Ранее пользовалась именно этой доставкой, но увы очень сильно меня разочаровали последние заказы, мало того что мои заказы им не видны, так ситуацию поддержка не исправляет и вообще предлагают ждать еще сутки до приезда воды
К качеству воды претензий нет, но последнее время стали очень часто опаздывать с доставкой! Выбираешь время с 15:00 до 18:00, воду привозят в 19:00!! Ладно один раз, два… но последнее время это происходит каждый раз. Вы думаете, у людей других дел нет? Столько раз из-за вас приходилось отменять планы, и часто очень важные! Теперь буду думать, стоит ли заказывать в следующий раз здесь воду.
Уже несколько лет пользуемся услугами компании Niagara. Заказ делаем в этом офисе. Всегда всё точно-четко! Быстро! Через сайт так же всё от отлично. Операторы всегда на связи,подскажут,примут заявку.
Жутко косячная компания стала!!! Доверия нет никого, заказывал воду онлайн с пред оплатой, какие-то проблемы вдруг не стало заявки, но деньги есть воду не привезли, приехал сам в магазин, сказали лучше звонить по телефону... Позвонил заказал(15-18) прождал потерял день, время "Ч" воды опять нет, звоню опять пропала заявка опять доставки нет.... 🤬🤬🤬🤬 Не контора, а бермудский треугольник в котором проподает всё......
Вода вонючая , горькая, отвратительная. Как детей поить такой водой? Где вы её набираете? Или стоит годами на складе. Не советую у них заказывать такую ужасную воду, лучше на ключике бесплатно набрать за Первомайкой за жд переездом , там отличная вода.
Отличная вода. Очень вежливые водители. Раньше покупали в другой фирме, но тут намного лучше. Удобно, что,кроме воды сразу можно и стаканчики и чай и печенье в офис заказать. И другие мелочи. Часто акции, что приятно. Рекомендуем.
Все супер фирма очень хорошая баки всегда чистые и упакованы достойно! Сама вода вкус ну что вам сказать! Вкус идеальной воды! Оплата очень удобная у них всегда у доставщика есть терминал ! Так же и за наличку можно! Короче фирма достойна уважения и что бы у них заказывать воду ! По сервису она на первом месте ! Рекомендую!!!!👍👍👍
2
Kurumun yanıtını göster
Андрей
12. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs 2023
Заказывал воду на сайте, можно сразу оплатить - это удобно.
Доставка не всегда вовремя, часто приходится ждать, т.к. интервалы доставки большие, более конкретного времени нет.
Качество и вкус самой воды нормальное.
!!! Не верьте их обещаниям про "залоговую" тару. Как только вы прекращаете заказывать воду, бутылки, по 500 р. каждая, останутся у вас. Ни кто их обратно не примет, хотя на сайте совершенно противоположное.
Отличная вода, заказываю уже два года, и еще буду заказывать!!). Замечательные девочки, всегда встречают с улыбкой, вежливые и красивые, приятно и увидеть и пообщаться. Спасибо вам большое.
Отвратительный сервис. Заказала, оплатила. Доставка с 15 до 18 часов, прождала до 18-50, уехала по делам, звонят что приехали с водой. На следующий день звоню, объясняют что была проблема с машиной, что привезут с 15 до 18 часов. И что!?. А то же самое в 18-00 никого нет, в офис не дозаониться! Привезли снова в 19 часов! Это что за обслуживание!? Бардак!
Вода стала не вкусная, привкус плесени либо болотины, пить больше ее не возможно, заказываем по 2 булылки 19л каждые 2-3 недели. Обычная, не премиум, 200 руб за бутыль 19л.
Невозможно дозвониться до офиса, чтобы задать вопросы по доставке. Звонишь в 17.40 трубку уже не берут. Да и в течение дня тоже проблематично. Видимо менеджер занят чем то более важным.
Отлична компания, всегда дозваниваюсь на Ура до них, либо заказываю через сайт. Доставка быстрая и удобная, смс уведомления приходят, операторы всегда вежливые, рекомендуют акции. Бутыли привозят чистые в любое время года. И самое главное вода - она на самом деле качественная и вкусная.
Рекомендую Ниагару!
1
2
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия.К
5. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2022
Вода хорошая,доставка во время!Хотелось бы, что бы добавили специалистов для обслуживания куллеров,как в других подобных магазинах воды!)
Уже не первый раз проблема с доставкой воды, то программа сбилась, то машина сломалась, а вы не задумались почему люди должны свои планы рушить и ждать вас целый день когда вы привезёте воду, и ведь не дозвонится до вас, обещаете с 12 до 15 , потом с 15 до 18, время седьмой час, а воды до сих пор нет, отвратительное обслуживание!
Заказывали воду в ниагаре в течение года, привозили 3 раза дырявые бутыли. Звонил, говорили "ну бываеет". Сегодня была последняя капля, привзли 2 бутыли, одну оставил в коридоре, другую исаользовали пару дней. Сегодня, когда мы взяли вторую бутыль, обнаружили, что под ней уже начал появлятся грибок и вспучился ламинат. Это была последняя капля. С этого момента постараюсь уговорить всех свои друзей и родственников не брать там воду. Затрат на замену ламината 4-5тр, спокойствие бесценно.
Порекомендовали ! Заказала , сказали привезут с 12 .00до 15.00!!! Так и не привезли!!!! Нет ни каких предупркждений о доставке! На пороге появятся, поидут обратно!!! День прошёл зря! Даже одной звезды много!
Сделали заказ воды, в итоге целый день прождали воду так и не доставили, трубку телефона не берут, в итоге целый день потерян, все планы нарушены. И это не в первый раз такое
Откуда они воду берут? Двадцать Газелей в день увозят, ни одной не привозят. Лохотрон. У любых фильтров ресурс небольшой в таких количествах. Удивляюсь нашим людям.