Neo Service
130 yorum
17 Ağustos
Ехаю я значит в свой любименький Ростов из белокаменной, а машин мой решил слить на асфальт, горевала до момента, пока в Нео не набрала, был он из ближайших в этой части м4. За 15 минут приехал их эвакуатор, а потом машину быстренько починили. Очень мне повезло, что я к ним обратилась. Комфортная зона ожидания и очень внимательный персонал.
Благодарю вас за мое спасение🤍
1
13 Aralık
Hizmet harika!! Özenli, yardımsever personel. Gerçek profesyoneller! Sol arka dengeleyici yolda düştü. Yedek parça sipariş ettiler, işe bıraktılar. İşten sonra tamir edilen arabayı aldım. Çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
18 Ocak
Хороший сервис. Теплое приемное помещение. Чисто, есть кофе/чай автомат, чистый клозет. В комплексе мойка /СТО/кафе. Работают славяне. Отзывчивые, знающие, готовые помочь. Рекомендую к прохождению ТО, ремонту, ибо расходники можно заказать тут же. Ну и мойка. Удобный подъезд. Демократичные цены.
2
13 Ekim
Безумно повезло, что попали именно к вам. Просто спасли из беды. Мы находились в безвыходном положении, буквально на грани жизни и смерти. Спасибо всем мастерам, кто принял участие в ремонте нашего автомобиля. Быстро и оперативно.
1
24 Eylül
Отличная мойка авто,ответственный подход к работе.
Приятный персонал,есть комната отдыха и аппараты с кофе.
1
8 Mayıs
Попала случайно сюда, умер генератор. Думала между майскими праздниками никто чинить не станет. Но ребята сработали очень оперативно. Все продиагностировали, поставили контрактный генератор. В 20.30 получили генератор, к утру все было готово. В помещении уютно подождать, персонал приветливый. Здорово, что теперь знаю ещё один токовый, честный сервис. Однозначно рекомендую
1
2 Temmuz
Обращался дважды, для заправки кондиционера и для замены ремня ГРМ. При замене ремня работники сервиса выявили заодно плохие подшипники в роликах и разорванную опору двигателя. Заменили в тот же день подобрав необходимые детали из своего запаса. Молодцы!
1
3 Şubat
Отличный сервис. Компетентные русские мастера. Мастер-приемщик Дмитрий и его коллеги всегда всё подскажут и объяснят. Легко записаться. Не затягивают работы. Отлчная альтернатива официальному дилеру для постгарантийного обслуживания.
Для примера, оф дилер Черри за замену задних тормозных колодок зарядил ценник в 23 тысячи.
4
10 Temmuz
Отличный сервис . Ребята знают свое дело!
С Volvo вообще проблем нет! Такое ощущение что изнутри видят все поломки!
Да и с другими bmv, ford, тоже все в норме
1
4 Şubat
Кузов машины помыли нормально, претензий нет, но диски, на которые заведомо просил обратить внимание, не мылись вообще. Когда забирал машину вроде визуально грязи не было, только налëт, ведь полная мойка колëс это услуга отдельная, которую я не просил оказывать, но когда я уехал, был мягко говоря удивлëн. Диски, как оказалось, отмыты только снизу, а сверху куски грязи как были, так и остались. КУСКИ ГРЯЗИ, которые давлением сбить труда не составило бы. Все прекрасно понимаю но мойка кузова должна подразумевать какую-никакую мойку и дисков тоже. Очень неприятный осадок остался, понятия не имею, за что взяли 700р. Фото сразу после мойки прикрепил. Если бы меня предупредили, что такие диски помыть нормально не смогут за эту сумму, я бы не обращался. Увы, но не знаю, где поблизости есть мойки самообслуживания, за 50р помыл бы сам диски хотя бы до такого состояния, чтобы на них не было кусков грязи
3
29 Nisan 2023
Отличный сервис для обслуживантя Вольво! Обслуживался в НЕО когда они были на юге Москвы, сегодня не поленился и пригнал машину в Подмосковье. Остался очень доволен общением, профессионализмом, открытостью мастеров и управляющего Дмитрия. Также очень поражовало человеческое отношение и отсутыие развида на ненужные работы и запчасти. После замены стоек стабилизатора тут же помыли машину. Благодарю от души 🙏
Разговорившись с Дмитрием про машины, пока обслуживали мою машину, мне поступило предложение протестировать новую Вольво с электромотором суммарной мощностью 408 л.с., отказываться не стал) это был восторг) машина просто гонка 🏎️
P.S. Доверяйте обслуживание своих железных «коней» людям которые любят эту породу) 🙌
2
2
20 Nisan
Если честно, на сервисе оказалась случайно. Но наверное все случайное не случайно потому что мне женщине, сложно найти место, где меня не будут нахлобучивать лишними расходами на ремонт. Здесь я потратила минимум и тооько по той проблеме с которой приехала . Теперь решила, что хоть живу далеко, но буду ездить только сюда. Спасибки!)
