Очки и оправа норм. Сделали раньше срока. Но простите почему нет очешника? С очками за 13 тысяч не дают очешник??? Столкнулась впервые, сколько раз в различных оптиках заказывала очки и всегда были с очешником. А тут видимо их просто не отдают, а продают…
Спустя месяц после покупки очков, выданных по несоответствующему здоровью клиента рецепту, Невская оптика соизволила оформить возврат средств.
Причем, сделала это по доброй воле, чтобы не связываться с неадекватными клиентами, а не потому что после претензии следует суд :)
РебятЫ, может быть, чтобы клиенты не вели себя как на рынке - надо хоть с рецептом угадывать, а не вещать, что клиент изначально планировал споры и возвраты, а рецепт верный?) камеры то внимательно смотрели от 11 июля или только там, где я ругаюсь?)
Хорошо, что город большой, и заказать отличные очки не составило труда. И, о боже, не пытаемся их вернуть))
Давайте для разнообразия и камеры оттуда посмотрим, может, что-то полезное подчерпнете о сервисе..
У этой оптики по-моему незаслуженно низкий рейтинг. Поэтому я не особо рассчитывал именно здесь заказать очки. Но в итоге именно здесь оказался наилучший вариант. В моем случае нюанс в том, что мне нужны асферические линзы 1,67, а они везде стояли в районе 8-10 тыс. руб. за пару, хотя в Гонконге я покупал их за 3000 рублей. В этой оптике они мне вышли всего в 5600 без всяких скидок (якобы швейцарского бренда) + мне понравилось, что большой выбор коричневых оправ.
В целом нормальная вполне нормальная оптика. Снизил оценку на одну звездочку, потому что на 1 день задержали заказ и не предупредили, хотя и так срок был поставлен с запасом.
Да, наверное, асферика 1,67 по такой цене - это скорее всего Китай (в лучшем случае Корея), но у меня уже были очки с китайскими линзами и за год с ними ничего не случилось, вообще никаких проблем не было (потом оправа развалилась). И когда в оптиках предлагают немецкие или израильские линзы, где гарантия, что это не тот же Китай по завышенной цене?
Заказали сыну в оптике очки, купили там же оправу, линзы, прошли ПЛАТНУЮ диагностику зрения. Менее месяца прошло, пришлось обратиться снова в оптику, оправа оказалась с диффектом. При покупке его не видно было, а при ношении очков он проявился, поэтому был у сына дискомфорт . Не советую пользоваться услугами этой оптики, сотрудница на ресепшене совершенно не умеет себя вести с покупателем и не знает своего дела , она же и продавец и консультант и делает диагностику зрения
Заказывала 2 очков,в назначенный день позвонила,узнать о готовности заказа,его нет в Оптике,типа машина у курьера сломалась! На мой звонок с усмешкой приемщица предложила самой съездить за заказом в мастерскую,на Руставели!а ничего,что я живу напротив Оптики? Было бы проще обратиться сразу туда.никаких извинений не было А заказ у меня,на минуточку ,больше 7000 был!