Geçenlerde Hera mağazasından mobilya satın aldım ve deneyimlerim son derece olumlu oldu. Dikkatimi çeken ilk şey, geniş ürün yelpazesiydi. Konforlu kanepelerden şık masa ve sandalyelere kadar her şey var. Hem stil hem de işlevsellik göz önüne alındığında oturma odam ve mutfağım için mükemmel mobilyaları seçebildim.
Mağaza personeli çok kibar ve profesyoneldir. Danışmanlar seçime uzmanlıkla yardımcı olur, tüm soruları yanıtlar ve stil ve düzenleme konusunda tavsiyelerde bulunur. Onların tavsiyeleri sayesinde daha iyi seçimler yapabildim.
Mobilyaların kalitesi de zirvede. Satın aldığım tüm ürünler kaliteli malzemelerden yapılmış ve uzun süre dayanacakları belli. Kanepenin sağlamlığına ve tasarımına özellikle hoş bir şekilde şaşırdım - oturma odamda gerçek bir cazibe merkezi haline geldi.
Teslimat sorunsuz geçti: her şey zamanında teslim edildi, özenle paketlendi ve personel mobilyaların kurulmasına yardımcı oldu. Bu hizmet seviyesinden memnun kaldım.
Genel olarak kaliteli ve şık mobilyalar arayan herkese Hera mobilya mağazasını şiddetle tavsiye ediyorum. Burası alışveriş yapmak için harika bir yer ve gelecekte kesinlikle buraya döneceğim!
iyi ve kibar personel, kaliteli ürün, fiyatlar kabul edilebilir! delicesine rahat ve fiyatına göre bir kanepe aldık, hizmet için çok minnettarız! eyvallah ❤️
Обратился в компанию Нега и не пожалел. Большой ассортимент матрасов, на любой кошелек. Вежливый персонал. Но особенно порадовался, что можно купить в рассрочку, без переплат. Очень удобно. Советую воспользоваться такими возможностями!
Срок поставки матраса был 16.01.24.Перенесли на 17.01.Потом на19. 01.24. Позвонили, сказав что привезут с 15до 17ч.Перезвонили в 17 ч и спросили :будем ли мы ждать?! (мы сидели и ждали в новой пустой квартире до 21ч).Привезли! Занесли.Когда мы вышли на улицу нас ждал сюрприз:видеонаблюдение зафиксировало как водитель справлял малую нужду во дворе. Не успев въехать, получили замечание от охранника. Не советую связываться с фирмой в части доставки. Продавец должна отслеживать поставку оплаченной продукции. А здесь полный разрыв между заказом и доставкой. Самому пришлось звонить несколько раз на склад и узнавать почему сорван срок!
Хороший магазин. Большой выбор товара, интересные скидки. Очень приятный сотрудник компании - показала продукцию, помогла подобрать кровать по нашим "хочу".
Рекомендую!
Неделю назад покупали кровать в Мебелева, продавец работала последний день и работать с нами не хотела. Нашли номер телефона другова продавца Ирины. Эта девушка всю продажу провела с нами по телефону, в чем мы ей очень благодарны. Хотя это был её выходной день. Просим руководство о благодарить девушку Ирину,за отличную работу. Ирина огромное вам спасибо.
В ходе заказа пришлось изменить размеры кровати и матраса. Компания пошла на встречу, всё сделали, как нам необходимо. Всё приехало хорошо запечатанное, собрали быстро и качественно, сборщики культурные, что редкость. Новая мебель это не только радость, но и стресс, куча переживаний, здесь помогли решить даже те проблемы, которым мы сами были причиной. Уверена, что обращусь ещё в данную компанию. Очень хочется увидеть линейку кресел, хотя бы 2-3 варианта, чтобы можно было приобрести в компанию к кровати. Спасибо компании за работу.
Хороший отдел прозводителей г.Екатеринбург матрасов компания 'Нега".Консультант Ирина все подробно рассказала,про состав матрасов,качество,гарантии.Попробовал несколько образцов,полежал на них.Выбрал себе матрас,очень комфортный.В данный момент идет акция минус 30%.Подарили еще подушку.Теперь жду,когда привезут матрас,потом дополню отзыв.
Отвратительное обслуживание. Просрочка поставки по договору почти 10 дней без объяснения причин и компенсации. Никто не отзванивается - деньги получили и никакого дела нет. Не советуем тут ничего брать. А если берете - фиксируйте все даты и не забывайте, что компенсация за просрочку поставки по закону о защите прав потребителей составляет 0.5% в день.