Nautilus Yuzhny
418 yorum
6 Ağustos
Большие абонементы выгодные, короткие не особо. Зал хороший, бассейн особенно. Радуют сауны с холодным ведром воды.
1
31 Ağustos 2023
Хочу отметить магазин расположенный непосредственно в фитнес клубе. Спортивное питание высокого качества которое нынче тяжело отыскать на просторах отечественных сайтов, в этом магазине есть всё и по разумной цене. Также товары для плавания и спортивный инвентарь. Консультант встретил очень грамотный. Рекомендую к посещению.
3
2
25 Ekim
Это место самое ужасное какое вообще можно найти. Заключили договор, купили детский абонемент годовой. Ребёнок походил с удовольствием, пока не произошло 3 ситуации, когда тренеры не пустили на тренировку, ссылаясь на то, что мы не платили за индивидуальные тренировки!!! Что???? Вы там адекватные или как? У нас абонемент на посещение бассейна с ТРЕНЕРОМ!! хорошо тогда ребёнка отводил папа, он решил вопрос, на третий раз пришла я. Естественно первым делом я пошла к администратору , говорю, что ребёнка я отпускать одного не могу из за того, что не пускают его, мне вечно с ним ходить что ли, сколько можно то издеваться уже??Администратор сказала что больше такого не повторится.
Но тут новая проблема. Тренер стала предвзято относиться к моему ребёнку... Грубо разговаривать .... После всего ребёнок ходить больше не стал....
К тому же турникет вечно сломан, карту на выходе читает, на входе палец нет!!! В итоге не зайти. Ну я нагло говорю , лезь через низ. Время стоять тратить.
Мы расторгли договор, но и тут не всё!!! Прошло больше месяца а возрат я так и не получила...думаю жаловаться в Роспотребнадзор и полицию!
13 Mart
Состояние наутилус южный с каждым годом становится хуже.беговые дорожки 75 процентов не работают.душ не регулируется процентов 70. тренажёры тоже не все в порядке .цены увеличивают а сервис ухудшается .нету гибкой системы ограничения по времени.на рецепшене малолетки сидят глупые.приложение наутилус не работало почти год.вобщем не советую приобретать абонемент в наутилус южный
4
1
9 Mart
Клуб просто скатывается на дно с каждым годом. Абонемент дорожает, в кардио зоне половина тренажеров не работает. Из-за ремонта женской раздевалки на первом этаже надо постоянно ждать чтоб тебя запустили и выпустили в раздевалку на втором этаже, потому что вместо улучшения технического оснащения и сервиса клуба, руководство позаботилось только о куче турникетов. Сотрудники рецепции прежде чем начать обсуждать клиентов в неприятном ключе между собой не удосужились даже отойти в какую нибудь свою подсобку.
7
9 Ocak
хожу в этот зал с октября месяца. мне очень понравились тренера которые там работают, тренажёрный зал всегда чистый и ухоженный. отдельное внимание стоит уделить бассейну, тоже всегда чистый и теплый
3
3
26 Ocak
Хотелось бы обратиться к человеку, который управляет Наутилусом. Все остальные обращения на ресепшн, к сожалению не дают результата. Все мило машут головой, но никаких действий никто не осуществляет. Неоднократно доносилась информация о том, что туалет в детской раздевалке не работает. Видимо уборщики и другие сотрудники этого не замечают. Почему мой ребенок должен в мокром купальнике бежать и искать работающий туалет? Почему я Ваш клиент, который платит деньги должна писать заявление о том, что нужно починить туалет? Почему сотрудники отдела "сервиса" отказываются принимать мое заявление и предлагают мне его переписать на Вашем бланке? Работа сотрудников, которые обеспечивают хозяйственную деятельность и сервис крайне неудовлетворительна. На секундочку Ваши клиенты это Ваши зарплаты. Наведите наконец порядок. Единственный плюс - это тренерский состав. Все остальное либо убого, либо просто не работает
6
31 Ağustos 2023
Атмосферно, очень нравиться здесь проводить время, ходим с женой по абонементам в бассейн, тут и бассейн и сауна и хамам, аквааэробика под музыку, вобщем здорово. Есть конечно мелочи типа полы в раздевалках не очень, ну это мелочи. Всём советую.
2
3
7 Nisan
Наконец-то закончили ремонт раздевалок. А самое главное - отмыли плитку в душевых, Даже светлее стало! Так хочется, чтобы теперь поддерживали эту чистоту там! А вообще клуб требует серьёзных вложений. Кровля бежит во многих местах, грибок в тренажерке...
