Очень уютная и атмосферная студия, все на высоте от администратора до специалиста, таким должен быть идеальный сервис. Администратор очень приятная в общении, все подробно рассказала, принесла чай с конфетами, по завершении процедуры предложила участие в лотереи. Особая благодарность подологу Елене Жеребцовой, очень грамотный и квалифицированный специалист, узнала много нового по уходу и подбору обуви, а также о дополнительном сервисе, который существует в студии. Елена классный специалист и очень приятная в общении, обязательно приду к ней еще раз.
Очень доступная локация центра, парковка всегда есть. Мастер Виктория обнаружила проблему, о которой я не подозревала. Была в санатории, проходила грязо-водолечение и приехала с бородавкой на стопе. Видимо надо еще там было все обрабатывать сразу. Педикюр делаю каждый месяц, ничего не было перед отпуском. Сейчас прохожу еженедельную обработку в салоне, уменьшили в 2 раза и скоро совсем выведем. Благодарю за ваши золотые ручки Виктория Вас!!!
Очень приятная ногтевая студия. Уютно, чисто, стильно. Отзывчивый персонал, удобная запись на прием, быстро отвечают и всегда подберут удобное время!
Отдельное спасибо мастеру Виктории ❤️
Мне всё понравилось) Чистота в студии, вежливость администратора и мастера Елены, её компетентность и аккуратность в работе - больно не было, даже когда вырезали мозоль 🤗 Получила множество рекомендаций по уходу за стопами, в т.ч. как правильно выбирать обувь, чтобы избежать проблем с ногами в будущем. Было интересно, так как большинство из рассказанного Еленой я слышала впервые. Попробую применить, думаю ножки будут благодарны))) Большое спасибо, уже рекомендую вас своим знакомым 😊
Я пришла именно в этот центр по рекомендации. Хотела заказать стельки для моих проблемных ног.Но!!! Мастер Юлиана,выслушав мои диагнозы(у меня гонартроз коленных суставов)и осмотрев мои стопы , настоятельно рекомендовала сначала консультацию грамотного ортопеда и только потом,после его рекомендаций ,изготовить стельки,если он разрешит. То есть здесь не ставят цель заработать деньги на клиентах любой ценой,цель - помочь человеку! А это дорогого стоит. Я также сделала педикюр , очень качественно и стерильно. Всем рекомендую.
У дочери 15 лет на большом пальце ноги в начале года врос ноготь, обратились сначала к хирургу, ноготь подрезали, но через некоторое время ноготь в ходе роста снова врезался и снова к хирургу поехали, в итоге после 4 раз визита к хирургу край ногтя закруглился и начал рости в сторону пальца. Посоветлвали нам обратиться в Новый шаг, записались к подологу Елене Астаховой. Дочь после хирургов очень боялась идти, т.к. хирурги обрезали ноготь очень болезнено, но Елена всё слелала безболезненно и быстро. Всвязи с тем, что ноготь обрезали в неотложной помощи неверно необходимо было выровнять ноготь - установить коррекционную систему. Записались снова к Елене, она всё аккуратно подрезала и установила систему. Надеюсь,что ноготь выправится и проблема вросшего ногтя решится. Благодарим с дочерью салон Новый шаг и подолога Елену Астахову.
Урок на всю оставшуюся жизнь 😁 не ходить с вросшим ногтем к хирургу, сразу к подологу 😊
Специалист Астахова Елена - замечательный и компетентный доктор. Всё очень аккуратно, +дала консультацию, что с моей проблемой делать дальше. Обязательно буду посещать этот центр подологии и дальше.
Работа специалистов хорошая 👍
Мне мастер посоветовал что можно приобрести для моей ситуации с ногами -заказала сразу прямо сидя в кресле на процедуре 👍
Атмосфера приятная 🤍
В помещении хорошо прохладно для такой жары на улице -это огромный плюс 👌
Работа администратора не устроила - а знакомство с заведением начинается как раз с него 😊
Я обратила внимание на такие моменты :
Администратор не встал и не встретил ,в шкафу стоит несколько пар обуви сменной и только после моего вопроса что можно надеть мне подсказали.
Не было предложенно ничего : чай/кофе/вода (т к нет воды в свободном доступе для клиента)
Не рассказал администратор что включено в мою оплату и не дал мне чек …
Люблю это место, тут работают настоящие профессионалы своего дела. Да и просто прекрасные люди.
Красивое пространство
Всегда встретят с улыбкой и угостят вкусным кофе.
Bu salonu ziyaret etmekten heyecan duyuyorum! Ayaklarım hakkında çok yeni şeyler öğrendim, ancak üç yıldır kesintisiz olarak her ay pediküre gidiyorum. Yine de podolog bu çok önemli bir meslektir!
