Отличный магазин, я там часто закупаю блоки питания для разных компьютеров. В наличии всегда есть что мне может подойти , персонал вежливый и всегда подскажет
Магазин как магазин. Есть тонкость,что сливаются личные данные. Спам приходит на следующий день на имя, указанное при покупке. При оформлении заказа спрашивают телефон, почту, имя-отчество с требованием совпадения с паспортом и потом эта база данных сливается на следующий день. Не новинка, конечно, но неприятно и стоит учитывать при заказах
Uykudan uyanan çalışanın inanılmaz kabalığı. "Herhangi bir adaptör var mı? - Hayır, hayır!!! - Ve geçen hafta katalogda iki veya üç tip görüldü. - Bu yüzden sipariş vermeliydim!Taşınıyorlar!" Yine de adaptör var ve satıldı.
Клиентоориентированность нулевая.
Мальчик работающий на выдаче чуть ли не шлет на три буквы.
Ничем помочь не может , никогда не предложит решение проблемы
Очень жаль , что это единственный магазин Электроники , где что-то есть в наличии.
Tavsiye etmiyorum. Müşteri odaklılık sıfırdır. Yandex Market üzerinden sipariş verdim, siparişi topladılar, ancak Yandex Market'i desteklediği yerde ya da burada nerede olduğunu bilmiyorlar. Pazar sohbetinde cevap vermiyorlar, çünkü görünüşe göre bunun gerekli olduğunu düşünmüyorlar.
Не приобретала ничего из ассортимента магазина, но периодически пользуюсь услугами отправки через Boxberry. Хочу отметить оперативность и доброжелательность сотрудников, все парни молодцы, всегда улыбчивы и приветливы! Особенно молодой человек в очках (к сожалению, не запомнила имя). Спасибо!
Пришла доставка с Мегамаркета, мало того что с парковкой беда, закрыли дверь и совершенно неспешна занимались приемкой товара, причем сразу два продавца. Совершенно не клиентоориентированная контора!
2
Alex
14. seviye şehir uzmanı
23 Ocak
Отличный магаз, удобный, можно придти и прямо сразу что-то по каталогу подобрать, есть в наличие. Даже сотрудник, работа которого по большей части тупо заказ выдать, кое что посоветовал. Ну и цены отличные, никакого оверпрайса не заметил. Да даже на маркетплейсах товар дороже.
Хамские медлительные сотрудники.
Обращаюсь к ним если вас не устраивает ваша работа так поменяйте её, вы можете найти что то что будет вам менее отвратительно. Я в вас верю!! Клиенты не должны страдать
Просто ужас, я заказал на яндекс маркете заказ, приехал курьер, говорит что должен был забрать 3 заказа у НИКС, ему выдали только один, по итогу заказа за 6000 который я ждал, так и не пришел стоим с курьером пытаемся разобраться, звоню в никс вместо оператора мне отвечает охрана, просто худший магазин за мою жизнь
Ужасный персонал, с такой наглостью и хамством я давно не сталкивалась. Пришла отправить посылку, в итоге простояла 40 минут🤬. Молодой человек стоявший передо мной в очереди, после оформления посылки, решил приобрести некоторые запчасти для компьютера, попросила открыть вторую кассу, так как очередь достигла входной двери, на что продавец по фамилии Полоцкий, сказал не положенно и вообще она не работает, то есть не работает?! Да вот так не работает и все!!! Это при том, что в магазине 3 продавца!!!! И работает одна касса на доставку и продажу товара!!! Попросила предоставить книгу жалоб, мне отказали, сказали надо ждать главного, попросила позвать, мне отказали, в итоге прождала его минут 5-7 пока он придёт с перекура, прошу книгу жалоб, а мне в ответ вы можете оставить жалобу на сайте официальном!!! В итоге кое как мне предоставили книгу, написала жалобу на сотрудника Полоцкого который вёл себя вызывающе и хамил!!! В итоге открыли вторую «не работающую кассу», так ведь не положенно?! Странно. Задаю вопрос почему нельзя это было сделать раньше, услышала в ответ « не Кричи на меня» такое ощущение, что я пришла к Полоцкому в гости на чай!!! Сомневаюсь, что руководство увидеть данный отзыв и даст ответ, но с персоналом надо провести беседу, как вести себя с клиентами магазина!!!
