National
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2372 yorum
10 Mart
Посещали Кремлёвскую ёлку 2024 на новогодние праздники и остановились на несколько дней в этом отеле. Необходимо учитывать высокую стоимость номеров. Отмечу плюсы: шаговая доступность до Кремля (было холодно, поэтому близкое расположение порадовало), рядом ЦДМ (удобно, если с детьми), вход в метро в нескольких метрах, красивый вид на Кремль из номера и окон на завтрак, обслуживание официантов на завтраке на высоком уровне, утром предлагают шампанское, готовят вкусные омлеты, при выезде попросили оценить отдых. Что можно улучшить: должен быть на входе сотрудник, который поможет открыть дверь (увидели его лишь однажды), слишком активная ароматизация в лифтах, чтобы дозвониться до ресторана из номера необходимо пройти квест с поиском телефона (QR код решит эту проблему, можно посмотреть опыт отеля Санкт-Петербург в С-ПЕТЕРБУРГЕ), качество еды при заказе в номер значительно нуждается в улучшении (заказывали каждый день и всегда не очень удачно, впервые увидела салат Нисуаз с кусками паштета тунца из консервов), разнообразить завтраки, переработать технологию приготовления каш, использовать зерновой кофе, заменить старые халаты в номерах, в номере было довольно прохладно. Но в любом случае новогодняя столица из окон отеля выглядит отлично! Спасибо!
11
9
12 Temmuz
Персонал замечательный, завтраки вкусные, локация, бассейн, сауна - все отлично. Но я не любитель "уставших" интерьеров. И в историческом интерьере странно было увидеть душевую кабинку((
2
1 Ekim
Исторический отель. В интернете много антикварных вещей. Номера , конечно, с немного устаревшим ремонтом, но колоритные. Хороший ресторан и завтраки с прекрасным видом на Кремль
2 Ağustos
Отличный отель, для тех кто любит классический стиль. Хорошая и разнообразная кухня подошедшая даже мне - вегетарианцу, большой номер, отличный вид из окна и вежливый персонал
4
1
8 Ekim
Я из г Барнаула. Получаю особое удовольствие, если в очередной раз, посещая нашу Столицу, выпадает возможность забронировать номер в отеле «Националь». Покоряет особое расположение отеля с видом на Кремль и Красную площадь. Завтраки с душевной музыкой, бакалом шампанского и огромным разнообразием блюд. Удивляет внимание и душевность персонала! Все вопросы решаются мгновенно! Чистота и уют в спа салоне, удобные и комфортные номера в классическом стиле!
28 Ekim
Благодарю сотрудников гостиницы за предоставленный улучшенный номер в связи с нашей годовщиной свадьбы!🙏🏻 Благодарю за праздничное пирожное с поздравлением на открытке!😍 Вы сделали наш праздник!
Номер с видом на Тверскую замечательный - чистый, есть всё необходимое. Удобная кровать, отличная шумоизоляция, бассейн с видом на кремлевские звезды разнообразил досуг. Националь - красавчики 🫶🏻
24 Kasım 2023
В целом все хорошо, но я ожидала большего.
Благодарю за возможность провести время с мужем в вашем отеле.
1. Покорили униформой и выправкой персонала. Ценно.
2. Не очень удобные двери и вход в номер.
3. Прекрасные картины на каждом этаже.
4. Маленький спорт зал
5. Есть вода в номере и в спорт зале.
6. Есть хороший бассейн на 6 этаже с видом на купола и звезды красной площади.
7. Джакузи
8. Массажное кресло.
9. Сауна и ледяная вода
10. Чудесный завтрак с видом на Охотный ряд и красную площадь.
11. Красная икра с блинами.
12. Не очень вкусный кофе
13. Маленький шведский стол на завтрак.
Но в целом хватает. Не понравились артишоки.
14. Есть салон красоты на 6 этаже. Внутри очень красиво.
16. Портят вид с бассейна ближайшие крыши. Они ржавые. От окон дует сильно.
17. Номер просторный, есть колонки в ванной, включаем музыку и идем принимать ванну.
18. Есть мини бар
20. Подарили комплимент торт
21. Подарили поздний выезд.
Мелочи, но так приятно!!! Спасибо.
