Вежливый персонал. Хорошее отношение к клиентам, особенно отметим менеджера Гунина Ивана Михайловича, помог подобрать автомобиль, все рассказал по вопросам
Приобретала и обслуживаю авто в Нижегородец Лада. Все устраивает, отзывчивый и професиональный персанал. Хотелось выразить благодарность мастер приемщику Николаю.
Обслуживание автомобиля постоянно провожу в Нижегородец Лада . Стараюсь записываться к мастеру-приёмщику Николаю. Добросовестный человек, пунктуальный, квалифицированный, всегда на связи по вопросам обслуживания автомобиля. Респект. На ТО только к нему.
Решили приобрести машину Ниву, после рекомендаций друзей и знакомых остановились на выборе автосалона "Нижегородец".В выборе автомобиля за наличный расчет помогла нам продавец Мария Жарова ,приятно удивив хорошими и выгодными предложениями.Рекомендуем всем.
Отличный салон,помогли подобрать авто по стоимости,просто и понятно объяснили все нюансы,отдельное спасибо продавцу-консультанту Аркадию при ведении сделки на всех этапах.
19.08.2024г приезжал оформлять автокредит , во время подписания документов подсовывали кучу сторонних дорогостоящих продуктов , от некоторых отказаться нельзя, на вопрос кредитному специалисту что это за продукты и почему вы мне их навязали , в ответ услышал «вам нужно для одобрения кредиты» . После покупки авто начал звонить в банк и узнавать про продукты , банк ответил , что данные продукт являлись не от банка , и при отказе от них санкций от банка не будет. Начал звонить в офисы, первым навязанным продуктом были юридические консультации, по ним я написал заявление о возврате денежных средств , но второй продукт был помощь на дороге (110 тыс. Рублей) по ним я могу вернуть только 5500₽ остальная сумма не возвратная , соотвественно буду подаваться иски в суд. Но все же , почему так в наглую врать своим клиентам , накручивать такие дорогие продукты (почти 20% стоимость автомобиля общая сумма навязанных услуг и продуктов) , пообещали мне антикор и магнитолу , антикора такового и нет , местами немного , придется к зиме делать заново. Магнитола работают по настроению , китайского производства за 500₽. . Вообщем дилером остался недовольным !
Купили автомобиль лада Веста кросс.
Остались очень довольны обслуживанием!
Рекомендуем менеджера Тетерина Дмитрия. Все рассказал показал.
Если вам нужен новый автомобиль лада то это к Дмитрию
Позвонили , договорились , забронировали машину на следующий день приехали и забрали . Менеджер который оформлял и вёл сделку Соколов Максим . Благодарность за оперативность и отзывчивость. 🤝
Машина приобреталась в подарок отцу . Сделали антикор и поставили сразу фаркоп с полным комплектом документов и проводкой . В целом остался доволен салоном и машиной . Навязывать ничего не стали все по существу, выслушали все пожелания и предложили свои варианты. Нашли золотую середину и оформили .
Покулали новую Ладу Гранту в Нижегородце. Остались полностью довольны всем. Менеджер Дмитрий Сироткин настоящий специалист своего дела, ознакомил с ассортиментом автомобилей, подобрали комплектацию, предложил выгодные условия. Старую машину сдали там же в трейд ин по хорошей цене и в этот же день уже уехали на новой машине. Были учтены все наши пожелания. После продажи машины возникали вопросы, которые сразу же решались, так как Дмитрий всегда на связи. По самой машине тоже всё отлично, экономичная, красивая, удобная, ниразу не пожалели о покупке. Цвет металлик золотисто-коричневый хорошо смотрится)) Спасибо!!!
BUNUN için kaydoldum. Belirlenen zamana kadar geldim. Usta alıcı Sergey Vorobyov benimle tanıştı. Çok hoş bir genç adam. Her şeyi, elbette, benim «kadınsı» dilimde açıkladım. Teknolojide kötüyüm…
Zamanı bilen bu kadar sabırlı ve nazik erkeklerin olması iyidir.
Sergey'e teşekkür ederim, tekrar geleceğim ve onun tekrar usta olmasını istiyorum.
Спасибо большое Павлу Пендюхову за помощь в выборе авто желаем вам карьерного роста успехов в работе и личного счастья.благодарим вас мы всем остались довольны
Покупали автомобиль в сервисе. Очень помог с выбором Брашкин Максим, спасибо большое ему))) Обращайтесь к Максиму, поможет с выбором, подскажет, расскажет)))
13.12.24 Niva'ya Seyahat eden bir araba satın aldık, iyi hizmetiniz ve tutumunuz için teşekkür ederiz... Maria, evrak işleriniz için çok teşekkür ederim, her şey yolunda!!!