Обещали написать ответ по жалобе в книге в течении 3-х дней!!! Буду ждать!!!
Но в данный магазин и пунк отправки посылок я точно больше не пойду!!!
Хороший магазин компьютерной техники и аксессуаров. Достаточно большой ассортимент товаров. Товары, которые отсутствуют в магазине привозят на следующий день. Профессиональные консультанты.
Сервисный центр ужасный. Пришёл делать возврат, так как товар не подошёл. Работник пол часа мне доказывал, что товар подходит, в итоге отнял кучу времени и нервов просто так.
Хороший магазин с очень приятными ценами.
Расположен недалеко от метро, а в ТЦ даже искать его почти не пришлось, так как располагается на первом этаже (что в принципе стоило бы указать в Яндекс.Картах)
Продавцы вежливые и оперативные.
Во первых, в магазине никого нет в окошках и в зале, ждал 10 минут. Во вторых, когда продавец принял у меня заказ, он сказал, что ему все равно как будет упаковываться заказ (я попросил его упаковать в пакет). Ни при каких уговорах не стал выдавать пакет, в итоге пришлось развернуться и уйти, а этот парень как ни в чем не бывало начал сидеть в телефоне. Спасибо за сервис!
Магазин около метро Автозаводская, 12.10.21
Отвратительный интернет магазин. В назначенное время доставки не было, прождали зря и никто не удосужился предупредить о переносе срока. На следующий день доставка состоялась, после долгого общения с абсолютно некомпетентной девушкой- оператором.
Только из уважения к труду грузчиков ставлю не одну, две звёзды. Хотя и они отличились - привезли холодильник лежащим на боку. Высота машины позволяла везти стоя, но крепить растяжками - это так сложно... Короче всем наплевать на всё.
Кирилл - легенда !
Уже год только к нему гоняю на стрижку !
1
Е
Евгений М
29. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2021
Хороший, приятный магазинчик. Никс одна из немногих оставшихся сетей компьютерных магазинов с низкими ценами, большим выбором товаров и наличием!!!
Рекомендую!!!
Хотел отправит через магазин посылку по системе Boxberry,
Встретил откровенно хамское обслуживание.
Продавец в приказном тоне потребовал распаковать с трудом упакованный мной товар. На вопрос как же отправлять изделие без упаковки, он заявил что ничего не знает. Если не знает, зачем он там нужен?
Отправил через Авито доставку телефон, который продавал. Покупателем оказался магазин НИКС. Получил возврат якобы телефон не работает. Телефон был и есть рабочий. Просто пока они неделю его забирали он разрядился... Не рекомендую ходить в этот магазин коли там работают настолько некомпетентные сотрудники.
Возникла следующая ситуация: приобрел кабель dp-dp для монитора, мне он не подошел, хотел вернуть на следующий день. Приехал сначала на автаз, послали на звёздный бульвар. Приехал, там мне отказали, потому что повреждена упаковка товара. На мой ответ, что с товаром все ок и должны вернуть, мне категорически отказали. Согласно 26.1 ЗОЗПП, обязаны вернуть, даже если бы я без упаковки принес. На горячей линии первая дама меня скинула, второй человек ответил, мол если что-то не нравится - пишите претензии почтой России, ничего возвращать не будет. Обходите эту помойку стороной, есть куча других магазинов
Добраться и найти - вполне удобно. Внутри - пункт выдачи с двумя окнами. Отдельного стола / стенда, места где можно было бы присесть - нет. Т.е. пришёл, назвал номер товара и уходи поскорей. При этом, если оплата товара была проведена ONLINE (на сайте карточкой), то, чтобы забрать заказ, будет необходим паспорт, небольшой сеанс чистописания. Т.е. особой заботы о клиенте тут не проявляют.
Одна из ближайших к работе точек суперсети компьютерных комплектующих. Если не нужно что-то суперконкретное с магазина на Звёздном - можно купить здесь. Или заказать и купить через день.
Магазин для гиков. Ценников нет. Хотел купить мышь, самую обычную, ничего толком не сказали предложили самостоятельно посмотреть в терминале.... Но по моему, он не работает. Но люди постоянно есть, что то покупают. Видтмо им как то проще
Покупал термуху и воздух для продувки и ещё кое что. Рядом ещё был Регард, разница с ним составила 300 руб.
Парень на кассе насчитал быстро, в очереди не стоял.