Neriya
50 yorum
30 Mayıs
Вода хорошая,вкусная,но! Есть «но» которое портит все вкусы этой воды .
Услугами данной конторы пользуемся уже 3 года ,но в последние 2 доставки что-то и с водителями и ,уж тем более ,с операторами случилось . Хамят и грубят,да так,что складывается впечатление ,будто мы домой к ним пришли и в долг просим.
Всегда прошу указывать комментарий «прозвонить за час» ,в прошлый раз нам позвонили на 20 минут,мы до дома не успели доехать,чтобы принять доставку(просидели без воды 5 дней) . Вчера снова заказали доставку и настоятельно просили прозвонить за час,но увы и ах,водитель позвонил за 3 минуты ! При обращении в колл центр операторы решили,что это наша вина и мы не указали комментарий,а не сами операторы которые понимали заявку . Мораль сей басни такова - заказывая воду будте готовы сидеть дома целый день ,в противном случае вам ее не привезут,либо позвонят и поставят перед фактом .
4
1
15 Mayıs
Заказываем воду с лета. За это время стоимость выросла на 80 рублей за бутылку
и это с учётом того что мы берём три
- и ещё даже год не прошёл!
Те начинали со 140р за бутылку , сейчас 220р!
Откуда такой рост цен?
Лицензию нам не предоставляли, хотя должны хотя бы ознакомить.
Постоянно меняются доставщики. Сегодня опять новенький , и опять подъехал не туда.
По цене конечно выгоднее многих
Но почему постоянный рост цен .
Кто это контролирует??
И почему нам никогда не дают чеки???!
Раньше воду из под крана пили
Теперь я плачу за воду из под крана
И за воду чтобы пить
На троих в месяц это 3800 р
Прикольно , правда?!!
2
1
26 Ağustos
Пользуемся услугами компании уже несколько лет, даже не помню точно с какого года. Вода вкусная, доставка всегда вовремя. Были пару раз форс-мажоры, но из за погоды. Только вот цена сильно выросла за текущий год. Уж очень сильно
29 Temmuz
Ужасный сервис, начиная от оператора и до доставки, временные рамки не соблюдаются, вообщем если делать заказ то нужно с 9.00 до 20.00 быть дома, сотрудники заранее не прозванивают и не предупреждают что едут,такое ощущение что нерия не хочет существовать поэтому всех клиентов отправляют к конкурентам, спасибо за заботу ушла к другим.
1
1
1 Temmuz
Работаю в фирме. Заказали воду 17 бутылок. Отказались подымать на 3 этаж, хотя пишут что есть доставка. Мало того что грубят и высказывают недовольстве (это мы терпели но когда сказали что будут привозить а подымать должны сами девочки, то это уже слишком. ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ЭТОЙ ФИРМЫ ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ДОСТАВКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
1 Kasım
Сколько заказывали воду на работу, все было хорошо. В какой-то момент испортились. Приехал курьер, швырнул бутылки и ставить воду в кулер не стал, объяснив хамски это тем, что уже один кулер сломал. Решили дать еще один шанс - у них сломалась машина. Она разве одна на весь город у вас? В общем, удачи вам с таким сервисом
21 Mayıs
Спасибо за своевременную доставку, всегда выручаете, особенно с пониманием относитесь когда не модешь лично принять воду, всегда курьер все оставит возле двери, спасибо огромное
26 Ocak
Покупаю воду в этой компании не один год. Качество держут суппер👍
Могу смело рекомендовать лучшую воду в РНД.
Для заваривания Китайского чая, я переменял все компании в городе 🙈 Нерия лучшие. Огромная благодарность и процветания вам 🙏🤝😎
1
28 Ocak
Самая лучшая доставка воды! Качество очистки на уровне, воду приятно пить. Доставляют всегда, за пол года ни разу не подвели заказываем через день! Если заказать до 12.00 то привезут в этот же день, однажды при форс мажорной ситуации не отказали и тоже выручили. Всем рекомендую!
1
20 Aralık 2023
На сайте написано, что вода будет привезена в этот же день,при условии, что она будет заказана до 11:00. Дак вот, это не так! Уберите эту информацию тогда с сайта как "преимущество вашей компании"! Если вы это не выполняете! Ведь у всех дела, и люди на это рассчитывают!
На сайте в первых строках у вас так же написано, что заказать воду можно аж до 12:00, чтобы получить её в этот же день! Жирным выделено! Когда я спросила про доставку- еще и 9 утра не было.
4
24 Ağustos
Операторы хамовато общаются, цена за неск. месяцев сильно выросла (менее, чем за пол года повышали цену неск. раз).
20 Haziran
За последние лет 5 это лучшая доставка воды в Ростове, которой я пользовалась. Вода вкусная, курьеры вежливые, заказ можно оформить через сайт! Из минусов - в последнее время перестали звонить перед доставкой, застают врасплох 😬
11 Şubat
Всегда вовоемя доставляют, хорошая вода, вежливый оператор и водители.
Вкусная вода, пьем всей семьей.
