Хочу выразить сердечную благодарность за отлично организованный трансфер в ВДЦ "Орленок" из Москвы сотрудникам компании Ника-М Изюмской Оксане, Дербе Инне, Аксененко Анастасии и Оганесян Георгу.
Была проделана огромная работа. Всё четко организованно. На все интересующие меня вопросы организаторы всегда отвечали, оказывали помощь. В поезде наш сын и другие дети были под присмотром, в лагерь все добрались во время. Большое спасибо.
Брала путёвку в Ника-М в Морскую звезду. Дочка осталась восторге. Ей понравилось всё хотя у меня ребёнок балованный. Их всё время чем то занимали меня это очень радовало так как у меня не усидчивый ребёнок. Условия проживания очень хорошее питание кормили хорошо. Дочь рассказывала что на закат ходили смотреть и ели пиццу. Мы всегда встречаем в лагере день рождения и всегда поздравляют детей. Не первый раз беру путёвку и всегда очень довольная. Мне очень нравится менеджер Дербе Инна которая сопровождает нас на все вопросы мне отвечает даже после того как мы оформили путёвку очень чуткий вежливый человек профессионал своего дела. Спасибо вам Дербе Инна за вашу заботу и подход всегда хочется обращаться только вашу компанию Ника- М и только к Вам. Желаю процветания Вам и вашей компании.
Огромную благодарность хочу выразить Туроператору "НиКа-М" за отличную организацию отдыха сына в замечательном ВДЦ "Смена". Знакомые, которые не раз пользовались их услугами, посоветовали обратиться именно в эту компанию. И мы не пожалели. Всё отработано чётко: оформление документов, заключение договора, информирование по сбору мед.справок. По возникавшим вопросам мы всегда могли обратиться к менеджеру "НиКа-М" Инне Дербе. Это прекрасный специалист, вежливый, компетентный в своем деле человек. Всегда на связи,подскажет и расскажет. Спасибо Вам, Инна, за Вашу помощь, внимание и профессионализм. Всё очень понравилось: и организация приобретения путёвки и сам отдых ребёнка. Наш сын в лагере был первый раз и остался в полном восторге. Там он получил море положительных эмоций и впечатлений. На следующий год опять собираемся поехать.
Спасибо ещё раз всей команде "НиКа-М"!
С уважением и признательностью Бородина В.
Kurumun yanıtını göster
Белла С.
5. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2022
Огромная благодарность компании за профессионализм, доброе и душевное отношение! Отправляла ребёнка с их помощью в ВДЦ Смена в Сукко. С нами работала менеджер Инна Дербе, под её чутким руководством успешно прошли все этапы оформления и приобретения путёвки! Очень ценны оказались консультации по специфике именно этого лагеря, как всё правильно оформить, подготовить все документы. Надо сказать, задавала вопрос по поездке и другому партнёру лагеря, но наиболее доброжелательными и клиентоориентированными оказались именно Ника-М! Несмотря на то, что они не обеспечивают трансфер именно из нашего города, ни на минуту не пожалела,что сделала выбор в их пользу,а не в пользу их коллег, которые такой трансфер предусматривают. Именно они помогли сделать окончательный выбор в пользу лагеря ВДЦ Смена, о чëм я ни на минуту не пожалела! Этот лагерь (были в "Арт-смене") это оказалось именно то, что нужно нашему ребёнку! По нюансам пребывания в самом лагере тоже оказали неоценимую помощь, всегда на связи, в отсутствие нашего менеджера Людмила подсказала все контакты для решения возникших вопросов. Директор Ники лично присутствовал на заезде, вселил уверенность, что всё будет хорошо! Спасибо огромное, желаю процветания и благополучия этой фирме!
Очень хочу выразить благодарность туроператору "Ника-М" за организацию отдыха моего ребёнка в детском оздоровительном лагере "Энергетик ". Менеджер Воробьёва Жанна, грамотно всё объяснила и рассказала ,ответила на все вопросы. Ребёнок остался доволен летним отдыхом!!!
Всех приветствую. Отзывы писать не пишу,но был приятно удивлён сотрудничеством с компанией Ника М, и ее менеджером Анастасией.
Ребенка отправлял в Орленок на девятый поток.
При поиски путёвки на сайте лагеря вам предлагают уполномоченные агенства,обратился во все, так как поздно начал поиск.
Путевку нашли в турагенстве Ника М.
Отправили подтверждение, позвонили,я был занят, перезвонили повторно, написали сообщение.
Я отправил паспортные данные на следующий день был на руках договор. Внес предоплату получил ваучер. Все в течении одного дня.
Был поражен повторно,когда за семь дней до отъезда мне отправили напоминание и список всех документов,повторно.
Анастасия, молодец. Все очень правильно сделала, выступила в роли помошника.