9
5
5 Eylül
Потрясающий отель ! Подарила маме на день рождение 1 день! Сказать , что она в восторге не сказать ничего ! Началось всё с заселения , ее поздравили . Девушка на ресепшен сказала такие тёплые слова 🥰
Помогли занести чемодан . После поздравили в номере принесли тортик 🥰это так приятно !
Мамочка провела день с наслаждением , посетила бассейн и спа . Все на высшем уровне!
Вы молодцы ❤️спасибо за вашу работу !!!!!!!
Весь персонал на самом высоком уровне !!!!
А завтрак ….. завтрак воообще это шедеврально !
Процветания вам и успехов !
20 Eylül 2023
Отличный отель, приятный персонал. Номер с видом на Кремль, прлсторный, красивый, чистый. Есть мини бар платный, в общем, номер оснащаем всем необходимым. Вкусно готовят в ресторане, так же делали доставку Яндекс. Выбирая такой отель нужно понимать, что в нем достаточно специфический стиль, для любителей барокко, ренессанса. Мне очень понравился, муж сказал, что больше двух дней в таком бы не остался. Для меня абсолютно удобное расположение отеля, все близко для любителей музеев.
3
3
6 Aralık
Eski otelleri çok seviyorum! St. Petersburg'da Astoria, Angletère, Avrupa gibi yerlerde kalmaktan zevk alıyorum. Ancak Ulusal deney başarısız oldu. Otel en büyük hayal kırıklığına neden oldu. İçinde kaldığım her dakika temizlik hizmetini aramak ve her şeyi iyice yıkamak istedim; koridorları, restoranları ve odaları havalandırmak. Tüm tekstilleri çıkarın ve atın: halılar, perdeler, yatak örtüleri.
Not edebileceğim tek şey kaliteli nevresimler ve havlular.
Kozmetik - Otel seviyesi 3*
Klima ses seviyesinde güçlüdür, ancak iklim kalitesinde değildir.
Yemek hakkında hiçbir şey söyleyemem, çünkü bu otelde yemek yeme arzusu yoktu, çay içmek bile istemiyordu.
Daha önce hiç sabahları otelden bu kadar çabuk ayrılmaya çalışmamıştım. Çok üzgünüm, iyi yönetilirse başkentin mücevheri olabilirdi.
Orijinalini göster · Русский
1
25 Eylül
Ну кто может и хочет ощутить красоту один раз надо и пожить и покушать утром на завтрак с видом на Кремль чисто аккуратно все есть все великолепно персонал на высоте номера великолепные очень классика история
8 Aralık
Konaklamayı 4+ olarak değerlendirebilirim. Mükemmel konum, harika kahvaltılar: yemek seçimi, ürün kalitesi, hizmet. Odadaki ses yalıtımını, loş aydınlatmayı, temizlik kalitesini beğenmedim (masanın çekmecelerinde - dolaplarda- plastik torbalarda, kutudaki bitkisel çay-uzun zamandır misafirlerden sonra açıkça geride kaldı), banyoda soğuk (yerden ısıtma çalışmıyor).
Orijinalini göster · Русский
13 Kasım 2023
Это лучший сервис,это лучший отель Москвы, Националь- атмосферное место! Девушки на ресепшн, спасибо огромное Вам, умницы,красавицы, так приятно видеть наших умных,красивых девчонок! Шикарное место,культурная публика, номер 107, в котором бывал Ленин, нет слов, только слова благодарности за доставленный отдых,каждый уголок пропитан историей. Завтрак очень вкусный,есть все и на любой вкус, под живое исполнение на рояле, и конечно безупречное обслуживание и сервис. Спасибо большое,Националь, Вы лучшие!!!
7
2
17 Kasım
Отличная гостиница! Все по царски! Завтраки очень вкусные, разнообразное меню. А вид на Кремль просто вдохновляет на всё самое лучшее!!!! Спасибо!!
3 Ağustos
Несколько раз останавливалась в этом уютном историческом отеле. Отличные завтраки, замечательное обслуживание. Очень приветливый и отзывчивый персонал.
1
11 Aralık
5 yıldızlı kategoride iyi bir otel. Personel dost canlısıdır. Konumu çok uygun (metroya yakın, şehir merkezindeki Kremlin). Odalar çok konforlu ve rahattır.
