Отличный сервис, хочется отметить мастера-приёмщика Николаева Андрея! Профессионал, отлично знает своё дело, поможет, подскажет, покажет, терпеливо объяснит. Привожу уже не первый автомобиль на обслуживание и ремонт, каждый раз уезжаю довольный, спасибо!
Был на сервисе на трех разных автомобилях бренда ниссан , мастера-приемщики приняли авто квалифицировано , все объяснили детально , работы были выполнены , как обещано в срок и с первого раза , есть возможность выбора деталей разных производителей , одним словом «обслуживая на здоровье» и по магазинам бегать не надо. Если есть вопросы , можно обсудить их у автомобиля , у подъемника , специалисты продемонстрируют неисправность вживую. Особую благодарность хотел бы выразить-Николаеву Андрею и Алексею Никитину ( мастера-приемщики) , как специалистам своего дела, хотелось бы чувствовать подобный комфорт обслуживания во всех услугах, которыми мы с вами пользуемся каждый день.
Сервис и обслуживание зависит от смены. Есть более опытные, есть новенькие. От этого зависит результат консультации :):) впринципе ничего плохого, стараются сделать быстро и качественно.
Отличный салон, большой выбор Авто с пробегом. В разной ценовой категории. Отзывчивые менеджеры, полностью рассказывают о состоянии автомобиля, и помогают в выборе.
Всегда за помощью обращаюсь в этот автосалон и на ТО приезжаю только сюда. Всем рекомендую. Ребята молодцы, качество обслуживания на высоком уровне. Благодарю Машкова Александра за профессионализм, оперативность в работе и дельные советы.
Вежливый персонал, делают работу быстро и качественно, цены дороговаты, стараюсь попадать в акции, тогда можно и масло поменять в двигателе, менял ещё масло в коробке, без нареканий. Всегда делают небольшой подарок, мелочь, а приятно.
Основной минус - это стоимость материалов и работ. Но есть дисконт - что радует. Всё остальное вполне на уровне. Готов рекомендовать тем, кто не хочет экономить на качестве.
Неоднократно сюда обращалась, без проблем. Всё доходчиво объяснят, четко по времени, без проволочек. Без "подводных камней" по ценникам, всё понятно. Зона ожидания достаточно комфортная, салон не перегружен громкими звуками, спокойно, без суеты. Приятные презенты повышают настроение. Спасибо вам за работу!
Сдали сюда свою машину.
Долго ожидали переоформление, но ожидание было приятным. Сидели мы с маленьким ребёнком, чисто уютно. Есть уголок для отдыха. Так же вода, чай, кофе.
С нами работал «профессиональный» консультант. Своё дело ребята знают.
Однозначно рекомендую к сотрудничеству 👍🏻
Хочу написать только слова Благодарности коллективу их руководителю. Профессионалы своего дела и очень ценят репутацию..... Был сложный и не однозначный вопрос, но ребята, ни на одну секунду, не дали усомниться, что вопрос будет решëн. И конечно.... Ответ был найден и проблема устранена. Огромное Спасибо!!!! Рекомендую!!!
Обслуживаю там машину после окончания гарантии. Нареканий пр выполненным работам нет. Делают быстро, качественно. Чётко работает мастер-приёмщик. По ценам зачастую дешевле, чем в других СТО.
Делал очередное ТО на своем Кашкае. Хочу отметить мастера-приёмщика Николаева Андрея! Записываюсь только к нему. Профессионал, отлично знает своё дело, поможет, подскажет, покажет. Каждый раз уезжаю довольный, Спасибо!
Салон отличный ! Очень приятный менеджер,удивительно то,что тебе не пытаются впарить хлам,все прозрачно и без подвоха,к каждой машине у них есть диагностический лист.Были в других салонах,есть с чем сравнивать,Картель оказался лучшим ! Да и выбор большой авто,на любой вкус и кошелек.Ребята молодцы!
11 лет обслуживаюсь: стало намного лучше, но цены на запчасти не конкурентные. Радует, что не навязывают лишнего, рекомендуют, показывают, очень вежливые.
Обслуживаем с мужем машину только в данном сервисе. Всегда обращаемся к Николаеву Андрею. Всегда на связи в рабочее время, подскажет, поможет очень профессионально и корректно. Рекомендую!
Ну что сказать,ниссан умирает как и все ушедшие из РФ, отношение сотрудников не плохое,но подойти и спросить нужно самому.Выбор машин тоже не большой (из новья)
В данном заведении явно не хватает персонала. А среди менеджеров половина «быдловатых пацанчиков» с района, гоните их в шею, не место таким людям работать в автосалоне…
Обращалась в ДЦ ниссан в июне этого года с целью установки парктроников. Все сделали в оговоренное время к качеству работ претензий нет, все на высшем уровне. Мастер-консультант Максим при выдаче автомобиля все показал и объяснил. С удовольствием приеду ещё, хоть у меня и не профильный автомобиль. Огромное спасибо.