Приезжал на по гарантии на новой весте. Мастер Владислав помог в решении ситуации и очень оперативно, чего не смогли сделать в других дилерах. Выражаю огромную благодарность! Теперь на ТО только сюда!
23 февраля 2024 года мы стали счастливыми обладателями Lada Vesta. Большое спасибо коллективу автосалона "Нижегородец", отдельное огромное спасибо Сироткину Дмитрию Сергеевичу, за внимательное и доброжелательное отношение. Профессионал с большой буквы! Машину выдали по сроку, оговоренному ранее. Претензий и нареканий нет. Покупка прошла на высшем уровне! Очень счастливы , что попали именно к Дмитрию 👍Желаем Вам и Вашим близким здоровья!!! И конечно побольше хороших клиентов 👍🤗🤗🤗спасибо спасибо спасибо 🙏
Замечательный клиентоориентированный автосалон!!! Покупаем вторую машину именно здесь. Благодарим за работу всю команду Нижегородец LADA и менеджера Зайцеву Марию в частности!!!
Приобрел автомобиль Лада Гранта кросс в Нижегородце в июле 2023г. при покупке автосалон в подарок подарил антикор, сигнализацию с автозапуском, постановку на учет и сервисный контракт на три первых ТО. Прошел за год два ТО и сегодня (18.11.24г.) приезжал на гарантию, сервис хороший. особая благодарность за качественную работу мастеру Владимиру Апанасенкову, который все три раза принимал мой автомобиль.
В автосервисе обслуживаются три машины нашей семьи. Две покупали в Нижегородце же, еще когда у них было отделение на Коминтерна. Ощущения двоякие. Замечена такая тенденция - спустя какое то время после обращения в сервис машина вдруг ломается снова. Однажды после планового ТО успели отьехать за Борский мост, и там чудодейственным образом порвался ремень генератора. И это не единичный случай. Последнее одращение по электрике, и через неделю тачка вдруг перестает заводиться, проявляя симптомы поломки генератора. Совпадение? Но этих совпадений как то слишком много. При этом ТО проводится демонстративно качественно, регулируются даже замки дверей, выставили даже часы. Но кучу листьев в воздушном фильтре не нашли. Все это наводит на нехорошие мысли.
На днях приобрёл Гранту Лифтбек в данном салоне. Сделка состоялась максимально комфортно и быстро. Остался очень доволен всем. И автомобилем и работой салона.
В выборе и оформлении помогал консультант Дмитрий, отдельное ему спасибо за приятное, вежливое и профессиональное общение. И за подарки)
Nizhny Novgorodets salon'un Sarov şubesinden seyahat eden bir araba satın aldım.Yönetici Nikolai ile iletişim kurmak çok güzeldi.Bana tam olarak ihtiyacım olanı aldı.Şehir küçük ve sık sık salonunuzun önünden geçtim, şimdi kendimi Nikolai'yi selamlamak için uğramayı düşünürken buluyorum.Teşekkür ederim,5 puan.
Отвратительный отдел сервиса, приехали на ТО на целой машине, уехали с битым крылом
Ни извинений, никаких либо скидок, ничего не было предоставлено, объяснив, что это железо и не надо расстраиваться
Очень уверенные в себе сотрудники, которые намекнули, что в принципе могли не рассказывать и отдать в таком виде
Руководству стоит задуматься, а то вроде позиционируют себя как от одна из лучших компаний среди автосалонов, а на деле что-то все очень печально
Клиентоориентированности никакой
Хочу сказать спасибо автосалону за новый автомобиль Лада Веста кросс, качественный сервис, доброжелательное отношение. В частности нашему менеджеру Сироткину Дмитрию Сергеевичу - первоклассный специалист, вежливый, учитывает все пожелания, всегда на связи, отвечает на все интересующие вопросы. Быстрая подготовка автомобиля. Работаем с Дмитрием уже третий раз. Однозначно рекомендую
Сегодня удача улыбнулась мне в автосалоне Нижегородец в дицах менеджера Марии и кредитного специалиста Дарьи!!!
Купили новую Весту в Нижегородце с хорошими скидками и без проволочек
Посещала сервисный центр Нижегородец по адресу Московское шоссе д3
В машине загорелся чек лист, большая благодарность мастеру Анапасенкову Владимиру за его подход к клиентам, довольно быстро нашли время меня принять (в таком плотном графике) . Объяснили мне, успокоили , исправили ошибку, и пожелали» легкой дороги»!! Спасибо ребята за ваш труд и за понимание нас , клиентов! Рекомендую!!
Благодаря профессионализму и готовности пойти на уступки (предоставить скидки) со стороны персонала салона, стали владельцами Нива Легенд. Хочу поблагодарить Дмитрия Харитонова - продавца-консультанта отдела продаж, который сопровождал сделку, помог с выбором автомобиля, ответил на все интересующие вопросы, как человек - деликатен, сдержан, приятен в общении.