Orijinalini göster · Русский
9 Kasım 2023
Завтраки отличные, вкусно, сытно, разнообразно. Постель супер, мягко, удобно. Про расположение можно и не говорить. Плюс бассейн с панорамными окнами. Одну звезду сняла за отсутствие ремонта. Понятно, что отель исторический, но ковры уже давно пора обновить , да и косметический ремонт просится. Мебель тоже старая, но это добавляет изюминку и вписывается в общую идею
3
3
22 Eylül
Останавливалась в отеле вначале августа, 4 ночи, после 2 ночей пребывания ушла из отеля на целый день - возвращаюсь, а мой номер открыт после уборки.
Обратилась на ресепшен, попросила перед отъездом номер больше не убирать.
Сотрудник парень на ресепшене не пошел проверить так ли это, просто видимо посмотрел историю остановок - увидел, что в прошлый раз останавливалась год назад, озвучил что ну ок в следующий раз улучшим вам номер, и убираться не будем
Ни беспойства все ли на месте, ни комплиментарного завтрака - ничего,
В номере конечно убрались, никто никого не предупредил, просьба проигнорирована была.
Проходит время, решила вновь поехать в командировку, но память помнит уровень безопасности, и это в самом центре города, решила позвонить прежде чем бронировать - выполнят ли обещание по апгрейду в номере и обратили ли внимание, итог - нет никаких пометок, извините мы такие решения не принимаем, приезжайте и посмотрим.
Итог - парень решил так поработать с возражениями, вы про что номер открыт? Это у нас нормально
Жаль, что отель с таким именем, так относится к клиентам.
2
30 Ekim 2023
Отель действительно роскошный. Во первых это самый центр, во вторых отель с историей и с номерами в историческом стиле, в третьих это шикарные завтраки с видом на Кремль, Манежную площадь, гостиницу Москва, Александровский сад и Исторический музей. Приезжали по акции Выходные в национале за 25 тыс за 2 ночи с завтраками. Это однозначно стоит того! Наш номер был в пристроенной секции здания, которая смотрит на отель Риц Карлтон. Нам повезло, наши окна выходили на Тверскую. Про номер могу сказать что он не уютный потому что он очень большой и с паркетом! Это шикарно но не уютно, и это главное отличие от большинства отелей где в номерах ковролин. Цены на минибар просто заоблачные и безумные. Цены на обслуживание в номерах такие же безумные плюс они взимают доп плату за обслуживание в номерах плюс доп плату за доставку в номер - это просто дикий идиотизм учитывая что это меню обслуживания в номерах. Про минусы - есть косметические дефекты в ванной. В остальном номер в идеальном состоянии.
11
2
11 Kasım
Снижаю 2 звезды за работу персонала в лобби-баре. Пришли с молодым человеком на экскурсию «Заблудшие» и присели в лобби с надеждой выпить чашку кофе или чая, однако официант не соизволил к нам подойти. В это время подходили другие гости, к которым было проявлено внимание и предложено меню.
Я сама являюсь сотрудником гостиничного предприятия и была крайне удивлена подобным «обслуживанием». Несколько раз ловила сотрудника взглядом, но безуспешно. Учитывая класс отеля, не совсем корректным считаю подходить и просить меню самостоятельно, когда официант прекрасно видит новых гостей и по всему видимому оценивает их то ли по внешнему виду, то ли по своим собственным характеристикам.
Сам отель - прекрасен!
1
9 Eylül
Прекрасный отель: идеальное расположение, очень вежливый персонал. Идеальная чистота. Неплохой спа и очень вкусный завтрак. Демократичная цена.
1
16 Mart
Отель величественный, красивый, напротив Кремля, вид шикарный, оправдывает свои 5 звезд. Там даже экскурсии водят по отелю, т к исторический памятник, и колорит весь сохранен. Номера уставшие, но по наполнению- кровать огромная, в ванной все есть все мыльные принадлежности. Прихожая отделена от основной комнаты дверью и поэтому звукоизоляция отличная.
6
2
4 Ağustos
Очень хороший отель, еда вкусная, в столовой очень чисто, номера просторные, чистые, и никаких тараканов🪳.