4
13 Eylül
Очень хороший зал! Сотрудники просто чудесные люди преду ещё не раз, очень чисто не пылинки.
1
6 Mart
Несколько раз посещали бассейн и тренажерный зал. Всё чисто, стерильно, мне очень нравится. Хочу в скором времени посетить данное место, рекомендую
3
12 Ekim
Очень приятное и комфортное место для вашего отдыха и с заботой о вашем здоровье!
1
19 Nisan
Хожу в данный клуб не один год, в этом году проводят ремонт, в клубе хороший бассейн, зал, персонал на ресепшене не совсем приветливый, раньше постоянно здоровались а сейчас стоят о своем болтают и не обращают внимание на клиентов, оборудование довольно современное
1
1
30 Mart 2023
рекомендую: хороший и удобный бассейн для занятий и проведения соревнований, с уникальной возможностью наблюдать сверху, наличие дополнительных залов для других видов спорта. Локация отличная.
Из замечаний: не хватает 50 м бассейна, стало мало туалетов и не работают кафе
2
4
14 Ocak
Я хожу в этот зал с сентября месяца. Очень хорошие тренеры которые работают в данной организации,очень чистый тренажёрный зал. Ну и конечно же бассейн хороший, чистый, а главное тёплый. Вообще м я рекомендую данный фитнес-клуб.
1
3
28 Eylül 2023
Хороший клуб для Южного мик-на.тренера групповых программ просто огонь! Правда ремонта косметического требует.особенно женские раздевалки,туалет.Вода в бассейне комфортной температуры.Короче.хожу с удовольствием)
1
18 Mart
К сожалению не впечатлил данный клуб
1. Некомпетентные сотрудники на ресепшене, замученные, не заинтересованы в новых посетителях, ничего не объясняют и не показывают.
2. В раздевалке поломаны половина шкафчиков, непонятная система замков, прошлый век какой-то !!!
3. ТАРАКАНЫ
4. Больше половины беговых дорожек не рабочие
5. Состояние клуба оставляет желать лучшего, цены на абонементы не маленькие, а за поддержанием приличного вида интерьера и тренажеров к сожалею никто не следит
4
1
26 Ağustos 2023
Отличное отношение к клиентам! Чисто! Уютные заля. Спасибо персоналу, компитентные. Всегда помогут, если что! Отдельное СПАСИБО Светлане, старшей. Она очень хороший сотрудник. Всё разьяснит, поможет! Спасибо Вам за ВСЁ!
1
3
28 Şubat
Здравствуйте. Купила абонемент в феврале. Не кто не сказал ,что женская раздевалка закроется в марте. Сейчас чтобы попасть в спорт зал надо пройти квест... Отстоять очередь на ресепшн... В раздевалке найти пустой шкафчик... Шкафчики не все работают ,просто не закрываются. Я не совсем поняла ,как пользоваться браслетом и попросила объяснить ,на что получила ответ "нам некогда". Когда шкаф нашелся , надо найти место переодеться... Я очень не довольна отношением персонала !
3
10 Ocak
Приобрела абонемент тренажёрного зала. В целом посещение оставляет положительные эмоции. Оборудование устроено хорошо, всё нравится. Я бы порекомендовала.
3
18 Şubat 2023
Уровень организации на 3ку не больше, ходим с дочкой в бассейн, тренер Алексей и Ксения профессионалы с большой буквы. А вот организация оооочень слабая.
В детской раздевалке для девочек папы переодевают дочек, без какой либо ширмы. Да и в целом не хватает ширмы, детям не комфортно переодеваться. Моему ребенку точно.
Один фен на раздевалку? После групповых тренировок детей в раздевалке не меньше 7 человек.
Постоянно не работает карта для входа. Для чего тогда ее приобретать? Если каждый раз приходится просить админов попустить или выпустить?
Ходим только потому что тренера ооооочень нравятся.
10
2
19 Ocak
За 2 года посещения бассейна всё становится только хуже и хуже…
Душевые разбитые и убогие, в раздевалках тараканы, сауна мужская всегда с 1-2 рабочими лампочками…
Хамам, с разбитыми и заплесневевшими лампами внутри, стоит года полтора…
Персоналу плевать абсолютно на происходящее внутри…
Неоднократно обращался на ресепшен но тщетно…
В самом бассейне вода холодная, а летом мутная и воняет…
Выводы делайте сами…
4
1
5 Nisan
Из всех беговых дорожек работает только 30%, чуть больше работающих эллипсоидов ((( в тренажерном зале к счастью, работает все. Бассейн тоже отличный
1
7 Mart
Сейчас идёт ремонт в женской раздевалке! Очень неудобно тем у кого безлимитка!
