Много лет пользуемся услугами НИТ, спасибо, всегда на связи, быстрая реакция. Операторы находят подходящие слова, чтобы объяснить где и что посмотреть, какую кнопку нажать, что очень важно для пенсионеров. Если не удаётся решить проблему по телефону, отправляют мастеров. Доступные цены. Рекомендую.
Отвратительно грубые сотрудники! Разговаривают агрессивно, хамят! Пришли проводить интернет в квартиру выше этажом, начали "копаться" в щитке и,видимо, задели провод от моей квартиры(а может ко мне кого-то подсоединяли). На вопрос "Почему резко пропал интернет?" Начали хамить, орать,что они не обязаны, что я буду ждать две недели, когда у них появится желание исправить. Назвали истеричкой. Ещё сказали, что возможно провода окислились) Как так-то?! Мне интернет провели 4 месяца назад! Получается, изначально народ дурите, протягиваете окисленные провода!?Полчаса типа искали проблему. Пока не позвонила оператору. И тут резко интернет появился. Оооо! Спасибо вам,Боги! По-ходу такими себя считают! Ужас! В следующий раз буду писать заявление в другие органы за оскорбления и моральный ущерб!
Сегодня сказали,посмотри,если будем в том районе.В пятницу сказали,что придут настроить в понедельник ,но просили напомнить Не пришли.Две недели назад подтвердили заявку и до свидания.И это уже больше месяца.Не можете в полном объеме обеспечить трасляцию каналов ,зачем берете оплату в полном объеме.Кто поможет,кому пожаловаться подскажите.Если кто из руководящих отслеживает отзывы,то мой договор 6454.Хотелось иметь номер телефона того руководителя,который смог бы поддать пинка нерадивым. и устранить неполадки.
Техподдержка на высоте. Претензий к качеству интернета не было (ТВ не использую). Но как только интернет пропал, ждите, и может дождетесь своей очереди (именно очереди), когда пройдет не один и не два дня.
Звоним каждую неделю и сообщаем свой номер договора каждый раз. А также просим восстановить телевизионные каналы основные 20, которые правительство обещало всем. Но у нас в Кирово-Чепецке их всего 9, в аналоговом диапазоне. А в ответ слышим то: меняем оборудование, то: завтра сделаем или неполадки в сервера и т.д . Короче одни обещания уже почти год. Как руководитель в Чепецке сменился и началось. Сейчас в официанальном ответе опять попросят номер договора скинуть в личку ! В какую личку ???? Куда, в ВК ?? Вы лучше напишите, что сделано или будет сделано.
Ужасное обслуживание ! Связь плохая, ничего не понятно ! Сидят хамят, ничего ответить не могут! Способ оплаты вообще отвратительный. Перехожу на другой интернет.
Дешевле. Но качество услуги ужасное. Интернет работает с перебоями, особенно вечером. Очень много каналов исчезло, а взамен ничего. Смотреть уже нечего.Не понятно за что платим. Будем переключаться
Интернет неспешный, но устраивает. Но телевидение просто отстой......из 20 основных каналов в наличии всего 5-6, некоторый каналы повторяются.. Одни обещания уже более полугода.
Интернет вроде нормальный, но телевидение нет, приставки 2000х годов,еле дышат, к тому же по габаритам как видик, прошивки тормозят изза этого, никаких доп пакетов и подписок не подключить
Первомайская, 1. Часто бывают проблемы с интернетом. Кратковременные отключения и за 4 месяца подключения 2 раза очень длительные отключения интернета. Решите, пожалуйста, эту проблему. Качество работы этого провайдера на троечку.
В цклом все всегда нормально. Но сегодня утром нет интернета. Пытаюсь дозвониться, а там автоответчик. После него постоянно занято. Связи с оператором нет. Ноль для отключения сообщения не работает. А денежка то капает....