Nissan Reginas
324 yorum
13 Nisan 2023
все отлично вошли в положение машину принели на ремонт когда мне удобно и также остался доволен сроками и качеством кузавного ремонта
3
16 Eylül 2023
Приобретали автомобиль Polo в 2022. Невозможно дозвониться и добиться желаемого результата от сотрудников, только переключают с одного на другого. Советую несколько раз подумать, прежде чем обращаться в данную компанию
4
1
7 Ağustos 2024
Мертвая служба сервиса, проблемы с логистикой
30 Mayıs 2023
Среди всех салонов отмечу этот салон, т.к. руководитель отдела сервиса хундай, отличный и адекватный руководитель и решает проблемы.
1
1
30 Haziran 2024
Хуже обслуживания я не видел, чем в регинас на Высоцкого, 3. Не могу получить никакой информации, когда можно сдать в ремонт автомобиль по Каско. Переключают с одного сотрудника на другого, а толка никакого нет. Бегите подальше от такого обслуживания, а для руководства салона - чтобы к вам перестали ездить клиенты.
1
15 Ağustos 2022
Вчера в автосалоне Хавал купила машинку Хавал Джулион, Менеджер Максим грамотный, вежливый все рассказал и показал, специалист банка Татьяна тоже очень грамотно подошла к решению наших вопросов, советую ,машина огонь, очень все понравилось
2
2
9 Ekim 2022
Хороший салон . вежливый персонал . оценили наш автомобиль .сделали хорошую скидку на приобретаемый . спасибо персоналу салона .отдельное спасибо сотруднику салона Василию.
3
1
31 Mart 2023
Новое направление, автомобили ХАВАЛ. Для дилера пока неизвестный зверь. Сервис пока страдает, особенно если надо по электрике что то сделать. А в остальных вопросах всё отлично. Нет пристающих менеждеров, и в тоже время всегда под рукой.
8 Şubat 2024
Не первый автомобиль покупаю и обслуживаю в данном автосалоне. Сервис очень достойный.
9 Mayıs 2023
Отличный сервис! Высокопрофессиональные специалисты! Приветливый персонал! Рекомендуем!
1
16 Şubat 2024
Обслуживание на 3 с минусом ,кофе не предлагают очень не уютно
19 Aralık 2022
Отличный салон, грамотные специалисты, качество обслуживания на высшем уровне. Всем рекомендую. Спасибо ребята.
3
23 Nisan 2023
Прекрасно мастер молодец. Всё быстро и качественно . Кофе только нет в выходной не работает Кафешка
1
23 Ocak 2023
Постоянно обслуживаю свой автомобиль здесь. Все нравится, и качество работ и персонал и удобство записи. Делают неплохие скидки
9 Kasım 2022
Всегда обращаюсь именно в Регинас.Персонал отличный,вежливый.Всё четко объясняют,информируют.Отношение замечательное.Всегда всё четко,ничего лишнего не навязывают,не обманывают,предлагают именно необходимое.Цены не завышают.
1
3 Mart 2023
У меня Ниссан Кашкай. Позвонили заранее, пригласили на очередное ТО. Приняли вовремя, все работы выполнили быстро, дополнительно почистили кондиционер (остался запах мяты). Всё понравилось, рекомендую.
3
4 Aralık 2022
Пригнал Авто на 0 то в хендай регинас был удивлён качеством обслуживания ещё хотел обклеить бронепленкой единственный салон который предложил подменную автомашину к тому же цена оказалась ниже чем у других респект и уважуха так держать всем рекомендую
1
11 Nisan 2023
Всё качественно, быстро, как всегда(я там уже 3 года обслуживаюсь), единственная проблема-стекло (его менял, разбили ночью) ехало полтора месяца.
3
6 Kasım 2022
Очень доброжелательное и уважительное отношение к клиентам. Недавно обратилась в трейдин отдел приобрести машину и сдать свою. Менеджер Ян и весь коллектив во главе с руководителем честно заботливо и быстро все оформили. Рекомендую.
