По улеце Туполева дом 8,отключили отопление на целых 2 дня в Отопительный сезон.В квартире невозможно находиться.Батареи ледяные.А диспетчер говорит что в УК Наукоград выходные дни и заявку рассмотрят только после выходных!!!!!Безобразие
Московская площадь 5 1 подъезд. Люди без холодной воды почти сутки. Всем начихать на детей, на взрослых. На то что они голодны и нет откуда взять воды чтобы подмыться или приготовить. 43 кВ виновата, а сделать ничего не хотят.. безобразие. Все молчат. Пора сместить начальство . За коммунальные услуги дерут в три дорога. А качества обслуживания нет. Потому что плевать на людей. Мы же мусор для них.
Отвратительная контора, как и предыдущая Теплоцентраль. Работают только пинками по жалобам через Добродел и то только с пятого раза. Сами безъинициативные. На вверенные дома им плевать, только деньги собирают. Уборка отвратительная. Как и всё, к чему они прикасаются. Делали косметический ремонт. Во-первых, почему-то только в половине подъезда. Во-вторых, не знаю, как принимали работы и принимали ли вообще, краска уже от стен отваливается.
Отвратительная работа управляющей компании. Был сильный потоп от соседей, позвонила в УК, они вяло мне дали номер аварийной службы, никак не посодействовали. Позвонила в аварийную службу, заявку приняли. 30-40 лилось с потолка в две комнаты, никто не приезжал! Также звонила вызвать экспертную оценку ущерба, тоже никого! Соседи с сантехником как-то сами все устранили, ко мне никто не подошёл. Через неделю позвонили и попросили оценить их работу. Была угроза пожара, проводка в доме старая, лило на технику сильно, я три раза звонили в аварийную службу, просто ужас!
После того, как наш дом стал относится к управляющей компании "Наукоград" льем слезы каждую неделю. Подъезды грязные, окна не запираются, доводчик на двери сломан уже несколько месяцев, лифт постоянно ломается, все заявки выполняются медленно или совсем не выполняются. Житель дома по ул. Молодежная
Выражаю слова искренней благодарности генеральному директору АО «ЖК Наукоград» г.о Жуковский Шагизиганову Альберту Фидаилевичу, инженерам Погребняк НиколаюИвановичу Парижскому Борису Владимировичу и бригаде кровельщиков за своевременный и действенный отклик на наше обращение о необходимости ремонта кровли дома №22 по ул.Чкалова , г.Жуковский.
Надеемся, что наши обращения (по необходимости) и дальше будут находить такой же отклик.
Киякина Л.В
Вопиющая наглость сантехников, полное нежелание выполнять положенные по закону безвоздмездные работы по замене общего канализационного стояка в многоквартирном доме. Вымогали эти,, мастера,, , уполномоченные лица управляющей компании , за эту же услугу , аж 16.000 рублей !!!
Дозвониться не возможно. С каждым дождем течет водопад воды в подъезде, всей управляющей компании по одному месту. У меня коротнул щиток, сижу 5 часов без света и ни кто не берет трубку
Почему за 2021 год у меня взяли за коммунальные услуги за горячую воду 498.00 и голодную воду 105. 88 при наличии счетчика,что составило за год 3.118.83 Произведите пересчет последних месяцев за услуги 3560.37, в противном случаи платеж будет высчитан самостоятельно из суммы 3963.98
.
Вызывали сантехника, чтобы поменять арматуру в бачке унитаза и кран перекрытия воды. Пришёл сантехник, проскакал, как сайгак и сказал, что унитаз он чинить НЕ БУДЕТ! ПОКУПАЙТЕ НОВЫЙ! "Если хотите, я вам куплю, какой надо и установлю". Ага, да поверили. Кран он даже не посмотрел. Ускакал восвояси. Мне интересно, а если у людей НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ СЕЙЧАС МЕНЯТЬ УНИТАЗ? Такое рассматривается у вас? Это вообще как? Нормально? При Теплоцентрали было разное, но такое безобразие я впервые вижу! Сантехники приходили и делали всё, о чем их просили! Я вызвала частного мастера, он всё сделал и сказал - "А зачем менять унитаз? Он нормальный вполне". У меня одни маты.
И снег. У меня ощущение, что мы в каком-то первобытном времени живём. Эти сугробы кто-то собирается вообще убирать, КРОМЕ САМИХ ЖИТЕЛЕЙ ГОРОДА?! Я поняла. Люди, если хотите получать деньги за сидение на попе ровно, ничерта не делать - идите в коммунальщики или в администрацию.
С приходом, УК наукоград обслуживание дома ( по крайней мере где я проживаю), стало просто никакое, постоянно отключают воды, а после включения течет такая ржавь, что все смесители забивает и приходится покупать новые аэраторы, постоянные проблемы с напором воды. Ужасная контора. (ул. Осипенко)
Хочу выразить отдельную благодарность начальнику участка ЭУ-9 Киоса А. В.наш дом стал преображаться с его появлением, всегда держит своё слово и все работы проходят в срок. Побольше бы таких отвественных людей в Ук.
Очень бы хотелось узнать в чём состоит работа Наукограда. Сколько раз пыталась у них спросить о различных проблемах в ЖКХ. Они ничего не знают, не в курсе, это не их компетенция.... Работают, как справочная. Могут дать номер телефона, куда обратиться. Номер телефона легко найти в инете. Второй месяц из крана желтая вода течёт. В чём проблема, они не знают. Типа, по всему городу такая вода. Такую работу даже нельзя назвать отвратительной. Работы нет в принципе. Правда, счета на оплату присылают исправно. Не забывают.
