Гостиница оказалась советским союзом, все старое, сервиса никакого нет
После того как мы решили сменить гостиницу и переехать в другую, сотрудники отказали вернуть половину стоимости бронирования, так как мы выселились через 2 дня бронировали на 4)
Не советую данную гостиницу, если не хотите испортить настроение
1
Арина
6. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2023
Бронировали номера connected, по приезду дали два отдельных номера с детьми и никто заранее об этом не предупредил. Номерной фонд очень старый и не свежий. С детской кроваткой в номере очень тесно. Шкафы маленькие. В номерах рваные полотенца с дырищами, постельное белье жесткое с катышками. В душе плохо работал слив, застаивалась вода. На просьбу это исправить нам ответили, что могут отправить сантехника, если мы сами будем в номере за ним следить. Максимально странный ответ для отеля 5 звезд. В туалетах даже нет мыльниц для мыла на раковине. По приезду оказалось, что не работает рум сервис, не доставляют еду в номер. С детьми очень неудобно. Объяснили это ремонтом в ресторане. Но в 5 звезд это для меня не приемлемо. Завтрак на троечку. На веранде у отеля стоит 1 стол и никто его не обслуживает. Подходили к бару внутри взять воду, за баром никого не было, а проходящий мимо персонал не обратил внимания на нас. Вход в отель - старая тяжелая дверь, которую трудно открыть девушке, особенно с коляской. Швейцар стоит не всегда. Лифты едут очень долго, гости приехавшие с нами застряли в лифте. Уборка номеров только после 15:00. В целом сервис слабый, отель староват и никак не тянет на 5 звезд. Тянет на средненькую четверку.
Хорошая гостиница, отличное месторасположение в самом центре.
Удобно добираться из аэропорта на автобусе, - останавливается в 5 минутах от гостиницы.
Хорошее состояние номера.
Персонал очень выжливый.
На 5 звёзд не дотягивает
Очень странные порядки в этом отеле. В нем жил мой брат с семьей. Я принес ему вещи, так меня не пустили, потребовали дать им паспорт, чтобы сделать ксерокопию, я естественно отказался, тогда брат спустился за мной, но и с ним меня не пустили, требовали паспорт. Так что имейте в виду этот нюанс, если будете жить в разных отелях.
Мне тут нравится останавливаться
Сервис на высоте. Есть огрехи типа отклеились обои слегка но в общем это реально 5 звезд
2
Kurumun yanıtını göster
МиР
15. seviye şehir uzmanı
23 Şubat 2023
Местоположение отеля - несомненный плюс. Завтраки - достойные, с большим разнообразием блюд. А вот номера, что называется, уставшие: не хватает освещения, розеток, в ванной ледяной пол (подогрева нет).
Сервис отличный, персонал доброжелательный, приветливый, в номере комфортно, кухня на отлично, расположение удобно, все рядом, центр города.
4
Yasi
10. seviye şehir uzmanı
7 Ekim
Хороший отель
Kurumun yanıtını göster
A
Anatoly
9. seviye şehir uzmanı
4 Şubat 2022
Сегодня 04.02 в 17 часов, этот чертов отель врубил музыку так что по всей улице крыши дрожали. Очевидно находится в соседниз отелях было невозможно. Такое неуважение к людям!! Я уже точно тут в дизни не остановлюсь
Ужасный вид из окон гостиницы прямо в стену соседнего здания или во внутренний двор из-за чего утром в номере темнота и непонятно рассвело уже или ещё не совсем. Завтраки не блещут разнообразием. За 4 дня каши вообще ни разу не было, а при путешествии с детьми это большой минус. Гостиница особо не тянет на 5 звёзд