3
8 Mart 2023
Очень понравился автосалон. Покупали бу автомобиль, и весь процесс сделки занял от силы минут 30-40. Менеджер не навязывал ничего, а даже договорился о скидке. Вобщем огромное ему спасибо за авто
28 Aralık 2021
В декабре 2018года приобрёл в автосалоне Nissan Регинас (г. Екатеринбург, ул. Высоцкого, 3) автомобиль Ниссан Кашкай. Каждый год приезжал в салон на очередное ТО. Работы по ТО всегда выполнялись быстро и качественно. В октябре 2021года, перед зимней эксплуатацией автомобиля зарядил АКБ. 13.12.2021года не смог запустить двигатель, т.к АКБ разрядилась и стартёр не крутил. Снова зарядил АКБ, двигатель нормально запустился. 19.12.2021года приехал в салон на очередное ТО. Работы по ТО были выполнены быстро и качественно, но вовремя ТО выяснилось, что АКБ требуется заменить. Автомобиль находился на гарантии, но был выходной день, воскресенье, инженер по гарантии в выходные не работает. Я записался на 22.12.2021года, на 10-00 часов. 22.12.2021года, к 10-00 часам я приехал в салон, автомобиль загнали в ремонтную зону, я находился рядом, автомобиль был полностью исправен, требовалось только заменить АКБ. Пришёл инженер по гарантии Якин Александр Владимирович. На мои пояснения, что я заряжал АКБ, он начал убеждать меня, что я всё делал неправильно, для зарядки использовал не правильное зарядное устройство и нужно здесь, в автосалоне, провести зарядку АКБ. АКБ поставили на зарядку на два часа, результат – аккумуляторная батарея подлежит замене по гарантии. Но автосалон оказывается не имеет права сам принимать решения. Все решает МОСКВА!!! Господа из МОСКВЫ согласовывали заменить или не заменить в течении ЧЕТЫРЕХ ЧАСОВ. Наконец-то РАЗРЕШИЛИ обрадовался я, НО радость была недолгой, так как после замены АКБ машина не стала заводиться. Хочу заметить, приехал я на исправной машине. Мастер Матисов Илья Валерьевич, инженер по гарантии Якин А.В. «не знали», что делать, подождав еще 2 часа, вынужден был уехать домой на автобусе (живу в области в 100 км от Екатеринбурга). Позвонить мне мастер Матисов Илья не смог, так как оказывается записал неправильно мой номер телефона (мой телефон есть в базе автосалона, всегда дозванивались), пришлось позвонить самому. Ура, нашлась причина неисправности, из строя ВЫВЕЛИ сигнализацию, а за ремонт предложили уплатить 3 400 руб! И только после того, как мною было высказано ПРЕДПОЛОЖЕНИЕ о том, что мне специально вывели из строя сигнализацию и работники сервиса, а именно Матисов совсем не дорожат своей репутацией, сигнализацию восстановили, перепрограммировав. Не хотят автосалоны работать с гарантийным ремонтом, почему-то думают, что это БЕСПЛАТНО и совсем видимо не понимают, что гарантия оплачивается при покупке нового автомобиля. Инженер по гарантии Якин А.В. обслуживал мой автомобиль не более 10 минут и утверждал, что я неправильно заряжал АКБ.
9
24 Temmuz 2023
Ужасный подход!! Обратился в салона улице Высоцкого для записи на обслуживание по гарантии записали на 18.07.23 в 13 часов,но только за полчаса до этого позвонили и предупредили, что поскольку мастера нет, то предложили перенести : договорились на 26.07.23 в 14:00 (специально попросил, что бы в обеденный перерыв приехать)
25.06.23 звонят и говорят у вас завтра запись в 12 часов? На мой вопрос как так ведь договорились на 14:00 сказали ничего не знаем, наверно ошиблись
Лучше в другой сервис обратиться
3
1 Nisan 2024
Отличный салон. менеджер Александр отличный специалист
12 Ağustos 2024
Понравился персонал, ТО делал, цены не дерут, всё на хорошем уровне.
29 Mayıs 2022
Благодарю коллектив сервиса за помощь в решении проблемы с моим кашкаем. Отзывчивые, профессиональные ребята. Александр, Полина, Сергей вы большие молодцы
4
26 Temmuz 2020
Хорошее впечатление от салона. Есть детская зона, комфортная зона ожидания, кондиционер, высокий уровень обслуживания-предложили чай/кофе (в отличие от салона Ауди😃). Отдельная благодарность менеджеру Альберту Мусину, все подробно, грамотно и терпеливо обьясняет, хочется купить у него машину, даже если не собирался😄 Один из лучших менеджеров, который мне встречался
3
15 Temmuz 2024
До отдела обслуживания не смог дозвониться, девушка по общему телефону записывает кому перезвонить и на этом всё, никто конечно не перезванивает. Однозначно не советую, дно.
