Спасибо большое персоналу нашей аптеки за доброе и внимательное отношение к покупателям! Много лет покупаю препараты в этой аптеке и радуюсь тому, что фармацевты не меняются, стабильно работают, всегда рады помочь определиться с выбором, подскажут, как лучше и что дешевле или выгоднее.
Хорошая аптека. Персонал стабильный, работают по много лет. Все спокойные, доброжелательные. Есть скидки по социальной карте, карте Спасибо и собственной карте Неофарм. И в целом хороший ассортимент.
Отличная аптека, светлая, нравится посещать. Особая благодарность фармацевта за помощь и консультацию. Приятно каждый раз приходить и покупать лекарства, Всем совеветую эту аптеку, и цены низкие
Безумно приятная фармацевт. Забежала до работы, получила консультацию, заботу (рассказала как принимать препарат), чувствовались вовлечённость и желание помочь
Наверное самая лучшая аптека в районе! Работает круглосуточно, персонал очень вежливый и профессионально подготовленный. Наличие нужных лекарственных препаратов почти всегда!
2
2
Д
Денис Лукяненков
11. seviye şehir uzmanı
3 Ekim
Посещаю переодически данную аптеку лет 15. Она тут давно. Ассортимент приличный, фармацевты умные и доброжелательные, всё помогут и всё объяснят!
Неделю назад стало плохо в метро (паническая атака). Не найдя отклика о помощи у сотрудников метрополитена вышел из метро и пошел в ближайшую аптеку - Неофарм. Зайдя в помещение меня встретил охранник и тут же повел к пустой кассе и начал звать продавца с криками человеку плохо. Уже по моему лицу было всё понятно. Но одна из продавщиц была в подсобке, а вторая что-то объясняла про лекарство на соседней кассе. После очередного зова охранника, продавщица с первой кассы нервно крикнула: "И что что плохо? Мне теперь всех покупателей бросить?? Пусть вызывает скорую". Уделили мне внимание только после того, как отпустили всех покупателей, а я уже ждал скорую в кресле охранника. Я точно знал, что шкалит давление - уже несколько лет этим страдаю. Но таблетки от давления мне продавать отказались, без изменения оного. Собственно и измерить давление тоже не смогли, руководствуясь внутренней инструкцией с запретом на подобные действия. Дождался скорую. Спустя неделю стало полегче и я решил заехать отблагодарить тортиком отзывчивого охранника. Приехал и узнал, что его уволили. Одиноко гулял рядом с аптекой и грустил.
Уж не знаю, что там сделал этот добрейшей души человек, но только ради него я думал поставить больше звёзд. Но нет. Единственный кто пришел на помощь, оказался не нужен. Остались лишь продавцы, которые равнодушно будут смотреть на нуждающегося в помощи человека. Ведь внутренние инструкции и покупатель аспирина важнее чьей-то жизни/здоровья.
Аптека, а может вся сеть аптек, занимается мягко выражаясь "надувательством". И вот пример: 30.01.2023 заказал себе через сайт гель "Долобене" по цене 455.00 руб. На сайте была сносочка, что "цена фиксированная при заказе на сайте". При выкупе товпра с меня взяли 571.00 руб., и обьяснили это тем, что цена 455.00 действует по клубной карте. Но вот порадокс, при оформлении заказа сайт не затребовал у меня ни номера карты, ни каких либо других сведений о ее наличии у меня, и итоговая цена при оформлении быда равна 455.00. Я выкупил гель, но по приходу домой перезвонил на их службу помощи, где мне оператор Виктория сказала, что не может проверить сведения, т.к. такой странички на сайте нет, хотя я наличии информации по товару перед звонком проверял. И дело то не в том, что я переплатил, это не большие деньги, а в том, что обманывают людей, занимаются заманухой. Даже если это ошибка публикации информации на сайте, могли бы просто по-человечески признаться и попросить прощения. Решать Вам.
С приходом нового молодого персонала стало туговато с обслуживанием. Всё по шаблону, напрочь отсутствует логическое мышление... Зато гонора выше крыши, особенно когда понимает что облажалась и пытается ещё тебя отчитать за свою некомпетентность! Были же замечательные, грамотные и вежливые провизоры, куда подевались?!(
4
Kurumun yanıtını göster
Мария Воробьёва
12. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos
В аптеке всегда чисто и аккуратно, приятно заходить и выбирать нужные лекарства.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Лера Сколкова
11. seviye şehir uzmanı
14 Mart
Отлично, что работает круглосуточно. Есть охрана. Все вежливы. Ассортимент хороший. Цены не самые малые.
Квалификация продавца желает оставлять лучшего! Приехал специально для того, что бы купить необходимые лекарства и списать баллы Спасибо от сбербанка! Анна Мельникова молча пробила чек, без скидки 50% , другие продавцы этой аптеки, предлагают сами списать баллы! Но здесь другая история, попросил сделать возврат и исправить ситуацию-получил отказ от продавца! Очень огорчён этой ситуацией!
Светлая и уютная круглосуточная аптека. Расположена удобно, рядом с метро. Персонал очень доброжелательный, внимательный, энергичный, некоторые фармацевты работают более 10лет и знают некоторых своих покупателей. Есть скидки по карте, списывают Сбербаллы. Мне нравится
Заказала себе сегодня на сайте самовывоз в данный филиал. Нужное лекарство было указано со скидкой. В заказе уже без скидки, решила, что буду действовать по ситуации. Приехала, оказалось, что на сайте забыли указать, что данная цена только по карте сети. Благодарна обеим сотрудницам за то, что разрешили мою ситуацию в мою пользу.
Навязывают дорогие товары, с третьего раза выпросила аналог поэкономнее, даже мазь польская лучше, более очищенная чем российская такая же, неприятный осадок.прошу же подешевле! Бывает что нужно уложиться, всё равно не понимают.
Фармацевт.Обслуживание низкое!Каг будто покупателей не замечают.Занимаются своей раскладкой медикаментов.И впаривают то что нужно продать.Пишу отзыв так как живу в этом доме.Навязывают лишнего.А самое главное это бешанная цена!
3
Kurumun yanıtını göster
delrei
6. seviye şehir uzmanı
1 Haziran 2023
фармацевт маленького роста блондинка крайне неприятный сотрудник и охранник тоже. хамы еще те и человеконенавистники. хожу в эту аптеку 8 месяцев и каждый раз эта фармацевт хамит, дерзит. беспредельщица какая-то. требует рецепт на препараты, которые должны продавать без него. только шла от врача и та выписала таблетки. она портит аптеке репутацию. зачем вы держите таких людей? гнать ее надо. и это постоянно так. еще и гоаорит :я вам одолжние делаю. невиданно! поменяйте наконец на номального сотрудника это хамло!
Молодая пухленькая кассирша просто наглая хамка. Если видите ее за кассой - бегите. Всегда отвечает с пассивной агрессией, не продала мне лекарство , которое без рецепта, аргументируя тем, что не нужно пить лекарства просто так без назначения врача(я уточнила про рецепт). Какое ее дело, что я пью и когда ?..
Всегда есть всё, что нужно. Если какие-то лекарства временно отсутствуют, делают заказ по запросу. Отличные фармацевты. Дают профессиональную консультацию и поддерживают морально. Особые плюсы: круглосуточный режим работы и удобное расположение(в центре спального района и рядом с метро).
Работают в режиме дежурной аптеки, после 21 и до утра через окошко. большой выбор, начисляются повышенные бонусы спасибо. В шаговой доступности от метро