Очень красивое здание( снаружи), особенно зимой, вид завораживает. В остальном при всей моей любви к отелям, плюсов нет. В номерах и коридорах давит тоска, персонал очень грубый и забывчивый( за исключением горничных, они классные), если будете заказывать еду в номер - половину забудут)Не говоря уже о том что она не вкусная, своих денег это место не стоит.
Мы с мужем поехали туда на выходные. Ожидания были невысокие. Основная цель - отдохнуть от детей и побыть вдвоём.
Тем не менее, наш отдых превзошёл наши ожидания.
Отель выполнен в стиле замка, сам по себе большой. Приотельная зона очень красивая, там можно сделать очень неплохие фото на память. Смело заказывайте здесь номера с полным пансионом, потому что это будет не швецкий стол, а меню. Выбор из двух супов, из двух горячих, гарниров и напиток ( кофе, чай или вода). У меня чувствительный желудок, и за два дня пребывания там ни разу не испытывала дискомфорт. Блюда без потуг на оригинальные, всё привычное ( борщи, грибные супы, куриная лапша, рыба на пару или жареная ( предлагается выбрать), куриные котлеты ( на вкус и не скажешь, что курица, не знаю как они их так готовят, но безумно вкусно). Из гарниров - картошка по деревенски, картошка фри, рис, овощи на пару или гриль но очень вкусно и сытно. Это только часть меню, всё не упомню, потому что свинину и говядину я не ем, и поэтому все связанные с этим видом мяса блюда читала по диагонали. На завтрак шведский стол. Персонал не навящивый, и в то же время вы не будете сидеть после трапезы с пустой тарелкой больше минуты, сразу кто-нибудь проходящий мимо подхватит ( что, как правило, говорит о том, что в ресторане действует система "общаг", - то есть чаевые в конце смены делятся поровну, а не кому что дали, тот то и унёс. Хотя бывает, что просто менеджер отеля строго следит за тем, чтобы гости не сидели с грязными тарелками у них перед носом.
При бронировании мы указали в пожеланиях " красивый вид из окна". Наше пожелания было исполнено. Видом из окна мы остались очень довольны.
Единственное, что огорчило, это то, что в описании номера стояла отметка "двуспальная кровать", а по факту - две односпальные, сдвинутые вместе.
Там ещё есть бассейн и сауна. Как я поняла, за вход 500 рублей с человека и плавай и парься сколько душе угодно, но мы до туда так и не дошли, и без этого очень хорошо было💖
Выступала на свадьбе со своим квартетом. Как всегда впечатляющие виды замка и неповторимая атмосфера этого места оставили приятное впечатление. Конечно заведение не первой свежести, зато очень вместительное и по прежнему оригинальное. Персонал очень профессиональный.
Хорошая гостишка, есть спа, внутренний дворик, очень приличные завтраки. Ценник по акции более чем гуманен. Уровень крепкой европейской 3ки. Рекомендую.
Хотелось бы написать отзыв об этом 'чудном' парк-отеле. Не могу отметить, что все было удовлетворительно, определенно были свои плюсы: очень дружелюбный и отзывчивый персонал, хочется отдельно отметить администратора Юлию и массажиста Наталью, очень приятные девушки.
Из минусов:
- еда и меню в ресторане довольно посредственные
- бассейн больше похож на лягушатник, больше подходит для одной компании людей, места хватает максимум для 5-6 человек
- полотенца в номере были не самые чистые, были пятна от предыдущего пользования (скорее всего они не отстирываются, но тем не менее это создаёт портрет общего впечатления об отеле)
- тележки с грязными полотенцами в коридоре отеля, которое издавало благовония каждый раз, когда проходил мимо них
- ужасная двухместная кровать, которая состояла из двух одноместных, было неудобно, спина, несмотря на массаж, ныла после сна
- ночью было шумно, с утра были слышны разговоры людей на улице, прямо слово в слово..
- сама задумка отеля в стиле барокко очень оригинальная, но интерьер и ремонт нужно обновить, да и окна, по хорошему, нужно помыть...
В общем моя оценка 2 из 5
В бассейн не попал. Работает 2 часа через 2. С 10 утра до 21. В номере было чисто. Но наряг запах в лифте. Походу там курят чтоб на улицу не ходить... завтраки стандартные. Сказать чтоб получил удовольствие не могу. Но рекомендую.