1
17 Şubat 2022
Рада, что сервис рядом с домом. Оставляю машину на обслуживание и ухожу по своим делам. приветливые сотрудники. Есть кофезона и миникафе со вкусными десертами
3
29 Haziran 2022
Хочу поблагодарить сотрудников сервиса и особенно Лазарева Александра по отношению к клиенту и выполняемой работе. Ремонт был долгим - согласование со страховой. Заказ запчастей и т.д. Но главное результат. Ремонт бампера на Фольксваген Тигуан.
3
27 Aralık 2021
Был на сервисе с не понятной поломкой (блокировались всё колёса) как оказалось потом до этой поломки менял вентилятор отопителя делал не у дилера при замене вентилятора снимаются 2 педали газа и тормоза. Видать установили педаль тормоза не правильно поэтому тормоза были всегда в рабочем состоянии. (Проявлялось не сразу а чем дольше ездишь тем колодки больше нагревались) ребята в Регинас Ниссан разобрались всё устранили быстро чётко. Забыл добавить год назад у них что то делал дали сертификат помощь на дорогах, благодаря ему привёз машину на эвакуаторе абсолютно бесплатно. При отдаче мне машины менеджер Илья, который в принципе и занимался моей машиной, имеется ввиду приёмкой и контролированием процессом, подарил мне опять же такой же сертификат.
Отдельная благодарность механику который занимался моей машиной. Ниссан Кашкай.
P. S. Работы по выявлению неисправности 1600 + сама неисправность 800 итого 2400. Я бы за эвакуатор больше отдал не было бы у меня этого сертификата
5
9 Haziran 2024
Один из последних салонов который пытается держать марку!
19 Eylül 2023
Был на сервисе 2.09 с заменой масла . Все на высоте ,очень понравилось
2
25 Mayıs 2023
Санкции на нашу страну чувствуются … Сервис хороший, не такой быстрый конечно, но люди вежливые)
27 Eylül 2024
Всё отлично.
12 Aralık 2022
Отличное обслуживание.Меняли масло на Кашкае.Обслуживанием и сервисом остались очень довольны.
3
3 Ocak 2022
Обслуживание на высоте! Сервис качественный, отношение внимательное. Диагностика четкая, без лишних навязываний. Обязательно обращусь снова. Спасибо сервис-менеджеру Александру.
4
15 Aralık 2022
Отличный проект. Выбор всех марок автомобилей с пробегом и без. Быстрое оформление документов.
2
28 Eylül 2023
Хорошее место . НО ДОРОГО надо по дешевле и будет все в шоколаде.)
2 Mayıs 2023
Приобретали EXEED LX, все очень понравилось. Сдали без проблем свой старый авто, уехали на новом.
3
1
29 Ocak 2023
Из всех салонов Регинас, расположенных на Высоцкого, в плане персонала хуже только Мазда, в плане ждать свой автомобиль в салоне самый худший.
1
1
10 Haziran 2024
Самый лучший автосалон, на мой взгляд
19 Ekim 2021
Удобное расположение в черте Екатеринбурга, хорошие транспортные подъезды. Сервис оперативный, все работы выполняются своевременно и быстро при хорошем качестве
3
10 Haziran 2022
Лучшие из официальных дилеров. Цены разумные. Качество сервиса на высоте удобный выбор времени обслуживания
3
1
18 Nisan 2023
Отдел продаж 4, отдел оценки авто 1. Не сдавайте им авто в трейд инн. Очень низко оценят. Ещё и ужасов про ваш авто расскажут
3
21 Mayıs 2021
СПАСИБО! СПАСИБО! СПАСИБО! Моему менеджеру Ксении, кредитному специалисту Кристине, всем сотрудникам, очень доброжелательные и внимательные люди. Я кайфую от своего нового автомобиля, спасибо за помощь в выборе и за легкую покупку. Удачи вам!
2
2
3 Mart 2022
В июле 2021г. Я покупал у них рено дастер. Отношение к клиенту нормальное, все показали расказали в итоге купил машину. Отдельно по благодарил бы менеджера который обслуживал, но к сожалению забыл имя. В принцепе салон нормальный, рекомендую!
3
21 Ağustos 2023
Пользуется популярностью среди жителей города и гостей из области!
1
1
4 Nisan 2023
Отличное обслуживание. Хороший персонал. Спасибо большое!
3
21 Temmuz 2022
Заезжал на сервис. Все понравилось чётко по времени к качеству претензий нет. В салоне правда грустно, машины стоят, продавцов нет, цен на новые авто нет.
4
27 Eylül 2021
Отличная компания. Большое спасибо Ксении за отличную работу. Покупкой автомобиля очень доволен. Успехов Вашей команде. Рекомендую для работы.
