Оставляю супер положительный отзыв на мастера Валентина.
Сломалась наша старенькая стиральная машинка и встал выбор, купить новую или починить старую. Решили попытаться реанимировать нашу старушку, которой уже без малого 24 года. Жена искала в интернете мастера и наш выбор пал на Валентина. Быстро созвонились и договорились, приехал, сразу понял в чём проблема, доходчиво всё объяснил. Нужно было отвозить деталь на ремонт, которой требовалось время.
Главное, что хочется отметить, Валентин не растягивал с ремонтом, потому что понимает, что стиральная машина вещь достаточно необходимая.
Так же хочу отметить его вежливость и опрятность, с удовольствием отвечал на наши вопросы по поводу дальнейшего ухода. Мы довольны, машинка тоже.
Договорились с Андреем о встрече за день до неё. На следующий день позвонили за час до встречи - сказал, что приедет, через 15 минут после назначенного времени - сказал, что приедет через час, через час - сказал, что приедет через полчаса, подумали, ну мало ли что в жизни случается, перенесли на следующий день, потому что была уже ночь. На следующий день та же ситуация, звоним - говорит, что приедет через n минут, с горем пополам приехал. Провёл диагностику, сказал, что замена нагревательного элемента будет стоить 8500 с работой, отказались так как ремонт стоил столько же, сколько и новая такая же плита. Основным аргументом мастера в пользу такой стоимости было то, что он использует качественные некитайские запчасти. По итогу прождали его, ремонт не осуществили, ещё и за диагностику заплатили.
На сайте цены неправдивые. Также обещают гарантию до 3 лет, по факту дают 1 год. Мастер приехал, провел диагностику ровно 5 минут, машину уже разобрал. После этого сообщил, что ремонт обойдется в 5000 рублей. После того, как я сказала, что у меня есть скидка 10%, цена выросла до 5500. На мое возмущение мастер сказал "вы не рассышали", а потом "я оговорился". Хотя мы принимали мастера вдвоем и слышали информацию о 5000 рублей. Начали разбираться с этой наглой выходкой, на что мастер быстро разобрал обратно машину и сказал, что тогда диагностика будет 1000 рублей. Предварительно ничего об этом мастер не сказал. Также принес деталь откуда-то и не показал, что она новая и из упаковки. Что поставил в машину - не понятно. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС