Nearmedic
143 yorum
14 Eylül
Всей семьей обслуживаемся по ДМС в этой клинике! Дочке только 3 годика исполнилось. К сожалению дочь болеет очень часто, то ротавирус, то ОРВИ совместно с кишечным вирусом, то еще что-то… И эти болезни шли друг за другом, не давая ребёнку передышки, к счастью я была в декрете и с работой проблем не возникало. Врачи упорно не разрешали ходить в сад по 2 недели потому как организм слаб, и если выйти слишком рано - можно быстро схватить новую инфекцию (врач о которой пойдет речь говорила те же самые слова). Итак, после 2х дневного визита в сад на (3 часа ), мы в очередной раз заболели (причем мы это вся семья, что уж говорить про детский организм). Вызвали врача на дом, в следующий визит записались к свободному врачу (т.к. желаемый врач Васильева Дарья Михайловна была плотно занята, и в сообщении на ватсап она об этом подтвердила), сходили на прием к врачу. На следующий прием решили записаться всё-таки к Васильевой, чтоб послушать её мнение, что с нами, как-то с доверием к ней относились… Но когда мы пришли на прием, она не пожелала разбираться в нашей ситуации ( а она заведующая пед.отделением), аргументируя это тем что кто ведет вас, к тому и надо записываться! Я как-то насторожилась, ведь даже в гос. Поликлинике к заведующей обращаются за мнение и советом, но тут видимо иначе, и Васильева Д.М. отвела нас к другому врачу, со словами: «я же не знаю в чем суть да дело…» Хотя в истории все прописано, да и мы можем рассказать все от и до… Тогда это должно было еще насторожить, но я подумала ладно, мало ли работы много, не хочет нагружать себя… это был первый случай, далее, после этой же болезни 30 августа нам дают справку что мы можем идти в сад, хотя я сообщила о своих подозрениях что ребенок вновь засопливелся, нам сказали что все норм. Сели в авто, дочка сразу начала подкашливать, и в эту же ночь она уже не могла спать, от раздирающего кашля! При выписке врач не увидела получается? В обед поднялась температура 37,7, я сразу вызвала врача на следующие утро. В ночь поднялась температура 38,5, ребенок жаловался на горло. 1 сентября приехала врач, посмотрела, поставила диагноз энтеровирус (заразная тема) язвочки в горле, и открыла больничный до 4 сентября, со словами если что лучше на дом вызовите врача. Температура стала трудно сбиваться, сбивалась до 38, ребенок перестал есть, и кричал что болит горло… так продолжалось вплоть до ночи 3 сентября, затем темпер стала спадать до 37,5 а утром 37,2, в течении дня так и прыгала то совсем нет, то 37,2… заранее были записаны к Васильевой Д.М. на 18:30 4 сентября (не думали что 4 дня температурить будет, поэтому), но именно 3го сентября вечером нами было принято решение вызвать врача на дом, потому как ребенок только оттемпературил, язвочки в горле еще есть, мы и заразными можем быть да и слабенькие еще! Утром 4 сентября , позвонила девушка администратор от имени врача Васильевой, с вопросом какие у нас симптомы, и можем ли мы сами приехать к 18:30, на что я все рассказала, администратор намекнула что врачу неудобно ехать, проблема с водителем и что-то еще, я немного возмутилась, но в итоге мы решили оставить прием на дому… приехала врач Васильева Дарья Михайловна, с недовольным лицом, что пришлось ехать куда-то, спросила что у нас случилось, я рассказала что температуры уже нет сегодня, на горле язвочка осталась, дочка слабенькая… врач тут же начала меня пресинговать, что я пошла к вам на встречу что приехала на дом,на будущее имейте в виду что такого не будет, благодаря мне вам страховая оплатит прием, хотя нет - не оплатит, потому что я вас выпишу сегодня с больничного!!!! Я с возмущением ответила - чтоооооо? Вы может сначала ребенка осмотрите, чтоб подобные заявления делать ! Ребенок только оттемпературил, а вы в сад ее хотите отправить, чтоб она опять слегла! Ребенку 3 года, мне тяжко смотреть как она мучается! Началась перепалка на глазах у ребенка… В итоге посмотрела горло, да язвочка есть но ничего страшного, я вас выписываю! У нас температуры первый день нет, какой садик? Ей немного окрепнуть надо, долечиться!!! Васильева - ничего не знаю я вас все-равно выписываю, а водить в сад ребенка или нет вы сами решайте! А работа?! Я не могу вам продлить больничный потому что вам окрепнуть надо! Я говорю - мы четвертый день болеем, это ненормально выписывать ребенка так рано! 4 дня температура (вместе с первым днем) а на 5й вы в сад нас отправляете? Ответ - вы врач чтоли, вот тогда и не говорите! При этом врач посмотрела только горло и лимфоузлы! Я в недоумении ушла материться на кухню, минуты не прошло, она пишет заключение! И говорит что у нас нет гнойных язв, вы хотите ребенка дома закрыть чтоли чтоб она не болела, пусть иммунитет работает. Но в итоге врач Лечение не назначила, сказала пейте жидкость, выписала нас, и ушла! Справку не дала, ребенка должным образом не осмотрела, не спросила чем лечились, и как самочувствие! Любой врач перестрахуется, но тут видимо был принцип, ей же ничего не стоило! Она просто пришла с установкой выписать, потому как пациента сначала осматривают, опрашивают про жалобы, а потом принимают решение о его выписке!!!! Я рыдала, наш прием состоял из приреканий, это все слушал ребенок. Я тут же написала жалобу, мне перезвонила глав врач Шумилина И.Л., она начала выгораживать Васильеву, якобы Васильева ей сказала что она послушала ребенка именно в тот момент когда я пошла выпускать «пар» на кухню! А это уже подтверждает тот факт что она уже поставила меня в известность о выписке (хотя это делают после полного осмотра), да и не слушала она её, потому как и минуты не прошло как я вернулась обратно! Ситуацию можно было разрешить если глав врач вовремя « вправил мозги» Васильевой, и сказала бы не дури, оставляй их на больничном пусть долечиваются, а свою власть здесь нечего демонстрировать! Шумилина же начала приводить примеры что людей выписывают так рано, и что нужно собрать комиссию из 3 человек чтоб посмотреть мою дочь, и установить факт неправомерной выписки! Люди, вы серьезно???? Я буду портить психику своему ребёнку, разбираясь с вами перед ней? Что вы мне хотите доказать? Я сама все видела и слышала, я знаю как болела моя дочь, и знаю что даже взрослых не выписывают так рано!!! Мне недолеченого ребенка нужно тащить в клинику??? чтобы продолжить этот цирк??? Я если и обращусь к врачу, то явно не в вашу клинику, потому как вы уже оправдываете своего врача! Следующим днем я и обратилась в другую клинику, с целью назначения лечения. Врач была удивлена, что нас так рано могли выписать, вам еще лечиться надо! Назначила лечение! Больничный уже мне не понадобился потому как я взяла отпуск. В итоге нас выписали только 10 сентября, и то скрепя зубами! А Васильева Дарья Михайловна потешила свое самолюбие, показала кто здесь главный, только вот 3х летний ребенок здесь не при чем!!! и это такое отношение в частной клинике! За деньги !!!! 8 сентября прислали мне ответ на мою претензию, к которой я приложила все подтверждения нашей неправомерной выписки… Но там про это ни слова: цитирую из письма:
Оказание медицинских услуг ребёнку 04.09.24 проведено в полном объёме, в соответствии клиническими рекомендациями, а также в соответствии с 323 ФЗ от 21.11.2011 .г «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Рекомендации даны в соответствии с клинической ситуацией.
2. У комиссии нет оснований отрицать факт некорректного общения Васильевой Д.М. с мамой ребёнка.
Мне плевать как ко мне относится врач, и как она со мной разговаривала, мне важно чтобы моего ребенка лечили, чтоб не отправляли в сад на следующий день после 4х дневной высокой температуры! Не спрашивая как проходило лечение, какое было самочувствие, была ли сыпь, были ли проблемы со стулом и аппетитом, а это все было!!! И уж тем более сначала осматривают ребенка и только потом выписывают!!! Это ребенок!!! Ослабевший ребенок! Она только 9.09 есть начала нормально!!! Претензия направлена была на это! Судите сами!!! Надеюсь директор увидит этот отзыв, и примет меры! Ах да, С целью сохранения лояльности к сети клиник «НИАРМЕДИК» и урегулирования сложившегося конфликта предложили мне сертификат на любые услуги клиники, номиналом 2000р. Но извините, он мне не нужен!!!
30 Ekim
Добрый день! У меня случилась такая ситуация. Я обслуживаюсь по полису ДМС от работодателя. Заболела рука, кисть, плохо работало запястье, думала обратиться к неврологу, т к травмы не было, и я не врач не знала к кому точно мне нужно записаться. Обычно обращалась в другую клинику в центре города, конечно же заказала ГП для врача высшей категории. Но этот "врач" даже не посмотрел в мою сторону, сказал что не страховой случай и если я заплачу в кассу, то тогда он займётся моим лечением и моей проблемой. Зовут его Сергей Владимирович Ю. !
Я ушла в слезах с острой болью, помощ мне не оказали.
Случайно позвонила в Ниармедик. Готова была обратиться в любую клинику платно, что б только помогли снять боль.
Очень понравилось как общалась девушка оператор. Всё подробно рассказала, выслушала меня, проверила мою страховку, посоветовала врача кто возможно сможет мне помочь и она была прав.
Записали к Бочковой Елене Павловне, была я на приеме 29.10.24г . Очень Добрый и грамотный врач, внимательно осмотрели руку, без проблем направила в СК на согласование КТ, прописала препарат который начал помогать с первого вечера, эту ночь я спала уже спокойно, без боли. Очень благодарна Елене Павловне, ещё есть в мире специалисты от Бога, которые готовы помочь,и не смотря на то, что платно пациент обращается или по полюсу ДМС. Спасибо! Я очень рада что с Вами познакомилась!
6 Mart
Филиал на ул. Пирогова. Вежливый персонал, есть прекрасные специалисты, удобно, чисто, быстро. Цены достаточно высокие. По сравнению со многими клиниками, выше. Но есть очень удобные программы годового обслуживания. Лично покупала и осталась довольна.
1
21 Mayıs
Хочу написать благодарность врачу -стоматологу Джумабаеву М.М. Хороший специалист. Свою работу знает на отлично. Очень вежливый и внимательный. Спасибо большое.
20 Ağustos
Хочу оставить отзыв прекрасному врачу-педиатру. Это самый прекрасный и лучший врач когда только либо встречала. Большой профессионал своего дела. Всегда на связи, по любому вопросу можно обратиться всегда поможет, даст совет
Слепнёва Надежда Валентиновна ❤️
2
13 Haziran
Цена на ведущего педиатра , интересно как формируется , неадекватно высокая
Да и вообще цены выше среднего чем везде , а уровень оказания услуги не соответствует
Педиатр обычный ( просто осмотр ) обычные назначения .
ЭКГ на дом к ребенку вообще цена запредельная , а по итогу приехали даже не в назначенное время и малыш не спал - итог ЭКГ снять не удалось
28 Mayıs 2023
Клиника очень нравится и по расположению и в общем. Администраторы вежливые, всегда подскажут, нет очереди. Внутри все чистенько и стерильно. Врачи замечательные. Была у гинеколога Роговской, замечательная женщина, назначила лечение которое помогло у терапевта Лысиков, очень внимательный врач. Так же у офтальмолога Гарев, назначил верное лечение. По стоимости не скажу, обращаюсь по ДМС. Буду обращаться только сюда!
2
21 Ağustos
Безобразная, безответственная работа сотрудников и организаторов. В течение 40 минут не смогла им дозвониться, уточнить, будет ли прием. Зато прослушала по трем их номерам рекламу про зубные протезы. Когда приехала с другого конца города, сообщили, что прием отменен и якобы мне звонили и вчера, и неделю назад. Но по факту пропущенных звонков от клиники не нашли. Наплевательское отношение к людям.
1
1
2 Haziran
Записали после осмотра офтальмолога на Право- лыбедской на процедуру в отделение на Пирогова 4.
30 минут просидела около кабинета так никто и не подошел. Потратила 2,5 часа своего личного времени, включая дорогу впустую.
6 Ocak
6 января в 9:30 мы посетили данное медицинское учреждение с женой и двухмесячным ребенком с целью сдачи крови на билирубин. Сразу после входа в клинику столкнулись с неорганизованностью в регистратуре, где две девушки, из которых одна не принимала посетителей и кричала на свою коллегу, создавали хаос. Это привело к задержке в процессе регистрации, и нам пришлось потратить около 17 минут на регистрацию. Персонал клиники оказал очень не организованным.
Однако наша основная проблема была связана с местоположением регистратуры. Она находится рядом с входной группой, и открытая дверь допускает сильный поток холодного воздуха. Так как воздушная пушка над входной группой не работала. В условиях уличной температуры в -17 градусов это создало настоящий дискомфорт. Все в очереди, включая младенцев и других посетителей, вынуждены были мёрзнуть, ожидая своей очереди.
Этот опыт оставил нас глубоко недовольными, особенно учитывая присутствие других маленьких детей в очереди. В связи с этими неприятными обстоятельствами, выражаем свое нежелание рекомендовать данную клинику, особенно по указанному адресу. Надеемся, что управление обратит внимание на подобные недостатки для улучшения обслуживания.
2
2
28 Haziran 2023
В данный центр хожу уже много лет. Терапевт Лысиков Егор стал нашим семейным. Всегда обращаемся к нему. Всегда очень внимательно выслушает, осмотрит, назначит лечение, все объяснит.
Но хочется написать огромное спасибо руководству центра! Ни в одном платном центре нет такого!!! Моя бабушка ветеран ВОВ. И когда она стала не транспортабельна, мы стали искать клинику, чтобы вызвать на дом и врача, и медсестру для сдачи анализов. Какого было моё удивление, когда я узнала, что для ветеранов ВОВ в Ниармедике это все бесплатно! Вы бы видели мою бабушку, которая до последнего была благодарна за это! Большое вам человеческое спасибо!
Лечащие врачи: Лысиков Егор, Смекалина Марина
2
21 Aralık 2023
Классная клиника, все чётко, оперативно, максимально вежливо и дружелюбно. Детишкам дают грамоты за победу над горючими слезами, если что. Однозначно рекомендую.
2
16 Mart
Вообще не понравился филиал. На Право-Лыбедской - да, а этот нет. На ресепшене темно, сотрудники на своей волне, а в другом филиале и свет везде и девочки улыбчивые и говорят громко и внятно. Удаляли ребёнку вросший ноготь. Врач хирург не понравилась, возрастная, саму услугу оказала как надо, за это без вопросов, но вот сам по себе врач не понравилась, ей только в военных госпиталях работать, а не с детьми. Чек дали просто от терминала, а в другом филиале протокол приёма заполнен чётко, что и как, тут говорила одно, там другое и не указано что именно делала. Больше не пойдём туда.
1
24 Aralık 2023
На постоянной основе обращаюсь к гинекологу Роговской И.А. Как врач - помогает по любому вопросу, компетентна,осмотр проводит максимально комортно, узи делает и расшифровывает моментально. Отвечает на все возникшие вопросы. Как человек- доброжелательная, вежливая и тактичная! Также сдаю часто анализы в этой клинике, девочки аккуратно делают забор, анализы приходят на почту и по времени в течении суток, чтт для меня немаловажно. Однозначно порекомендую близким и знакомым.
30 Eylül
Очень не плохая клиника. Врачи очень грамотные, объясняют все как есть на человеческом языке. Но не понравилось как на ресепшене встречают администраторы, вечно недовольные лица.
31 Ekim
Была на приеме у нескольких специалистов. Внимательные. На дом вызывала терапевта. В отличии от участкового терапевта назначила правильное лечение.