3
12 Eylül
Все просто отлично, сделали авто быстро, все заказали, подход самый лучший, спасибо
1
11 Şubat 2023
Сервис замечательный 🙏 Безумно благодарна ,сделали все быстро ,качественно,я в восторге !!! Цены отличные.Сотрудники замечательные,добрые ,отзывчивые с золотыми руками🙏В сервисе очень уютно и атмосферно😍Отдельное спасибо Дмитрию,безумно благодарна за решение проблемы с авто!!!Ваш сервис самый лучший❤Теперь однозначно,только к ним ,и всем советую 🤗🙏 👍
2
1
25 Ekim 2023
Супер сервис и мойка для авто. Правда часто меняются люди, которые берут в аренду данное здание. Но на сегодняшний день, все супер! Хорошая команда, слаженная и приятно общаться с руководителями, всегда поймут и придут на помощь. Отдельное спасибо за мойку, единственную в данном поселке, удобно и качественно!
3
1
24 Haziran
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию и его сервису. Вежливые и искренние люди. Не отказали в беде. Все сделали на отлично, доехала без проблем за 2000км.
1
22 Kasım 2022
Приехала в автосервис Нео , подошли индивидуально к моей проблеме т. к. задача была поставлена интересная ) Сделали все аккуратно , профессионально, цены приемлемые . Естественно переобувать авто поехала туда же и на мойку езжу всегда в Нео, место для ожидания и туалет чистые, чай и кофе, удобные диваны , все что нужно для приятного времени ожидания . Я максимально довольна каждый раз. Мастера , ребята моющие автомобили , администратор и руководитель Дмитрий просто суперские ☺️ Спасибо вам за профессионализм и прекрасное отношение к клиентам 🙏🏻 от души отзыв . Всем советую Нео сервис !
3
2
9 Nisan
Сам сервис норм. Но вот мойка, отстой. Делал частичную химчистку, так они все что химчистили , отмыли, а остальной салон даже влажной тряпкой не протёрли. За багажник я вообще молчу. В общем оценка не сервису, а мойке. Немного добавлю. Я заказывал химчистку сидений передних, дверных карт передних и торпеды, а ещё и комплексную мойку.
1
1
15 Haziran
Записались на 10 утра, прождали больше часа, чтобы взяли автомобиль. Зачем записывать на время, если не обслуживаете во время. И мне очень понравился вопрос, который мне задал администратор - а вы что спешите? Нет, нам очень приятно приехать по записи к 10 утра, а в 12 ом часу мы еще ждём, когда свершится чудо.
3
4 Kasım 2022
Добрый день,хочу поделится своими впечатлениями об обновлённом автосервисе НЕО в Белых Столбах.Работают настоящие профессионалы своего дела! Управляющий Дмитрий очень четка и отлично наладил работу автосервиса. Машина отремонтирована была в кратчайшие сроки качественно,за запчастями я никуда не бегал.Все запчасти были заказаны автосервисом быстро ,новые,не б/у и по доступным ценам .Выражаю Благодарность лично Дмитрию и его коллективу ! РЕКОМЕНДУЮ всем кто любит своё авто!!!