Территория не большая но ухоженная
В общем очень хороший отель👍.
2
1
21 Haziran
Отель в самом центре с классическим интерьером и очень вкусными завтраками с потрясающим видом.
Единственный неприятный недостаток, заставляющий задуматься: возвращаться или нет в отель снова - это срок возврата депозита.
Его вернули через четыре дня после отъезда после ежедневных звонков и практически ругани, иначе возврат произошёл бы в течение 30 дней.
Вот это прямо портит всё: ложечки нашлись, а осадочек остался
2
1
16 Mart
Отель по локации один из лучших в г. Москве! Прямо напротив Кремля. За очень приемлемые деньги. Отелю более 100 лет , красивая архитектура, мебель как мне показалась 50-60 годов. Персонал гостеприимный. Отелю жизненно необходим косметический ремонт, номерной фонд скудный, в плане технологий и всего остального в плоть до постельного белья , надеюсь, что при реставрации учтут и мои пожелания, в таком отеле, должны быть перина, как в старину. Шучу. Успехов! И спасибо за отдых!
5
3
14 Nisan
Отель очень интересный, исторический, находится практически на Красной площади, из некоторых номеров, из ресторана её видно. Интерьеры классические, номера комфортные. Завтрак потрясающий, с видом на Кремль, музыкант играет на рояле! Шампанское, вкусная еда. Бассейн на верхнем этаже. Рекомендую!
1
4
24 Kasım
Harika otel, en iyi yer, en iyi kahvaltılar, 5+ personel. Odalar küçük, modern değil, kendi çekiciliğine ve ihtiyacınız olan her şeye sahip. Klasik.
Orijinalini göster · Русский
16 Mayıs
Расположение отеля безупречное для туристического посещения столицы! Персонал вежлив, внимателен, готов решить все вопросы. Чистые, уютные номера в классическом стиле. Питание нормальное. Вид из окна на вечернюю Красную площадь сногсшибательный.
6
3
31 Ocak
Легендарная гостиница с невероятной историей.
1. При планировании отдыха в гостинице, закажите экскурсию по ней. Это позволит окунуться в историю места, где вы живете. Варианты экскурсий и контакты можно найти в поисковике.
2. Прогуляйтесь по коридорам, рассмотрите картины, портреты известных людей, которые останавливались здесь. Рассмотрите витражи и лепнину.
3. Обязательно нужно посетить завтрак с роскошным видом на Кремль. Завтраки достойные: каша молочная, куриный бульон, шакшука, скрембел, пашот, глазунья, омлет, сосиски, сырники, горячее, свежие овощи и фрукты, орехи, семечки и сухофрукты, рыба ( тунец, лосось, и рыба жирных сортов), творог, сухие завтраки, блины и оладьи, выпечка, вода, игристое, кофе и чай.
Хотелось бы добавить тушеных или запеченные овощей; чай в чайнике, но не пакетированный.
4. В номерах чисто, аккуратно. Все необходимые мелочи имеются.
Единственное, за счет интерьера в тесных оттенках и неяркого света в номере темно.
5. Персонал вежливый, приятный. Особенно хочется отметить персонал ресторана, ресепшена и мужчин-лакеев.
3
2
20 Haziran
Отель расположен в самом центре Москвы, в пешей доступности от главных достопримечательностей.
Прекрасное здание, восхитительные интерьеры, напоминание о роскоши отелей начала 20 века.
Вежливый персонал, хорошее обслуживание.
Неплохие завтраки.
8
1
10 Kasım
Добрый день, в октябре с мужем решили отметить годовщину свадьбы, выбрали отель «Националь» и ни капли не пожалели. Чудесный персонал, особенно хочу выделить Елену Позолотину, лично нас встретила и помогла решить проблему с бронью столика в ресторане «Доктор Живаго». Так же понравилась кухня отеля, завтраки очень вкусные с видом на Кремль. Благодарю за теплый прием, всем рекомендую!!
27 Ekim
В оплату номера входил завтра и можно было посетить бассейн. Бассейн маленький, но очень комфортно, для тихого отдыха то что нужно, а завтрак превзошёл все ожидания, разнообразно, вкусно, одним словом дорого, богато. Понравилось всё.
