İş makinelerini tamir ediyoruz, gerçekten beğendik - ucuz ve verimli bir şekilde, her zaman buluşmaya gidiyorlar, yedek parçalarla yardım ediyorlar, yeteneklerimize ve zamanımıza uyum sağlıyorlar. Remzona saygı ve saygıdır. Biraz kullanılmış ve kilometresi düşük olan bir araba satın almak istedim (yenisine kıyasla fiyatı iyi). Müdür cana yakın bir şekilde buluştu, evrak işlerini erteledi, arabayı gösterdi, incelemeden sonra rıhtımda kredi için açıkladım, arabanın servis edilebilirliğinden emin oldum, ancak arabanın kırıldığı gerçeğiyle ilgili sözler değil (çizgi romanlarda daha dürüst çalışıyorlar, dikkatli olun)... Başka bir yerde de yenisini almak zorunda kaldım
Satış departmanı uzmanı Khuzeeva Anastasta'ya geri bildirim bırakmak istiyorum.
Ağustos 2023'te kocamla Gili'nin arabasını görmeye ve satın almaya karar vermeye geldik.
Ato merkezine gittik, etrafa baktık, kimsenin bize yaklaşmasını bekliyoruz, ama kimse dikkatini affetmedi (biz sadece giyinmiştik, sıradan bir honda'ya geldik, halkımızın her zamanki gibi «kolektif çiftçilerin» bakıp gideceği görüşlerine bakıyorduk. )
20 dakika sonra, sevgili kız Anastasia Khuzeeva bize yaklaştı, ne istediğimizi sordu. Sonra bize her şeyi anlattı, gösterdi, seçimden memnun kaldık.
Gili Monjaro'yu satın aldık
Anastasia'ya çok teşekkür ederim, sağlık, daha minnettar müşteriler, işteki başarılar, kariyer gelişimi.
Anastasia , Sen en iyisisin. 👍🏽👍🏽👍🏽
Korkunç hizmet kalitesi, herkes senin için mümkün olduğunca umursamıyor. Orada gili tugella'yı maksimum konfigürasyonda satın aldım. Yöneticiler tamamen umursamıyor, hizmet çalışanları tamamen hayal kırıklığı yaratıyor. Antikacı, önceden noktaya kaldırmamaları konusunda uyarmasına rağmen, bir alıcı tarafından soyuldular. Geçici numaralar kayboldu, arabadaki çizikler ve antikordan damlamalar. Bagajın ayakla temassız açılması çalışmaz. Yöneticiye bu konuda sordu, orada böyle bir nokta olmamasına rağmen ayarlarda muhtemelen devre dışı bırakıldığını söyledi. Yetkinlik sıfırdır! İşin garibi, görünüşe göre onları servis istasyonunda paspasladıktan sonra hizmetin kalitesini sormak için aramamış olmaları bile. Bir meslektaşım orada maksimumda bir atlas satın aldı, durum aynı. Atlar için para ödüyorlar, başka bir yerde yapacaklarını söylüyorlar - garantinin uçacağını söylüyorlar. Sadece tüzel kişilikler ve ucuz kredilerle yaşıyorlar. Şiddetle tavsiye etmiyorum…
Harika salon. Profesyonel yöneticiler. Çok uzun zaman önce, çok memnun olduğum mükemmel bir arabanın sahibi oldum. Yöneticilere Maksim Skoblika ve Dmitry Vasyuchenko'ya özel teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Profesyonelliğiniz ve herkese bireysel yaklaşımınız için teşekkür ederiz çocuklar.
Kimseye tavsiye etmiyorum. Zaten planlanan üçüncü şeyi 6 saat boyunca yaptılar, ilgilendiğim sorulara tek bir cevap almadılar, kirli arabayı iade ettiler. Arabayı servise götüren yönetici arabayı aldığında bile dışarı çıkmadı, anahtarları yaşlandı. Umarım utanmıştır.
Belirli bir günde belirli bir süre için bir garanti için kaydolduk. Arabayı saat 11: 30'da saat 14: 00'te getirdiler, usta henüz onu izlememişti.
Kayıt sırasında telefonda çalışma süresinin uzun olmayacağı söylendi.
Müşterilerine karşı çirkin bir tutum.
Yeni arabadaki ilk şeyi 2 saat içinde, sonuç olarak - 4.5 ve bunu sürekli omuz kayışlarımla yapmaya söz verdiler. Bu arada, orada bana pek dikkat etmediler, telefonlara yapışmaya, komik videolar izlemeye devam ettiler. Bir yere giden ve tekrar videolara yapışan yöneticimi aramayı reddettiler.
