Ne Prosto Service
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
268 yorum
7 Ekim
Отличные ребята, помогли с оформлением документов после дтп, рекомендую!
16 Nisan
Отличное место. Покрасили дверь багажника на Форд Куга за 1,5 дня, в цвет попали, положили герметик как на заводе! Когда объявили срок выполнения 1-2 дня, я не поверил :)
Молодцы. Профи своего дела.
Мастеру приемщику отдельное спасибо.
9 Temmuz 2023
Покрасили авто и исправляли вмятину по страховке от Тинькова. Выглядит хорошо, как будто и не красили.
Но все хорошее впечатление перевернул охранник, который выдаёт пропуска на территорию.
Меня же за моей машиной на территорию не пустили, потому что я была с трехлетним ребёнком! На вопрос, стоит ли мне выкинуть ребёнка в мусорку, чтобы забрать машину, адекватного ответа я не получила.
При этом, по территории бегают огромные псины, от которых вреда явно больше, чем от ребёнка, который ходит с родителями за руку.
Вроде и покрасили хорошо, а осадочек остался….
1
2 Mart
Делала замену бампера и покраску заднего крыла! Сделали качественно и быстро, даже раньше, чем я ожидала! Спасибо большое за оперативную работу!
13 Şubat
Отличный сервис! Покрасил всю машину полностью почти от сколов и потёртостей, выглядит как новая! Еще и антидождем обработали, ребята красавцы!
23 Mayıs
Отличный сервис, всё делают быстро и качественно а негативные отзывы видимо от неадекватных клиентов, рекомендую
1
22 Ağustos 2023
Ребята, хочу предостеречь и призадуматься при выборе сервиса. Никогда не писал отзывы, но тут обила зашкаливает. Произошла не приятная авария, где необходимо было поменять заднюю дверь багажника по КАСКО. По приезду в сервис при мне сдавали машину и там на кромках капота были серьезные наплывы, это меня насторожило и я отдельно попросил приемщика проследить за качеством работ. В итоге получил машину с ремонта с зазорами отличными от заводских не плотно прижатые накладки и каким то *** подавленные рамки у выхлопа, совсем чтоли ума нет??? Этот же хром полезет через год! Внутреннюю отделу задней двери багажника приделали какая была, а ее уже повело от удара и об этом даже не сообщили. Короче подход гаражный, будьте внимательны. Фото прилагаю.
3
4 Ekim
Всё быстро, качественно и в срок, таких сервисов мало!
31 Temmuz
Отличный сервис.
По КАСКО Тинькофф делали кузовной ремонт (небольшие вмятины и царапины на крыле, двери, бампере).
Сделали все отлично! Обещали за 7-10 дней, по факту отдали машину через 3 дня.
Менеджеру Владимиру отдельная благодарность за вежливое обслуживание и своевременное информирование о ходе ремонта.
27 Nisan 2023
Пользовались в рамках ремонта по автосроахованию.. Все устроило, персонал адекватный, сделали быстро и хорошо. Есть место для ожидания, места для парковки маловато. Рекомендую.
1
1
16 Aralık 2023
Обращался в сервис по ОСАГО. Ремонт сделали оперативно, день-в-день как и обещали. Но, может быть торопились или ещё что, оказались не подключены лампы поворотника, повторителя поворотника, замка водительской двери и не защлкнуто управление зеркалами заднего вида и подогрева зеркал.
7 Nisan
Производили ремонт по осаго, бампер и фонарь, максимально доволен сроками и качеством о покраски, не ожидал что будет так быстро и качественно.
23 Ocak
Обращался по ОСАГО. Сделали хорошо и очень быстро, мастеру Владимиру большое спасибо! Всем советую этот сервис.
22 Şubat
Работы выполнены качественно согласно технологического графика,персонал вежливый. Приемщику Михаилу особая благодарность.
1
19 Aralık
Kayıt yaptırmam, geçişleri düzenlemem gerekiyor, hepsi bu, sadece yoluna girmeyeceksin, bu benim için değil....
Orijinalini göster · Русский
11 Aralık
Hızlı ve iyi yapıyorum.
En az sohbet et, en fazla profesyonel.
Orijinalini göster · Русский
16 Mayıs
Дороговато конечно , но качественно .Обращался три раза, два из них по страховке. Ремонт и покраска кузова Мерседес Е 200 , всё в идеале.