Bu kurum hakkında son derece olumsuz bir izlenim. 14'ten 19.30'a kadar kabinde tuttular, aracımı PTS ve STS ile birlikte değerlendirmeye götürdüler. Fiyatı 3 saat sonra başka bir salondakiyle aynı şekilde açıkladılar. Bundan sonra, üç yönetici sırayla krediyle yeni bir araba almaya ikna etmeye başladılar, nakit karşılığında satın alamayacaklarını söylediler. Doğru, kış kauçuğu vermeye söz vermişlerdi, ancak maliyeti kredinin gövdesine dahil edildi. Kendilerine fayda sağlayan çeşitli borç verme planları önerdiler. Ve yeni arabayı bana sadece fotoğrafta gösterdiler, daha sonra bu fotoğrafı Çelyabinsk'teki otomobil bayisinin web sitesinde buldum. Bir araba almaya karar verdiyseniz, bu mağazayı tavsiye etmiyorum.
Хороший авто салон, вежливые консультанты.
С покупкой первого нового авто, помогал Павел, ясно и понятно отвечал на все вопросы и помогал с оформлением автомобиля
Выборы автомобиля на автомате, да чтоб в текущих реалиях окончательно не разориться, привели меня в салон Лады.
Менеджер Иван Гунин отлично ввел в курс дела, помог определиться с выбором, был учтив, вежлив и ответил на все мои глупые и не очень вопросы. Все моменты с документами решились очень быстро, также прям в салоне за 15 минут оформил ОСАГО, не пришлось никуда ехать. Улыбчивость персонала это очень хорошо, но куда важнее их профессиональные навыки, которые просто на высоте.
Покупкой остался очень доволен. Желаю Ивану карьерных благ и адекватных клиентов!
Всем привет. Решил я приобрести нашу доступную, новую Ладу Гранту, но оказалось, что бы забрать автомобиль по адекватной цене нужно пройти огонь и воду) В основном проблема заключалась в том, что дилеры по телефону обозначают одну цену за определенную комплектацию, а по приезду в салон вдруг цена вырастала либо комплектация ухудшалась. При первой поездке в данный автосалон так же всё прошло не очень хорошо. Достался менеджер который возможно не очень заинтересован в продаже авто(хотя по сути это их работа) и при условии покупки за наличные «накидывал» примерно 100тр к ценнику, что не очень приятно. Посещение других дилеров вообще разозлило. Тем людям вообще без разницы на вас и ваше драгоценное время(тк по телефону одни условия, а по приезду другие). Уже практически потеряв надежду на покупку за адекватную цену решил снова обратиться в данный ДЦ(тк по сути тут хотя бы не обманывали) и НЕ ЗРЯ!!! В этот раз меня из call центра соединили с очень хорошим менеджером по продажам, а именно с Быковой Елизаветой Андреевной. Эта девушка думает не только о своей выгоде, а умеет выслушать интересы клиента и найти максимально комфортное предложение.
По телефону обсудили комплектацию и ценник и по приезду в салон ничего не изменилось. 1.5 часа и автомобиль куплен. Так же предложили сразу оформить полис осаго на выгодных условиях с очень приятным бонусом)
Так что в Нижнем Новгороде рекомендую данный ДЦ и данного менеджера👍🏻
P.S. Съездил даже к серым дилерам в Тольятти, но предложение в Лада Нижегородец оказалось намного выгоднее.
Очень хороший салон не пожалел что обратился очень помог менеджер Артем Зантереков все быстро оформил все объяснил сделка состоялась машина лада гранта Лифтбек.
Покупали Весту в Нижегородце, покупкой остались довольны, сделали выгодное предложение, спасибо менеджеру Ивану Гунину, рекомендуем обращаться к нему надёжный человек!!!
Покупали машину в нижегородце
НиваLegend сделали супер выгодное предложение не обманули этому салону можно доверять.
Отдельная благодарность менеджеру Ивану Гунину и его руководителю Руслану и Генадию.
Всем рекомендуем!!!
Меня все устроило. Загорелась лампочка ошибки, Лада Веста. Ехал мимо этого салона. Думаю зайду без записи. На ресепшен дали визитку и сказали позвонить записаться. Позвонил, записали сразу. Через пол часа уже загнали машину на диагностику. Поломку выявили, запчасти нашли. Всё сделали. Первое впечатление от первого обращения 5 из 5.
Купили автомобиль xcite cross7.
Спасибо огромное за помощь Антону К. с приобретением машины .