Всем рекомендую, особенно для недолгих увертюр(два дня) соотношение цена/качество превосходное и близко от МСК. Семьям с детьми тоже подойдет. Детей можно оставлять на анимацию. Вечером всегда живая музыка
Приехали в гостиницу 16.06.22. Был забронирован номер полулюкс с ванной до 19.06.22. Номера прокуренные, с дырками на ковре , с пеплом и бычками на корнизе окна. Кондиционер был сломан, вызвали ремонтника, пришел узбек и стал делать вид, якобы что то ремонтирует,.. ушёл не починив и не сказав ничего и в остальные дни просто отворачивал своё лицо при встрече с нами! Как выяснилось на ресепшене , кондиционер в нашем номере вообще никогда не работал 🙄Зачем нас заселили в этот номер, зная что кондиционер не работает?- истеричная брюнетка-администратор так и не ответила! Нам не предложили переселиться в другой номер или как то решить эту проблему, по сути- все отворачивали свои «личики» при видя нас. Туалет в номере тёк…. Если бы не мини территория и ребята которые работают на кухне, я бы поставила единицу!!!
из плюсов- вкусно кормят. конец истории.сантехника не чищена.вайфай в номере не работает только в лоби баре.заявленного бассейна нет. вместо него, между хамамом и сауной мини басейн чтоб окунуться после бани. а мы ехали специально в бассейн. расстроилась. в отель приехали заранее, номер нам был готов и свободен. запросили за вселенее раньше времени 2500руб.не сидеть же нам час под дверчми отеля ? оплатили. на ресепшене парень разговаривал конечно, но даже не смотрел на посетителя. вроде не хамил, но так не приятно стало. ужин заказали на углях, принесли на пару.попросили принести сахар -принесли хлеб. питание входило нам в оплату, попросили кофе со сливками, за сливки начали просить у нас деньги.короче......больше мы туда не ногой!! и друзьям не советуем.
Хороший отель🤗 Внешне похож на сказочный замок! Номера простенькие, ремонт не помешал бы, в ванной душевая кабинка не удобная... но всё равно впечатления от отеля вполне положительные)) Персонал вежливый. Ресторан, кухня тоже + +) вкусно и вполне разнообразно) Банкетные залы очень даже👍Территория заслуживает отдельного внимания - ооочень красиво!!! Соотношение цена - качество достойное) Рекомендую!!!
Приятный персонал на ресепшене, в номере стандарт все довольно аккуратно, есть все необходимое, сантехника работает исправно, хороший вид из окна, удобное расположение, рядом ТЦ Вегас .
Из минусов немного пыльно в номере, но не критично.
Безумно красивая территория и само здание - снаружи прям замок.
Вкусный шведский стол на завтрак.
Хорошие номера.
Персонал добрый (т.к. вылет был очень поздний разрешили оставить багаж в камере хранения бесплатно).
На ресепшене очень внимательная встреча, раньше времени заселить не получилось, но предложили провести это время в банном комплексе за небольшую плату, супер!
Я приезжала сюда три дня подряд на чемпионат и конференцию по перманентному макияжу Worlds.
Мне понравилось благоустройство отеля, ландшафтный дизайн, фонтаны, мосты.
Отличное место ,чтобы отдохнуть от суетной Москвы. Очень близкое расположение к городу! Можно приехать одному, погрузится в мысли погулять по территории с особенным ландшафтом и архитектурой. Поплавать в бассейне и попарится в сауне. Всегда тихо! Отличное обслуживание. Удобные и чистые номера. Хорошо в компании или со второй половинкой просто провести время или отпраздновать что-то. К Вашим услугам и бар и ресторан, где очень учтивое обслуживание. Некоторые номера имеют менее комфортную обстановку но всегда можно договорится и выбрать другой номер. Не первый раз отдыхаю там . В общем если кто ищет уютное место -рекомендую!
Интересное место, захватывает своим стилем и красатой. Что необычно это то что весь отель построен в стиле времён " рыцарей в кованых доспехах ". Тот кто приложил свою руку к сему творению разбирается в искусстве. Однозначно 5 из 5ти.