Как и в других сервисах и офисах данной компании все выглядит примерно в одном ключе, вежливые люди как и в приёмной части, так и в ремонтной зоне, мастера опытные и знающие свое дело, цены сранимы с другими сервисами и находятся на одном уровне, при условии что здесь существует такое понятие как гарантия, именно существует не только как слово, как зачастую бывает у недобросовестных автосалонах и сервисах, в общем рекомендую
Покупали авто хоть авто не новый а 2020г отнеслись нормально, показали авто какие интересуют, даже пошли на то что в авто который выбрали отсутствует домкрат , баллонный ключ , ввертыш буксировочный сделали подарок (всё новое) документы оформили быстро и персонал знает что делать , остались очень довольны
Мне очень нравится их схема работы. Езжу на ТО , меняю масло и т.д., пока отдыхаешь, машину отгонят в сервисную зону, сделают, забирает ключи и вперёд.
Все договоренности соблюдаются, нареканий к работе нет.
7 октября 2021г приехал в салон Ниссан Картель Авто в отдел кузовного ремонта. 30 мин ждал менеджера, мне сказали он занят. После его появления мне предложил записаться на приём через 4 дня. Я ему объяснил, что у меня вмятина на крыле, сделайте фотографию и когда будет время .сделаете расчёт и отправите мне смету. Он категорически отказался сделать фото и сказал, что ему некогда . Вид менеджера был в момент разговора со мной как будто я ему что-то должен и обязан. После этого подошёл к девушке на ресепшн, объяснил ситуацию, но это не помогло решить мою проблему. Я советую гнать таких менеджеров с работы, для которых клиенты это не ценность , а пыль. Ранее они просили ставить им 10 баллов за оказанные услуги , я шёл им на встречу и это делал, теперь будет 1(еденица)!!! Р.S. Фамилия этого менеджера Аксёнов!!! Знайте своих героев...
P.P.S. Был в районе обеда, на НИССАН X-TRAYL
Обращался в авто центр с 2019 по 2022 года по гарантийному ремонту автомобиля раз 5 за деньги что то ещё делают но по гарантии одни партаки и косяк испоганили всё что можно эти "отличные" ребята после моего последнего обращения после последнего партака вообще подали на меня в суд якобы я им ещё и что то должен компенсировать отношение просто "супер".
Отличный сервис Nissan быстро и удобно. Великолепные приемщики автомобиля. В картель авто можно купить любую марку автомобиля NISSAN честный и надежный.
Отличный подход к клиентам.очень быстрые продажи,с минимумом затраченного времени.при последней покупке автомобиля уже в 14-00 укатили домой с номерами и на переобутой машине,причем при нас еще перепраграмировали сигналку и поставили видеорегистратор.классно! Покупаем в этом салоне уже далеко не первый автомобиль ,переехали в новосиб ,но остались с Картелем.
Раньше было лучше. Регулярно приобретаю авто у Картель. Недавно попросил посмотреть дребезжание в резонаторе, "спец" по горантии навалил на уши кучу... Забрал авто , уехал...Не стал нервы портить. А ребята менеджеры молодцы! Всегда погружаются в проблему клиента!
2
1
Kurumun yanıtını göster
Вадим Т.
23. seviye şehir uzmanı
24 Ekim 2021
Хорошая вместительная парковка, очень приветливый администратор, отличный персонал, ÷управляющий знает свою работу-все заняты делом! Хороший сервис, был на То, все отлично! Был приятно удивлён бонусу ввиде перекуса с кофе в кафе! Рекомендую!
Приобретал автомобиль Nissan Qashqai в октябре 2021 года. В данном автосалоне привлекло отношение к клиенту, честность и открытось со стороны менеджеров. Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Виталию Балашову. Всё прошло гладко начиная с тест-драйва и заканчивая выдачей автомобиля!
Сервис всегда на высшем уровне, начиная от администоаторов и приемщиков на обслуживание, заканчивая уборщиками помещений. Каждый визит оставляет только положительные эмоции. Так держать!
Я владею авто Ниссан Кашкай 2012 года, сбились настройки магнитолы,нужно было вводить код,авто покупала в данном автосалоне,но живу не в Кемерово,знаю что чтобы восстановить код нужно приезжать и сканировать там что,думаю ну будет невероятная заморока. Написала им запрос на почту,мне сразу перезвонили в течение получаса,и код сказали,бесплатно и приезжать не нужно было. Прям так стало мне приятно,что мою проблему решили так быстро и качественно. Спасибо,ребята!
Отличный сервис, вежливый и знающий персонал, но цены несколько завышены
3
Kurumun yanıtını göster
Алексей
17. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2022
Давно обслуживаюсь в этом автосалоне, всё сделано для людей, особенно после обновления (ремонта). Вежливый персонал. Есть выбор авто, хоть и с пробегом.