24 Nisan
Вода очень хорошая!! Но с доставкой вечно проблемы!! Три дня ждали воду! Приходится отказываться от Них, искать других! Не советую!!
26 Ocak
Самая вкусная вода, курьеры вежливые, помогают поставить воду куда нужно, буду заказывать еще!
27 Ocak 2023
Очень вкусная вода ..привезли день в день по времени вовремя . Можно онлайн заказать и выбрать, если берёшь от 2-х бутылок очень хорошая скидка . Оплату можно переводом
1
26 Ocak
Отличная вода , быстрая доставка, спасибо большое
15 Aralık 2021
Сервис на высшем уровне, девочки всегда вежливые и на связи. Позвонят, предупредят, что скоро подъедут. водители молодцы, вежливые и доброжелательные. По качеству вода супер. Будем заказывать дальше
2
4 Şubat 2022
Спасибо большое за водичку, нашли вас недавно, но будем пользоваться долго. Вода чистая, вкусная. Доставка на высшем уровне. Курьеры молодцы, им тоже огромное спасибо)))
3
8 Aralık 2021
Добрый день! Воду "Нерия" заказываем с 2019 года. В Вашей компании сервис на высшем уровне, девочки операторы, всегда вежливые и доброжелательные. Цена поднимается? Ну, а как без этого? Везде все цены поднимаются, это наше государство.
3
26 Ocak
Вода отличного качества, доставляют в указанные сроки. 🤝☺️
12 Mayıs 2023
Вода вкусная, доставка вовремя! Заказываю воду уже несколько лет. Всё супер!
1
6 Aralık 2021
Люблю эту воду, уже 4 года, если не больше заказываем только её. Всегда рекомендую всем друзьям и близким. Её особенность-это мягкость и лёгкость при питье, та самая вода, которую хочется пить снова и снова.
3
4 Temmuz 2023
Больше спасибо,оперативно доставили воду,сервис на высоте
25 Ağustos 2022
Отличная вода и отличная компания! Работники вежливые, всегда приезжают в указанное время. Процветания вам, ребята!
1
13 Ağustos 2021
Наверно, лучшая в плане сервиса компания в городе. Всегда вежливые, приятные, доставка сразу в квартиру. Сервис и клиентоориентированность у ребят на высоте.
3
3 Temmuz 2022
Отличный вкус воды очень рекомендую всем и цена самая низкая для такого качества!
2
1 Aralık 2021
Все было хорошо и без проблем, пока не начали планомерно повышать стоимость. В один месяц подняли, потом во второй месяц подняли. 7 точек на обслуживании, а оставить цены хотя бы те, что подняли в ноябре желания у компании нет.
4
11 Aralık 2021
Заказываю воду Нерия себе и для своих родителей уже 2й год, водители красавчики - донесут бутылки куда я попрошу, всегда установят помпу. Для меня этот момент очень важен, так как родители уже в возрасте,респект вам
1
2 Şubat 2022
Все хорошо, кроме отсутствия вечерней доставки. И цены быстро выросли до уровня конкурентов. А так вода приятная, без привкуса.
1
6 Ocak 2023
Очень нравится водичка и доставка работает оперативно!
1
8 Aralık 2021
Долгое время заказываю воду. Вкусная, чистая, без каких либо примесей. Всегда оперативная доставка и приветливые работники. В общем рекомендую.
2
27 Ocak
Хороая вода,быстрая доставка
14 Ocak 2022
Заказываем воду второй год. Оперативно привозят. Вода вкусная и чистая. Приятно пить просто так.
1
15 Aralık 2021
Третий год пользуемся услугами этой компании. Сервис на высоте! Доставка быстрая. Очень оперативно отвечают на существующие вопросы и решают их без проблем)
1
18 Ocak
Привезли вовремя, спасибо!
9 Aralık 2021
Вода чистая и мягкая на вкус, приятно пить. Доставляют вовремя. Приятный бонус имеется, чем больше берешь бутылок воды за раз тем дешевле. Оплата нал или перевод, заказать можно через сайт, мессенджер или по телефону, как удобно.
1
25 Ocak 2023
Очень вкусная водичка, персонал отзывчивы
1
15 Aralık 2021
Заказываю здесь воду уже почти полгода! Всегда привозят вовремя, нет никаких неудобств, меня устраивает. Всем советую!
20 Ağustos 2022
Спасибо за такую вкусную водичку! Мы её пьём и готовим на ней
27 Ocak 2023
Спасибо за своевременную доставку !
6 Aralık 2021
Отличная вода, хорошее качество, с доставкой проблем никогда не было!
29 Mayıs 2023
Вода среднее
12 Mayıs 2023
Минусов нет
8 Aralık 2021
Респект и уважения вашей компании, процветайте!!!!
1
5 Mart 2022
Что за сервис? Дозвовониться нереально.
1
9 Aralık 2021
Качественная вода, быстрая доставка.
1
8 Aralık 2021
Доставка быстрая, вода хорошая 👍
1
15 Aralık 2021
Высокое качество, высокий сервис👍
5 Aralık 2021
Оперативно!