Небо
87 yorum
17 Eylül
Много лет хожу в клуб очень люблю административный и тренерский состав. Спасибо, и администрации за своевременный ремонт. Мы ценим. Правда. Не только жалуемся. Но то, что сейчас происходит в клубе с уборкой, это просто ужас. Сегодня уже в 13-00 полы все мокрые, можно поскользнуться и сломать себе что нибудь, в раковинах волосы, грязь. Вечером это просто, - одним словом пипец за 16 чамовой рабочий день. Админы в белоснежных кофточках несут этот пакет с использованной туалетной бумагой, бегают со швабрами , не успевая делать свою работу. Хочется спросит руководство- Вам хочется чтобы Ваш врач, косметолог, учитель вашего ребенка мыл полы и горшки? Девчонки хоть и в перчатках убирают, но все равно потом нам подают полотенца , которым мы лицо моем.девочки стараются поддерживать уборку как могут. Все равно грязь! Не возможно без уборщицы( не разово клининг) 15 часов работы клуба летит пот, вода, волосы. Имейте уважение к вашим работникам, не заставляйте делать людей чужую работу. Имейте уважение к клиентам, почему мы за свои деньги должны ходить в это сериво? Мы люди, а не свиньи .!!!Абонемент повысили , а сервис упал. Если бы я знала, что ситуация не изменится , то даже не стала продлевать абонемент. Если Вы не измените, ситуацию с уборкой я буду вынуждена отказаться о посещения клуба и вернуть стоимость трениров и годового обслуживания без ограничения. Уборщица 50-60 за 2/2 . В месяц 120 тысяч максимум это всего два абонемента!не такие гигантские леньги, чтобы была качественная уборка!! Даже по Сан Пин это не допустимо отсутствие в фитнесе уборки! Уборки по факту нет. Вам самим приятно иметь клуб, на который столько жалоб!! Не хочется правда расставаться- но если ситуацию не измените, это будет единственный выход. И искать место где ценят постоянных клиентов! И кстати я не одна, кто хочет расторгнуть договор и перестать посещать клуб. Услышьте пожалуйста клиентов. Девочкам спасибо, что как могут в силу своих возможностей стараются поддерживать чистоту и не позориться за клуб, в Котором работают. У Вас очень много,, статусных , клиентов цените пожалуйста это
2
18 Eylül
Из плюсов:
Мало посетителей, почти всегда в бассейне есть свободная дорожка; хорошие тренеры в бассейне, групповых программ; доброжелательные администраторы.
Из минусов:
Вода в бассейне зеленоватая, запах ужасный в душевых; полотенца очень старые, воду не впитывают, запах соответствующий. То сауна не работает, то просто забыли включить. В целом в клубе грязновато всегда, особенно в раздевалках. Питьевые фонтаны грязные, воду лучше носить свою или покупать в бутылках.
Альтернатив в этом районе, к сожалению, просто нет, вот и ходят все сюда. Надеюсь когда-нибудь будет чище, и полотенца появятся новые😊
3
27 Ağustos
1. Очень грязно, на зеркалах разводы в жен.раздевалке. На тренажере были чьи-то сопли несколько дней, пока не попросили администрацию протереть. По нормам должны протирать тренажеры два раза в день! А тут получается несколько дней никто не делал влажную уборку в зале.
2. Отдельная боль это фены в жен.раздевалке, постоянно ломаются, слабенькие по мощности дешёвые валерики. Почему администрация не может закупить один раз хорошие качественные фены не известно.
3. Полотенца, две штучки в руки, корзины за турникетами. То есть приходится нести свои вещи, грязные полотенца, еще приложить карточку для выхода и только потом отправить полотенца в корзину. Администрация опять же в игноре, когда было озвучено что такое расположение корзин не удобно.
4. Полгода не работающий хамам, на август 24 вроде починили.
5. Душевые. Хорошо что сделали ремонт, положили новую плитку, но повесить старые ломаные полочки и лейки, просто позор.
И вот это все от премиального клуба, где цены на абонементы стартуют от 50 тыс рублей.
6. Питьевая вода! Клиентам предлагают пить воду из под крана в фонтанчике, где фильтра не менялись никогда. Никогда потому что вода на вкус там именно такая. Даже в эконом.спорт.клубах установлены кулеры и предоставляются одноразовые станчики. Здесь пейте гости водопроводную воду и никаких стаканчиков.
Этот клуб спасает только его расположение к коттеджным поселкам и отсутствие конкуренции.
Хотя бы можно следить за чистотой в залах, это недопустимо, когда клиент просит о соблюдении таких простых условий за такие деньги.
5
15 Nisan
Хороший клуб, хожу четвертый год, нет толпы посетителей, тренеры отличные, чистоту поддерживают, сауна всегда функционирует, тренажеры качественные, персонал клиентоориентированный, администрация лояльна к клиентам, в зале хорошая вентиляция и освещение, одни плюсы,
1
2
28 Ağustos
Купил абонемент месяц назад. Полное несоответствие цены и качества. Еще при покупке абонемента из 10 звонков в клуб, трубку взяли 1 раз. Приехал покупать - никого нет, не понятно чем занимаются администраторы, их никогда нет на месте. Постоянные технические проблемы, то неделю бассейн не работает, то клуб открывается в 9, вместо 7. Причем об этом никак не предупреждают. Как в совке - повесили табличку на дверь и хватит. Абонементы других сетей, дешевле в 4-8 раз. Покупая услуги здесь, надеялся что сервис должен быть на высшем уровне, оказалось, что ни низшем. Никому не рекомендую.
2
12 Temmuz
Начало было хорошим. Сейчас в хамаме и сауне холодно, душевые разваливаются. На жалобы посетителей не реагируют. Единственный плюс - мало народу. Но если раньше мало людей было из-за очень высокой стоимости, то теперь полное не соответствие цены и качества.
6
10 Eylül
Плюсы:
- мало народу
- относительно доступные абоненты
- удобное расположение
Минусы:
- разваливающийся клуб (оторванные наличники, сломанные лейки в душе, сломанные крючки)
- на зеркале разводы от клея, т.к. приклеили с тяп-ляп
- грязная вода в бассейне
- в душевых плесень на стенах
- полотенца пахнут прелестью, затухлый аромат
2
3 Temmuz
В целом неплохо - хорошие детские тренера по плаванию, но регулярно не работают замки у шкафчиков
1
23 Kasım 2023
Хорошая тренировочная база. Нашёл почти все, что мне нужно. Тихо, уютно, чисто, комфортно. Приятные люди приходят тренироваться. Расположение удобное.
2
1
18 Eylül
Я человек не привередливый, но считаю, что надо поставить кулеры с питьевой водой и одноразовыми стаканчиками, дабы эти краны с фильтрованной водой доверия не вызывают.
1
17 Eylül 2023
Небольшой уютный фитнес. Единственный бассейн на несколько поселков у нас. Занимаемся всей семьей. Дети научились плавать в этом бассейне. Тренер - чемпион какой-то заслуженный. Детям нравится.
4
7 Ağustos
Зал откровенно умирает, грязь в душевой мужской ,бассейн сейчас не работает ,тренера норм ,ресепшен приветливый ,бывают перебои с питьевой водой
1
20 Temmuz
Зал, бассейн, парковка, локация, однородность занимающегося контингента, отношение…всё по душе. В этом зале чувствую себя как дома )) за 23 года тренировок посетил огромное количество залов в разных странах, но, этот - мой любимый.
1
17 Şubat
Прекрасные тренеры. Хороший административный персонал. Это из плюсов)
Про минусы писать не буду, но они есть.
Рада тому, что взяла абонемент на 6 мес, а не на 12. В мае он закончится, точно пойду в другой клуб.
3
2
1 Ağustos
Дети занимаются плаванием с тренером Павлом. Отличный результат, дети довольны. Выражаю огромную благодарность за профессиональный подход в обучении!