22 Mart
Сервис выше всяких похвал.
Быстро и качественно.
Видя девушку не пытаются навязать ей лишние работы и услуги.
Всё по делу. Молодцы.
14 Ekim 2023
Ремонтировать авто по КАСКО. Сделали быстро и качественно. Подстроились под мой график работы в удобное время провели предварительный осмотр и во время ремонта бампера не забирали авто. Спасибо огромное! Рекомендую!
1
19 Nisan
Ремонтировал там VOLVO XC60 Сделали машину ужасно.
Начну по порядку.
Приехал забирать автомобиль
Парктроники не работают
Омыватель фар не работает
Пластиковые элементы стоят криво, косо клипсы отсутствуют.
Мастер цеха Арсен судя по всему недавно освободился из мест лишения свободы, ведёт диалог с клиентом на жаргоне в призме понятий со всеми вытекающими.
Мастер приёмщик Михаил на любую претензию найдёт отговорки.
Машину забирать не стал сказал приеду через несколько дней заберу, после того как исправите неисправности.
Приехал через несколько дней и что бы вы думали?
Парктроники и фара омыватели так и не работают.
Но теперь и машина не заводится.
Аккумулятор оказывается забыли подсоединить ( Клему не закрутили)
Ладно думаю заберу доделаю сам а то так последние доломают.
Через месяц обращаю внимание что молдинг лобового стекла левый отсутствует.
Смотрю а он был приклеен на герметик стекольный.
Заводом изготовителем предусмотрены специальные клипсы.
Которые стоят 500₽ и везде имеются в наличии.
Подхожу к правой стороне машины чуть трогаю правый молдинг и он отваливается.
Снимаю видео отправляю мастеру приёмщику Михаилу на что он мне отвечает что это воры украли молдинг а правый не успели их спугнули говорит.
Прикреплю тачскрин диалога.
Ответственность брать на себя отказался.
Прошу контакты собственника сервиса у Михаила на что он заявляет что собственник в Дубай уехал и с ним связи нет.
Проходит ещё несколько дней обращаю на ржавчину на крыле в районе ребра у двери.
Присмотрелся и вижу дверь трёт крыло.
Зазор между дверью и крылом в нижней части отсутствует.
Снимаю видео отправляю мастеру приёмщику Михаилу
И получаю ответ это после наезда на препятствия накладка порога деформировалась.
Отвечаю Михаилу что речь не о накладках а о крыле.
После чего он просто не отвечает.
Сейчас буду писать до судебную претензию а потом иск с возмещением ущерба.
4
28 Ağustos 2023
Красил бампер по каско, цвет белый, покрасили за 3 дня, но в цвет вообще не попали, как будто от другой машины бампер поставили. Дополняю отзыв, ребята молодцы, сами связались предложили варианты устранения проблемы, так же бонусом помогли с другой машиной, работают на совесть и видно что дорожат каждым клиентом!
1
25 Kasım
Boşlukların ne olduğunu ve temel şeylerin nasıl yerleştirileceğini bilmiyorlar, arabayı mahvettiler.
Orijinalini göster · Русский
26 Ağustos 2023
С осторожностью приняли направление от страховой компании. Но оказалось всё информативно, быстро и профессионально. Спасибо за нашу Вишенку ( Черри Тиго 8 про).
2 Mart 2023
Направление по страховой на замену капота и бампера переднего.
самое приятное, это менеджер Владимир, ориентирован на клиента не смотря не на что.
замечания следующие:
1. Не аккуратность мастеров сервиса, испачкали сидения и детское кресло, на пол скинули грязные упаковочные материалы, солнцезащитный козырек водителя в грязных маслянистых пальцах, сразу не заметила, так как поздно забирала машину.
2. Ожидание... В последний момент оказалось, что декоративная ЗЧ не того цвета. Ждали окраски. После установки бампера, обнаружила, что забыли установить защитную решетку. Опять ждали.
3. Во время покраски капота попала грязь на краску, плюс небольшие пузерьки. Отполировали на месте.
4. По окончанию не выдали никаких бумаг, о проведении технических работ. А как же АКТ о проделанной работе?
Я не рекомендую!