Gri saçlı yetişkin erkekler.
Sonuç olarak işe geç kaldım, bunca zamandır beni sokakta aç bekleyen çocuk için neredeyse bir saat geciktim, sıcaklığın yararı için.
Ve sonunda bana şikayetlerim olup olmadığını sordular. Dürüst olmak gerekirse, çocuk ve iş olmasaydı, müşterilerle nasıl çalışılacağını sıfırdan açıklamak için orada 4 saat daha beklerdim.
En olumsuz duygular!
Personel kibar ve düşünceli.
2015 yılında Autonova'da bir araba satın aldım ve her yıl sadece onlardan geçti.
2023 yılında şasinin gürleyen sesi sorunu ile Autonova'ya döndü. Benim için uygun bir zamanda kayıt yaptırdılar.
Sonuç olarak, aracı teşhis ettikten sonra fren balatalarında bir sorun tespit edildi. Pedler değiştirildi ve çıngıraklı ses sorunu çözülmedi.
3 gün sonra aynı sorunla tekrar iletişime geçtim. Göbeği ve tekerlek yatağını değiştirdik (orijinal olmayan tekerlek cıvataları kullandığım için dişi kopmuş ve kendim gibi suçluyum, bu yüzden cıvatalar suçlanacak))))
Sorun yine çözülmedi.
Üçüncü denemede sebebini buldular - susturucunun montajı çürümüştü. Montaj ekildi ve sorun ortadan kalktı.
Müşterilere karşı özenli tutumunuz ve hatalarınız üzerinde yapıcı çalışmanız için Autonova'ya teşekkür ederiz. Sorunun üçüncü denemede çözüldüğü için 4 * koyuyorum.
Yardımsever personel, yönetici, dedikleri gibi, seçimden araba vermeye kadar tüm süreci, her şeyi erişilebilir bir dille açıklayarak yönetti. Memnun kaldım.
Garanti vesilesiyle başvurdum. 2020 yılında geely emgrand 7 otomobili klima radyatörünün geçmesine izin veriyordu. Sızıntının nerede olduğunu belirlemek için ilk kez freonu doldurdular. Bu benzin istasyonu benim için ücretliydi. Sonra sızıntının yerini incelemek için ikinci kez, ardından üçüncü kez klima radyatörünün makale numarasını açıklığa kavuşturmak için, ardından dördüncüsü değiştirmek için geldim. Toplamda, onarımın tamamlanması bir aydan fazla sürdü. İşte bu garanti onarımları için 4 yıldız. Sorumla ilgilenen yöneticiye (Andrey) karşı hiçbir şikayetim yok, her şey açık ve konuyla ilgili. Andrey tatildeyken bir kez geldiği yönetici Dmitry, isteksizce ve bir şekilde önyargılı bir şekilde iletişim kurdu, kişinin sorumla ilgilenmek istemediği açıktı
Bu kuruma borçlu olduğunuz tavırla hizmetin bulunduğu jili salonuna gitmek istiyorsanız, o zaman size burada size zamanında bir şey söyleyebilirler, ancak aslında onların şartlarına göre olacak, gününüzü bu kuruma vermelisiniz, garanti kapsamında yapmasanız da, garanti kapsamında sözlerinden 10 dakika sonra iş yapacaklar, ancak yöneticinin dediği gibi para için her şeyi hızlı bir şekilde yapacaklar, servis seviyesi shawarma ile duraklar.
Makinenin bakımı 5 yıldır, otomatik makinenin kutusuyla ilgili sorularınız vardı.
Uzmanlar şişleri döndürdüler, adaptasyonu bir kereden fazla yaptılar. Sonuç olarak, garanti sona erdiğinde uzmanlara gitmek için Minsk'e gittik.
Sonuç olarak: kutuda 2 çatlak vardı, yağ sıfır, adaptasyon sıfır, onarım 1800&.
Üst sınıf uzmanlar!)))