Хорошая управляющая компания. Отремонтировали ступени, установили ограждения что-бы под окнами не ходили. По сравнению с Теплоцентралью которая была до этого просто отлично.
С приходом в Наукоград Альберта Шагизиганова, на обслуживание дома грех жаловаться. Все службы очень быстро реагируют на заявки. Подъезд стал чистым, дворник вокруг дома убирает. Слесарь, электрик приходят по первому требованию. Сотрудники доступны, можно оперативно решить любой вопрос.
Обратилась к ним за установкой счетчика. Позвонила в НК мне сказали оставить заявку в единой диспетчерской службе. Пришел сантехник посмотрел ,сказал что докупить и стоимость работ. Потом направил в наукоград за квитанцией. Позвонила в наукоград ,там взяла сначала девушка ,которая начала снова отправлять в Ед.диспетчерскую службу,я ей несколько раз объяснила что я уже оставила заявку.Она переключилась на мужчину ,который отправил меня на Чкалова 17 (хотя он уточнил какой у меня адрес), приехав туда мне сказали девушка это не по адресу ,отправили на Клубную 11. Приехала туда ,объяснила ситуацию снова меня хотели отправить ,сказав что не по адресу. Я говорю дайте мне квитанцию и пересказав всю историю ,на что идите был ответ : идите в соседний кабинет ,но его нет ,не знаю когда он будет. Незнала что получить квитанцию будет такой непосильной задачей. Вроде 21 век. Могли как то упростить эту бюрократию!!!И еще не знаю сколько мне придётся еще ходить ,чтобы получить эту бумажку ! Очень не компетентные сотрудники!Я осталась крайне не довольна!!!!
При ремонтных работах бетономешалка перегородила проезд, Выезд со двора всего один. Люди не могут уехать на работу. С коляской пройти невозможно. Рабочие ведут себя хамски. Не смотря на то, что можно было встать вдоль дороги, машину так и не отогнали. До УК наукоград никто дозвониться не смог
Итак, пробный пуск отопления,14 сентября 2021, три раза выезжала аварийка, искали где течет) почему-то не сливали , итог: залито 6 квартир, это те кто знаю, отопление выключили, ищут проблему
Контора Никанора! На звонки реагируют вяло. Раз в три-четыре месяца в платежках появляются непонятные суммы, и каждый раз необходимо к ним ездить и разбираться. В следующий раз буду обращаться в вышестоящие инстанции.
Безответственные лица работают в этой компании, начиная с руководителя. Сталкивалась со всеми из-за канализации, слесарных работ, а вот теперь неделю добиваюсь ЗАЛИТЬ ВОДУ В ОТОПИТЕЛЬНУЮ СИСТЕМУ . Некому даже краники открыть. Неделя прошла с контрольного числа по графику. Каждый день клянутся, что отправили слесаря на дом. Но воз и ныне там.
при оформлении поверки счетчика воды сотрудник УтинВ.В. даже в свой обед помог оформить документы. дисциплинированный и ответственный сотрудник.таких хотелось бы побольше в жизни.
Не сосем честным образом сменилась УК и платежки стали с такими суммами за обслуживание дома, что это не поддается осмыслению. Разбираться и подавать в суд.
27 мая вызывал инженера для составления акта по поводу залития квартиры. В моей заявке было указано время с 13 час. Так и никто не пришел. Даже не позвонили. Как так?
4
Игорь Ром
5. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2023
Согласен со всеми отзывами, отвратительна "КОМПАНИЯ"!
Воду отключили на 16 дней, с 1 июля по 16 июля, что запрещено федеральным законом 416. Теперь с 25 июля по 28 июля опять отключили. Воды нет н когда. Грязь, тараканы, помыть ничего невозможно. Инвалиды в доме медицинские процедуры выполнить не могут, порадают по скорой в больницу. Воняет ужасно. Воды нет уже по сути месяц.
Здравствуйте! Осталась очень недовольна работой аварийной службы!!!! В пятницу вечером у кого-то в нашем доме затапливает квартиру и аварийная служба не находит ничего лучше как просто отключить стояк с холодной водой. 28 градусов на улице, а весь дом ВСЕ ВЫХОДНЫЕ без холодной воды. По телефону говорят, что передали заявку в управляющую компанию, но решать вопрос будут в понедельник. Очень интересно для чего эти службы работают круглосуточно? Отключить подьезд от воды?
При плановом отключении горячей воды потекло соединение на полотенцесушителе. На горячей линии мастер взял трубку в течении двух минут, мастер приехал уже через 1.5 часа. Сделал все быстро и качественно. Молодцы! Подъезд на Баженова убирают очень чисто.
УК Наукоград ничем не отличается от своей предшественницы УК Теплоцентраль-ЖКХ. Та же некомпетентность на уровне ЭУ, те же пустые обещания со стороны руководства. Пришли в наш город, чтобы денег заработать!!!
График работы чудовищно неудобный, ещё и изменили, якобы из-за жары. Если работаете с населением, не можете просто взять и уйти. Сотрудник, которая задержалась, не может нормально объяснить и построить связное предложение. Телефоны не отвечают. Отпросилась с работы, потратила время впустую
15
М
Марина
7. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2022
Самая отвратительная управляющая компания! Даже одной звёзды им много.