1
22 Nisan
Всегда, когда мне по пути, стараюсь заехать именно сюда на мойку. Очень приятный, вежливый персонал и удобная зона ожидания с чаем/кофе!
3
14 Kasım
Звонишь говорят очереди нет практически на мойку, приезжаешь, говорят что скорее всего не успеют помыть вообще…, бред какой-то.
1
13 Aralık 2023
Машину оставили на сутки, на следующий день позвонили уточнить можно ли забрать машину- сказали машина сделана, можно забрать. Приехали через час - машина стоит в разобраном виде, мастер сказал - она не сделана, потом сказал- а, ну её начальник делал, сейчас соберем. Прождали ещё два часа.
Деньги за работу взяли. Неисправность не устранили, как выяснилось позже.
Сломали пластиковую панель, испачкали накидки на сиденьях ( сколько обращались к мастерам даже в обычных гаражах - на сиденье хоть что то кладут).
1
1
10 Aralık
İyi hizmet, ustalar sorunları gidermeye ve kaliteli onarımlar yapmaya çalışıyor.
Orijinalini göster · Русский
21 Temmuz 2023
19 июля 2023 выезжали из Москвы на новой купленной поддержанной машине - как вдруг получили очень неприятный и неожиданный звук со стороны двигателя. Открыв капот поняли, что приказал долго жить ремень генератора, который стал превращаться в лохмотья.
На машине нам необходимо было пройти 800км до дома. Открыли карту с поиском СТО.
Как же хорошо, что самым близким оказался НЕО сервис! Позвонили. Трубку взяли сразу. Выслушали проблему, сказав - приезжайте. Ждем вас.
У ворот нас встретил мастер Дмитрий, показав в какое место надо загнать машину и принялся за ремонт сразу.
Подобрать из имеющихся ремней на станции не получилось. Сам сьездил в магазин, купил необходимую модель и тут же установил.
Также в подарок помогли разобраться с неработающим поворотником в фаре. И все благодаря этому мастеру! Спасибо вам за отзывчивость, оперативность и профессионализм!
До дома после этого доехали прекрасно!
2
1
28 Ekim 2023
Отвратительный сервис!
И в первую очередь отношение к клиентам. Оставил машину в ремонт - за две недели не сделали ничего!!
При этом каждый день заверяя что завтра всё будет готово ..
Директор сервиса Дмитрий Гаврилов просто лжец! По телефону овечает что машина в работе и вечером могу её забрать, но на следующее утро выясняется что не делали ничего!!
А его нет на месте и дозвониться никто до него не может! А всё дело в жадности!
Зачем заниматься ремонтом если есть ажиотажный спрос на шиномонтаж!
Заехал туда от безисходности и очень об этом пожалел.. столько времени зря потратил..
Так и забрал машину неисправной, надоело слушать басни г. Гаврилова..
5
2
19 Mart
Классная мойка. Ребята молодцы. Иногда приходится подождать, но это показатель востребованности).
Лучше приезжать с утра, тогда точно без ожидания, почти.
1
18 Mayıs 2023
Первое впечатление было хорошее, пока не пришли забирать машину из ремонта.
Плохо работал кондиционер в машине Вольво, решили обратиться в сервис, начитавшись естественно отзывы. Вобщем оставили машину утром, сказали можно забрать вечером, но так как далеко добираться и в тот день не нужна была машина, муж сказал что могу оставить до следующего утра машину.
Как чувствовала я что что-то не так, сказала мужу позвонить перед тем как поедет туда забирать машину, позвонив туда, девушка сказала что машину только взяли на ремонт, как так то? Сутки прошли, а они только её в ремонт взяли. Даже не позвонили не предупредили, всё наши планы из-за их беспечности пришлось отменить. спустя 1,5 суток в ремонте, машину муж забрал, приехал домой, решили поехать по делам, а дверь передняя пассажирская не открывается, сломали!
