Ужасный интернет, вечно вай фай без доступа, хотя баланс в плюсе, а если в доступе интернет тормозит. Никогда не дозвониться до этой конторы. В очереди на ответ первый, через секунду 10. Короче кошмар полный. Не советую даного провайдера.
Цены на ТВ и Интернет на уровне конкурентов. Все стабильно работает. Очень круто, что услуги ТВ предоставляют. Каналов много, качество картинки отличное. По сравнению с двумя старейшими компаниями, которые в городе занимаются намного лучше. Пока и монстеры и поддержка попадались грамотные, а не как у других - или вообще не дозвониться или посадят на телефон человека, который заученные ответы отрабатывает и даже самую малость не понимает как это работает т.к. вопросы поражают некомпетентностью.
Просто безобразие уже две недели на экране одни квадратики или просто отсутствие сигнала. Утром телевизор работает, с 21ч не одного канала. За что только деньги берут. Буду переходить к другому оператору.
Одно расстройство. Месяца не прошло как подключилась. А постоянно пропадает сигнал и изображение распадается на пиксели. Вызывала техника. Что то делал, а толку ноль. Интернет тупит периодично. Выбрала тариф оплатила. А 1 числа оказалось я ещё и в минусе! А когда залезла оплатить! Требуют оплату выше выбранного тарифа! Мало того что отдала при подключении сумму тарифа и мне получается её не хватило даже на пол месяца! В минус ещё ушла! Сплошной обман!
не реально ставить этому оператору 5- звезду... чистая десяточка из пяти.
Имел даже разговор из другого региона по поводу временного отключения, сделали, потом вернули, всё (ща) чётко
пысы опыт имею "кроме максима" от всех провайдеров города
Ужасный интернет провайдер, постоянные, раньше было все более менее нормально, сейчас постоянно через время пропадает интернет, перебои и тд, мазохизм какой то
Пол года пропадает интернет постоянно, каждый день перезагружаю роутер. Уже надоело. Раньше было все нормально, теперь какой-то кошмар. А службе технической проверки вообще плевать, как будто со стенкой разговариваешь. Ухожу к другому провайдеру, хотя раньше всегда нравился net city. Терпение лопнуло.
Вежливая тех поддержка, много тв каналов, отличная скорость за адекватные деньги.
Однако с недавнего времени постоянно пропадает соединение, проблему решают, некоторое время все работает, потом опять все по новой. Плюс ко всему взяли и отключили статический ip, это был очень не приятный сюрприз после отпуска.
Ужасный интернет. Пропадает связь все время . Вечером просто сидим с мобильного интернета, потому что с этим все время перебои . В этот раз нет интернета с 30.01 . Трубку не берут . Не дозвонится . Сегодня звоню с 11 . Мелодию уже выучила . Буду менять провайдера
Вчера отключились каналы, помощь не оказали, сегодня и интернет не подключен, дозвониться не возможно, трубку не берут!! Думаю придется поменять провайдера, что за отношение к своим абонентам!!
Проблемная контора. Скорость плавает очень сильно, часто интернет совсем пропадает, как и деньги, которые постоянно надо искать и доказывать, что они твои. Вопросы возможно решать только в офисе, как и оплачивать при этом офис работает только до 18.00, могут закрыться раньше. Руководство компании хамское, как и мЕнеджеры. Телевидение у них с проблемами, то картинка распадается на кубики то зависнет, при чём висеть может неделю, а они ничего не делают... В общем буду с ними прощается.
Хамское обслуживание!
Вечная проблема с интернетом, пропадает в самый необходимый момент.
Любят пребирать деньги абонентов себе в карман !!!
Постоянно надо вести разборки с ними, причём делать надо непосредственно в их забегаловке, которая работает до 18.00, а то и раньше закрывается.
Оплатить тоже можно только там, или через "платёжку", но переплатить проценты за типа услугу.
По личному опыту общения с данной конторой НЕ советую связываться с ними, проблем больше, чем плюсов.
Вечно пропадает интернет. Позвонишь, что то делают и работает. Пользуюсь два месяца и уже несколько раз так было. Абон плата закончится и ухожу отсюда.
Организация нанимает школьников за 500 руб в день. Это правда, могу приложить фотографии их деятельности. Постоянно забывают закрывать за собой шкафы на этажах, ну или не умеют этого делать. Могу документально подтвердить, может подтвердить управляющая компания нашего дома.
В нашем городе Ж, если сравнивать с другими провайдерами- то вполне сносно. Временами падает скорость, временами бывают аварии, как и у всех. Тех. поддержка работает хорошо, неоднократно к ним обращался, не грубят, не хамят. В общем- гуд.
Интернет хороший, но вот обслуживание и отношение к людям очень страдает. 8 июля интернет перестал работать, их сайт для выяснения причин тоже не работает. Узнать причину отключения интернета решил сразу после обеда, но они трубку не хотят брать, а потом и вовсе решили забить на все и выключить телефон. Данный оператор пользуется монополией в отношении старой черты города, и так как я уже не первый раз сталкиваюсь с вашими периодическими отключениями, при возможности сменил бы на тот же Ростелеком.
Шляпа полная! Подключение бесплатно только до щитка в подъезде остальную часть кабеля нужно оплачивать 20р за метр зато на главной написано подключение бесплатно без скрытых платежей!! Интернет медленный. Постоянно теряются пакеты. Техник который подключал полный неадекват сделал скрутку и говорит что это нормально. Также техник пояснил что у него 8 разряд электрика, но он даже мультиметром не умеет пользоваться. Платежи без процентов только у них в офисе. Меня подключили в 17:00 вечера и на следующий день в 12 часов я отключился так как из плюсов только маленький пинг с игровыми серверами. Больше плюсов я не обнаружил в этой шараге по другому не могу назвать!