1
14 Mayıs
Отель с историей и безупречным обслуживанием. Да, дорого. Но тут полноценные пять звёзд. Завтраки прекрасны, с живой музыкой. А расположение - 0 метров от Кремля, 0 метров от метро, 0 метров от шикарного круглосуточного «Доктор Живаго». Однозначно рекомендую.
4
3
1 Nisan
Отличный отель с историей, девочки на рецепшене, лучше всяких похвал, шикарный завтрак с видом на Кремль, хороший бассейн, джакузи, сауна на 7 этаже- все, что нужно для расслабления, после познавательных прогулок. Старинные интерьеры, вазы, статуэтки, и много других интерьерных штучек! Я в восторге!
3
2
27 Haziran 2023
Шикарный пятизвездочный отель. Впечатление в целом положительное. Отель атмосферный, акцент на старину здания и традиции. Расположение одно из самых удачных и интересных в Москве. Виды из окон шикарные!!!
Завтрак был очень хороший и вкусный, но зал был переполнен и из-за этого осталось очень неоднозначное ощущение. Ситуация вполне рядовая и обыденная, но в пятизвездочном отеле от персонала ресторана ожидаешь какой то вовлеченности и деликатной помощи …. Ну и конечно официанты должны быть чисто выбриты и без пятен на униформе. Выпускать «не идеальных» официантов в зал наверное не стоит.
Завтрак немного смазал впечатление идеальности отеля, но в целом всё равно рекомендую.
10
1
3 Eylül
Вид на кремль. Националь в целом немого старостью веет. А вообще достаточно приятное впечатление осталось. Персонал как персонал, не сказать что идеально подошли (для центра Москвы что странно) но и ничего негативного не делали. Атмосфера странная, или гостиница или метро.
2
21 Haziran 2023
Положительные стороны: 1) Расположение удобное, необходимые нам места в пешей доступности. 2) Завтраки хорошие, все вкусно. 3) Персонал клиентоориентирован.
Недостатки: 1) На этаже немало удивили обвисшие и сломанные потолки в холле (см.фото). Это в отеле 5* в центре Москвы! В подземных переходах потолки и то лучше выглядят. Неужели у отеля нет возможности сделать нормальные потолки??? Не солидно и очень странно! В других отелях такого ни разу не встречал (Марриотт Ройал Аврора, Марриот Гранд отель), которые, к слову, тоже входят в их сеть. 2) При входе в номер никто не предупредил, что там есть ступени - в темноте можно сильно упасть. 3) Спа убогий: очень маленький для такого отеля, места на всех не хватает. Пологи в сауне требуют ремонта. 4) Запах канализации в баре на первом этаже. Выводы: поедем ли в следующий раз - нет. Буду ли рекомендовать к посещению - нет, т.к. считаю, что за эти деньги +- есть более интересные и комфортные отели.
Номер брони: YA-7895-9847-5307.
21
9
21 Ekim 2023
Останавливались в этой гостинице летом. Выбирали по принципу близости к Красной площади. Да, территориально оказалось очень удобно. В самой гостинице чисто, уютно, персонал очень вежливый. Интерьер стилизован под советский, что интересно. Есть рестораны, где можно вкусно поесть. Отель дорогой, но соответствует своим 5 звездам. Рекомендую для тех, кто не любит современность
4
1
3 Haziran
Место которое стоит посетить хотя бы ненадолго. Национальный колорит узнается и читается во многом. Хотелось бы немного освежить ремонтом некоторые моменты. Приятный вежливый персонал , чистые номера , удобные для сна кровати и хорошее постельное. Прекрасные виды из окна. Бассейн на верхнем этаже приятно удивил чистотой и аккуратностью зон душа и раздевалок.
2
1
13 Ağustos
Потрясающее место, настоящий памятник архитектуры с богатой историей. Внутри все очень величественно, красивый вид из окон.