Нам все понравилось. Отмечали день рожденье дочери, 14 лет. Ходили в боулинг, 2 дорожки, народу никого нет, самое то в короновирус. Ресторан вполне нормальный, меню небольшое, но готовят вкусно. Номера большие, свободные, единственное душновато.
Неплохой отель. Вкусная еда. Но, чтобы попасть в спа комплекс, нужно записываться заранее. И да, в номере 216 очень неудобный диван. Остальное для жизни есть - фен, чайник, холодильник.
В интернете цена за номер одна, на ресепшене кратно дороже. Задаешь вопрос «почему так» и показываешь цену в интернете - делают скидку
Kurumun yanıtını göster
D
Diana Shvets
4. seviye şehir uzmanı
24 Şubat 2023
Приехали отдохнуть на 2 дня! Первый и последний раз! В бассейн не попасть, боулинг сломан полностью, все дорожки!!!, заселили в номер без горячей воды, через сутки соизволили поменять номер, в ресторане обслуживание происходит чуть ли не по 30-40 минут, на праздничную программу в честь 23 февраля в ресторане мест нет, т.к. приоритет проживающие не имеют никакой, все для мимо проходящих людей, бассейн похож на подвальный заброшенный клоповник, в который нам удалось попасть через скандал, работники на ресепшен и в ресторане грубый и бестактный. При постояльцах выражают недовольство тому, что много народу и как их все достали. Разве это нормальное место? Фух, высказалась. С учетом того, что я человек терпеливый и спокойный, то это еще я корректно все описала. Проезжайте это место, если действительно хотите отдохнуть.
Хороший отель, удобное расположение, природа. Есть 2 минуса: некоторые душевые кабины требуют ремонта, завтрак каждый день одинаковый, за исключением каши, но тем не менее довольно разнообразный.
Бронировали отель "Немчиновка Парк" 4* по системе всё включено, в подарок, на Серебряную свадьбу, за месяц. В брони был указан номер класса "Люкс". При заселении сразу же столкнулись с хамским отношением, со стороны хостеса, не обращая на нас никакого внимания, минут 20 с кем-то разговаривала, пока наше терпение не стало подходить к концу, призвали ее обратить на нас внимание.
Номер был забронирован и оплачен полностью заранее и со всеми услугами (питание 3-х раз. и СПА) . Но при регистрации , хостес заявила, что номер, якобы, не оплачен. Нам пришлось звонить , что бы снова выслали чеки об оплате, сделать звонков 6, и только потом выяснилось, что все есть, только надо было внимательно посмотреть, и наконец-то выдали ключи от номера. До номера никто не проводил, так что по лабиринтам отеля, в поисках своего номера, пришлось бродить самостоятельно. Когда цель была достигнута, и дверь в "Люкс" открыта, в нос ударил жуткий запах табака, будто там рота солдат только, что покурила ( при том, что курение в номерах запрещено) . Сразу спустились на ресепшн - объяснили проблему. В ответ сказали - "Других номеров такого класса нет. Можем предложить вам "Полулюкс". Ничего не оставалось, как согласиться. Проделали тот же путь до "Люкса", забрали вещи, пошли в другой конец отеля, в "Полулюкс". Здесь тоже, не намного лучше. Так называемый "Полулюкс" выглядел довольно уставшим - отколотая плитка в ванной, прожженное напольное покрытие, плесень по периметру ванной, продавленный диван и ещё много чего. Но мы старались не унывать.
В пакет нашего тура, было включено посещение спа-зоны на двоих. На ресепшене сообщили, что только за одного, а за второго нужно доплатить. + сеансы посещения совпадали с сеансами в ресторане. Ладно, записались на следующий день и пошли на ужин. В ресторане помимо нас, была еще одна пара и больше ни души. Сперва 30 минут ждали когда принесут меню, но все проходили мимо, не обращая на нас никакого внимания. По итогу пришлось идти на ресепшн. Через ещё 15 минут принесли меню, а через 20 минут, с горем пополам, заказ приняли. НО! Ждали мы свой ужин почти 1,5 часа!!! Было ощущение, что они пошли выращивать овощи и ловить рыбу ))) Принесли долгожданный ужин - кусочек рыбы и ложку размороженных овощей. После ужина решили прогуляться по территории, которая оказалась микроскопической. И половина территории была закрыта для постояльцев, поскольку там готовили всё к какому-то торжеству. Так что и по территории погулять не удалось. Вышли за её пределы, и уперлись в проезжую часть. Идти было некуда и не реально, т.к. это просто дорога без тротуара. Развернулись - пошли в номер.