Nitelikli usta Victoria'ya iyi tavrınız için teşekkür ederim: işlemden sonra gece için özel bir krem aldım, eczaneye gittim ve uzmanın söylediklerini aldım. Sonunda sahip olduğum ayakkabı bedenini öğrendim!
İçeride temiz, düzenli, herkes çok kibar.
Остильный, уютный салон.
Начала с педикюра, который сделали максимально профессионально, лечебный, поставили коррекционную систему, объяснили, в чем проблема.
Бережно и аккуратно. Если нужен подолог и лечебный педикюр, от души рекомендую!
Потом перешла и на маникюр в этот салон. Быстро, качественно, красиво, хороший выбор лаков. Мне хватает на месяц.
Бонусом отличный кофе в чудесной чашке и злаковые конфетки.
Очень Рада, что такое место у меня рядом с домом )
Есть витрина с украшениями ручной работы, я себе успела купить )
Еще и супер ароматические свечи появились недавно.
Хочется возвращаться! Благодарю сотрудников и мастеров!
С наступающим Новым Годом! Всех благ и побольше клиентов и новых салонов!
Удаляла стержневую мозоль на стопе. Все очень понравилось! Атмосфера доброжелательная, прием точно по времени, мастер Юлиана Плетнева - работает бережно и быстро! Большое спасибо 🙏
После приема двух хирургов, в разных поликлинниках, которые хотели удалить мне ноготь, я пришла в "Новый наг", приняла меня мастер Виктория. Я первый раз была у подолога, всё было аккуратно, без боли, всё объяснили. Общались с мастером будь-то давно знаем друг друга. Я получила много полезной информации на приёме в этом кабинете, чем у предыдущих двух хирургов. Понравилось всё! Хочется прийти снова!
Очень рада, что нашла рядом с домом отличный салон маникюра и педикюра. Мастера профессионалы. Мы не первый раз встречаемся с Еленой Жеребцовой. Процедура проходит быстро, позитивно и самое главное-профессионально.
Для меня очень важна стерилизация и обработка инструментов. Здесь все на высшем уровне.
В самом салоне очень чисто и уютно. Приятно находиться.
Есть лишь одно пожелание-введите бонусную или дисконтную систему, так как цены на ваши услуги не маленькие. Клиентам будет очень приятно, я думаю.
Отличное аесто,для нас главное в пешей доступности. Желали коррекцию ногтя от врастания ребенку и удаляли шипиги, все прекрасно и безболезненно, а самое главное быстро и запись всегда есть, подберут удобное для вас в первую очередь.
Пользуюсь услугами центра "Новый шаг" уже 2 года и очень довольна 😊
Каждый мастер кропотливо относится к своему клиенту, отвечает на все вопросы и рассказывает о сложных вещах простыми словами. Это очень важно, потому что клиент/непрофессионал не всегда понимает зачем нужно, например, регулярно носить тейпы или почему важно поменять обувь под размер, даже если обувь сейчас и ТаК уДоБнАя. Мастера никогда не закатывали глаза рассказывая о каких-либо, на первый взгляд, очевидных вещах. Благодаря этому я делаю меньше ошибок, вижу шикарный результат и всегда рада приходить на прием!
После приема всегда понятно как проходит процесс восстановления (все это время я ношу коррекционную систему и ортопедические стельки, которые также делала в "Новый шаг"). На каждом приеме мастера тщательно осматривают, все обрабатывают, задают уточняющие вопросы. Поэтому я уверена в каждом мастере данного центра!
На приеме все мастера открыты к общению (а я люблю пообщаться 😄) и с радостью отвечают на вопросы по ходу процедуры. Это всегда очень интересно послушать, потому что лучше понимаешь как работает наш организм, как проходит восстановление ногтей, почему нужна именно эта процедура и также даётся информация по домашнему уходу 😊 Не раз были ситуации когда разные мастера данного центра меня консультировали и я благодарна за это! Потому что именно такая слаженная работа, такая вовлечённость специалистов даёт спокойствие и долгожданное решение своей проблемы
При входе всегда встречают приветливые администраторы, предлагают чай или кофе, а к напитку две вкусные конфетки. Это очень приятно!
Также нравится атмосфера салона, простор, светлые цвета, удобные диваны, много света, косметика на прилавке, которую можно приобрести, обувь и тапочки (казалось бы мелочь, но на самом деле это многое говорит об отношении салона к своим гостям), оборудованные кабинеты, индивидуальные обработанные инструменты (мастера всегда открывают крафт-пакеты при гостях).