Перенести на срок ремонта карту НЕЛЬЗЯ, потому что заморозка закончилась. А дарить месяц просто так МОЖНО! В отделе сервиса работают не клиентоориентиронные сотрудники! Прежде чем брать сотрудников, которые должны будут работать с людьми, надо проводить с ними беседу, чтобы НЕ ХАМИЛИ ( если даже клиент не прав!) Заявление не дали написать. Просто вытолкали из кабинета.
Раньше такого не было!
3
2
5 Ağustos 2023
Купила абонемент в бассейн. Не сказать, чтобы дорого, но и не прям дёшево. Думала, будет нормальный сервис. Но оказалось, что нужно ещё купить замок для шкафчика, потому что у них нет. И дело тут не в деньгах. Замок недорогой, а именно в сервисе. Ну должны быть шкафы с замками в фитнес-центре такого уровня!
В душевой для аквазаоны половина душей не работают нормально. То напора нет, то температура воды не регулируется. И самое стрёмное - очень мало крючков для полотенец. Те, что есть держатся на честном слове и поломаны. Ну камон ребята! Сколько стоит блин накрутить крючков в душевой? Ну имейте совесть-то. Повесьте нам крючки!
11
18 Ocak 2023
Понравилось. В переходах и раздевалке прохладно, а в зале да в бассейне тепло. Очень много тренажёров, а вот гирь мало, сразу даже не нашёл. Беговые дорожки этаже выше. Есть фонтаннчик с питьевой водой, так что не спешите покупать в автоматах. Сауна и в душевой, и в бассейне. Вода приятная, ожидал, что будет холоднее. У сауны две кадки для тех кто любит после сауны облиться. И после всего можно в автоматах взять стаканчик протеина.
4
4
24 Mayıs 2023
Хороший фитнес клуб. Большой бассейн, неплохая тренажорка, можно поймать годичной абонемент по акции. Минус балл за некоторое устаревание оборудования - душевая, например работают не все души. Тренировки периодически отменяются без предупреждения.
4
30 Eylül
Не перестаëт удивлять наутилус Южный, антисанитария на уровне клуба. В душевых уже что-то ползает. Скоро будут устраивать заплывы в бассейне.
1
5 Ağustos 2023
Широкий ассортимент тренажёрного оборудования. Тренеры без проблем могут направить, подсказать, что и как правильно. Приветливый персонал, как администрация, так и тренеры. Чистые душевые и раздевалки.
3
7
4 Aralık 2023
Недавно взял абонемент в тренажерный зал. Хорошее отношение к клиентам, к каждому найдут личный подход. Огромный выбор тренажеров. Всем рекомендую!
3
9 Ocak
Очень понравился бассейн. Очень большой. Понравилось то что сотрудники очень вежливы с клиентами. Очерь хорошие скидки, обонементы и тд. Всем советую.
1
2
3 Nisan
К сожалению, качество обслуживания все хуже и хуже. На кардиотренажерах, рабочих-10% и то, половина функций не работает. Дозвониться по указанным телефонам не возможно. Про отсутствие простых , дешевых мелочей типа: крючки или скамейки в душе, сушилку говорить уже не приходиться.
3
1
15 Mart
Тренируюсь в данном спорт зале уже более 5х лет. Хотелось бы обратить внимание администрации на факт нерабочего состояния (уже бОльшей части!) беговых дорожек. Также к пожеланиям- ранее тренироваться под работающие телевизоры в тренажорном зале было интереснее).
3
2
7 Nisan
Хороший бассейн, были на соревнованиях , присутствует запах хлорки. Есть кафе, где можно перекусить. Туалеты чистые.
3
2
18 Eylül
Грязно, персонал не знает своих обязанностей или не хочет их выполнять. Руководство не адекватное. Не советую брать туда абонемент.
2
16 Kasım 2022
Я хожу в этот спорткомплекс уже около 5 лет. В общем все устраивает: бассейн, хамам, сайны, большая площадь спортзала и всего спорткомплекса. Но есть и замечания: в душевых работает только 30-40 процентов душевых, работает только половина беговых дорожек и вообще оборудования в кардиозоне. Также минус, что собственник видно решил зарабатывать деньги на продаже карт для входа в клуб, так как теперь если ты забыл карту тебя в клуб не пустят или как я нужно платить 300 рублей за новую..хотелось бы, чплатить за качественные услуги, а не за вход при наличии купленного абонемента... Персонал заведения приветливый и всегда готов помочь, все вопросы всегда оперативно решают
5
4
11 Nisan
Хороший набор тренажеров и свободных весов хорошие тренеры постоянно течет крыша в зале сквозняки устраивают толи из экономии на кондиционерах то ли раздолбайства ответственных за климат в зале
3
19 Şubat
Ледяной бассейн.