И так же за шикарные подарки ( видеорегистратор,набор для автомобиля)
Сергей Воробьев. Обслуживал ларгус. Все обслужено по высшему уровню. Сергей- высококвалифицированный специалист. Вся работа выполнена в срок и на 5 с плюсом. Всем рекомендую.
08.07.2024 года я приехал в СЦ к 16 часам на гарантийное обслуживание по отклеившимся молдингам. После оформления документов меня пригласили к воротам технической зоны для осмотра и передачи автомобиля.
Сервисный мастер при осмотре мне пояснил, что машину я должен оставить до завтра, поскольку работы ведутся в порядке некой живой очереди.
Из за несоответствия моих планов на автомобиль заявленному я отказался от такого вида сервиса.
После звонка на АвтоВАЗ мне была согласована запись на 9:00 14 июля
Приехав ко времени сотрудники не нашли мою запись и предложили мне подождать нового согласования с заводом и перезаписаться на фактический ремонт.
Итого меня дважды не приняли ко времени: у СЦ и отдела гарантии нет никакой связи и системы обмена информацией.
Ни за что сюда не записывайтесь!!!
Более того, Нижегородец нагло врет самому АвтоВАЗу: поскольку когда они выясняли отношения между собой- заводу они сказали что автомобиль необходимо оставлять для «просыхания клея» а не из-за живой очереди на которую мне указали.
В вашем салоне в начале июля 2024 года приобрели автомобиль Лада Веста, решили провести ТО-0, записали нас к мастеру Казакину Николаю. Специалист он очень компетентный, знающий свое дело, ответственный, всё прошло на высшем уровне. Дал рекомендации по обслуживанию автомобиля, на ТО будем приезжать только к нему.Николай, спасибо вам огромное за вашу работу, профессионализм и помощь!!!
На первом ТО со мной работал мастер-консультан Казакин Николай Иванович и я осталась довольна. Все мои жалобы были учтены и устранены. Вежливый и приятный специалист.
Хочется поблагодарить сотрудников автосалона за их работу, особенно Ивана и его замечательного начальника Андрея. Сделали хорошую скидку на мою Ладочку в комплектации комфорт +.Как медицинский работник решила воспользоваться скидкой от государства, но вот в этот момент и возникло много вопросов и сомнений, а стоит ли брать и нужно ли оформлять автокредит( потому что кредиты не брала никогда). На все вопросы девочки из кредитного отдела с удовольствием ответили, всё разложили по полочкам им за это тоже большое спасибо. Ну и конечно та радость когда сидишь в своём первом новеньком автомобиле меня не покидает до сих пор. Но и без ложки дёгтя никак нельзя)))
Придётся запастись временем, пока банки одобрят заявку на кредит, пока распечатают бумаги , пока подпишишь итд вообщем полдня потратили, но это не столь важно! Главное результат- мой новый авто.
Kirişlerin ve pedlerin sessiz bloklarını değiştirmek için kulesiyle Kolomin Vladislav'a geldim. Hızlı bir şekilde ve şehir genelinde ortalama bir fiyata yaptılar. Çok memnun kaldım
Мне очень понравился салон именно отношением продавцов к клиентам, посещал данный салон 5.06.24г Так вот что хотелось-бы сказать…Хочу вырази огромную благодарность менеджеру Максиму, терпел все мои капризы, катались на всех авто для сравнения был очень удивлён сервисом!!! Это важно что Максим , максимально рассказывал и показывал все про автомобили за что ему огромное спасибо за его качественную профисиональную работу. Данный салон оставил хорошем впечатлении, вернусь туда ещё!!!
Kurumun yanıtını göster
Н
Николай Евдокимов
3. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos
Отличный автосалон для покупки авто! Приезжал из другого города. Ничего дополнительного не навязывают, при необходимости подскажут и дадут совет. Покупал здесь ниву легенд по предзаказу по рекомендуемой розничной цене (!) с установкой только тех допов, которые сам выбрал. Менеджеры Дмитрий Тетерин и Елизавета Быкова оперативно отвечали на все вопросы, возникавшие на этапе заказа и покупки. Отдельно хочу отметить ненавязчивость менеджеров: когда выбирал салон для покупки они, в отличие от других дилеров, не названивали по несколько раз в неделю и не пытались продавить клиента. Также есть возможность оформить ОСАГО до получения ЭПТС. Если едете из другого города, учтите, что ЭПТС могут выдать через несколько дней после покупки и это надо сразу уточнить у менеджера тк они отправляют данные покупателя изготовителю для заполнения документа.
Очень надеюсь, что все будет положительно и при дальнейших обращениях на ТО, либо при гарантийных случаях.
Недавно приобрел Lada Vesta в данном салоне. Ребята сработали оперативно и уже на следующий день я забрал машину, которая была в другом салоне. Порадовало качество и цена