Чистят неплохо, цена средняя. Часто бывают интересные акции на химчистку. Также пользуюсь их ателье - девушки очень профессиональные, все делают аккуратно. Не страшно оставить дорогую вещь..
Отвратительное обслуживание началось еще во время звонка. Типа: -у вас есть ателье?(думая, что телефон указан химчистки) -а вы куда по вашему звоните??
Пришла:-можно молнию вшить
-а вы принесли с собой? У нас тут не магазин же.
И тп, причитания в стиле советских бабок.
Жаль, учитывая, что локация находится в премиум тц и раньше всегда пользовались услугами этой химчистки, т к возле дома.
Давно пользуюсь услугами этой компании - и как частный клиент, и как юр.лицо в сфере fashion (Nikko часто выручали в химчистке сложных кутюрных платьев, где другие чистки отказывали). Никаких нареканий не было, если что-то не устраивает по качеству чистки всегда готовы переделать за свой счет, по срокам также одна из самых быстрых химчисток. Всем советую
Сдавала белые кроссовки. Почистили плохо, нужно переделывать, но по их словам, они сделали, что могли.
Кроме того, мне пришлось ездить к ним три раза: сдать, оплатить (!!!) - при приеме администратор не умеет оценивать.
Про онлайн платежи не слышали, оплата при получении отсутствует, ну и третий раз, чтобы получить грязную обувь обратно.
Сдала пальто и брюки. Как было так и вернули. Ну ладно брюки про них предупреждали. Но пальто, как были загрязнения от пыли так и остались. И запах, ужасно воняет химией, при чем запах только у пальто. Чем его убирать? За что платила деньги? непонятно
Решила обратиться к профессионалам в Nikko, чтобы почистить горнолыжное снаряжение. Сделали все по высшему разряду, осталась довольна сервисом и результатом. Рекомендую!
Несколько раз возила в Nikko на Цветном мужские костюмы с характерными загрязнениями на воротниках, рукавах и лацканах пиджаков. Традиционно в эту компанию добавлялись рубашки белых, нежных тонов. Никогда никаких нареканий . Высший класс! Молодцы! Теперь грязные вещи везу только в Nikko на Цветном.
Отдала в химчистку белый пиджак из очень привередливой ткани. Там были пятна от мыла, которые я пыталась сама аккуратно убрать, в итоге все стало только хуже, от воды остался развод и ткань сжалась .
Отдала в химчистку , после химчистки след от воды не ушёл до конца и они предложили бесплатно постирать ещё . Так же не давая гарантий что это полностью уберёт, и предупредили что может отойти подклад.
В итоге пиджак стал идеально чистым, никаких следов не осталось , ничего не отошло . Я довольна на 100%♥️
Очень грубая сотрудница. Оплата до факта получения. СМС уведомлений / звонков - нет. Не рекомендую
1
1
Kurumun yanıtını göster
S
stnikita
14. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2019
Полтора года сдаю вещи в эту химчистку — все замечательно. Вещи всегда готовы на следующий день, все аккуратно, спасибо!
Но стоило 1 раз сдать обувь — весь сервис рухнул. Обувь оформляли полчаса, потому что в "компьютере не было такой услуги". Обувь я пришел забирать без чека, потому что всегда достаточно назвать номер телефона, чтобы получить заказ. В этот раз консультант потребовала паспорт, и начала мне указывать что приходить без договора неправильно, у них особая бухгалтерия и тд. Менеджер по телефону нахамила и сказала что "мы и так идем вам на встречу". В чем? В том что я плачу вам деньги за услугу, а вы не можете выдать мне заказ? Поучитесь сервису у ваших коллег - Solefresh, где достаточно назвать номер заказа, чтобы забрать его.
Выражаю огромную благодарность этому месту. Не знаю как они очистили белую куртку от крови въевшейся за несколько лет и т.д., возили ее на отдельную фабрику, в общем очень ответственно подошли к вопросу.