На завтрак был шведский стол, который уже через 30 минут был пустой и пополнился, только после многочисленных обращений. Решили прогуляться, но на территорию из отеля никого не выпускали, т.к. была свадьба. Следовательно - мы могли находиться либо в номере, либо за пределами отеля, т.к. инфраструктурой отеля, во время проведения торжеств пользоваться нельзя.
Обед. Мы одни на весь зал!!! Снова сидим ждём, ждём....Ни официана, ни меню. Так прошло минут 30!!! Снова пошли на рессепшн. Где-то ещё минут через 15 принесли меню и снова никого. Нас как будто нет, словно мы прозрачные. Проходят мимо нас и наши призывы никак не реагируют, заказ так никто и не принял. За официантом пришлось идти на кухню , где повар сказала - "У нас свадьба сегодня, все заняты", с учётом того, что у нас всё включено.
Короче говоря, уйма время потрачено зря, пообедать не удалось, на сеанс спа мы опаздвывали , да и желания оставаться в этой "дыре"не было.
По итогу - пошли на ресершн и попросили сделать возврат денег, за оставшиеся дни, поскольку мы выезжаем и не на секунду в их чудо-отеле не останемся. Хостес, в начале отказывалась. Но после нескольких звонков, все-таки приняла заявление на возврат денег. Деньги вернули через 2 недели.
Вывод: отношения к гостям отвратительное, в отеле делать нечего, территории нет. Еды нет. С одной стороны МКАД и Кунцевский авторынок, с другой стороны дорога.
Поскольку посещение отеля было приурочено к Серебряной свадьбе - праздник был испорчен.
Никому не рекомендую посещать это отвратительное место.
10
Кк
8. seviye şehir uzmanı
9 Nisan 2023
Обычная 3-звездочная гостиница за свои деньги. О «парке» речи нет- пусть это слово не вводит вас в заблуждение. Отель «воткнут» в некий частный сектор со стилистикой построек «кто во что горазд» (вперемешку коттеджи и так себе домики - все в дикой куче др у др на «головах»), что создает «душное» и «тесное» ощущение. Внутри периметра здания дворик небольшой. В прайм-тайм летом там будет достаточно тесно гулять. Во дворике нагромождены прикольные а-ля средневековые постройки (это пожалуй единственный интересный факт). Но такая постройка классно бы смотрелась на холме, на высоте, без окружающих его других построек. Ощущение, что давит пространство.
Дорога на подъезде к отелю разбитая с ямами. Парковка по периметру отеля. Если все места будут заняты, придется ставить машину на противоположной стороне дорожки вдоль заборов этого чудного частного сектора.
Ресторан очень уж простой - в меню, которое дают там выбор совсем куцый. В номере на рекламном проспекте по qr коду открывается более богатое меню. Странно.. Понять такую логику сложно.. Еда в ресторане (брала цезарь и борщ) так себе. Борщ вообще похож на консервированный, есть не стала.
НО вот на завтрак шведский стол для такого отеля очень хорош.
Администратор на ресепе и официанты в ресторане/баре не приветливы. Номера уставшие, но чисто для «переночевать» сойдёт. Шумоизоляция не очень. В начале апреля радиатор топил адски. Спать было не возможно. Пока на след день не пригласили сантехника. В 11 через ресеп его позвали, но он так и не пришел. Пришлось в 17 ч снова поднимать вопрос о его приходе)).. приехал, все отрегулировал. Сантехник и охранник, пожалуй, единственные самые приветливые люди. Уборки номера в Вс не было. В 17 часов при моем вопросе горничной про вызов сантехника мне был задан вопрос нужна ли нам уборка..
самый движ в отеле в Сб. В Вс тихо и спокойно.
Съезд в Немчиновку с шоссе неудобный и какой-то «экзотический», в связи с чем еле едешь.