Поэтому сразу бросается в глаза рябая кожа одного, сутулая спина другого. И вообще колхозный вид всего. Неряшливость. Будто на вокзал за газетами зашла. Официанты ходят кто во что горазд. Тут же кто-то (может метрдотель??) кричит на ресепшн как оформлять бронь. Даже не стесняясь меня, а я сижу в холле. Оооо.....
Ресторан ужасен. Как старая трапезная. Деревянные столы с старыми скатертями. Мне дали кофе со старой оловянной ложкой. Ах позор...фу...Помещение, видимо где проходят завтраки - справа от респешна, было выключено, я заглянула. Но больше это похоже было на то, где удобно отпевать покойников. Еще какой то гардероб в углу.
Спускаемся вниз (-1 этаж), там боулинг и банкетный зал, + детская игровая.
По лестнице много Благодарственных грамот в рамках. От какого-то мохнатого 2012 года. Зачем эти грамоты? Для чего? Из серии - благодарная Администрация за то-то...Чиновники любят бумаги писать. За то что их кормят бесплатно и селят бесплатно (что мы? не знаем что-ли? не работали что-ли в отелях??)) Понятно, что с Администрацией они вась-вась... Да и все-равно, если бы не такой позор..
И вроде бы неплохая идея сделать боулинг и банкет, но!!! этому интерьеру лет 20. Какой КОЛХОЗ!!! Это просто мрак. Такое все старое. Морально устаревшее. И даже надпись 2020 год на стене. Не снимают до сих пор.
Тетя в детском баре стояла лет за 50. И возможно добрая, но она была одета, будто дома ходит. Формы же нет. А учитывая то, что она весит больше 100 кг, то это реально в глаза бросалось. А еще иногда брала метлу и мела пол. Это все ужасно смотрелось. Также, она гоняла детей от боулинга, когда те брали или много мячей или нечаянно кидали шар в пол. Почему отель не может поставить спец. человека следить и обучать? Это же сервис! За 2 часа заплатили аренду не для того чтобы нас толстая тетя гоняла, а для того чтобы приятно было.
На фото парень и девушка в белом, убирающие тарелки, - это официанты!! вы только представьте! это форма официантов!! ну вот как тут не съежится от стыда за отель?
Я не гостила в номерах, но есть адекватные отзывы, где люди пишут, что в номерах старье и колхоз. Я им охотно верю.
Уважаемые гости г. Пушкин. Мы не в ответе за этот отель. Мы к нему не имеем отношение. Ни в коем случае не останавливайтесь там. Иначе впечатление будет, будто мы все здесь колхозники. Как такой отель может существовать? Потому что нет конкуренции. И потому что чиновники в друзьях. И назвали то себя в честь Натальи Гончаровой! Вот это кощунство.
Здравствуйте,даже не думала,что так все не понравится!Номер маленький,пришли на завтрак, в 09.30 есть нечего,пусто.Бассейн с 07-09 это время входит в оплату,остальное платно,за что 7 200?
Приятно, прилично и экономично. Хотите отдохнуть это вполне подходящее место . Как с детьми , так и без них . Спа зона , небольшой боулинг, возможность прогуляется по живописным окрестностям , что ещё нужно для отдыха .
В данном кафе был организован обед для туристической группы из 44 человек
Недостатки: руководителю пришлось искать, где в кафе лежит хлеб и разносить ребятам, отсутствие чая (вместо него был пакетированный сок
Плюсы: каждому дали мороженое
Из плюсов вежливый персонал, наличие на этаже кулера, нормальные завтраки. Качество номера на фото. В качестве дополнительного спального места ужасный устаревший скрипучий диван.
Посещала только концертный зал в этой гостинице. Очень понравилось оформление. Уютно, по праздничному. Был концерт. Акустика в зале очень хорошая. Персонал на входе приятный и отзывчивый.
