Комплекс и тренер хороший, но ужасное кафе на 2 этаже, вчера(30.01.2021) поела солянку, через пол часа начал болеть желудок и уже 2й день не перестаёт...больше ничего не ела, поэтому это точно она...детям взяла куриный суп с лапшой, а там плавали горелые макароны...ужас! Не рекомендую!!!
3
1
Карп Ижболдин
11. seviye şehir uzmanı
14 Şubat 2023
Единственный плюс это подъёмники. Склоны бы покруче и длиннее, да цены бы пониже
Некрасово нравится больше всего из аналогичных мест в Тульской области. Недостаток один: не справляются с наплывом посетителей при открытии, из-за этого теряешь время.
Ставлю 1 звезду за отвратительное поведение сотрудников данного лыжного центра.
Для начала в гугл картах измените время работы! Оно не совпадает с реальностью.
На кассе оформили прокат на 2 часа, но из-за невнимательности сотрудника нам оформили на час и позже сказали, что у нас долг и что это мы виноваты, хотя при оплате четко было сказано 2 часа!
Так же оплатили подъем в гору. Воспользоваться им не успели, потому что приехали как оказалось за 2 часа до закрытия, доверясь графику работы в гугл картах (написано, что работает до 22:00). Сотрудник на подъемнике встретил нас со словами: "вы пешком пойдёте?" (оказывается это был риторический вопрос), после чего сообщил, что на подъёмник не впустит, т.к. он закрывается в 20:45, мы спросили про время указанное в картах, на что он ответил:"Ну что вы, ребят, не несите ерунды, мы работаем до 21, а конкретно подъёмник до 20:45", добавив что нужно быть внимательнее (неоднократно это повторял не совсем понятно с какой целью, так как мы с ним диалог не продолжали, а уже начали подниматься вверх пешком). При оплате задолженности на кассе, мы спросили как быть с деньгами, потраченными на скипас, на что последовал ответ: "либо в следующий раз воспользоваться сможете, либо выкиньте (этот вариант последовал после нашего уточнения если в следующий раз мы не сможем приехать, т.к. живём не близко), возврат за скипас невозможен".
Итог: склоны отличные, персоналу же, видимо, требуется почаще отдыхать, чтобы быть внимательнее/ вежливее. Очень надеюсь что данный отзыв будет полезен для руководства, посетили мы данный центр 7 января.
Неприятное впечатление от работы персонала. Ничего не объяснили,взяли дополнительную плату за так называемые ознакомительные подъемы. Дали чек на одну сумму,а заплатил другую. Трассы неплохие и народу немного. Однако турникеты на подъемники работают с перебоями.
Смешанные чувства. На мой взгляд стоимость подъемников не соответствует сервису. На посадках опасно: метла летает. Турникеты иногда глючат. Для детей скидок нет.
Девушка брюнетка на стойке, это цитадель хамства,мрачности и не уважения к посетителям((
В остальном,трасса/подъёмники, в порядке. Единственное - необходимо больше освещения!
Спасибо.