Сразу позвонили предупредили,машину поставили, утром уже машина не завелась, даже открыть не смогли, сёл аккумулятор. А всё потому что они что-то нахимичтли, в результате чего пришлось менять вентилятор с блоком управления на кондиционер. Вобщем они каким-то образом запороли наш блок, и вентилятор на кондиционер работал до тех пор пока не посадил аккумулятор. Пришлось быстро искать вентилятлр с блоком б/у покупать за 25 т. + их чистка кондиционера и пайка трубки в 8 т. Р. + 1800 р.за установку вентилятора и блока по их же вине.
И везде было сказано, что это обстоятельства, и по двери и по кондиционеру.
Данный сервис не рекомендую! Не профессионалы, не ориентированны на новых клиентов.
2
1
18 Haziran
Молодцы. Быстро, качественно, недорого. Отдельное спасибо Дмитрию и Алексею.
1
6 Mart 2023
Заехали в автосервис Нео так как на панели приборов загорелся чек (проверьте тормоза),в сервисе посмотрели и сказали, что течет правая трубка заднего тормозного контура и её нужно заменить. Так как машине уже 15 лет, попросили поменять правую и левую трубки полностью, чтобы ездить и не переживать за свою безопасность.Обговорив стоимость работ, автозапчастей и времени за которое они всё сделают мы предложили свою помощь,самим съездить и привести всё необходимое для ремонта,но они отказались сказав, что всё купят и привизут сами. В результате машину нам вернули только через два дня перед самим закрытием сказав, что поменяли нам не полностью тормозную трубку как мы с ними договаривались, а установили две врезки длиной по 20 сантиметров, не посоветовавшись с нами устроит ли нас такой ремонт....??? Заявив,что они считают, что так более практично,практично? Но для кого? Для них?!При этом за работу и материалы взяв полностью сумму, а сумма я вам скажу не МАЛЕНЬКАЯ! Вот после такого ремонта и отношения к клиенту думайте сами, стоит ли отдавать свой автомобиль а этот автосервис...
5
1
17 Ekim
Очень хороший сервис, знают свое дело, можно доверить свое авто
28 Nisan 2023
Относительно недавно был ремонтировал машину Дмитрий Очень неплохо подсказал разные моменты нюансы Так что на основании этого ставлю четвёрочку опыта посещения этой точки было мало как бы Слава Богу что машина не ломалась но в остальном только положительные эмоции
1
1
20 Haziran 2023
Оказались волею судьбы в этом сервисе, когда накрылся генератор, при съезде с м4 на каширку возле ЦКАД. За нами приехал мастер со свежим аккумулятором, мы завелись и поехали своим ходом на СТО. После диагностики выяснилось, что умер генератор. Ближайший место где его можно починить г. Домодедово. Так что спустя шесть часов, мы все-таки смогли продолжить свой путь дальше.
1
30 Mart 2023
С машиной была проблема заезжала в два сервиса на диагностику и там видимо не хотели морочиться и говорили что у меня турбина накрылась, вывод был готовить 80 к. И какое счастье что знакомый посоветовал мне сервис Нео, в итоге приехала в Нео , сделала диагностику и ребята разобрались что случилось, с турбиной было все в порядке!! Поменяли какую то маленькую штучку и все !! А еще в сервисе есть отличный функционал- заказ запчастей , заказала и ТО в итоге тоже в Нео сделала , все быстро пришло , мне позвонили и записали на удобное для меня время , приняли сразу , не пришлось ждать , я очень довольна работой данного сервиса! Так же есть хорошая зона ожидания. Все супер 👍🏻 сделали авто качественно! Ребята молодцы ! И да, мойка тоже очень хорошая , моют чистенько , теперь только к ним !
