Yuri'ye (teknik usta) 18.12'de Korolev 16 «b» adresine büyük bir teşekkür geldi. Mükemmel bir uzman, müsait olan her şeyi açıkladı, arızayı düzeltti!!! Sadece yakışıklı bir adam.
Ужасный провайдер начиная от качества связи, заканчивая системой оплаты. Для того чтобы пополнить баланс нужно войти в личный кабинет и ввести логин и пароль, если потеряешь пароль, то восстановить можно только через ПАСПОРТНЫЕ данные. Это полный ужас и кошмар, ни кому не советую данного оператора, даже новые телесистемы выглядят не так ужасно на его фоне, а многие знают о плохом качестве их услуг
Мы на Неотелеком перешли после Ростелекома, разница очевидна - и в скорости, и в удобстве, и в обслуживании, и в оперативности устранения каких-либо замечаний. А ещё удобна на ТВ функция повтора записи фильмов/передач на некоторых каналах, когда можно включить повтор в течение недели, особенно какие-то особенно любимые мультики или кино 👌
По семейным обстоятельствам мы вынуждены расторгнуть договор с Неотелеком. Мы были с вами с 2012 года. Хочу поблагодарить всех за приятное сотрудничество, за 10 лет были и кое-какие негативные моменты, но в основном впечатления приятные. Еще раз всем работникам спасибо и рекомендуем эту компанию. Успехов всем и удач!!!
Отзывы купленные. Интернет ужасный. Цены огромные. В чате провайдера заблокировали за КРИТИКУ ИХ ЖЕ ИНТЕРНЕТА. Постоянно вырубают интернет и всегда глючит
Посредственный провайдер. Консервативен. Хоть и 5 звёзд поставил, но нужно идти в ногу со временем, а не догонять в технологическом оснащении. Ну это опять де недостаток во всех отраслях нашей страны.
отличная компания, очень недорогие услуги интернета и тв. Пользуюсь уже более 10 лет с октября 2011 , все устраивает. Пока писал отзыв задумался что 10 лет это уже целая веха в жизни, много чего изменилось а оператор связи тот же ))) короче стабильность залог успеха))
Сегодня приходил мастер по подключению компьютера. Алексей (к сожалению не спросила фамилию) очень професионально исправил неполадки в моем ноутбуке. Конечно, ему пришлось очень долго искать причину, так как причина была не со стороны провайдера, а по части ноутбука. Выражаю ему огромную благодарность за терпение (просидеть час чтобы разобраться и наладить) и профессионализм.
При переходе с 27.08.2020 года на 28.08.2020 года в 00:05 часов пропал интернет. Я предположил, что закончились деньги на счёте и начал загружать сайт провайдера для пополнения счета, но сайт не открылся. Я предположил, что возникла техническая проблема и для того, чтобы выяснить, что случилось, решил позвонить в техническую поддержку. Вот тут самое интересное. Во время звонка я оказывался в очереди от 4 до 6 места. Несколько раз доходил до второго места в очереди, после чего включался автоответчик, что после звукового сигнала мне требуется назваться, озвучить номер договора и проблему для того, что бы со мной связались. На протяжении 2-х часов так ничего и не произошло. Я предположу, что случилась проблема на стороне провайдера, но зачем сразу "голову в песок засовывать"? Крайне неприятное и некомпетентное отношение к клиенту.
Этих товарищей хорошо знаем... Давно пользуюсь услугами связи, все стабильно, и своевременно. С одним и тем же косяком как у всех - когда захотели тогда и поменяли стоимость своих услуг)))