3 Kasım 2023
Удобное расположение, хорошие детские педиатры. Прекрасное отношение врачей к ребенку. Рекомендую для посещения эту медклинику. Администраторы не грубят, все вежливые. Спасибо
7 Eylül 2023
Никому не посоветую ходить в эту клинику и зря тратить своё время. Врачам (хотя может и не всем) и руководству клиники абсолютно наплевать на своих клиентов.
Обратились с ребёнком с педиатру Боженовой Л.В., врач ничего у ребенка не увидел,кроме насморка (у ребенка был кашель и храп, нос не дышал, я думала это всё из-за носа). На следующий день ребенка осмотрел лор из другой клиники и установил совершенно другой диагноз,показал мне горло ребенка - ярко красное горло, огромные миндалины с белым налетом, объяснил мне причины кашля и храпа, несвязанные с заложенностью носа. Врач педиатр ничего этого не заметила, сказала,что храп и кашель - это от соплей. (КАК МОЖНО БЫЛО НЕ ЗАМЕТИТЬ ТАКОЕ ГОРЛО И НЕ ПОСЛУШАТЬ НОРМАЛЬНО РЕБЁНКА?!?)
При обращении к руководству клиники получили отписку (если вкратце) - на момент осмотра педиатром у ребёнка этого ничего не было, якобы само образовалось менее,чем за сутки😁 смешно,правда? В общем, мы потратили на эту клинику только деньги и время. К слову лечение Лора нам помогло, ребёнок здоров, хорошо,что мы попали к нему,а не пошли дальше промывать нос,как назначил педиатр.
3
20 Haziran
Так себе. 1. Не дозвониться. 2. Администратору важно как зовут, а не смысл обращения. 3. Не отвечают на вопросы, а потом не перезванивают.
1
18 Nisan 2023
Вежливый,обходительный персонал,отлично берут кровь из вены,с ребенком сдавали не отдократно.Ребенку дают диплом за храбрость и чупик,что не мало важно для маленького человека.Когда приходим к другому врачу,кардиологу,эндокринологу, дитё просится кровь сдать,т.е ему не страшно и не больно.Вообщем нам понравилось.По ценам сказать не могу,мы по страховке.
8 Ekim 2023
Замечательный медцентр! Отлично работают администраторы, врачу Лысикову Е.И.огромное спасибо! Внимательно выслушал, назначил лечение, все раз'яснил. Спасибо!
3
25 Ağustos 2023
Ранее обращалась по платным услугам,все было замечательно.В последний раз обратилась по направлению из поликлиники,т.к. в поликлинике по м.ж нет окулиста,а по показаниям после операции нужен осмотр окулиста через 2 недели после.Врач принял ,даже не проверив зрение,и предложил осмотреть на каком-то аппарате за дополнительную плату 300 рублей.Я считаю,что если я пришла по полису,мой прием оплачен,и следовало меня осмотреть бесплатно.Больше в эту клинику не обращусь и никому не советую
4
1
26 Aralık 2023
Удаляла зуб мудрости,было очень сложное удаление.Врач успокоила до операции и в процессе операции интересовалась моим состоянием.Все вопросы я могла писать в мемсенджере.Все прошло хорошо.Огромное спасибо специалисту!
2
13 Ocak
Живу рядом. Ниармедик находится в моём доме.
Хорошее место нахождения.
Хожу я туда очень редко, но каждый раз одно удовольствие✨
1
12 Kasım 2023
Не смотря на много профильный профиль, хочу сказать огромное спасибо стоматологу: молодой мужчина вылечил зубы моему 4 летнему сыну. Не думала,что это возможно ....но похоже чудеса бывают. Рекомендую детского стоматолога.
3
27 Temmuz
Там мою бабушку осматривали а ещё там мне вытащили зуб мне там понравилось так что ходите туда
30 Ağustos
Самый бесполезный массаж в моей жизни. Вместо получасового сеанса 15 минут непонятно чего вместо массажа
2
14 Şubat 2023
Прекрасное место, рядом с жилым комплексом «Новопирогово». Очень удобная запись практически ко всем специалистам. Клиника имеет возможность обслуживает по полису ДМС. Цены ничем не отличаются от других рязанских частных клиник.
1
17 Şubat
Хожу в эту клинику, чисто, мне удобно,была у многих врачей, мне помогли во многом!!
14 Ekim
Норм, была там, не очень комфортно конечно, но пойдет
5 Haziran
Врачи очень хорошо но кто сидит в регистратору она очень плохо относится с бальных
19 Ekim 2023
Достаточно не плохая клиника... периодически всем семейством там бываем... Отличное отношение и отличные специалисты
1
6 Ağustos 2023
Персонал очинь внимательный и доброжелательный. Обратился в клинику ,когда в машине стало плохо с сердцем. Хотел сделать ЭКГ. Мне сказали, сто сделать они могут, но расшифровка будет только завтра. И это в медицинской организации, где полно врачей. Позор.
1
1
8 Eylül 2023
Лучшая клиника, персонал очень вежливый, легко записаться на приём, все всегда вовремя, без очередей
15 Eylül 2023
Хороший центр, хорошее обслуживание, грамотные врачи, но цены значительно выше, чем в других медцентрах.
1
27 Nisan 2023
Давно пользуюсь услугами данной клиники. Вежливые и активные администраторы,всегда позвонят предупредят о предстоящей записи,сообщать о невозможности приёма и запишут на другой день или другого специалиста. Специалистов много. Удобная парковка
16 Mart
Ходила с дочкой к педиатру на приём в эту клинику, очень понравилась, фамилию не помню, ценник средний
1
23 Haziran 2023
Чисто. Вежливо. Качественное обслуживание. Профессиональный подход вречей к каждому пациенту.
24 Mart
Приятный персонал, вежливые девочки на ресепшене. За день до приема позвонят и напомнят о записи. Очень сильный педиатрический состав (Васильева, Слепнева и Боженова - высший класс!!!)
1
3 Temmuz 2023
Высококвалифицированные специалисты, отличный сервис! Но есть достаточно дорогие услуги, например, УЗИ головы.
17 Mart
Хорошая клиника. Вежливый и проффесиональный персонал.
1
8 Şubat 2022
Наблюдаемся всей семьёй в Ниармедик! Без очередей, администраторы приветливые, всегда подскажут, подберут время посещения. Мед осмотр для 1 класса проходили тут, всё быстро и удобно!
3
14 Mayıs 2022
Ранее уже обращалась в данный филиал за самостоятельную оплату, нареканий не было. В этот раз обратилась по дмс за стоматологической помощью! И это был мой последний визит в Ниармедик! Все положительное впечатление о клинике испорчено напрочь. Прочитав комментарии, обращающихся пациентов по ДМС стало ясно, что в данной клинике такие пациенты не приветствуются и с них хотят содрать оплату за услуги, которые входят в страховку. С меня, например, за прицельный снимок зуба, который изначально врач Теплова К. сделала, якобы, в рамках страховки. Лечение зуба вообще отказалась согласовывать со страховой компанией, также как и снимок, сказав что это долго. Страховая компания конечно же согласовала снимок и лечение (только теперь уже в другой клинике).
5
2
12 Ocak 2023
Отличный персонал за исключением некоторых некомпетентных докторов, которые наверное работают там из-за родственников в вышестоящем руководстве. Но это один из всех, поэтому снижаю только одну звезду. Рада, что на замену есть компитентные доктора этой же специальности
3
5 Nisan 2023
Вежливый персонал.
Делал чистку зубов у Сюнягиной О.В.
Профессионал своего дела. Приятное общение, консультация.
2
27 Nisan
Сама клиника нормальная а лечение как и везде - зависит от конкретного
22 Eylül 2021
Понравился медицинский центр. Вежливый, культурный персонал. Удобное расположение и большая бесплатная парковка, что в наше время очень ценится. Массажисты профессионалы своего дела. Через 3 месяца снова приду к ним)
3
1
20 Nisan
Пришёл как в банк ипотеку брать, в 100 бумашках расписался, за приём, за вакцину и т.д.
5 Ekim
Не возможно в выходной день дозвониться
17 Ocak 2023
Отличная клиника. Вежливый и профессиональный персонал. Много спектров узких услуг. Все сделано для людей. Удачное место расположения, большая удобная парковка.
3