1
31 Temmuz 2023
Останавливались в отеле с 26.07.23 по 27.07.23. Очень неоднозначные ощущения. Интерьер, виды из окон, месторасположение - все замечательно. Администраторы очень приветливые и всегда готовы помочь. В качестве комплимента нам подняли категорию номера со стандарта до полулюкса. Прекрасная ванная комната, удобный матрас на кровати, отдельная гардеробная, но: отсутствие бритвенного набора и замечательная, большая такая, паутина на люстре) озвучили проблему на ресепшн, пришли с прогулки - все убрали и принесли. Завтрак достаточно сытный, все вкусно, но ожидалось большего ассортимента. Бокалы для шампанского стояли пустые до тех пор, пока гости отеля не стали сами наливать себе напиток. Официанты в целом доброжелательные, но с небольшим чувством превосходства над гостями. Во всяком случае улыбок на лицах не было, хотя, наверное, в 7 утра мало кому хочется улыбаться.
В общем, все бы хорошо, но...
Сравнивая Мариотт Гранд отель и Националь, честно говоря, в следующий раз выберу Мариотт.
11
8
14 Temmuz
Роскошный отель в самом сердце ♥️ Москвы, которому почти 100 лет. Антиквариат в номерах , великолепные картины повсюду, на ресепшен зеркало с Аничкова дворца, ему 300 лет.
Это просто нужно увидеть своими глазами.
Завтраки с видом на Красную площадь!
3
12 Mayıs
Заказывала маме номер на др, попросила поздравить на завтраке. Все было идеально, принесли под музыку тортик, поздравили. Отель красивый, есть бассейн с видом на Кремль, очень впечатлил. Вежливый персонал, интересно гулять по отелю, рассматривать картины. Посетили также лобби бар, приятно было там сидеть, хоть и дороговато.
1
2
10 Mayıs
Достойный отель в самом сердце столицы, действительно, номерной фонд слегка устаревший но в целом всё красиво и роскошно. Отличные завтраки на втором этаже, приличный бассейн и спа зона, услужливый персонал, прекрасные виды из окон.
1
1
21 Nisan
Место, скорее знаковое , историческое, чем впечатляющее какой-то невиданной роскошью, или чем-то необычным. Всё, безусловно, на высоком уровне, хотя стилистически, мне, например, такое не нравится. Номера небольшие, опять же, исторически. В общем, это скорее как поход в музей и прикосновение к прошлому, чем остановка в шикарном отеле, ноооо вид из окон, в совокупности с осознание того, Какие события и людей видел этот отель, трепет всё-таки внушают.
4
2
4 Kasım
Шаговая доступность к метро, В самом центре. Достойный завтрак, номера конечно не веют свежестью, но прибраны добротно. Рекомендую для отдыхающих.
14 Eylül
Отель-музей с лучшим завтраком, который я когда либо пробовал, блинчики с красной икрой просто волшебные! Кровать удобная, локация просто лучшая, бассейн и сауна так себе. В общем за свой ценник к посещению обязателен и любителям старины, и фанатам прогулок по центру!
28 Kasım 2023
Легендарный отель, конечно!
Но мне просто не зашёл почему-то🤷♀️
Все шикарно, виды, номера, завтраки, мебель… люстры, мрамор… но души в нем не нашла для себя. Понты ради понтов и фото в инстаграм. Прям в точку.
А, таааак…
Локация обалденная, гуляешь до упаду и в отеле только спать. Микро-бассейн с видами на трубы на крышах… больше 4-х человек, попами сталкиваешься уже🤣🤣🤣
Цена за номер оправдана стоимостью мебели в нем и жутким страхом что-то случайно задеть и сломать😅
Отель для иностранцев, как картинка благополучия Москвы👌👌👌
Музейный отель с большой историей без душевного порыва туда вернуться ( если только не нужно на какого-то произвести впечатление😉)
6
4
28 Şubat
История в отеле сохранена,что очень радует,"Живаго","Белуга,"Ресторан для завтраков,лобби бар,работают отлично! Что оставило осадочек : карту лояльности нужно иметь с собой почему то??,проживал в день рождения - не открытки от менеджера ни уж тем более игристого ни позднего выезда... очень не лояльно к клиентам. Хотя в друг отелях сети всё это работало. Думаю это политика именно Националь.
3
2
29 Eylül
Хороший отель.
Прежде всего локация 👍.
Номера хорошие , атмосферные
Сняла звезду за завтраки .
Очень небольшой зал. Небольшой выбор блюд. Это не уровень 5-ти звезд