7
2
5 Aralık 2023
Ремонт б/у и/или китайскими запчастями в рамках ОСАГО. Предлагают автомобиль до нескольких месяцев оставить в ремонте. А ещё с полгода назад были отличным, клиентоориентированным техцентром.
16 Nisan 2023
Был назначен этот сервис после ДТП. Приехали на предварительный осмотр, приемщик все посмотрел, обьяснил. Запчасти ждали дней 10. Сам ремонт 2 дн. Огромная благодарность Михаилу, звонил, консультировал, обьяснял и ждал пока после работы доеду и пропуска на вьезд заказывал т. к сервис находится на закрытой территории предприятия. Очень хорошее впечатление оставил о себе сервис.
2
1
8 Ocak
Обращался от по страховке Осаго, сервис понравился, сделали всё быстро и качественно, рекомендую
4 Temmuz 2023
Менял зеркало по страховке. Приезжал на осмотр, потом полтора месяца ожидал продолжения, потом поскандальничал, потом неожиданно мне приобрели зеркало(со слов мастера дороже заявленных согласованныхсо страховой цен, после чего опять приезжал, чтобы оставить люк, и через неделю приехал на замену. Поставили за полчаса. Все работает отлично. Общался только с мастером. Вежлив, выдержан, к нему претензий никаких. Совсем не быстро, но без косяков.
1
29 Eylül 2023
Обращался два раза с покраской авто.
Сделали всё в лучшем виде.
Остался доволен!
Мастеру приёмщику Владимиру спасибище✌️
Владелец Lexus is250 Илья.
1
1
20 Eylül 2023
Трижды ремонтировался здесь, так как рядом с домом. Каждый раз быстро, чётко, в срок. Доволен и рекомендую
4 Haziran 2022
Попали в данный сервис случайно - по направлению от Тинькофф для оценки стоимости после ДТП.
Записали нас довольно оперативно, кстати, в отличии от другого сервиса, который имеет больше оценок, но нехотя предложил запись через две недели.
Мастер-приёмщик Владимир - самый вежливый и приятный приёмщик за всё время, что я вожу машину. Максимально вежливый, никакого снобизма, всё расскажет, на вопросы ответит оперативно и понятно.
На осмотре нам сфотографировали каждый винтик, страховая увеличила выплату в 2.5 раза.
Спустя неделю после визита Владимир позвонил, затем прислал предложение по ремонту, которое нас абсолютно устроило.
Подсказал, где можно сэкономить и установить совместимую деталь, а где обязательно оригинал.
Часть оригинальных деталей подобрали б/у.
Все запчасти искали сами, а затем мне присылали фото.
Владимир стабильно рассказывал о ходе ремонта, за что отдельное спасибо.
Покрасили отлично, может на полтона не попали, но у нас сложный цвет, если не приглядываться - не догадаешься, да и через месяц сравняется +-.
Изначально, говорили, что ремонт займёт примерно месяц, машина была готова на полторы недели раньше, если бы не запоздавшая доставка одной детали, то вообще б за две недели управились.
В целом, соотношение цена-качество-клиентоориентированность - 10 из 5.
Спасибо огромное Владимиру и его команде!
4
2
11 Aralık 2022
Приехал по направлению страховой компании по каско. Других вариантов нет. Страховые компании смотрю сильно сужают список сервисных центров. В моем случае пока только брали на экспертный осмотр. Заняло порядка 1,5 часов, все это время сидел в небольшой зоне ожидания в офисе. Ремонт обещали сделать по прибытию запчастей за 3-4 дня. В общем загородный минимализм по сервису, по качеству работы пока не знаю, посмотрим....Отношение менеджера, который оформлял меня вполне профессиональное, доброжелательное....После посещения страховой компании перезвонили через 3 дня для договоренности о встрече. В данный момент нареканий нет.
1
1
25 Aralık 2022
Приехал к парням по направлению ск.
Был приятно удивлен отношением сотрудников. Огромное спасибо Михаилу, все сделал, как и обсудили.
Оперативно, четко, культурно!
2
1
27 Nisan
К сожалению пришлось не раз обратится через страховую по каско по поводу устранения последствий ДТП, но в Непросто сервисе
27 Ekim 2023
Ребята вообще молодцы, очень продуктивно и по делу все рассказали и показали. Работу свою сделали отлично, нареканий нет. Клиентоориентированность на высоком уровне.