Путешествую много, знаю о чем говорю.
В декабре буду бронировать лагерь на следующий год,то же через ребят из Ника М.
Знакомство с Ника-М началось в 2020 году. Приобретали путёвку в ВДЦ Орленок для дочери. Приветливые и дружелюбные менеджеры были всегда на связи по любым вопросам. Особенно хотелось бы отметить Менеджера Людмилу. Всегда быстро отвечала на Сообщения, общение было очень дружелюбным. Отдых в Орлёнке замечательный. Ребёнок осталась довольна.
Отличное агентство Ника-М!!!
Спасибо за отличную организацию отдыха ребёнка в детский лагерь Орлёнок. Очень благодарна менеджеру Воробьевой Жанне. Всегда предоставит нужную информацию, ответит на все вопросы. Все понравилось, будем и в дальнейшем пользоваться Вашими услугами.
Спасибо огромное нашему менеджеру Инне Дербе за организацию в это непростое время летнего отдыха моей дочки Ирины в лагере "Орленок". Особенно важно, что это была её крайняя поездка до достижения 18 летнего возраста и от которой у неё остались прекрасные впечатления и добрые воспоминания. Инна, спасибо Вам большое🙏 Диев Даниил
Согласна со всеми отрицательными отзывами касательно работы "персонального" менеджера. Постоянно нужно о себе напоминать!!! Что б предоставили варианты детских лагерей, надо напомнить; что б прислали документы для заключения договора, надо напомнить. Менеджер может пообещать перезвонить на другой день, что б уточнить информацию и "пропасть" на неделю. И это, я замечу, все до того как произведена оплата за отдых. Видели ли вашу оплату, тоже кстати, надо самим уточнять. Не отпишется никто. После оплаты, вы и подавно, становитесь не интересны. Менеджер, обладая важной информацией касательно вашего отдыха, не сообщит вам об этом никогда. Вы ж его в очередной раз не пнули и не спросили об этом!!! Для проявления личной инициативы, они ну очень заняты!!! Так что при обращении в данную фирму имейте ввиду особенности "персонального" подхода.
Огромная благодарность Вам- все сотрудники ТО "Ника-М" за организацию не только крутого отдыха для наших детей,но и семейный досуг!!! Недавно побывали с детьми подростками на спектакле "Ночные ведьмы" ,который Вы организовали и наши детки остались в восторге,а их удивить сейчас сложно однако))) Спасибо Вам за Ваш труд . Развития и процветания Вам!!!
Добрый день, хочу оставить отзыв о работе Ника-И, наш оператор Воробьёва Жанна, помогла подобрать путёвку для оздоровительного отдыха ребёнка в летнее время, все время была на связи, консультации при сборе документов, отдых удался ребёнкок доволен, помогли с подготовкой документов для получения компенсации расходов. Огромное спасибо за помощь и ваш труд, отзывчивость. Процветания в работе, успехов.
Хочу поблагодарить компанию Ника-м и в частности Ирину Дербе, за высококвалифицированную организацию отдыха для наших детей!🤩 А так же за то, что всегда проявляет интерес к нам, по питанию, по медицине, по отдыху и пожеланиям! Дети в восторге уже 3 года от Илона и Орлёнка, грамоты, награды и кубки с каждым годом растут 💪🏼🤩
Спасибо Вам большое за Ваших крутых специалистов в области туризма🔥🔥🔥
Наш выбор теперь только-ВЫ Ника-м и Ирина Дербе🤗
С уважением Алена Ж.
Уже не первый раз пользуемся услугами турфирмы «Ника -М». Наш менеджер, Дербе Инна, всегда помогает подобрать лучшие варианты детского отдыха. Инна очень клиентоориетированна, квалифицированный сотрудник, все быстро и четко. Спасибо большое за Вашу работу!
Спасибо огромное туроператору Ника-М за отлично организованную доставку детей до лагеря Орлёнок. Благодаря прекрасной работе сопроваждающих, 36 часов дороги пролетели незаметно. Ребёнок совершенно не устал и получил массу приятных эмоций.
Родители были абсолютно спокойны за своих детей, ведь сопроваждающие моментально отвечали на возникшие вопросы и оперативно выполняли их просьбы.
Хочу поблагодарить Кампанию Ника-М и менеджера Людмилу за организацию летнего детского отдыха. Уже три года отправляем детей в лагеря.
Людмила всегда найдёт нужное слово, поддержит в трудной ситуации, всё грамотно разъяснит, поможет заполнить все документы, посоветует и убедит, если в чём-то есть сомнения. Благодарим!!!🌷
😊 Будем сотрудничать и советовать вас друзьям и знакомым.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру турагентства "Ника - М" Дербе Инне за организацию отдыха моего сына в ДЛ "Академия Лидерства" в августе 2021г. Благодарю за профессионализм и быструю обратную связь. Рекомендую всем своим знакомым и друзьям обращаться за путёвками только в "Ника - М" к Инне!
