Хорошие люди там работают, пришёл с запросом, сказали сроки такие, цена такая то, но прежде позвоните по телефону и спросите. Я позвонил и мне сказали, что такой информации нет, не тратьте время и деньги на запрос
Ставлю крепкую 3 . Сотрудников судить не буду, не знаю их объем работы, Но нужно быть более внимательными и вежливыми с читателями/посетителями. Необходимо усовершенствовать очередь. В 21 веке запись идет по телефону и на месяц вперед, а иногда записи нет. Основание? Почему не записываете или нужно жаловаться в вышестоящие инстанции? Работает архив только до 17:00 в будний, когда многие работают до 17-18:00, тут нужно, чтобы начальство поработала график, должна закрываться потребность читателей. Понимаю, что ремонт, но читатель не должен ведь страдать.