Отель забронировали спонтанно, так как изначально забранированный в день заселения сорвался. И ни сколько не пожалели выбору. Место шикарное, пять минут хоть бы от Екатерининского дворца, сам отель приятный, не сильно большой. Номер был студия, нам очень понравился. Ну очень большой и всё что надо есть. Завтрак обычный, всего хватило. Спа небольшой, но это даже плюс (желательно записываться заранее на сеанс при бронировании, а то мест не будет). У нас 2 часа спа входили в стоимость номера, вполне достаточно. Вообще хороший отель и есть боулинг, и детская комната (платная).
гостиница чистая, работники приветливые. рядом находится екатеринский дворец и довольно много продуктовых. но в самой гостинице есть кафе, где можно позавтракать. очень хороший вариант для командировок
Уютно, чисто, отличный персонал, вкусные завтраки. В спа бассейн + финская, турецкая и травянная сауны. В шаговой доступности парк и основные достопримечательности.
Когда бываем в Пушкине семьей, обязательно останавливаемся в этой гостинице. Хорошие номера. Вкусный завтрак. Спа, боулинг. Рядом гостиный двор, рынок, парк. Супер!!
Отличный отель. Доброжелательный персонал. Хорошая кухня. У нас были включены только завтраки. Еда на любой вкус. Несколько напитков. Сауна с бассейном по записи. Были включены. Бесплатно. Белье чистое. Спокойно, спать не мешали даже через открытые окна. Всем советую
Отличная гостиница. Расположена не далеко от Екатериненского дворца. Номера большие и уютные. В них есть все необходимое.
В соимость входит посещение СПА, которое расположено в подвале. Там же есть боулинг и детский развлекательный уголок, игровая.
Так же в стоимость входит завтрак - шведский стол. В целом достойно. Притензий нет.
Единственное необходимо номера бронировать заранее, т.к. отель пользуется спросом
Очень приятная гостиница, с приемлемыми ценами. Вежливый и предупредительный персонал. Останавливались на двое суток с собачкой в номере. Остались только положительные впечатления.
3
А
Андрей
13. seviye şehir uzmanı
7 Ocak 2023
Отличная гостиница с правильно настроенным персоналом.
Чисто, цена адекватная, рядом парки и рынок.
Единственное что омрачало- в хамаме турок работал, постоянно рассказывал какие ленивые и глупые русские, и какие умные и работоспособные турки
Уютный отель, прекрасная зона спа с бассейном и банями, зимний сад и библиотека в открытом доступе для посетителей, есть кафе, конференц зал и зал ресторана, чудесное оформление помещений отеля, интересный дизайн.
Очень приятная гостиница с историей, приличные номера с большим санузлом. Вежливый персонал и хороший завтрак, что ещё нужно, чтобы жить в командировке))
Хорошая гостиница в центре Пушкина. Рекомендую спа- зону. Дети также будут не против сыграть в боулинг. А на торжества имеются банкетные залы с хорошей кухней.
Отличная гостиница, подходит для деловых поездок так и для семейного отдыха. Есть бассейн и сауна. Завтрак на достойном уровне без изысков. Расположение в пешей доступности ко всем достопримечательностям города
Отель расположен в пяти минутах ходьбы от царского села и удобен во всех отношениях. Мы приехали в чистый номер и даже нем немного раньше заехали . Бассейн, бани , spa procedures и т.д. было очень приятным дополнением включенным в стоимость номера.
Очень хороший отель. Не первый раз останавливаемся. Но надо помыть бассейн в спа и поменять воду. Всё остальное отлично. Питание, расположение, номер чистый.
Обслуживание хамское .Администратор отеля вообще не знает правил оказания гостиничных услуг.Разговаривать нормально не умеет.
Объснить чем отличается обычный номер за 4000 руб от свадебного номера за 11000 руб не смогла .Не рекомендую отель Натали.Рассадник хамства и неуважение к гостяи отеля.
Гостиница клёвая. Девушка на ресепшене всегда встречает тебя с заразительной улыбкой. Хочешь не хочешь начинаешь тоже улыбаться. В номере клёво чисто. Единственное что нужно это чайные ложки и положить пакетики с чаем и сахаром. А то чайник не актуален . На завтрак тоже всё было вкусно (шведский стол).