Оформляли путёвку в лагерь через НиКа-М. Всё отлично! Всем довольны! Спасибо!
1
Kurumun yanıtını göster
Андрей 111
3. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2023
Еще раз спасибо "НиКа-М" и персонально Изюмской Оксане за организацию отдыха ребенка. За 10 лет (старшая дочь, теперь сын) только позитив от сотрудничества!
Благодарим менеджера туроператора "Ника-м" Инну Дербе за отдых нашего ребёнка в "Янтарный" МДЦ "Артек". Инна полностью взяла на себя оформление документов - мы только подписали договора, чётко и без промедления отвечала на все вопросы, курировала наши действия, поэтому отдых удался без нервов и принёс только удовольствие и радостные заботы.
Огромное спасибо туроператору "Ника-м" и нашему чудесному менеджеру Инне Дербе за исключительный сервис
Здравствуйте, хочется сказать огромное спасибо нашим сопровождающим Марии Резник, Оганян Геворгу и Воробьевой Жанне, за сопровождение наших детей в лагерь ВДЦ Смена гАнапа. Мы доверили Вам самое ценное, что есть у нас у мам, это наших детей. Мы очень пережили, что да как, ведь сначала поезд до Москвы, потом самолет до Анапы. Но Вы молодцы, все нам рассказали, что и как, отправляли фото, где находятся наши дети.Огромное Вам спасибо!!
Хочу поблагодарить Нику-М за организацию моего отдыха) летала в октябре в Доминикану. Тур забронировала за месяц, документы, как всегда, прислали за несколько дней до вылета. В этом плане все было хорошо. На отдыхе тоже все было просто супер, не к чему придраться) Ездила в отель Вик Арена. С погодой очень повезло, все дни было солнце, теплый, спокойный океан. все чисто и аккуратно. по еде тоже все было замечательно. В отеле 95% - русские, для кого-то это плюс, для кого-то минус) Мне все понравилось, особенно прогулки на закате по берегу, это просто волшебно!
В этом году мои две дочки впервые поехали в лагерь и сразу так далеко от дома, в Артек. Я очень волновалась, но оказалось зря. С компанией Ника-М отдых девочек удился, они в восторге! Особенно хочется отметить работу Дербе Инны. Она всегда была на связи, все поясняла, успокаивала. У меня девочки погодки, волновалась, что попадут в разные отряды. Но нет все сложилось отлично! Нам бы хотелось сотрудничать и далее. Спасибо!
Приобрела путевку в ВДЦ Смена на летнюю смену 2021 года через агентство Ника-м с помощью менеджера Изюмской Оксаны. Все очень быстро оформили прислали полный перечень документов которые нужно взять и подготовить, а также рекомендации по подготовке ребенка. Ранее всегда приобретала на прямую в лагере, а как оказалось все можно сделать гораздо проще. Тем более наценки дополнительной нет. А оперативность обратной связи от агентства выше))
Выражаю
Благодарность команде туроператора ника-м. Даже в разгар сезона менеджеры находят время для общения и подбора туров для отдыха своим клиентам. Который год обращаюсь именно к ним, и каждый раз остаюсь довольна результатом. Так держать.
На протяжении последних трех лет, я приобретал путевки в ДЦ "Орленок" через НиКа-М. Все вопросы связанные с приобретением путевок, размещением в лагере и другие вопросы, решались в максимально сжатые сроки и в доступной форме, благодаря сотруднику НиКа-М - Изюмской Оксане. В лице Оксаны, приношу слова благодарности всему коллективу, за хорошо организованный отдых моего ребенка.
Спасибо огромное Ника-М и особенно нашему менеджеру Оксане Изюмской за профессиональный подход .Оксана подбирала нам интересные программы. В этом году планируем поехать ещё раз.Обязательно только через Ника-М и только с Оксаной! Спасибо вашей команде!!!!
Отправляла четверых детей в этом году в разные лагеря через туроператора НиКа-М!!!! Спасибо этой команде профессионалов. Все четко, ясно, доброжелательно, на связи 24 часа в сутки. Мы не смогли бы без Вас, Инна, реализовать все наши пожелания и мечты детей!!! Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество!!! Ребята, Вы супер!!!
Приобрела путевку в лагерь Морская звезда на летнюю смену 2021 года через агентство Ника-м с помощью менеджера Изюмской Оксаны. Все очень быстро оформила прислала полный перечень документов которые нужно взять и подготовить, а также рекомендации по подготовке ребенка. А оперативность обратной связи от агентства выше)).Спасибо всему коллективу.