Кроме того, в Инстаграм аккаунте очень много полезной информации. И именно благодаря мастерам данного центра я знаю очень много про то, что можно делать, а что нельзя (например, знаю как выбирать носки и обувь, и у всех близких выкинула все, что не по размеру 😄😂 отправила в магазин за новой обувью, смотрели по стельке и по мягкой подошве)
Я очень рада, что нашла этот центр, потому что только это место вызывает у меня доверие. Только сюда я бы привела свою любимую бабушку или маму. Центр находится не близко ко мне, я еду до него с пересадками. Но никогда не задумывалась о том, чтобы пойти куда-то поближе. И я знаю, что при возникновении какой-либо проблемы я могу написать мастерам центра "Новый шаг" и узнать что можно сделать для решения проблемы
Спасибо что вы есть ♥️
Сделала педикюр у Юлианы. Все очень понравилось -специалист очень грамотный, подробно рассказала про состояние стоп, уход за кожей, подобрала средство для домашнего использования, ничего лишнего, никакого навязывания процедур/косметики. В салоне можно купить стельки,которые изготавливаются индивидуально в этот же день.
Помещение уютное, чистое, угощают напитками)
Все супер! Сюда хочется возвращаться!
Чудесные мастера - истинные профи своего дела. Никакого навязывания того-что-не-нужно, всё строго по факту. Процедуры выполняются очень качественно и бережно, рекомендации на домашний уход понятные и весьма посильные.
Возникала необходимость обратиться за дополнительным уходом ножек перед посещением дерматолога и врач была приятно удивлена, с каким профессионализмом была выполнена обработка.
Спасибо большое!
Несколько дней назад побывала в салоне Новый шаг. Это мои спасители! Мастер обработала сложнейшие ногти на ногах, очень старательно, очень тщательно. Я думала, что и дальше 100 м не смогу пройти, а сейчас я почувствовала себя человеком. Прекрасное обслуживание! Готова была расцеловать мастера.
Вежливый персонал, приятная атмосфера. Мастер аккуратно провела манипуляцию по удалению ногтя. Ребенок 3х лет не испугался и не плакал. Получили рекомендации.
Ходила на гигиенический маникюр вместе с мамой, администратор очень приветлива, предложили чай/кофе, мастер тоже приветлива и рассказала много полезной информации, подарила апельсиновуюпалочку и пилочку после маникюра, мастер очень быстро нас по очереди приняла, а пока я ждала маму, мне предложили воспользоваться массажером для ног. От посещения осталась в восторге, всем советую🫶
Неплохой специалист мне попалась. Чувствуется что пытаются угодить и удержать Клинта. Сделали все отлично. Но слишком навязчивые. А так вполне достойный уход за ногами
Плетнева Юлиана грамотный , опытный специалист. Она правильно
оценивает проблему с ногтем, проявляет интерес в области ортопедии. Салон убранный, чистенький.
Отличный центр. Хожу к подологу Юлиане. Очень грамотный специалист, всегда всё по делу подскажет, как и что правильно сделать; внимательная и вежливая. Персонал вежливый и обходительный, всегда предложат чай или кофе. В центре красиво и эстетично. Рекомендую центр педикюра "Новый шаг"
Отличное место, красиво, чисто, приятный персонал, забота о клиенте со всех сторон. Девочки профессионалы своего дела, обращалась с проблемным ногтем, посещала до этого разных специалистов, помочь не смогли, здесь решили проблему, останусь однозначно Вашим клиентом!
Отличный центр, профессиональные подологи точно знают свою работу. Обращалась сюда сама и супруга привела. Процедуру провели аккуратно, безболезненно. Все инструменты стерильные, крафт пакеты вскрываются при клиенте. В кабинетах чистота и порядок. Рекомендую данный салон к посещению. Всегда найдут место, если дело срочное!
Очень понравился центр, качественное обслуживание, профессиональный подход, вежливый и внимательный персонал😍. Так являюсь обладательницей проблемных стоп, могу сказать что мои стопы в восторге от процедуры чувствуется легкость и комфорт🔥, рекомендую к посещению.
Mükemmel uzmanlar ustalardır. Ayak ve tırnaklarla ilgili her şeyi biliyorlar. Buraya düzenli olarak gidiyorum - özellikle pediküre gidiyorum, ancak tırnaklarına sadece ayaklarına bakamasalar da.
По рекомендации дочери пошла в этот салон делать педикюр и не пожалела. Очень приятные девочки. Мастер Елена все делала максимально деликатно, без малейшего дискомфорта. Обьяснила проблемы с моими стопами.дала советы как исправить. Однозначно приду ещё. Как только сдам анализы.
