Виктор, который там работает просто отвратительно обслуживает клиентов! Никакой четкой информации дать не может, потому что сам в этом ничего не понимает! Разобрались сами, без его помощи, короче это просто развод для пожилых людей!!! Не работал интернет, он месяц держал у себя мой роутер, причём даже никуда его не возил на диагностику, про повышение тарифов никогда никакой информации не даёт! Вообще не советую с ним связываться!