Выражаю большую благодарность, компании НиКа-М, трудолюбивому сотруднику Изюмской Оксане! Доверившись ей, мы не прогадали. Дети приехали из лагеря счастливые и довольные. В планах, снова обратится к ней, на будущей сезон.
1
Елена
9. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2023
Спасибо за отличный детский отдых! Все быстро, качественно и с любовью к своим клиентам
Благодарим за шикарную возможность посещения мероприятий, организованных НиКа-М. Вместе с НиКа-М мы семьёй посетили театральное представление (на котором узнали про 46 Таманский авиационный полк), выиграли один из мастер- классов по креативному рисованию в ВДЦ "Орлёнок". Будем и дальше сотрудничать. У нас есть общие интересы. А еще... Дочка у меня Ника М. Хорошее совпадение!
1
Kurumun yanıtını göster
Анна
7. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz 2023
Ребенок отдыхал в Орленке( Юнармеец), отдых прошел на ура! Организаторы Ника-М молодцы!!! Всем советую отдых начинать с Ника-М!!!
Kurumun yanıtını göster
Д
Денис Мордасов
3. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2023
Отдыхали в ВДЦ "Смена". Все отлично! Путевку брали в Ника-М. Менеджер (Демидова М.В.) всегда на саязи. С заключением договора и оплатой проблем не возникло.
Решили отправить ребенка в лагерь, в Нике -М посоветовали ВДЦ СМЕНА. Огромное спасибо Дербе Инне. Ребенок в восторге, не хотел уезжать. Будем обращаться еще
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и огромную признательность туристической компании «Ника-M”, и особенно, менеджеру Оксане Изюмской, за качественные консультации и оперативную помощь в приобретении путёвки в детский оздоровительный лагерь «Орлёнок». Очень понравились профессионализм и дружелюбное отношение коллектива, командный дух организации. Обязательно рекомендую «Ника-М» для организации отдыха ваших детей!!
1
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
19 Haziran 2021
Купили путевку в ВДЦ Смена. Оплатили. Подтверждения оплаты не пришло. Пришлось звонить менеджеру и уточнять. Никакой консультативной помощи перед поездкой я получить не смогла. Телефоны не отвечают, менеджеры не перезванивают. Оперативно реагируют только когда нужно оплатить путевку.
Памятка для отправки ребенка в лагерь составлена отвратительно. Нужно вылавливать важную информацию. Информация в памятке представлена не полностью. Приходится уточнять у менеджеров, которым не дозвониться. Из за этого чуть не сорвалась поездка в лагерь.
Такое отношение к клиенту удивляет. Видно, что не Московский уровень сервиса.
Нам было приятно работать с НиКа-М. Все очень хорошо продумано и организовано и оформления документов, и трансфер детей до лагеря и обратно. В поезде дети были всегда под присмотром. Наш сын в том году был первый раз в Орлёнке. Ему очень понравилось, каждый день в одно и тоже время связывался сигами и делился своими впечатлениями. Важно и нам как родителям понравилось, что у детей не было телефонов круглые сутки, а только выдавались в определенное время и тем самым дети не зависали в телефонах круглые сутки, а посещали мероприятия. Ребёнок приехал с хорошими эмоциями и не успел выйти из поезда, сказал, что на следующий год снова хочет в Орленок. Спасибо организатором за хорошие условия трансфера, проживания , оформления документов!!!
Лето 2021 год «Орлёнок»
Огромная благодарность компании Ника-М, а в частности Воробьевой Жанне, за помощь в оформлении документов и регулярных напоминаниях!!! Обращались в первый раз и уверена, что не последний.
Всё оперативно быстро и легко!
Желаем успехов и процветания!
Хочу поблагодарить от всей души коллектив НиКа-М за организацию летнего отдыха моего ребенка в лагере Орленок в июле 2019г. В нашем городе очень много туристических фирм, но организацией детского отдыха никто не занимается. По отзывам выбрали компанию НИКА-М. И ни разу не пожалели! Девушки сопровождали от первого моего обращения до перрона вокзала Воронежа, с которого мы забрали своего отдохнувшего и загоревшего сына. Отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО Оксане Изюмской! Всегда вежливая, приветливая, все подробно расскажет, по полочкам разложит - настоящий профессионал своего дела. Еще очень приятно удивил постоянный контроль за детьми в дороге. Без присмотра ни на минутку никто не остался благодаря Екатерине Ивановой. У ребенка масса положительных эмоций от путешествия и отдыха, а у нас приятное ощущение от работы коллектива НИКА-М. Очень рекомендую тем, кто желает обеспечить качественный и безопасный отдых своих детей.
С благодарностью, Кирилл Митюков, г. Старый Оскол.