Прекрасное место. Всегда качественная услуга, приятно выходить после процедуры. И сервис на высшем уровне. Обожаю ваш чай-кофе -- вроде мелочь, а приятно прийти и отдохнуть во время процедуры с заботой) Место тоже крайне приятное. Я постоянный клиент и всем довольна!
Замечательная студия, отличные мастера, приветливый и доброжелательный персонал.
Хожу сюда на педикюр и довольна, просто супер. Педикюр безопасный и правильный. Ногти растут ровно, не болят.
Сестра сюда ходит более двух лет, её тоже все устраивает.
Очень уютно, хороший сервис
Наблюдаюсь у мастера Елены, потрясающий и грамотный специалист, который предлагает несколько вариантов решения проблемы
Лечение идет полным ходом и я уже вижу приятные результаты❣️
Планирую и дальше посещать данный центр
Добрый вечер! Наблюдаюсь у Павловской Виктории с проблемными ногами. Обслуживание на высоком уровне, персонал очень вежливый, качество работы отличное. В студии очень чисто, красиво и уютно! Спасибо большое, за вашу заботу и работу!!! До новых встреч! 🙂
Ольга Анатольевна великолепный мастер! В салоне комфортно, уютно, теплая атмосфера. Качественные материалы, стерильные инструменты. Внимание к деталям.
Всегда с улыбкой встречает администратор. Сам кабинет просторный и удобный.
Ольга Анатольевна настоящий профессионал своего дела, а ещё она очень доброжелательна и прислушивается к пожеланиям клиента. Но и
требовательна к себе, поэтому на выходе вы получаете тот самый педикюр что заказывали и уходите в полном восторге от красоты своих пальчиков. Безусловно рекомендую!
10.01.2024. Пришла с проблемой вросшего ногтя. Мастер Виктория Павловская качественно и аккуратно решила мою проблему, на высшем уровне провела обработку ногтей. Виктория, огромное Вам спасибо!!! Вообще, в центре понравилось абсолютно всё. Успехов и процветания вам в новом году!
Была проездов в Екатеринбурге и запнулась очень сильно, ноготь на большом пальце посинел и так сильно болел, что чуть искры из глаз не сыпались. Нашла в интернете это чудесный центр, записалась мгновенно! Уровень знаний специалиста, который мне оказывал услугу, сервис, дизайн, отношение - всё на высшем уровне! Так еще и специалист с моей проблемой нашел кому меня передать В МОЁМ ГОРОДЕ! Для меня это вообще стало приятным шоком. Не бросили клиента, а нежно передали. Спасибо огромное этому чудесному центру и руководителю, за такое место и такое отношение!
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья
6. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2024
Только плюсы! Минусов нет. Отличная работа мастера. Всё чётко, аккуратно. Была проблема, исправляют.
В самом центре всё продумано до мелочей.
Отношение, общение, атмосфера, всё отлично.
Впервые посетила Новый шаг. Оказанием услуг осталась довольна. Уютное место, приветливый персонал. Сделала медицинский педикюр и записалась на маникюр. Надеюсь на дальнейшую приятную совместную деятельность.
Несколько лет уже посещаю этот салон, всегда остаюсь довольна визитом и результатом. Хорошие, компетентные специалисты, о Рекомендую. Уедут качественную услугу, даже с проблемным педикюром, дадут нужные советы. Помогли победить трещины и сухость на пятках, от которых не спасал обычный эстетический педикюр.
Приятна, спокойная обстановка, стильненько чистенько. Ходила к Елене, все разъяснила что к чему и зачем, поставили корекционную систему. Буду ждать положительный результат. Была первый раз.
Я сама из маленького города, была проблема с большими пальцами на ногах, каждый месяц мне ставили корректирующие системы, уходили просто огромные деньги, говорили что вот ещё пол года и все, все исправится
Переехала в Екатеринбург и как ответственный человек, не забросила это все и записалась в Новый шаг для замены системы. Так вот, для меня шаг стал действительно новым, сняли пластины и сказали что мне они вообще не нужны, достаточно просто регулярно обрабатывать ногти И ВСЕ
Я в восторге, работают профессионалы, знают своё дело, рекомендую их всем, всю свою семью уже отправила к ним и вам советую!!!
Была первый раз в этом салоне на приеме у мастера Жеребцовой Елены.Прием провела замечательно, качественно сделала обработку ноготочков после гель лака. Порекомендовала восстановительный уход ногтевой пластины и питание кожи рук. Огромное спасибо за работу, я очень довольна.
Очень люблю этот салон. Не первый год уже его посещаю.
Здесь работают действительно профессиональные мастера, отличная атмосфера, симпатичный интерьер, подход к каждому клиенту.
После педикюра у меня долгое время пяточки как у младенца, очень гладкие.
Буду приходить сюда снова и рекомендовать своим знакомым.