21.07.2022'de NİSSAN Qashqai'min ilk hevesini Autonova Motors'ta geçtim. Ziyaret etmeden önce, bu şirketle ilgili neredeyse tüm incelemeleri bir bütün olarak inceledim. Bazen, sadece hortlakların Avtonov'da her zaman yan yana çalıştığı izlenimini edindim - bazı incelemeler son derece olumsuz ve olumsuzdu. Benim durumumda her şey yolundaydı. Başlangıçta biraz gergin ve kuru resepsiyon ....ve sonra her şey fena değil. Garanti hizmetleri müdürü Korshankov Dmitry'ye teşekkürler - tüm süreç bir saatten az sürdü. Garantiyi üreten ustaya özel teşekkürler - Konstantin (resimde) - tüm sorularıma kapsamlı cevaplar ve nitelikli tavsiyeler verdi, ona büyük saygı gösterdi. Bu arada, bu bayideki motor yağı tam olarak üreticinin önerdiği şeydir - NİSSAN Motor Oil 5W-40 A3 | B4 (resimde), bu zor zamanda birçok servis merkezinin öngördüğü analogları değil. Gerçek pahalı, ancak orijinal olmayan yağlar ve katkı maddeleri kullanarak motorun dayanıklılığından tasarruf etmeye ve riske atmaya değer mi? Sanırım hayır. Genel olarak, tüm hizmet mantıklı, kaliteli ve hızlıydı. Kesinlikle - tavsiye ederim.
Servis onarım müdürü Khovkhanov Vyacheslav'a özel teşekkürler - bu yılın Nisan ayında Autonova Motors'a başvururken bana çok yardımcı oldu, her şey sağlam ve hızlı bir şekilde yapıldı. Çok yetkin ve bilgili bir uzman. Teşekkür ederiz!
Ah'ye rağmen, 23 Şubat'taki erkekler tatilinde orada bulunmuş olmama rağmen, her zamanki gibi hızlı, net, profesyonel ve yetkin bir şekilde, direksiyonun arkasındaki kadını görmeden hizmet verdiler)
Kibirli tutum. Gomel şehrinde kendilerini tanrı gibi hissediyorlar. Tekelciler -bu anlaşılabilir bir durumdur. Tutum kibirlidir. Bu utanç verici. İşin kalitesi arzulanan çok şey bırakıyor.
Çok iyi bir Jili bayisi Yetkili personeldir.Moskova'lıyız, ancak şartlar nedeniyle Belarus'ta oyalandık. Ve ilki burada gerçekleşti.Hizmetten çok memnunuz.
Tamamen ilgisiz personel. Servisten sonra her zaman yeni bir arabaya binmiş olsanız da, araba servisten sonra kirli olarak verildi. Ayrıca, değiştirilen yedek parçaların genellikle verilmesi garip, ancak burada bir şeyi değiştirip değiştirmedikleri belli değil
İyi günler.
Bu merkezin uzmanları tarafından yapılan niteliksel çalışmalar için çok teşekkür etmek istiyorum.
Teknik muayene yaptım ve fren balatalarını değiştirdim.
Teşekkür ederiz!
Arabayı Ekim 2021'de satın aldılar. Çok sabırlı ve yetkin bir yönetici bize hizmet etti))) Artyom sadece tüm soruları cevaplamakla kalmadı, aynı zamanda ihtiyacımız olan bilgileri de buldu, "her ihtimale karşı" talep ettiğimiz tüm belgeleri aldı, Pazar günü alışveriş yapmak bizim için uygun olduğu için izin gününü geçirdi. Kahve ve Gomel'in unutulmaz yerlerine kısa bir gezi (resimde) bonus olarak. Araba mükemmel, sürprizlerden sadece biri olduğu ortaya çıktı, Artyom bizden siyah alcantara'da panoramik bir çatısı ve tavanı olduğunu sakladı. Ve anlaşmadan sonra yardımlarınız ve tavsiyeleriniz için özel teşekkürler, bu günlerde nadiren karşılaşacaksınız.
Kullanılmış arabalara bakmak için karımla birlikte geldiler. Salona girdik ve kimsenin bize ihtiyacı yok. Bir yönetici müşteriyle konuşuyor (bu normaldir), ikincisi oturuyor, manzaranın tadını çıkarıyor, yönetici kız tırnaklarını inceliyor ve soruyla dikkatini dağıttığım için çok üzüldüm: "ilgilendiğim arabayı nerede görebilirim", Menedder'ı beklememiz gerektiğini söyledi, bu işlevi değil daha ayrıntılı tavsiyeler vermek. İşte eşim ve ben yürüdük, dolaştık.....Bizi görene kadar hem salonda hem de arazide....ve bizi bu arabaya yönlendirdiler, ancak anahtarlar ortaya çıkmadı, anahtarları ararken arabayı dışarıdan incelemeyi teklif ettiler (arabayı komisyona kimin kiralayacağını düşünün). Ve bir mucize oldu, başka bir yönetici ortaya çıkıyor.....Müşterilerle iletişim kurmayı öğrenmesi, öğrenmesi ve öğrenmesi gereken bir tür narsist-çekici çocuk narsist, bu arabaya başka bir müşteri getirirken, çok profesyonel ve komik değil.