3 Aralık
Mükemmel ustalar, her zaman en üst düzeyde işler
Orijinalini göster · Русский
16 Kasım
Хочешь помыться совет, позвони запишись . Моют хорошо недорого.
21 Ekim
Я тут только колеса менял. Всё качественно сделали. Рекомендую.
1
9 Ağustos 2023
Заехали на мойку, помыли хорошо, но:
- прикуриватель вырвали "с мясом", когда закрывали тоннель. Да с такой силой, что лопнул пластик. Помыли на 1300 руб., сколько будет стоить заменить тоннель на Вольво непонятно, но явно сильно дороже.
- снимали детское кресло, назад не пристегнули, хорошо, что быстро заметили. Но ребёнок несколько поездок был не прикреплён.
А так да, все чисто ((((
3
1
9 Kasım 2023
3 звезды из-за вежливости, приехал к электрику, сделали диагностику, чек горел, ошибки стерли и типо все, а оказывается по датчику егр ошибка не ушла, датчик нужно было снять и почистить, деньги отданы по факту ни за что. Машина крайслер Вояджер 2001 г. точную дату посещения не могу сказать
1
1
18 Nisan 2023
Замечательный сервис, устранили неисправность быстро и качественно. Персонал общительный, во время ремонта находился в сервисе (видел работу мастера), также имеется комната ожидания.
4 Mayıs 2023
Ехали из Нижегородской области, произошла поломка машины. Обзвонив ближайшие сервисы, получили отказ. Единственный Ваш автосервис, смогли помочь в ремонте машины.
Спасибо что не оставили нас в такой сложной ситуации, за то что оперативно нашли поломку и смогли её устранить.
Мы Вам очень благодарны.
Спасибо за Ваше гостеприимство. Напоили нас чаем, вкусным кофе.
2
17 Nisan
Самый лучший сервис. Обслуживание корректное, без подводных камней.
Самые лучшие рекомендации 🔥❤️
3
22 Haziran
Даже будучи привередой, изъяны в мойке почти не нашёл. Рекомендую. Но несколько дороговато.
19 Kasım 2022
Удивительное рядом. Именно так можно отозваться об этом месте. Ребята мастера и Дмитрий руководитель-люди с большой буквы. Спасибо огромное, что выручили и помогли починить автомобиль. Приехали за мной через 20 минут после звонка, очень демократичные цены. Всё супер!!! Спасибо !
1
2
6 Ağustos
Хороший сервис мне нравится рекомендую всем
1
12 Şubat 2023
Хороший автосервис. Рядом с домом. Хорошая автомойка, по приемлемым ценам, отличный зал ожидания. Рядом академия тениса. Приятно находится и чениться.
1
1
15 Ekim 2022
Отличный сервис. Мой автомобиль сломался на М4. Ближайшим сервисом оказался НЕО. Позвонил, мне сразу предложили помощь и даже прислать эвакуатор. Добрался своим ходом. Пока мастера разбирали мой автомобиль, Дмитрий , возможно управляющий, позволил мне проехать на его электрокаре и рассказал много интересного об этих авто. Затем Дмитрий свозил меня в ближайший магазин автозапчастей. К сожалению, нужной детали не оказалось. Дмитрий нашёл нужную деталь в Москве и через час ее доставили. Спустя еще полчаса я продолжил поездку на своей "ласточке" СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕМ СОТРУДНИКАМ СЕРВИСА!!
1
23 Nisan 2023
Отличный сервис квалифицированные мастера сломались на ЦИКАДЕ нас подождали хотя рабочий день уже был закончен. Отремонтировали и мы со спокойной душой добрались до пункта назначения большая благодарность сотрудникам сервиса!!!!!
13 Şubat 2023
Адекватные ребята, идут на встречу, оперативно и профессионально выполняют работу, согласовывают цены и работы. На мойке отмыли авто после сильнейшего загрязнения на 10 из 10. Главное чтобы и дальше не сбавляли обороты.
1
1
1 Kasım
Хорошая мойка, качественно работают👍👍👍