5 лет назад, купила карту годовую, проходила 4 месяца. Постоянно простывала(по женски)
Утверждают что 28 градусов.
В итоге цистит привет 👋 хронический. В бассейн видимо не судьба.
В тренажерку посмотрим. Деньги за оставшееся время вернули, после подробного разъяснения. Спорить не стали.
Муж ходит в тренажерку, ещё с открытия уже много лет, сейчас реже. Но это только из-за занятости.
2
1
25 Eylül
С каждым годом администрация становится всё хуже и хуже, администратор Полина всегда когда я приходила орала на меня
2
18 Kasım 2022
Один из лучших клубов в городе с бассейном. Вода в нем теплая, есть сауна, хамам, полотенца платные, гель для душа в душевой есть. 6 дорожек плюс детский бассейн. В раздевалке комфортно, достаточно места между рядами шкафов, передеваешься, не толкая других. Фены есть. Много тренажёров. Отдельно зона беговых дорожек и степлеров. Групповые занятия по расписание, особенно классно на танцах. Есть питьевой фонтанчик. Большая парковка.
3
5 Temmuz 2023
Пришли по гостевому в бассейн с маленьким ребёнком, с человека 500 р (ребёнок 1.9 года тоже). На ресепшене даже не сказали, что бассейн для малышей не работает и что второй занят на ближайшие два часа групповыми занятиями. Ребенок со справкой, его даже не пустили на две минуты опуститься в детский бассейн, хотя там занимающихся было не много. Отношение отвратительное к клиентам. Во взрослый бассейн без вопросов пустили, техники безопасности ни какой! Вода для ребёнка холодная. Выброшеные на ветер деньги!!!
5
1
21 Mart
Который раз прихожу, хамамм не работает. Народу много работает одна маленькая сауна. В женской раздевалке мало фенов. Около одно спуска в бассейн проваливается решетка, будьте осторожны.
3
30 Eylül 2023
Персонал скажем так себе .желает лучшего. И с 60 днями заморозки полный развод. А также если заболел и представляешь документ как они объясняют о продлении тоже развод. Онин. два фена. Остальные не работают.сушилка для купальников тоже работает редко .не удобные графики абонементов. А разовое посещение если захочешь сходить в бассейн стоит очень дорого т.к.вмнести с ним покупаешь ещё тренажёрный зал и все что тебе не надо.
4
1
24 Haziran 2023
Персонал очень добрый и относиться с пониманием к каждому клиенту, тренера очень добрые и заботливые люди если что то не получается помагают, в здание очень чисто и просторно
3
1
1 Eylül
Лучший бассейн в мире сам занимаюсь хороший разряд ⚡ рекомендую 👍👍👍
1
1
31 Mart
Были в бассейне, как-то всё старенько, крыша подтекает, вода капает прям в бассейн, тоже самое и в тренажерке. Почасовой оплаты нет, 800 рублей вход. Не понравилось
1
17 Ocak
Хотелось бы обратить внимание руководства на условия, которые предоставляют за нашу оплату. В раздевалке для женшин(аква зона) один туалет, дверь во второй сломана. Один фен, душевые работают не все, замки в шкафчиках сломаны...
4
2
27 Ocak 2023
Всё отлично 👍, мы купили детский абонемент на год. Сына 3года бежит туда 🤣, а вот от туда не вытащить. Администраторы внимательные, вежливые, детский бассейн тёплый. Нам всё нравится. Спасибо сотрудникам за отличную работу 👍
3
7 Ocak 2023
Из плюсов - сауны и хамам . Из минусов - персонал вроде старается, но не справляется. Много суеты, проход по карточкам через турникеты часто глючит, ключи от шкафчиков дают те, которые не закрываются. Для тех, кто первый раз не объясняют, что номера ключей для персонала, а не для посетителей. Полчаса ходили и искали номер шкафчика, оказалось, что надо брать любой. Привели по акции двух гостей на бесплатный проход. Оказалось, что это развод! В договоре якобы написано, что могут отказать гостям в любое время. В бассейне не поплавать, все дорожки заняты секциями и аэробикой. Говорят, что есть время, когда свободно, но выяснить конкретно не удалось. Так что остались смешанные чувства после посещения.
10
1
19 Mayıs
Для ЗОЖ всё необходимое ест, вот только абон, платы чуть дешевле сделали б
1