Arabayı randevuyla bunun için sürdüm, 2,5 saat içinde yapacaklarını söylediler ve 4 saat beklemek zorunda kaldım. Aksi takdirde her şey yoluna girdi. Hizmetin çalışma programı, yeri, yapılan işin kalitesi.
Nissan Qashqai arabasını satın aldılar, karşılığında Böceklerini kredilendirdiler, aynı zamanda Nissan Terrano'yu babalarına kabinden satın aldılar. Arabalar, sıcak karşılama, şehir turları hakkında tüm detaylı bilgiler için Artyom'a teşekkür ederiz. Bizim için en iyi oranda iyi bir banka seçmeye yardım ettim.
Arabayı satın aldık, müdür Anadolu'ya çok teşekkür ederim.Her zaman bağlantıdaydım, her şeyi anlattım, gösterdim.Tutum zirvede .Teşekkürler.Herkes örnek alsın.
Hizmete hoş bir şekilde şaşırdım. Tek bir gereksiz hizmet yok, her şey çok nitelikli ve kaliteli. Vladivostok'taki yetkili-otomobil bayisi Nissan ile karşılaştırıyorum. Fahişelerin oturduğu yer burasıdır
Arabama iki yıldır garanti kapsamında hizmet veriyorum. Genel olarak, her şey fena değil, ancak bunun fiyatları genellikle ısırıyor. Bu örgütün uzmanları hakkında iyiden kötüye kadar her türlü görüşü duydum, ancak kişisel olarak bana her zaman sadık bir tavır var ve kararlaştırılan süre içinde ve içinde iş yapıyorlar.
İyi yorumları okuyorum, muhtemelen hizmet çalışanlarının kendileri yazıyorlar. Yeni Jili Atlas'ın şanslı sahibi, Jili Emgrand X7, Nisan XTreil servisi iğrenç NATO'nun petrolünün yerini alamaz, ancak değiştirme parasını mahvedebilir. 5 yıldır hizmette hizmet veriyorum. Garanti aniden onarılırsa, arabayı bir ay bekleyeceksiniz.
Artık bu boynuz ve toynak kantoruyla uğraşmayacağım.
Belli bir zamana kadar kaydedilseler de uzun süre beklemekten pek hoşlanmadılar, uzun süre kime ve ne zamana kadar öğrendiler, bu elbette iyi bir çay kahvesi sundular, arabalar görülebiliyordu, kuru test kesinlikle bu kadar iyi geçti, maksimum ekipman ne kadar iyi olursa olsun, başkalarını görmek ve hatta daha da fazla seyahat etmek isterdik.
Bugün ilk TO-0 Jili Atlas gerçekleşti. Geçiş tarihinin anlaşılmasından aracın hizmetten çıkarılmasına kadar her şeyi beğendim. Her şey açık, profesyonelce.
Servis süper, ancak ek seçenekler hakkında konuşmuyorlar... Vücudun paslanmaya karşı işlenmesi gibi, vb. Bazı müşteriler bunu bilmiyor veya unutuyor.... Ama buna dikkat etmem gerektiğini düşünüyorum. Ve bu arada, bu vesileyle çanlarla süper icat ettiler. (kim gördü-anlayacak)
Hizmet aynı seviyede, ancak fiyatlar sadece alan. Her şeyi çok uzun süre yapıyorlar.
Saat 13.00'te lastik servisi için kaydoldum, arabayı 14.30'da aldım.
Bu kayıt ne için????? Bu sadece dehşet verici
Bunu Jili Atlas'ta 0 yaptım.Saat 10: 00'da kaydettikleri gibi geldim.Arabayı saat 10: 00'da verdim, saat 11: 30'da geri aradılar, götürün dediler.Girişteki resepsiyonist kibar bir kız, Dmitry arabayı alırken her şeyi çok kibar ve doğru bir şekilde açıkladı, kasiyer neşeli bir kız. Hizmetle ilgili olumsuz yorumları artık okumuyorum.Her şey benim için çok uygundu.
Salon harika, güler yüzlü personel, yakınlarda otopark var. Ilya'nın çalışanını not etmek isterim, araba seçiminde bize çok yardımcı oldu. Genel olarak sağlam 5