1
26 Kasım 2023
Все на высшем уровне!Быстро осмотрели,согласовали и пригласили на ремонт,сделали быстрее сроков.Спасибо.
8 Eylül
Отличный сервис, сделали Всё и срок.
22 Temmuz 2023
Обращался сюда по страховому случаю. Насчитали копейки. А когда там находился им звонил потенциальный клиент и они ему объявляли высокие цены за покраску одной детали больше 10 тысяч. А мне всего 33 заплатили за весь ремонт. На вопрос можно ли взять ремонтом сказали можно, но запчастей нет, когда будут не известно!
2
8 Ağustos 2023
Долго ждать възда на территорию. Мало парковочных мест. Персонал вежливый, обслуживание быстрое и клиентоориентированное.
18 Eylül 2022
Позвонили. Пригласили.Доходчиво объяснили. Устранили. Сервис оставил хорошее впечатление в плане отношения сотрудников к клиентам, начиная от мастера приемки до непосредственного исполнителя работ. Сделали быстро и аккуратно. Только время покажет, насколько качественно были выполнены кузовные работы. Будем надеяться, что не придется обращаться по гарантии. На момент приемки видимых недостатков ремонтных работ не выявлено. Спасибо
4
5 Mart 2023
В первый раз попала сюда по направлению страховой компании для ремонта после ДТП. Вот уже приезжала несколько раз. Довольны и консультациями и ремонтом. Никаких лишних навязываний услуг, деталей, демократичные расценки. Рекомендую однозначно.
2
1
7 Haziran 2023
Обращался по осаго . Оценка была очень долгой . 2 месяца тянули. Но зато ремонт - неделя. Покрасили бонусом , то что не было заявлено по дефектам, но имели сколы по лкп . По качеству ЛКП без претензий. По геометрии не айс. Капот стал закрываться туго ( замок не регулируемый) . Менеджер тактичный , приятный.
2
1
15 Şubat 2023
Отлично обслужили моего любимца vw polo. Отдельное спасибо Михаилу Антоненко. И Владимиру. Лояльнейшие и адекватные специалисты своеглъ
2
1
17 Mart 2023
Был по направлению страховой 4 раза. Сделали все прекрасно! В цвет попали идеально!
Рекомендую и как страховую и как не страховую мастерскую!
2
1
19 Aralık 2021
По сравнению с многими сервисами в Железнодорожном, здесь менеджеры- приёмщики очень приветливые, расскажут и для девушки покажут все детали и ответят на самые смешные, которые девушка может задать, вопросы по ремонту и запчастям, типа это такая штучка, которая, во там торчит ;))
С самим ремонтом, как и везде необходимо проверять работу, есть недочёты и косячки ;)) стандартные для всех сервисов, но которые, в отличие от многих других сервисов исправляют в удобное для клиента время.
3
3
23 Şubat 2023
Отличный сервис!
В феврале 2023 года была направлена на кузовной ремон от "Альфа страхования". У меня Opei Mokka 2015 года. Были повреждены передний бампер и правое крыло. Все ремонтные работы были сделаны в срок! Цвет подобран идеально! Работа качественная! Ребята молодцы!!!
2
1
5 Mart 2023
обратился по осаго-бампер,багажник,фара,усилитель.Назначили время приезда,предварительно,когда будет готово...Слово сдержали-через четыре дня забрал авто. минусы- неудобно добираться.Плюсы-вежливый персонал,спасибо Михаилу,всегда на связи,отзывчивый.
1
1
14 Kasım 2022
Хороший сервис, работают проффесионалы кузовного ремонта. Быстрый подбор запасных частей, всё рассказали и гарантию дали на выполненные работы. В такое тяжёлое время, использует дорогие материалы для ремонта машин.
1
23 Ekim 2022
Чиню одну и ту же машину по ОСАГО от Тинькова второй раз уже - приезжают в меня всякие неумехи. ) В целом все довольно четко и хорошо, качество хороше, цена средняя по Москве если делать за деньги. Менеджеру Сергею спасибо за приятное общение.
2
3 Haziran 2022
Обращалась со сколами и царапинами на авто Бмв х-3 , сделали быстро качественно в установленные сроки, приёмщик Александр очень внимательный и учёл все мои пожелания , сервисом довольна , рекомендую и остальным людям попавшим в неприятные дтп, осталась довольна , рекомендую.
2