1
7 Haziran 2023
Отличный клуб, основное достоинство, очень мало посетителей. В бассейне вода 28 градусов, бывает, что один плаваешь. Хорошие тренажеры . В помещении чисто и просторно.
4
1
12 Haziran 2023
Ходили всей семьей по годовому абонементу в зал и в бассейн.Второй раз приобрести абонемент в данное заведение желания совсем нет.В течениии года, особенно зимой постоянно не работает сауна, парилки веле теплые, как в мужском ,так и в женском отд.В детском бассейне плавают взрослые дяди, администрация не реагирует никак.По воскресеньям вечером техобслуга при посетителях начинает уборку, шланги, вода на плитке, детки бегают ,падают так еще и винят родителей.Очень часто сталкивались с откровенно хамской менерой админист работников.Единственно что можно оценить как высокий уровень -это цены!!!!Что слвсем не соответствуют уровню этого заведения.
11
6
21 Nisan
Господа владельцы! Все складывается из мелочей. Обратите внимание на мыльницы или полочки в душевых кабинах. Красивая плитка, а эти штуки повесили криво и стоят они руб 150.. лейки в душах из пластика - дно… где рулон полотенец из бумаги? Все полотенца на пол бросают.. где сушка для купальников? Вот так
7
21 Ocak
С каждым Месяцем хуже и хуже.
В женской раздевалке грязь неимоверная. В шкафчиках , на скамейках, на полу. Сломанные скамейки.Из четырех крепящих болтов - лишь один. 2 недели подряд каждое посещение (3 раза в неделю) сообщаю об этой проблеме администратору. В ответ - «да, хорошо , я передам выше».
Скоро абонемент закончится. Продлевать его желание отсутсвует.
Из плюсов - тренерский состав!
10
2 Şubat 2023
Отличный клуб. Все виды тренажеров. Персонал вежливый. Вода в бассейне всегда тепла (даже в большие морозы) +28 - +30 *С. Чистота - на достойном уровне. Хожу второй год и буду продолжать.
5
5 Kasım
Чудесное, домашнее местечко для ленивых и не только.. Просто молодцы!
12 Eylül 2023
Хожу в клуб уже третий год и с каждым годом становится все хуже ! Парилка и хамам не всегда работают, лейка в душевой уже отсутствует месяц ! С полотенцами вообще интересная ситуация, выдают при входе, потом мокрые надо нести назад через турникет при этом в одной руке сумка в другой мокрые полотенца. Надо еще при этом карточку приложить !!! Питьевая вода в раздевалках отсутствует ...
11
1
17 Ağustos 2023
Сам клуб не посещаю. Ребенок ходит в бассейн два раза в неделю. Цена на детский абонемент отличная. Тренер Павел ,отличный специалист. Дети за ним тянутся,а главное мой ребенок поплыл
3
12 Temmuz 2022
В целом мне клуб очень нравится, единственное мало групповых программ, нет кафе, вообще места где посидеть, кроме холла, и кондиционеры не очень хорошо работают🤷♀️. А так главный плюс клуба, что мало народу. Нет такой атмосферы, как в других клубах, "прийти и попахать", и музыка соответствующая. Здесь, зашел в двери клуба, и как дома, пришел отдохнуть и потренироваться😊Очень спокойная, позитивная обстановка, и это огромнейший плюс👍
6
28 Mart 2023
Клиентоориентированность административного персонала заканчивается на покупке абонемента. Ребенок ходил на занятия по плаванью. Сначала купили абонемент на индивидуальные занятия с тренером, ходили исправно по расписанию тренера, ребенку понравилось, решили продолжать заниматься. Далее купили абонемент на групповые занятия ребенок отходил всего 3 раза из 12, заболел острой вирусной инфекцией.
Абонементы на групповые занятия действуют месяц, все не использованные занятия просто сгорают. За неделю до окончания абонемента я обратилась к администратору с просьбой помочь в данной ситуации о возможности продления абонемента, т.к, ребенок уже без симптоматики, и чувствует себя хорошо, но является еще заразен для других детей. Мне отказали в продлении, и в целом даже не стали рассматривать нашу ситуацию. Видимо мы больше не будем клиентами этого заведения.
