Я как частный клиент обратился в НМК с заказом на раскрой, кромкование и присадку. На их сайте через систему Базис-облако вносил все детали и элементы. Не могу ничего сказать про других - у меня была менеджер Дарья. Отвечает раз в день и только по почте. По стационарному, мобильному, по мессенджерам не отвечает. В итоге, когда я попросил быстрее отвечать - мне перестали отвечать вообще! Я описал эту ситуацию в их группе Вконтакте. Сегодня меня там заблокировали Дарьины коллеги, а может она сама. Видимо не выносимо читать правду? Я не вижу причины такого поведения сотрудников. Заказ был на 40000 рублей. И это был только первый. Я планировал размести ещё два примерно на ту же сумму. Видимо деньги им не нужны. Надеюсь, руководство сделает выводы о работе их персонала. Надеюсь, отзыв поможет другим клиентам не потерять две недели на согласование заказа.
Заказывал распил ЛДСП по своей базис модели с кромкой и присадкой, заказы выполнили в срок без задержки. Качество хорошее, размеры деталей, кромка, присадка и фрезеровка соответствуют модели! Очень понравилось, что каждая деталь с наклейкой где указан номер и размер детали. Ранее заказывал изготовление в Лекс Мебель, там итоговая цена существенно выше (по хитрому считают стоимость), нет никакой нумерации. Спасибо вам за изготовление, буду в дальнейшем с вами сотрудничать!)
Работают не на качество заказов, а на количество!!! Хуже производства не встречал...Такого качества никогда до этого не встречал! Руководство не идёт навстречу, переделывают неохотно! Срок растянули для небольшого заказа(в 3 листа)- распил и кромка до трех недель, с момента получения ими материала, свзязывают с большим количеством заказов на производстве.
Присадка со смещениями, кромка с царапинами, четверти с бахромой, на выходе фреза отрывает кромку, станки не настроены.
По большой глупости заказал несколько заказов т.к. были подряд, больше не обращусь и никому не посоветую, отношение как клиенту отвратительное, куча менеджеров, но могут не отвечать два - три дня, или вообще не ответить.
Жалко потраченных нервов, времени и денег.