14
4
20 Şubat
Все тут замечательно. Тренажеры современные. Уютно. Есть боксерский зал.
2
23 Mart 2023
Очень нравится клуб: людей мало, все свои. Лучший треннажерный зал, о групповых занятиях ещё ничего не могу сказать- не была ещё. Чистый бассейн, где занимаются мои дети в Школе плавания, прекрасные тренеры Павел и Геннадий.
1
9 Kasım 2023
Народу немного. Чисто. Тренажеры хорошие, свежие. Сауна ок. Бассейн, 25 метров, не перегружен.
2
3 Aralık 2023
Топчик за свои деньги! Бассейн, сауна, хамам. Лучший тренер по боксу!!!
Хожу первый год. Всем доволен
1
31 Ocak 2022
Хорошая атмосфера, доброжелательный персонал, грамотные тренера, современные и функциональные тренажеры, свободные дорожки в бассейне почти всегда. Тренироваться одно удовольствие. Рекомендую
4
1 Kasım
В целом норм, но многое уведшало (
30 Mart
Хороший зал!
В бассейне многовато хлорки (но я туда особо не хожу)
1
20 Mart
Народу мало и в зале и в бассейне , заниматься прекрасно
1
19 Ekim 2022
Отличный клуб! Хороший чистый бассейн) на дорожке 1-2 человека) оборудованный зал)
Чистый хамам) все очень достойно!!!
2
28 Ağustos
Отличный фитнес клуб!
1
4 Temmuz 2022
Хорошо оснащённый зал. Очень мало людей. Часто утром занимаюсь в одиночестве. Бассейн 25м три дорожки. Несколько изношенные душевые и сауна, иногда пахнет едой из соседней кулинарии. А так всё ок
1
30 Ocak
чисто и просторно в зале, персонал норм
2
11 Haziran 2023
Отличное место , уютно, новые тренажёры и большой бассейн
4
29 Mart 2023
Приобрела абонемент совсем недавно. Из недостатков- сауна в женской раздевалке нагревается до 125 градусов и выше. На обращение по этому поводу, кажется, реакции нет и не будет.
5
1
5 Ekim 2020
Отличный клуб, ходим с мужем уже несколько лет. Все тренажёры очень современные, зал тренажеров небольшой но грамотно укомплектован. Кардио зона вся с тв-экранами можно свою флешку воткнуть, или Ютьюб смотреть. Главный плюс - здесь всегда мало народа, максимум я занималась ещё с 4мя людьми. Есть детские секции, и детский бассейн. Цена соответствует качеству.
5
3 Şubat 2023
Отличное заведение! Много места, хороший бассейн, сауна, хамам. Немноголюдно!
2
29 Nisan
Хорошо я кулинария. Не дёшево.
1
9 Eylül
Хороший клуб
1
18 Eylül 2021
В магазине все поменялось теперь все стало на много лучше и качественнее а кулинария просто супер свежее могу много написать ну лучше один раз попробовать
3
29 Ocak 2023
Хороший клуб,не переполненный посетителями. С течением лет немного теряет в соотношении цена/качество
1
1
22 Mart 2023
Жаль что мало групповых занятий после обеда и по вечерам, не велик выбор(
3
3
21 Kasım 2023
Очень хорошо. Комфортно
3
22 Şubat 2020
Очень уютно , большой бассейн , хорошие тренера , практически идеальная чистота , приятный персонал . Директор Вероника лично участвует во всех вопросах и следит за уютом и функционалом всего фитнес центра.
4
28 Temmuz 2021
На премиум сегмент клуб не тянет совершенно. Помимо цен, конечно. Но очень мило и чисто, есть отдельные тренировки для детей. Могу сказать только про тренеров плавания, мне они показались очень профессиональными. Молодые и энергичные, занимаются и с детьми, и с взрослыми.
Особенно у тренера Павла замечательный подход к малышам.
8
29 Mart 2023
Отличный клуб. Не много народу. Есть бокс).
3